Untuk mengelakkan pertikaian, sila tunjukkan baucar ini sebelum membuat pembayaran. Kami tidak menerima permintaan penebusan melalui salinan tulisan tangan, cakapan lisan, atau tangkapan skrin nombor siri. Hanya pembayaran melalui pengimbasan kod bar penebusan yang dipaparkan pada peranti mudah alih akan diterima.
Baucar ini tidak mempunyai tarikh luput; jika baucar tidak digunakan atau melebihi tempoh bekalan barang/perkhidmatan yang ditetapkan (tempoh sah nombor siri), pembeli asal boleh menunjukkan invois kepada saluran dalam talian tempat pembelian untuk memproses pemulangan. Sekiranya pemulangan pasti, sila hubungi khidmat pelanggan KKday; 3% yuran pemprosesan akan dikenakan sebelum bayaran balik, harap maklum.
Baucar ini tidak boleh ditukar dengan wang tunai, tidak boleh dikembalikan wang baki, tidak boleh dilaporkan hilang atau diterbitkan semula.
Jumlah yang tertera pada baucar elektronik ini boleh ditukar dengan barangan yang sama nilai, tetapi resit bersatu tidak akan dikeluarkan semula dan tidak boleh ditukar dengan wang tunai.
Sebaik sahaja baucar ini disahkan dan digunakan, tiada pembatalan akan diterima kecuali jika terdapat masalah produk.
Sijil elektronik ini tidak boleh dipindah milik. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaganya dan menggunakannya dengan berhati-hati. Jika sijil elektronik ini tidak dapat ditebus oleh pengguna kerana ia telah digunakan, pengguna akan bertanggungjawab sepenuhnya dan nombor siri elektronik tidak akan dikeluarkan semula. Jika hilang, dicuri, atau rosak teruk, ia tidak akan dilapor dan dikeluarkan semula.
Sah atau tidaknya e‑sijil ini bergantung kepada status yang direkodkan dalam sistem tiket penerbit. Jika terdapat kelewatan sambungan rangkaian dalam sistem, maklumat pada bahagian sistem peniaga penukaran adalah yang berkenaan.
Keahlian tunggal hanya boleh membeli 40 tiket dalam tempoh 2 bulan; jika melebihi had pembelian, KKday berhak membatalkan pesanan dan memulangkan wang, harap maklum.