Jika anda perlu menukar butiran pesanan anda, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday. Walau bagaimanapun, sila isi butiran pesanan anda dengan teliti, kerana KKday dan restoran mempunyai hak akhir untuk menentukan sama ada pesanan boleh diubah.
Sila pastikan tiada kesilapan dalam butiran pesanan anda. Jika terdapat kesilapan dalam maklumat pesanan, kerosakan yang disebabkan olehnya adalah tanggungjawab pelanggan.
Restoran di Jepun sangat ketat mengenai masa tempahan. Kelewatan akan dianggap sebagai pembatalan tempahan. Permintaan untuk perubahan, pembatalan, atau bayaran balik kerana kelewatan tidak akan diterima.
Imej promosi di halaman ini dibekalkan oleh restoran dan mungkin berbeza daripada hidangan sebenar. Jika berlaku, sila hubungi restoran secara langsung. Restoran akan bertanggungjawab sepenuhnya.
Terdapat had masa untuk makan, jadi jika anda lewat dan masa makan dipendekkan, tiada lanjutan masa dibenarkan.
Restoran mungkin menghubungi pengguna melalui e-mel, jadi sila isikan alamat e-mel biasa yang boleh anda terima secara tetap.
Anda faham, bersetuju dan membenarkan KKday untuk membuat tempahan bagi pihak anda dengan restoran jika perlu, bagi menyediakan perkhidmatan perwakilan.
Produk ini adalah kontrak langsung antara restoran dan pengguna, walaupun terdapat peruntukan dalam Terma dan Syarat KKday. Sila ambil perhatian bahawa perkhidmatan pelanggan KKday akan memberikan sokongan sepenuhnya, tetapi tidak dapat memikul tanggungjawab.
Jika makanan tidak dapat dijalankan seperti yang dijadualkan kerana bencana alam, KKday akan membayar balik yuran tempahan tempat duduk.
Anda tidak boleh menempah restoran yang berbeza pada masa yang sama pada tarikh yang sama.