Jika anda perlu mengubah butir pesanan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday. Namun, keputusan akhir sama ada pesanan dapat diubah atau tidak terletak pada KKday dan restoran, maka sila isi butir pesanan dengan teliti semasa membuat tempahan.
Sila pastikan tiada kesilapan dalam maklumat pesanan yang tertera. Sekiranya terdapat kesilapan pada maklumat pesanan, kerosakan yang timbul akan menjadi tanggungjawab anda.
Restoran Jepun memerlukan kepatuhan ketat pada masa tempahan. Kelewatan dianggap sebagai pembatalan tempahan. Permintaan perubahan, pembatalan atau pemulangan dana akibat kelewatan tidak akan diterima.
Gambar iklan di halaman ini disediakan oleh restoran dan mungkin berbeza daripada hidangan sebenar. Jika berlaku perbezaan, sila hubungi restoran terus. Restoran akan menanggung semua tanggungjawab.
Makanan mempunyai had masa, maka pengurangan masa makan akibat kelewatan tidak boleh dilanjutkan.
Restoran mungkin menghubungi anda melalui e‑mail, jadi sila tuliskan alamat e‑mail tetap yang selalu anda periksa.
KKday akan menyediakan perkhidmatan pengurusan tempahan, dan dengan itu memahami, bersetuju serta memberi kebenaran kepada KKday untuk membuat tempahan bagi pihak anda kepada restoran jika diperlukan.
Produk ini ialah kontrak langsung antara restoran dan pengguna, berbeza dengan isi tertera dalam terma penggunaan KKday. Perkhidmatan pelanggan KKday akan memberikan sokongan sebaik mungkin, namun sila fahami bahawa mereka tidak dapat mengambil tanggungjawab.
Jika akibat bencana alam anda tidak dapat menikmati makanan seperti yang dirancang, KKday akan memulangkan bayaran tempat duduk yang ditempah.
Tidak dibenarkan membuat tempahan berganda pada restoran yang berbeza pada hari dan masa yang sama.