| Jenis tiket | E-tiket (masuk terus) |
| Jenis tarikan | Taman keluarga, Taman tema |
| Jenis lawatan | Tiada |
Pelancong dengan keadaan berikut atau masalah kesihatan lain yang boleh bertambah teruk akibat rangsangan berlebihan tidak digalakkan menyertai aktiviti ini: Tekanan darah tinggi, Penyakit jantung, Fobia ketinggian, Asma, Epilepsi, Wanita hamil
tiket kebebasan penggunaan tidak boleh dikembalikan, dibatalkan atau dipindah milik; jika hilang atau rosak tidak akan dikeluarkan semula
Jika bilangan pengunjung melebihi kapasiti optimum, kemasukan mungkin akan disekat untuk sementara waktu atau penjualan tiket dapat dihentikan demi keselamatan pelanggan
Pada hujung minggu dan cuti umum, bilangan pengunjung yang ramai boleh menyebabkan ruang Wonderbox sesak, dan masa menunggu mungkin berlaku semasa masuk dan menggunakan permainan.
Semasa menggunakan Skytrail, penggunaan kasut berkasut dan sandal (Crocs) boleh dilarang bagi pelanggan yang memakainya.
troli bayi dinasihatkan disimpan di tempat yang ditetapkan supaya tidak mengganggu pelanggan lain
Jika berlaku kehilangan kanak‑kanak, jangan panik; sila cari kaunter bantuan di tingkat1 dan beri maklumat pakaian serta ciri‑ciri anak untuk membantu kami mencari dengan cepat.
Sila semak waktu operasi dan perkara penting pada laman web sebelum menggunakan perkhidmatan
kemasukan percuma; bagi kanak-kanak (<36 bulan) kos berasingan dikenakan apabila menggunakan permainan Carnival
Penggunaan permainan mempunyai had ketinggian dan berat badan; sila pastikan semasa penggunaan.
Semasa menggunakan Skytrail, penggunaan kasut berkasut dan sandal (Crocs) boleh dilarang bagi pelanggan yang memakainya.
tiket tidak boleh dibatalkan atau dipulangkan sebahagian