Jika anda perlu menukar butiran pesanan anda, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday. Walau bagaimanapun, sama ada pesanan boleh diubah pada akhirnya akan ditentukan oleh KKday dan restoran, jadi sila berikan butiran pesanan anda dengan teliti semasa membuat pesanan.
Sila pastikan butiran pesanan anda seperti yang dinyatakan adalah betul. Jika terdapat kesilapan dalam maklumat pesanan, anda bertanggungjawab atas sebarang kerosakan yang berlaku.
Restoran di Jepun mematuhi masa tempahan dengan tegas. Kelewatan dianggap sebagai pembatalan tempahan. Permintaan perubahan, pembatalan atau pemulangan wang akibat lewat tidak diterima.
Imej promosi pada halaman ini disediakan oleh restoran dan mungkin berbeza daripada hidangan sebenar. Jika ya, sila hubungi restoran secara langsung. Restoran akan bertanggungjawab sepenuhnya.
Makanan mempunyai had masa, jadi pemendekan masa makan akibat lewat tidak akan dibawa lebih lama.
Sila berikan alamat e-mel biasa yang boleh anda terima secara kerap, kerana restoran mungkin menghubungi anda melalui e-mel.
Anda memahami, bersetuju dan membenarkan KKday untuk membuat tempahan bagi pihak anda dengan restoran, jika perlu, untuk menyediakan perkhidmatan pemudah cara.
Produk ini adalah kontrak langsung antara restoran dan anda, walaupun terdapat dalam terma dan syarat penggunaan KKday. Sila faham bahawa perkhidmatan pelanggan KKday akan memberikan sokongan sepenuhnya tetapi tidak boleh bertanggungjawab.
Jika makanan tidak dapat disediakan seperti yang dijadualkan disebabkan oleh bencana alam, KKday akan membayar balik yuran tempahan tempat duduk.
Anda tidak boleh menempah restoran yang berbeza pada masa yang sama pada tarikh yang sama.