eSEM China/Hong Kong/Macau｜Rangkaian 5G 1-30 Hari Trafik Harian/Jumlah/Trafik Tanpa Had｜Sokongan ChatGPT / TikTok｜China, Hong Kong, Macau
- Tidak perlu menukar kad SIM atau menggunakan bahan habis pakai; nikmati akses internet 5G/4G yang pantas dan cekap, menjimatkan masa dan mesra alam.
- Ia boleh digunakan dengan aplikasi popular seperti TikTok, ChatGPT, Instagram, Google Maps dan Facebook.
- Pemasangan satu klik disokong pada iOS 17.4 dan ke atas.
- Khidmat pelanggan 24 jam menyediakan sokongan yang paling segera untuk anda.
- Jika anda hanya memerlukan eSIM China, sila rujuk produk ini.
* Produk ini memerlukan pendaftaran nama sebenar sebelum digunakan di Hong Kong.
Pilih pakej
Maklumat produk
Tidak perlu menukar kad SIM atau menggunakan bahan habis pakai; nikmati akses internet 5G/4G yang pantas dan cekap, menjimatkan masa dan mesra alam.
Ia boleh digunakan dengan aplikasi popular seperti TikTok, ChatGPT, Instagram, Google Maps dan Facebook.
Pelbagai pelan data tersedia.
Pemasangan satu klik disokong pada iOS 17.4 dan ke atas.
Khidmat pelanggan 24 jam menyediakan bantuan yang paling segera untuk anda.
Jika anda hanya memerlukan eSIM China, sila rujuk produk ini.
* Produk ini memerlukan pendaftaran nama sebenar sebelum digunakan di Hong Kong.
Sila sahkan sama ada peranti anda menyokong eSIM sebelum membuat pembelian.
Sijil boleh diaktifkan dengan satu klik (hanya sistem iOS).
Arahan pemasangan eSIM
Notis pembelian
- Produk ini memerlukan pendaftaran nama sebenar sebelum ia boleh digunakan di Hong Kong.
- Data mudah alih sahaja; panggilan suara dan fungsi SMS tidak disokong.
- Ia boleh digunakan dengan aplikasi seperti TikTok, ChatGPT, Instagram, Google Maps dan Facebook.
- Sila gunakan eSIM dalam tempoh 90 hari selepas menerimanya; ia akan tamat tempoh selepas tempoh tersebut.
- iOS versi 12.1 atau yang lebih baharu diperlukan. Sila ambil perhatian: iPhone yang dijual di tanah besar China tidak menyokong eSIM. Di Hong Kong dan Macau, hanya iPhone 13 mini, 12 mini, SE 2020 dan XS yang menyokong fungsi eSIM.
- Sila masukkan *#06# pada pad dail telefon anda untuk menyemak sama ada eSIM disokong. Jika EID dipaparkan, ia bermakna eSIM disokong; jika tidak, eSIM tidak disokong.
- Sila ambil perhatian bahawa kualiti isyarat mungkin terjejas oleh faktor-faktor seperti lokasi, rupa bumi, halangan bangunan, bilangan pengguna dan cuaca.
- Jika lokasi atau telefon bimbit anda tidak menyokong 5G, ia akan bertukar kepada isyarat 4G/3G secara automatik. Kelajuan rangkaian sebenar bergantung pada isyarat tempatan.
Peringatan
Selepas mengimbas kod QR dan memuat turun pesanan berjaya, pesanan tidak boleh dibatalkan untuk bayaran balik.
Pemasangan eSEM perlu dilakukan dalam persekitaran yang mempunyai rangkaian; sila pasang semasa boleh menyambung ke Wi-Fi atau data mudah alih yang stabil (Wi-Fi lapangan terbang tertentu mungkin menyebabkan pemasangan gagal).
Setiap kod QR boleh diimbas 1 kali, peranti yang sama boleh diimbas semula, selepas diikat tidak boleh menukar peranti dan juga tidak boleh dipadam.
Sila gunakan eSIM dalam tempoh 90 hari selepas diterima, jika melebihi tempoh tersebut ia akan luput.
Sila imbas dan pasang eSEM selepas tiba di destinasi untuk mengelakkan tempoh sah laku bermula lebih awal.
Produk ini perlu didaftarkan dengan nama sebenar sebelum digunakan di Hong Kong. Apabila menyambung ke rangkaian Hong Kong, anda akan menerima mesej teks yang mengandungi pautan; sila ikut arahan untuk melengkapkan pendaftaran nama sebenar.
iOS memerlukan versi 12.1 atau lebih tinggi; sila ambil perhatian, iPhone yang dijual di Tanah Besar China tidak menyokong eSIM. Di Hong Kong dan Macau, hanya iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 dan iPhone XS yang mempunyai fungsi eSIM.
Versi antarabangsa telefon Samsung berbeza-beza; telefon Samsung yang dibeli di Taiwan tidak menyokong eSIM. Untuk kawasan lain, sila sahkan terlebih dahulu dengan laman web rasmi Samsung.
Jika lokasi atau telefon bimbit tidak menyokong 5G, ia akan bertukar secara automatik kepada isyarat 4G/3G, kelajuan internet sebenar bergantung kepada isyarat tempatan.
Kualiti isyarat mungkin dipengaruhi oleh faktor seperti lokasi, rupa bumi, halangan bangunan, bilangan pengguna dan cuaca, sila maklum.
Berdasarkan dasar penggunaan adil data komunikasi antarabangsa, disarankan untuk mematikan ciri main automatik video Facebook, kemas kini automatik aplikasi atau fungsi penyegerakan automatik bagi mengelakkan penggunaan data yang berlebihan. Jika kelajuan internet menjadi perlahan atau tidak dapat mengakses internet akibat menonton TV rangkaian, video atau memuat turun fail berkapasiti besar, atau bermain permainan dalam talian untuk tempoh yang lama, permohonan bayaran balik atau pampasan tidak akan dilayan, sila maklum.
Cara guna
Selepas membuat pesanan, anda akan menerima e-mel "Your eSIM is ready" yang menyatakan tarikh akhir pemasangan dan cara pemasangan.
Cara pemasangan:
iOS: Tetapan > Perkhidmatan Mudah Alih > Tambah Pelan Mudah Alih > Imbas Kod QR > Tambah Pelan Mudah Alih
Android: Tetapan > Internet (Sambungan) > Pengurus SIM > Tambah SIM (Tambah Pelan Mudah Alih) > Imbas Kod QR
Langkah pengaktifan:
1. Setibanya di destinasi, matikan kad SIM lain, hidupkan hanya eSIM dan perayauan datanya.
2. Tetapkan APN eSIM (biasanya APN akan dikesan secara automatik; jika tidak, tetapkan secara manual).
Polisi pembatalan
- Setelah pesanan selesai, ia tidak boleh dibatalkan, diubah, atau dikembalikan
- Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.
