Jika anda perlu menukar butiran pesanan anda, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday. Walau bagaimanapun, sama ada pesanan boleh diubah pada akhirnya akan ditentukan oleh KKday dan restoran, jadi sila berikan butiran pesanan anda dengan teliti semasa membuat pesanan.
Sila pastikan maklumat pesanan yang tertera adalah betul. Jika terdapat kesilapan dalam maklumat pesanan, anda bertanggungjawab atas sebarang kerosakan yang berlaku.
Restoran Jepun sangat menitikberatkan ketepatan masa tempahan. Kelewatan akan dianggap sebagai pembatalan tempahan. Permintaan untuk perubahan, pembatalan, atau pemulangan wang disebabkan kelewatan tidak akan diterima.
Imej promosi di halaman ini disediakan oleh restoran dan mungkin berbeza daripada hidangan sebenar. Jika berlaku demikian, sila hubungi restoran secara terus. Restoran akan bertanggungjawab sepenuhnya.
Terdapat had masa untuk hidangan, jadi tiada lanjutan masa akan diberikan sekiranya anda lewat dan menyebabkan masa makan dipendekkan.
Restoran mungkin menghubungi anda melalui e-mel, jadi sila berikan alamat e-mel yang biasa anda gunakan dan boleh terima secara berkala.
Anda memahami, bersetuju dan membenarkan KKday membuat tempahan bagi pihak anda dengan restoran, jika perlu, untuk menyediakan perkhidmatan pemudah cara.
Produk ini adalah kontrak langsung antara restoran dan anda, walaupun terdapat peruntukan dalam terma dan syarat penggunaan KKday. Sila ambil perhatian bahawa perkhidmatan pelanggan KKday akan memberikan sokongan sepenuhnya tetapi tidak akan bertanggungjawab.
Jika hidangan tidak dapat dijalankan seperti yang dirancang disebabkan oleh bencana alam, KKday akan memulangkan bayaran tempahan tempat duduk.
Anda tidak boleh menempah beberapa restoran pada masa yang sama pada tarikh yang sama.