eSEM China/Hong Kong/Macau｜Rangkaian 5G 1-30 Hari Trafik Harian/Jumlah/Trafik Tanpa Had｜Sokongan ChatGPT / TikTok｜China, Hong Kong, Macau
- Tiada pertukaran kad, sifar bahan guna, nikmati internet 5G/4G dengan pantas dan cekap, menjimatkan masa dan mesra alam
- Boleh menggunakan aplikasi biasa seperti TikTok, ChatGPT, Instagram, Google Maps, Facebook (untuk menggunakan ChatGPT dan TikTok, perlu menukar APN secara manual, sila rujuk penerangan di halaman produk)
- Pelbagai pilihan pakej data tersedia
- iOS 17.4 ke atas menyokong pemasangan satu klik
- Perkhidmatan pelanggan 24 jam menyediakan perkhidmatan paling segera untuk anda
- Jika hanya memerlukan eSIM China, sila rujuk produk ini
＊Produk ini memerlukan pendaftaran nama sebenar terlebih dahulu apabila digunakan di Hong Kong
Pilih pakej
Maklumat produk
Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.
Sila sahkan sama ada peranti anda menyokong eSIM sebelum membuat pembelian.
Jika ingin menggunakan ChatGPT & TikTok, sila tukar APN secara manual; tiada langkah ini diperlukan untuk aplikasi lain
Sijil boleh diaktifkan dengan satu klik (hanya sistem iOS).
Arahan pemasangan eSIM
Notis pembelian
- Produk ini memerlukan pendaftaran nama sebenar sebelum digunakan di Hong Kong.
- Hanya untuk penggunaan data mudah alih, tidak menyokong panggilan suara dan fungsi SMS.
- Boleh menggunakan aplikasi seperti TikTok, ChatGPT, Instagram, Google Maps, Facebook (penggunaan ChatGPT dan TikTok perlu menukar APN secara manual).
- Sila gunakan dalam tempoh 90 hari selepas menerima eSIM, jika melebihi tempoh ia akan luput.
- iOS mestilah versi 12.1 atau lebih tinggi. Sila ambil perhatian: iPhone yang dijual di Tanah Besar China tidak menyokong eSIM, manakala di Hong Kong dan Macau hanya iPhone 13 mini, 12 mini, SE 2020 dan XS yang menyokong fungsi eSIM.
- Sila dail *#06# pada skrin dail telefon untuk menyemak sama ada peranti menyokong eSIM; jika EID dipaparkan, ia bermakna menyokong; jika tidak dipaparkan, maka tidak menyokong eSIM.
- Kualiti internet mungkin terjejas oleh faktor seperti lokasi, rupa bumi, halangan bangunan, bilangan pengguna dan cuaca, harap maklum.
- Jika lokasi atau telefon tidak menyokong 5G, ia akan bertukar secara automatik kepada isyarat 4G/3G, kelajuan internet sebenar bergantung pada isyarat tempatan.
Peringatan
Selepas mengimbas kod QR dan memuat turun pesanan berjaya, pesanan tidak boleh dibatalkan untuk bayaran balik.
Pemasangan eSEM perlu dilakukan dalam persekitaran yang mempunyai rangkaian; sila pasang semasa boleh menyambung ke Wi-Fi atau data mudah alih yang stabil (Wi-Fi lapangan terbang tertentu mungkin menyebabkan pemasangan gagal).
Setiap kod QR boleh diimbas 1 kali, peranti yang sama boleh diimbas semula, selepas diikat tidak boleh menukar peranti dan juga tidak boleh dipadam.
Sila gunakan eSIM dalam tempoh 90 hari selepas diterima, jika melebihi tempoh tersebut ia akan luput.
Sila imbas dan pasang eSEM selepas tiba di destinasi untuk mengelakkan tempoh sah laku bermula lebih awal.
Produk ini perlu didaftarkan dengan nama sebenar sebelum digunakan di Hong Kong. Apabila menyambung ke rangkaian Hong Kong, anda akan menerima mesej teks yang mengandungi pautan; sila ikut arahan untuk melengkapkan pendaftaran nama sebenar.
iOS memerlukan versi 12.1 atau lebih tinggi; sila ambil perhatian, iPhone yang dijual di Tanah Besar China tidak menyokong eSIM. Di Hong Kong dan Macau, hanya iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 dan iPhone XS yang mempunyai fungsi eSIM.
Versi antarabangsa telefon Samsung berbeza-beza; telefon Samsung yang dibeli di Taiwan tidak menyokong eSIM. Untuk kawasan lain, sila sahkan terlebih dahulu dengan laman web rasmi Samsung.
Jika lokasi atau telefon bimbit tidak menyokong 5G, ia akan bertukar secara automatik kepada isyarat 4G/3G, kelajuan internet sebenar bergantung kepada isyarat tempatan.
Kualiti isyarat mungkin dipengaruhi oleh faktor seperti lokasi, rupa bumi, halangan bangunan, bilangan pengguna dan cuaca, sila maklum.
Berdasarkan dasar penggunaan adil data komunikasi antarabangsa, disarankan untuk mematikan ciri main automatik video Facebook, kemas kini automatik aplikasi atau fungsi penyegerakan automatik bagi mengelakkan penggunaan data yang berlebihan. Jika kelajuan internet menjadi perlahan atau tidak dapat mengakses internet akibat menonton TV rangkaian, video atau memuat turun fail berkapasiti besar, atau bermain permainan dalam talian untuk tempoh yang lama, permohonan bayaran balik atau pampasan tidak akan dilayan, sila maklum.
Cara guna
Selepas membuat pesanan, anda akan menerima e-mel "Your eSIM is ready" yang menyatakan tarikh akhir pemasangan dan cara pemasangan.
Cara pemasangan:
iOS: Tetapan > Perkhidmatan Mudah Alih > Tambah Pelan Mudah Alih > Imbas Kod QR > Tambah Pelan Mudah Alih
Android: Tetapan > Internet (Sambungan) > Pengurus SIM > Tambah SIM (Tambah Pelan Mudah Alih) > Imbas Kod QR
Langkah pengaktifan:
1. Setibanya di destinasi, matikan kad SIM lain, hidupkan hanya eSIM dan perayauan datanya.
2. Tetapkan APN eSIM (biasanya APN akan dikesan secara automatik; jika tidak, tetapkan secara manual).
Polisi pembatalan
- Setelah pesanan selesai, ia tidak boleh dibatalkan, diubah, atau dikembalikan
- Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.
