Jika anda perlu menukar butiran pesanan, sila hubungi khidmat pelanggan KKday. Walau bagaimanapun, keputusan muktamad mengenai sama ada perubahan boleh dilakukan terletak pada KKday dan pihak restoran, jadi sila isi butiran pesanan anda dengan teliti semasa membuat tempahan.
Sila pastikan maklumat pesanan yang dinyatakan adalah tepat. Sekiranya terdapat kesilapan dalam maklumat pesanan, sebarang kerugian yang timbul adalah tanggungjawab pelanggan sendiri.
Restoran di Jepun sangat mementingkan ketepatan masa. Kelewatan akan dianggap sebagai pembatalan tempahan. Permintaan untuk perubahan, pembatalan atau bayaran balik akibat kelewatan tidak akan dilayan.
Gambar promosi di halaman ini disediakan oleh pihak restoran dan mungkin berbeza daripada hidangan sebenar. Sekiranya berlaku perbezaan, sila hubungi restoran secara terus. Pihak restoran memikul tanggungjawab sepenuhnya.
Terdapat had masa untuk menjamu selera. Jika masa makan dipendekkan akibat kelewatan, tempoh masa tidak akan dilanjutkan.
Restoran mungkin menghubungi pengguna melalui e-mel, jadi sila berikan alamat e-mel yang kerap digunakan dan boleh menerima mesej.
Anda memahami, bersetuju dan memberi kebenaran kepada KKday untuk membuat tempahan bagi pihak anda dengan restoran tersebut mengikut keperluan bagi menyediakan perkhidmatan agensi.
Walaupun terdapat pernyataan dalam terma dan syarat KKday, produk ini merupakan kontrak terus antara restoran dan pengguna. Khidmat pelanggan KKday akan memberikan sokongan sebaik mungkin, namun sila ambil perhatian bahawa kami tidak memikul tanggungjawab.
Sekiranya anda tidak dapat menjamu selera seperti yang dijadualkan akibat bencana alam, KKday akan memulangkan yuran tempahan tempat duduk anda.
Anda tidak dibenarkan membuat tempahan bertindih di restoran yang berbeza pada tarikh dan waktu yang sama.