Xplori Jepun 5G eSIM | Pelan Data Harian, Jumlah & Tanpa Had
- Menyokong pemasangan satu-klik iOS: Kemas kini ke versi terbaru Aplikasi iOS dan iOS 17.4 atau ke atas untuk memasang eSIM dengan satu klik dalam Aplikasi KKday.
- Rasai sambungan 4G/5G berkelajuan tinggi tanpa perlu menukar kad SIM—aktifkan pelan data eSIM anda terus melalui e-mel
- Terus berhubung sepanjang perjalanan anda dengan rangkaian tempatan yang paling boleh dipercayai
- Nikmati ketenangan hati dengan jaminan kepuasan kami: jika anda tidak berpuas hati sepenuhnya dengan produk, hubungi kami untuk bantuan atau refund
Pilih pakej
Maklumat produk
Garis Panduan Tempahan:
Ini ialah eSIM Data sahaja. Secara amnya, tiada nombor telefon disediakan (kecuali jika dinyatakan secara khusus). Panggilan dan teks masih boleh dilakukan melalui perkhidmatan pesanan (WhatsApp, FB, dll.)
Sebelum membuat tempahan, sila pastikan peranti mudah alih anda menyokong penggunaan eSIM. Anda boleh mendapatkan senarai peranti yang serasi di sini.
Dail '*#06#' pada telefon mudah alih anda. Jika kod bar EID muncul, ini bermakna telefon mudah alih anda menyokong fungsi eSIM.
Prosedur Pengaktifan:
eSIM harus diaktifkan dalam tempoh 180 hari selepas pembelian. Adalah disyorkan untuk mengaktifkan eSIM anda pada hari berlepas (boleh dilakukan di negara anda) untuk mengelakkan penggunaan data bermula lebih awal daripada yang tidak diingini.
eSIM sah untuk bilangan hari yang dipilih selepas pengaktifan, dikira berdasarkan harian. Sebagai contoh, jika anda membeli eSIM 3 hari dan mengaktifkannya pada pukul 08:00 pagi atau 10:00 malam pada 1 Oktober, ia akan kekal sah sehingga 3 Oktober jam 23:59 (zon waktu ialah GMT+8).
Imbas kod QR dan aktifkannya secara automatik. Tiada pendaftaran diperlukan.
Sambungan internet diperlukan untuk memasang eSIM (menggunakan Selular atau WiFi).
Jangan padam eSIM tersebut. Kod QR selalunya hanya boleh diimbas dan diaktifkan sekali sahaja. Selepas diimbas, eSIM tidak boleh dipindahkan ke peranti lain.
Notis pembelian
Sokongan Pelanggan:
- Jika anda mengalami sebarang gangguan perkhidmatan, seperti tidak dapat menyambung ke internet, kelajuan perlahan, atau masalah dengan tetapan APN selepas memasukkan kad, sila hubungi khidmat pelanggan kami di [email protected] atau +852 5382 7074 (WhatsApp).
- Jika anda masih tidak berpuas hati dengan perkhidmatan kami, kami sedia memproses bayaran balik. Walau bagaimanapun, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu sebaik sahaja masalah timbul. Meninggalkan ulasan negatif boleh merumitkan proses sokongan atau bayaran balik. Terima kasih atas pemahaman anda!
Peringatan Penggunaan:
- Di bawah Polisi Penggunaan Saksama, kelajuan dan penggunaan data mungkin dihadkan bagi pengguna yang memproses sejumlah besar data dalam tempoh masa yang singkat. Ini adalah mengikut budi bicara syarikat telekomunikasi yang dilanggan dan mungkin berlaku tanpa notis awal.
- Sila elakkan daripada penstriman video yang meluas dan/atau memproses sejumlah besar data dalam masa yang singkat.
- Kelajuan sambungan bergantung pada liputan penerimaan anda dan syarikat telekomunikasi tempatan. Tiada bayaran balik akan diberikan untuk sebarang penurunan kelajuan.
Termasuk/Tidak termasuk
- eSIM
- Nombor telefon [untuk panggilan suara, teks]
Peringatan
Dasar Pembatalan: Ditawarkan sekiranya berlaku masalah teknikal. Anda perlu menghubungi kami apabila masalah berlaku.
Perkongsian hotspot: Tersedia (sehingga 1GB/hari).
Kelajuan selepas had data: pelan data harian akan turun kepada 256 Kbps selepas data harian habis digunakan, sehingga data ditetapkan semula pada 00:00 (GMT+8) keesokan harinya. Pelan Data Tanpa Had (Polisi Penggunaan Saksama) mengekalkan sambungan berterusan pada 10 Mbps.
Polisi pembatalan
- Setelah pesanan selesai, ia tidak boleh dibatalkan, diubah, atau dikembalikan
- Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.
