Jika anda perlu menukar butiran pesanan, sila hubungi khidmat pelanggan KKday. Walau bagaimanapun, keputusan muktamad mengenai sama ada pesanan boleh diubah terletak pada KKday dan pihak restoran, jadi sila isi maklumat anda dengan teliti semasa membuat pesanan.
Sila pastikan maklumat pesanan yang diberikan adalah tepat. Sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat pesanan yang salah adalah tanggungjawab pelanggan.
Restoran di Jepun sangat mementingkan ketepatan masa tempahan. Kelewatan akan dianggap sebagai pembatalan tempahan. Permintaan untuk perubahan, pembatalan atau bayaran balik akibat kelewatan tidak akan dilayan.
Imej promosi di halaman ini disediakan oleh pihak restoran dan mungkin berbeza daripada hidangan sebenar. Sila hubungi restoran secara terus sekiranya terdapat sebarang isu; pihak restoran memikul tanggungjawab penuh.
Terdapat had masa untuk menjamu selera. Jika anda lewat tiba, masa makan akan dipendekkan dan tiada pelanjutan masa dibenarkan.
Restoran mungkin menghubungi pengguna melalui e-mel, jadi sila berikan alamat e-mel yang kerap digunakan dan boleh diakses.
Anda memahami, bersetuju dan membenarkan KKday untuk membuat tempahan bagi pihak anda dengan restoran mengikut keperluan bagi menyediakan perkhidmatan agensi.
Walaupun terdapat peruntukan dalam syarat perkhidmatan KKday, produk ini merupakan kontrak terus antara restoran dan pengguna. Khidmat pelanggan KKday akan memberikan sokongan sebaik mungkin, namun sila maklum bahawa kami tidak memikul tanggungjawab.
Sekiranya anda tidak dapat menjamu selera seperti yang dirancang akibat bencana alam, KKday akan memulangkan bayaran tempahan tempat duduk.
Anda tidak boleh membuat tempahan bertindih untuk restoran yang berbeza pada tarikh dan waktu yang sama.