Jika anda perlu menukar butiran pesanan, sila hubungi Perkhidmatan Pelanggan KKday. Walau bagaimanapun, keputusan muktamad sama ada pesanan boleh diubah terletak pada KKday dan pihak restoran, jadi sila isi maklumat dengan berhati-hati semasa membuat pesanan.
Sila pastikan maklumat pesanan yang dinyatakan adalah tepat. Jika terdapat kesilapan dalam maklumat pesanan, sebarang kerugian yang timbul adalah tanggungjawab pelanggan sendiri.
Restoran di Jepun sangat mementingkan ketepatan masa. Kelewatan akan dianggap sebagai pembatalan tempahan. Permintaan untuk perubahan, pembatalan, atau bayaran balik akibat kelewatan tidak akan diterima.
Gambar promosi di halaman ini disediakan oleh pihak restoran dan mungkin berbeza daripada hidangan sebenar. Dalam kes sedemikian, sila hubungi restoran secara terus. Restoran memikul tanggungjawab sepenuhnya.
Terdapat had masa untuk makan, jadi jika waktu makan dipendekkan akibat kelewatan, tempoh masa tidak boleh dilanjutkan.
Restoran mungkin menghubungi pengguna melalui e-mel, jadi sila berikan alamat e-mel yang kerap digunakan dan boleh menerima mesej.
Anda memahami, bersetuju dan membenarkan KKday untuk membuat tempahan bagi pihak anda dengan restoran tersebut, jika perlu, untuk menyediakan perkhidmatan agensi.
Walaupun terdapat peruntukan dalam Terma dan Syarat KKday, produk ini adalah kontrak terus antara restoran dan pengguna. Sila ambil perhatian bahawa walaupun Perkhidmatan Pelanggan KKday akan memberikan sokongan maksimum, kami tidak boleh memikul tanggungjawab.
Jika anda tidak dapat makan seperti yang dirancang akibat bencana alam, KKday akan memulangkan yuran tempahan tempat duduk.
Anda tidak boleh membuat tempahan bertindih di restoran yang berbeza pada tarikh dan waktu yang sama.