Jika anda perlu menukar butiran pesanan anda, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday. Walau bagaimanapun, KKday dan pihak restoran mempunyai hak muktamad untuk menentukan sama ada pesanan boleh diubah atau tidak, jadi sila isi butiran pesanan anda dengan teliti.
Sila pastikan tiada kesilapan dalam butiran pesanan yang dinyatakan. Sekiranya terdapat kesilapan dalam maklumat pesanan, pelanggan akan bertanggungjawab atas kerosakan yang berlaku.
Restoran di Jepun sangat menitikberatkan ketepatan masa tempahan. Kelewatan akan dianggap sebagai pembatalan tempahan. Permintaan untuk perubahan, pembatalan, atau bayaran balik akibat kelewatan tidak akan diterima.
Imej promosi di halaman ini disediakan oleh restoran dan mungkin berbeza daripada hidangan sebenar. Jika berlaku demikian, sila hubungi restoran secara langsung. Restoran akan menanggung semua tanggungjawab.
Terdapat had masa untuk makan, dan tiada lanjutan masa akan diberikan sekiranya masa makan dipendekkan akibat kelewatan.
Sila berikan alamat e-mel biasa yang boleh anda semak dengan kerap, kerana restoran mungkin menghubungi anda melalui e-mel.
Anda memahami, bersetuju, dan membenarkan KKday membuat tempahan bagi pihak anda dengan restoran jika perlu, untuk menyediakan perkhidmatan pemajakan.
Walaupun terdapat peruntukan dalam terma dan syarat KKday, produk ini merupakan kontrak terus antara restoran dan pengguna. Perkhidmatan Pelanggan KKday akan memberikan sokongan sepenuhnya, tetapi sila maklum bahawa mereka tidak boleh bertanggungjawab.
Sekiranya makanan tidak dapat disediakan seperti yang dijadualkan disebabkan bencana alam, KKday akan membayar balik yuran tempahan tempat duduk.
Anda tidak boleh menempah beberapa restoran pada masa yang sama pada tarikh yang sama.