Kupon tiada tarikh luput, tetapi tempoh promosi adalah 6 bulan dari tarikh pembelian, selepas tempoh promosi tamat, jika belum digunakan, boleh diproses untuk pemulangan.
Tiga hari sebelum menggunakan kupon, perlu menghubungi Hotel Kaidu Plaza di (03) 977 - 1166 untuk membuat tempahan, gunakan nombor pengesahan rakan kongsi pada kupon untuk pengesahan di tempat, bilangan kumpulan yang ditempah akan memberikan bilangan nombor amanah pada kupon.
Sekiranya berlaku perayaan khas, perlu membayar perbezaan harga antara nilai tiket dan harga yang ditetapkan di tempat (termasuk perkhidmatan) sebelum boleh digunakan. Perayaan khas ditakrifkan sebagai: tempoh Tahun Baru Cina dan tarikh aktiviti tertentu yang diumumkan oleh hotel (takrifan setiap perayaan adalah berdasarkan tarikh yang diumumkan oleh Biro Pentadbiran Kakitangan).
Makanan dan kemudahan hanya boleh digunakan pada hari yang sama. Jika mana-mana pakej makanan atau kemudahan telah ditebus pada hari tersebut, pakej lain yang belum ditebus tidak boleh digunakan pada hari lain atau ditukar/dipulangkan.
Kupon adalah harga diskaun selepas potongan, tidak boleh digabungkan dengan promosi lain.