Sekiranya anda perlu membuat perubahan pada pesanan, sila hubungi Perkhidmatan Pelanggan KKday. Walau bagaimanapun, keputusan muktamad sama ada pesanan boleh diubah terletak pada KKday dan restoran, jadi sila isi butiran pesanan dengan teliti semasa membuat pesanan.
Sila pastikan tiada kesilapan dalam butiran pesanan yang dinyatakan. Sekiranya terdapat kesilapan dalam maklumat pesanan, sebarang kerugian yang terhasil adalah tanggungjawab pelanggan.
Restoran di Jepun menegakkan masa tempahan dengan ketat. Kelewatan dianggap sebagai pembatalan tempahan. Permintaan perubahan, pembatalan atau pemulangan akibat kelewatan tidak akan diterima.
Halaman ini memaparkan gambar iklan yang disediakan oleh restoran, yang mungkin berbeza dengan hidangan sebenar. Jika demikian, sila hubungi restoran secara langsung. Restoran akan menanggung semua tanggungjawab.
Makanan mempunyai had masa; pengurangan masa makan akibat lewat tidak boleh dilanjutkan.
Restoran mungkin menghubungi anda melalui e‑mail, jadi sila nyatakan alamat e‑mail yang selalu anda semak secara berkala.
Saya faham, bersetuju dan memberi kebenaran kepada KKday untuk menyediakan perkhidmatan agen, dan apabila diperlukan, membuat tempahan bagi pihak pelanggan kepada restoran.
Produk ini, walaupun dinyatakan dalam terma penggunaan KKday, merupakan kontrak langsung antara restoran dan pengguna. Khidmat pelanggan KKday akan memberikan sokongan maksimum tetapi tidak bertanggungjawab sepenuhnya.
Jika bencana alam menghalang makan mengikut jadual, KKday akan memulangkan yuran tempat duduk tempahan.
Tidak boleh membuat tempahan berganda di restoran berbeza pada tarikh dan masa yang sama.