Sekiranya anda perlu menukar butiran pesanan, sila hubungi khidmat pelanggan KKday. Walau bagaimanapun, keputusan akhir mengenai sama ada pesanan boleh diubah terletak pada KKday dan pihak restoran, jadi sila isi butiran pesanan anda dengan teliti.
Sila pastikan maklumat pesanan yang dinyatakan adalah tepat. Sekiranya terdapat kesilapan dalam maklumat pesanan, sebarang kerugian yang timbul adalah tanggungjawab pelanggan sendiri.
Restoran di Jepun sangat mementingkan ketepatan masa. Kelewatan akan dianggap sebagai pembatalan tempahan. Permintaan untuk perubahan, pembatalan, atau bayaran balik akibat kelewatan tidak akan dilayan.
Gambar promosi di halaman ini disediakan oleh pihak restoran dan mungkin berbeza daripada hidangan sebenar. Sila hubungi pihak restoran secara terus sekiranya terdapat perbezaan. Pihak restoran memikul tanggungjawab sepenuhnya.
Terdapat had masa untuk menjamu selera. Sekiranya waktu makan dipendekkan akibat kelewatan, tempoh masa tidak akan dilanjutkan.
Pihak restoran mungkin menghubungi anda melalui e-mel, jadi sila berikan alamat e-mel yang kerap digunakan dan boleh diakses.
Anda memahami, bersetuju, dan membenarkan KKday untuk membuat tempahan bagi pihak anda dengan pihak restoran mengikut keperluan bagi menyediakan perkhidmatan agensi.
Walaupun terdapat peruntukan dalam terma dan syarat KKday, produk ini merupakan kontrak terus antara pengguna dan pihak restoran. Sila ambil perhatian bahawa khidmat pelanggan KKday akan memberikan sokongan maksimum, namun tidak bertanggungjawab atas sebarang isu.
Sekiranya anda tidak dapat menjamu selera seperti yang dirancang akibat bencana alam, KKday akan memulangkan bayaran tempahan tempat duduk anda.
Anda tidak boleh membuat tempahan bertindih untuk restoran yang berbeza pada tarikh dan waktu yang sama.