Sila bersedia sekurang‑kurangnya 5 minit sebelum masa penjemputan yang ditetapkan dan menunggu. Sila ke lobi hotel atau kawasan penjemputan di lorong hotel/tempat menginap. (Kami menyediakan perkhidmatan penjemputan percuma untuk semua tetamu hotel yang ditetapkan; disebabkan situasi tidak dapat diramalkan, ini mungkin menyebabkan kelewatan maksimum 15 minit. Kami akan berusaha menghubungi anda melalui nombor telefon mudah alih yang anda berikan untuk memaklumkan kelewatan.)
Semua itinerari mengandungi bahagian berjalan kaki, oleh itu disarankan memakai kasut berjalan yang selesa.
Kenderaan kami tiada ruang bagasi, jadi beg besar, kereta sorong bayi, dan lain‑lain tidak dapat dibawa ke dalam kumpulan lawatan; sila simpan barang‑barang tersebut di hotel atau tempat menginap anda.
Kumpulan lawatan kami boleh beroperasi dalam hampir semua keadaan cuaca. Jika kami menilai keadaan cuaca tidak selamat atau tidak menguntungkan bagi pelanjar, kami mungkin perlu membatalkan lawatan dan akan memberitahu anda. Abaikan ramalan cuaca di telefon anda untuk kawasan Gold Coast dan sekitarnya. Berdasarkan kumpulan lawatan anda, kami boleh melawat sehingga 4 kawasan cuaca.