| Jenis lawatan | Lawatan berkongsi |
| Kaedah pengangkutan | Pergi sendiri ke lokasi |
| Jenis lawatan | Lawatan berpandu |
| Jenis pelancongan | Pemandangan semula jadi |
| Pengangkutan | Pelayaran bersiar-siar |
| Jenis kapal persiaran | Bot pelancongan |
Maklumat selepas jualan:
selepas pembayaran selesai, peniaga akan mengesahkan dalam masa 24 jam perniagaan sama ada tempahan berjaya
Jika pengesahan tidak dibuat dalam masa yang ditetapkan, sistem akan memulangkan bayaran secara automatik, dijangka dipulangkan ke akaun pembayaran dalam masa 1-7 hari bekerja.
produk ini menyediakan notis lawatan/nota pengesahan, peniaga akan menghantarnya selewat-lewatnya 1 hari sebelum tarikh perjalanan; jika tidak diterima, sila hubungi peniaga dengan segera
kami akan menghantar nota pengesahan kepada anda 3 hari sebelum perjalanan, sila baca nota pengesahan dengan teliti;
Kami mengesyorkan anda mencetak kandungan jadual perjalanan. Jika tidak dapat mencetak, sila pastikan peranti elektronik anda dapat memaparkan baucar pengesahan dengan jelas dan lengkap di lokasi lawatan.
berdasarkan masa yang dinyatakan dalam nota pengesahan, tiba 30 minit lebih awal di jeti untuk berkumpul; masa dan tempat pertemuan khusus adalah berdasarkan masa dan tempat yang dinyatakan dalam jadual perjalanan akhir.
jika lawatan tidak dapat dijalankan kerana cuaca melampau, anda akan menerima bayaran balik penuh. Jika gunung berapi meletus dan anda tidak dapat tiba di Iceland tepat pada masanya, anda boleh membatalkan jadual perjalanan di Iceland dan menerima bayaran balik penuh;
tiada caj dikenakan untuk penjadualan semula. Jika tiada stok untuk penjadualan semula, kami akan cuba sedaya upaya untuk menyelaraskannya; jika tidak dapat diselaraskan, kami akan memproses bayaran balik penuh untuk anda;
Jika anda perlu menukar tarikh, sila hubungi kami sekurang-kurangnya 24 jam lebih awal. Jika hujung minggu, sila hubungi kami satu hari bekerja lebih awal. Contohnya: Jika lawatan anda pada hari Ahad, sila hubungi kami sebelum jam 6 petang pada hari Khamis.
jika tiada Cahaya Utara dilihat pada hari lawatan, anda boleh menyertai semula secara percuma pada hari lawatan Cahaya Utara seterusnya. Semua lawatan Cahaya Utara dipengaruhi oleh cuaca; kami berhak untuk membatalkan lawatan disebabkan cuaca dan lain-lain. Jika ini berlaku, anda akan menerima notis dan bayaran balik. Jika anda telah menyertai satu lawatan tetapi tidak melihat Cahaya Utara, anda tidak akan menerima sebarang bayaran balik lagi, tidak kira sama ada lawatan percuma seterusnya dijalankan atau tidak;
Guide to Iceland tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kemalangan, penyakit, kecederaan peribadi, kerugian kewangan, hiburan, atau kerugian mental yang berlaku semasa perjalanan. Kerugian yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan manusia seperti cuaca, bencana alam, mogok, yang menyebabkan kelewatan perjalanan peribadi, dan tidak dibatalkan atau diubah mengikut terma perkhidmatan, adalah tanggungjawab individu. Dalam keadaan cuaca melampau, keadaan jalan raya, dan keadaan lain yang perlu, pengendali lawatan berhak mengubah laluan, masa, dan jadual perjalanan. Kami mengesyorkan semua pelancong membeli insurans perjalanan yang komprehensif sebelum bertolak untuk mengurangkan kerugian akibat faktor luaran yang tidak dijangka semasa perjalanan.
Oleh kerana cuaca Iceland yang tidak menentu, aktiviti ini berkemungkinan besar akan dibatalkan disebabkan cuaca. Sila periksa e-mel anda sebelum bertolak. Jika dibatalkan, sila hubungi kami dengan segera, dan kami akan berusaha membantu anda mengatur perubahan. Jika perubahan tidak dapat dibuat, kami akan memulangkan bayaran;
semasa lawatan, jika pengendali gagal menjemput tepat pada masanya, anda perlu menghubungi sendiri atau minta bantuan kaunter hadapan hotel untuk menghubungi; sila rujuk jadual perjalanan;
Semasa perjalanan di Iceland, jika berlaku kecemasan atau aduan, sila hubungi kami dengan segera. Nombor telefon perkhidmatan pelanggan bahasa Cina tempatan akan dinyatakan dalam jadual perjalanan. Sebarang kandungan aduan akan berdasarkan masa pertama kali anda menghubungi kami.
semua masa di atas adalah masa tempatan produk