[【Kod Tempahan Kereta Api Berkelajuan Tinggi & Kod Pengambilan Tiket】] akan diberikan pada 7 hari sebelum tarikh berlepas pada bukti tempahan; pelancong yang menggunakan tiket elektronik kereta api berkelajuan tinggi atau pengambilan tiket di kedai serbaneka harus mengutip tiket dalam tempoh tersebut; bagi yang memilih tiket kertas fizikal, tiket akan dihantar ke alamat yang ditetapkan 7 hari sebelum tarikh berlepas! Maklumat lanjut tentang pengambilan tiket & Soalan Lazim sila rujuk pautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u).
Sebelum membeli produk ini, sila baca dengan teliti syarat tempahan dan perjanjian berkaitan. Jika pembeli bukan pelancong sendiri, pembeli bertindak sebagai ejen dan wajib memberikan maklumat lengkap tentang setiap jadual kepada pelancong. Syarat tempahan dan sekatan menjadi berkuat kuasa selepas anda menandakan persetujuan, dan tidak akan menerima alasan tidak tahu atau tidak faham daripada pelancong selepasnya.
Bagi pembelian ‘Tiket Kasih Sayang/Tiket Warga Emas’, sila pastikan membawa dokumen sah pada hari perjalanan untuk masuk dan keluar stesen, supaya kakitangan stesen dapat memeriksa. Jika tidak membawa dokumen atau terdapat ketidaksesuaian, kereta api berkelajuan tinggi berhak menolak anda naik; anda perlu membeli tiket baru untuk menaiki, dan tiket asal tidak boleh dipulangkan atau dikembalikan bayaran.
Stesen Nangang, Taipei, Banqiao tidak terpakai untuk mana-mana kombinasi dua stesen sebagai stesen permulaan dan destinasi (contoh: jadual yang berakhir di stesen Taipei tidak boleh menggunakan stesen Nangang atau Banqiao sebagai permulaan).
Harga termasuk satu tiket pergi dan balik kerusi berpasangan standard kereta api berkelajuan tinggi; hari perjalanan mesti bersamaan dengan tarikh daftar masuk hotel atau tarikh permulaan jadual, dan satu tempahan tunggal hanya membenarkan stesen permulaan dan destinasi yang sama untuk naik dan turun, serta menggunakan kereta api yang sama. Jika keperluan perjalanan memerlukan penambahan hari, perkhidmatan pengangkutan balik hotel merupakan tanggungjawab pelancong. Projek ini menyediakan tiket pergi dan balik, tidak dibenarkan pembatalan tiket satu hala.
Tiket kereta api berkelajuan tinggi projek ini merupakan tiket harga promosi, sah untuk penggunaan pada hari dan kelas yang sama, serta tidak bersifat namakan; kehilangan tiket tidak akan diganti, jadi sila simpan dengan baik. Sekiranya tiket diubah, tercemar sehingga sukar dibaca, atau disalin, tiket akan dianggap tidak sah.
Jika jadual termasuk penginapan, masa daftar masuk dan daftar keluar mengikut peraturan hotel masing‑masing. Jika jadual termasuk penginapan, harga promosi bergantung pada kuantiti jenis bilik; bilik yang boleh dijual bergantung pada keadaan jualan dan tidak boleh ditukar dengan jenis bilik lain.
Untuk tempahan yang berlepas selepas 29 haribulan, sila isi dalam “Catatan Tempahan” dua hingga tiga nombor kereta api berkelajuan tinggi yang ingin anda naiki untuk perjalanan pergi dan balik; kereta api sebenar yang akan diberikan bergantung pada respons kakitangan khidmat pelanggan.
Untuk maklumat terperinci setiap produk, kaedah pembayaran, tarikh akhir pembayaran serta hak pelancong, sila hubungi terus khidmat pelanggan KKday. Untuk butiran lain seperti tempat berlepas, kelas kereta, status diskaun, bilangan orang, harga serta peraturan berkaitan, sila hubungi khidmat pelanggan KKday.
Gambar hanyalah untuk rujukan; keadaan sebenar mengikut situasi di tempat. Gambar sebahagian laman web berasal daripada Moke Publishing Co., Ltd., tidak boleh disalin atau digandakan dalam apa jua bentuk tanpa kebenaran.
Syarikat Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan berhak untuk membatalkan, menamatkan, mengubah suai atau menggantung projek ini. Sebarang perubahan pada projek ini dan setiap produk (termasuk tetapi tidak terhad kepada pelarasan harga jualan, kandungan, dsb.) akan diumumkan di laman web rasmi High Speed Rail Holidays dan KKday, tanpa notis lanjut.
Prosedur perubahan jadual, pemulangan tiket kereta api berkelajuan tinggi projek ini, serta urusan berkaitan, sila hubungi khidmat pelanggan KKday. Jika perlu membatalkan tempahan, sila hubungi khidmat pelanggan KKday secara proaktif.
Semasa mendaftar masuk hotel sila tunjukkan dokumen sah pengunjung untuk pengesahan di kaunter hotel.
- Cara Penggunaan Pakej Percutian THSR —
- Nota Pembatalan Pakej Percutian THSR -
- Dasar Pembatalan Pakej Percutian THSR -