Jika anda perlu menukar butiran pesanan, sila hubungi khidmat pelanggan KKday. Walau bagaimanapun, keputusan muktamad sama ada pesanan boleh ditukar terletak pada KKday dan pihak restoran, jadi sila pastikan maklumat diisi dengan teliti semasa membuat pesanan.
Sila pastikan tiada kesilapan dalam butiran pesanan yang dinyatakan. Jika terdapat sebarang kesilapan dalam maklumat pesanan, kerugian yang timbul adalah tanggungjawab pelanggan sendiri.
Restoran di Jepun sangat mementingkan ketepatan masa tempahan. Kelewatan akan dianggap sebagai pembatalan tempahan. Permintaan untuk perubahan, pembatalan, atau bayaran balik akibat kelewatan tidak akan diterima.
Gambar promosi di halaman ini disediakan oleh pihak restoran dan mungkin berbeza daripada hidangan sebenar. Jika berlaku sedemikian, sila hubungi pihak restoran secara terus. Pihak restoran memikul tanggungjawab sepenuhnya.
Terdapat had masa untuk menjamu selera; jika masa makan dipendekkan akibat kelewatan, tempoh masa tidak boleh dilanjutkan.
Restoran mungkin menghubungi pengguna melalui e-mel, jadi sila berikan alamat e-mel yang kerap digunakan dan boleh diakses secara berkala.
Anda memahami, bersetuju dan membenarkan KKday untuk membuat tempahan bagi pihak anda kepada restoran mengikut keperluan bagi menyediakan perkhidmatan agensi.
Walaupun terdapat peruntukan dalam terma dan syarat KKday, produk ini merupakan kontrak terus antara restoran dan pengguna. Khidmat pelanggan KKday akan memberikan sokongan sebaik mungkin, namun sila fahami bahawa kami tidak memikul tanggungjawab.
Sekiranya anda tidak dapat menjamu selera seperti yang dijadualkan akibat bencana alam, KKday akan memulangkan bayaran tempahan tempat duduk.
Anda tidak boleh membuat tempahan bertindih untuk restoran yang berbeza pada tarikh dan waktu yang sama.