eSIM Data Harian/Jumlah Data Singapura, Malaysia, Thailand, Indonesia
Kekal berhubung dengan eSIM tanpa masalah untuk internet berkelajuan tinggi semasa perjalanan anda di Singapura, Malaysia, Thailand, dan Indonesia. Tempah melalui KKday dan nikmati diskaun eksklusif. Nikmati proses pengaktifan pantas untuk ketersambungan segera.
- Kekal berhubung dengan pelan data harian atau jumlah data yang berpatutan (kelajuan dikurangkan kepada 256 Kbps selepas had data dicapai) semasa mengembara di Singapura, Malaysia, Thailand, dan Indonesia
- Hapuskan kebimbangan tentang menukar, memasang, atau kehilangan kad SIM
- Aktifkan eSIM yang mesra pengguna dengan pantas untuk akses internet yang mudah
- Terima manual pengguna melalui e-mel untuk penggunaan eSIM yang mudah
Pilih pakej
Maklumat produk
Maklumat produk
Sila semak sama ada telefon anda menyokong eSIM, dan pastikan telefon anda bukan versi terkunci sebelum membuat pembelian.
Apabila kapasiti maksimum dicapai, kelajuan akan turun kepada 256 Kbps.
Ia mesti dipasang dan diaktifkan di destinasi dalam tempoh 30 hari selepas menerima eSIM, jika tidak, eSIM akan menjadi tidak sah dan tidak boleh digunakan.
Jika anda tidak menerima e-mel yang mengandungi eSIM, sila semak e-mel spam/junk atau hubungi kami melalui mesej.
Sila jangan padamkan eSIM selepas pengaktifan. Kod QR eSIM hanya boleh diaktifkan sekali sahaja. Kami tidak dapat membantu anda jika eSIM telah dipadamkan daripada peranti.
Semua iPhone yang dibeli dari tanah besar China, Hong Kong dan Macau TIDAK menyokong eSIM, dan semua Samsung yang dibeli dari tanah besar China, Hong Kong, Macau dan Taiwan TIDAK menyokong eSIM.
Sila pastikan peranti anda serasi dengan eSIM
Peranti serasi eSIM
Pemasangan eSIM (ios)
Ambil Google Pixel 3a sebagai contoh pemasangan eSIM Android
Notis pembelian
- iPhone yang dibeli di China, Hong Kong, dan Macau, serta peranti Samsung yang dibeli di China, Hong Kong, Macao, dan Taiwan, tidak menyokong eSIM
— Dasar Pembatalan —
Tidak bertanggungjawab ke atas bayaran balik dalam kes berikut:
- Pengaktifan produk telah tamat tempoh
- Produk telah berjaya diaktifkan
- Lokasi penggunaan tidak memenuhi sepenuhnya syarat penerimaan siaran
- Disebabkan variasi dalam tetapan peranti mudah alih, sebahagian atau semua ciri produk mungkin tidak boleh diakses
- Peranti mudah alih dikunci SIM kepada rangkaian tertentu
- Ketidakpuasan hati terhadap kelajuan penghantaran internet mungkin timbul akibat faktor seperti kemudahan pengendali rangkaian di lokasi atau talian komputer pelanggan yang tidak memenuhi keperluan yang diperlukan
- Sebab-sebab lain selepas produk telah diaktifkan
- Pelanggan tidak menghubungi pembekal apabila menghadapi masalah dengan produk
Termasuk/Tidak termasuk
- eSIM (Tersedia di Singapura, Malaysia, Thailand, Indonesia)
- Manual pengguna
- Perbelanjaan lain yang tidak dinyatakan di atas
Peringatan
Jika anda tidak menerima e-mel yang mengandungi eSIM, sila semak e-mel spam/sampah atau hubungi kami melalui mesej
Sila semak sama ada peranti anda menyokong eSIM sebelum membeli
iPhone yang dibeli di China, Hong Kong, dan Macau, serta peranti Samsung yang dibeli di China, Hong Kong, Macau, dan Taiwan, tidak menyokong eSIM
Sila jangan padam eSIM selepas pengaktifan, kerana kod QR eSIM hanya boleh digunakan sekali. Jika eSIM dipadam daripada peranti, kami tidak dapat memberikan bantuan
Pasang dan aktifkan eSIM di destinasi dalam masa 30 hari selepas menerimanya; jika tidak, eSIM akan menjadi tidak sah dan tidak boleh digunakan
Kualiti komunikasi mungkin dipengaruhi oleh keadaan luar; bentuk muka bumi sekeliling (cth. gunung), cuaca, halangan oleh bangunan, bilangan pengguna, atau lokasi boleh menjejaskan kelajuan dan kualiti internet
Menurut Polisi Penggunaan Wajar, penstriman video berlebihan atau penggunaan data yang tinggi mungkin menyebabkan isyarat menjadi lebih perlahan atau lemah
Cara guna
- Jika anda tidak menerima e-mel yang mengandungi eSIM, sila semak e-mel spam/junk atau hubungi kami melalui mesej
- Sila jangan padam eSIM selepas pengaktifan, kerana kod QR eSIM hanya boleh digunakan sekali. Jika eSIM dipadam daripada peranti, kami tidak dapat memberikan bantuan
[eSIM] Panduan untuk Menyemak Keserasian eSIM dengan Telefon
— IOS —
- Kaedah 1:
Langkah 1: Pergi ke Tetapan > Selular
Langkah 2: Semak kemasukan SIM. Jika terdapat baris "Tambah eSIM", peranti anda menyokong eSIM
- Kaedah 2:
Langkah 1: Pergi ke Tetapan > Umum > Mengenai
Langkah 2: Semak dalam item Nama model dan bandingkan dengan senarai peranti yang menyokong eSIM
Langkah 3: Semak bahagian Kunci Rangkaian dengan baris "SIM Tanpa Had" dan bahagian SIM yang tersedia dengan nombor IMEI2, maka peranti anda menyokong eSIM
— Android —
- Kaedah 1
Langkah 1: Buka aplikasi panggilan dan masukkan *#06#. Tekan dail
Langkah 2: Nombor IMEI anda akan muncul dan perhatikan maklumat EID (jika ada), yang merupakan maklumat eSIM pada telefon anda
- Kaedah 2:
Langkah 1: Buka Tetapan pada telefon anda
Langkah 2: Dalam bar carian, taip "IMEI" dan pilih Maklumat IMEI. Jika maklumat ini tersedia, peranti anda menyokong eSIM
Tempoh sah
- Baucar mesti digunakan pada tarikh yang dipilih dan dalam waktu operasi; Tidak sah selepas tamat tempoh
Polisi pembatalan
- Setelah pesanan selesai, ia tidak boleh dibatalkan, diubah, atau dikembalikan
- Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.
