Untuk mengelakkan pertikaian, sila tunjukkan kupon ini sebelum pembayaran; tidak akan menerima penulisan tangan, lisan atau tangkapan nombor siri untuk penebusan, hanya penukaran kod bar melalui peranti mudah alih yang dibenarkan.
Kupon ini tidak mempunyai tarikh luput; jika tidak digunakan atau melebihi tempoh bekalan produk/perkhidmatan (tempoh sah nombor siri), pembeli asal boleh mengemukakan invois untuk memproses pemulangan melalui saluran dalam talian yang dibeli. Jika pemulangan pasti, hubungi khidmat pelanggan KKday; caj yuran 3% akan dikenakan sebelum pemulangan dana.
Nilai muka kupon hanya boleh ditolak sekali; tiada baki, pertukaran wang tunai, laporan kehilangan atau penggantian.
Jumlah dalam e‑kupon ini boleh ditukar dengan barangan nilai setara, tetapi tidak akan mengeluarkan invois bersatu dan tidak boleh ditukar dengan wang tunai.
Setelah kupon ini disahkan penggunaannya, tidak dapat dibatalkan melainkan terdapat masalah produk.
E‑sijil ini tidak bernama; pengguna mesti menjaga dan menggunakannya dengan berhati‑hati. Jika e‑sijil telah digunakan dan pengguna tidak dapat menebusnya, tanggungjawab sepenuhnya berada pada pengguna, dan tiada penggantian nombor siri elektronik. Kehilangan, kecurian atau kerosakan total tidak akan dilaporkan atau diganti.
Kesahihan e‑sijil ini ditentukan mengikut status yang direkodkan dalam sistem tiket penerbit. Jika terdapat kelewatan rangkaian, status sistem penjual akan menjadi rujukan.
Setiap ahli hanya boleh membeli maksimum 40 kepingan dalam tempoh 2 bulan; jika melebihi had tersebut, KKday berhak membatalkan tempahan dan memulangkan wang, sila ambil maklum.
Sila maklum, jika KKday mendapati anda menggunakan kupon potongan atau kod promosi secara berniat jahat atau tidak wajar (seperti tawaran terhad kewarganegaraan yang digunakan melalui pertukaran kewarganegaraan, tawaran eksklusif pemegang kad bank, seseorang mencipta berbilang akaun ahli untuk menikmati potongan berulang, dsb.), KKday berhak, mengikut pertimbangan kami, membatalkan tempahan yang dibuat dengan kupon atau kod tersebut, dan boleh menghapuskan akaun ahli KKday anda serta tidak perlu memberi notis terlebih dahulu, serta berhak menuntut pampasan. Sila pastikan pelancong membaca peraturan penggunaan tawaran sebelum menggunakan kupon atau kod promosi, agar tidak menjejaskan hak anda.