Sebelum memesan produk ini, sila baca dengan teliti syarat tempahan dan perjanjian berkaitan. Jika orang yang membuat tempahan bukan pengembara itu sendiri, pembuat tempahan akan bertindak sebagai ejen, iaitu mempunyai obligasi untuk memberitahu pengembara mengenai semua itinerari. Syarat tempahan dan peruntukan sekatan, setelah dipilih persetujuan, mempunyai kuasa undang‑undang ke atas pengembara, dan tidak akan menerima alasan pengembara tidak tahu atau tidak faham selepasnya sebagai pembelaan.
Membeli ‘Tiket Cinta/ Tikel Warga Emas’, sila pada hari perjalanan, pastikan membawa dokumen sah untuk masuk dan keluar stesen, supaya kakitangan perkhidmatan KORAS dapat memeriksa. Jika tidak membawa dokumen atau terdapat kelainan, KORAS berhak menolak perjalanan anda; anda perlu membeli tiket KORAS baru untuk dapat menaiki, dan tiket percutian KORAS asal tidak boleh dipulangkan atau dipulangkan wangnya.
Stesen Nangang, Taipei, Banqiao tidak terpakai untuk mana‑mana dua stesen sebagai stesen permulaan dan destinasi (contoh: perjalanan dengan destinasi Stesen Taipei tidak terpakai untuk permulaan di Nangang atau Banqiao).
Harga termasuk satu tiket pulang penuh standard KORAS kelas tempat duduk berpasangan; tarikh perjalanan mesti sama dengan tarikh itinerari, satu tempahan hanya membenarkan masuk dan keluar di stesen permulaan dan destinasi yang sama, serta menaiki kereta api yang sama. Projek ini adalah tiket pulang, tidak boleh dibatalkan secara satu‑arah.
Tiket KORAS dalam projek ini adalah tiket diskaun, hanya sah untuk hari dan jadual yang ditetapkan, tidak bernama; jika hilang, tidak akan digantikan, sila simpan dengan baik. Tiket yang diubah, kotor, sukar dibaca, atau disalin fotokopi, tidak sah.
Untuk tempahan selepas 29 haribulan, sila isi “Catatan Tempahan” dengan 2‑3 jadual KORAS yang ingin dinaiki untuk perjalanan pergi dan balik; jadual sebenar akan disahkan oleh kakitangan perkhidmatan pelanggan.
Untuk butiran lengkap setiap produk, kaedah pembayaran, tarikh akhir pembayaran, hak pengembara, dan lain‑lain, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday. Untuk maklumat lanjut mengenai tempat keberangkatan, kelas kereta, identiti diskaun, kuantiti, harga, dan peraturan berkaitan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday.
Syarikat KORAS Taiwan mengekalkan hak untuk membatalkan, menamatkan, mengubah atau menangguhkan projek ini. Jika terdapat perubahan pada projek atau produk (termasuk tetapi tidak terhad kepada penyesuaian harga, kandungan, dsb.), ia akan diumumkan di laman rasmi KORAS Holiday dan KKday, tanpa notis tambahan.
Untuk perubahan jadual, pembatalan tiket KORAS, dan prosedur berkaitan projek ini, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday. Jika ingin membatalkan tempahan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday secara proaktif.
Produk pakej diskaun ini mesti ditebus sepenuhnya pada hari keberangkatan, tidak menerima penggunaan berasingan pada tarikh lain atau pembatalan kandungan tunggal, dan tidak boleh ditukar dengan barangan lain yang setara nilai; jika ada perubahan, sila hubungi agensi pelancongan asal pembelian.
- Cara penggunaan cuti kereta api berkelajuan tinggi -
1. Masuk ke stesen kereta api berkelajuan tinggi, gunakan tiket fizikal atau tiket elektronik mudah alih untuk masuk.
2. Tempahan kereta api laju hanya dibuka untuk tarikh dalam tempoh 29 hari dari tarikh perjalanan. Jika tarikh perjalanan anda bukan dalam tempoh 29 hari, kami akan membuat tempahan dan menghantarnya selepas tarikh pembukaan.
3. Setiap penumpang dalam pesanan yang sama hanya boleh naik dan turun di stesen yang sama, tidak boleh naik dan turun di stesen yang berbeza.
4. Tiket projek Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi (HSR) ialah tiket khas, dengan peraturan untuk stesen permulaan dan akhir tiket, contohnya: pilih stesen Taipei untuk berlepas, menginap di hotel Kaohsiung, tiket perjalanan pergi ialah dari Taipei ke Zuoying, tiket perjalanan pulang ialah dari Zuoying ke Taipei. Turun di tengah perjalanan tidak akan mendapat bayaran balik, dan jika melintasi stesen mesti melengkapkan perbezaan harga mengikut pengumuman rasmi HSR.
5. Tiket kereta api laju untuk projek ini adalah tiket promosi, hanya sah untuk menaiki kelas yang ditetapkan pada hari yang sama.
- Nota Penting Pembatalan Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi -
1. Peraturan tiket Pakej Kereta Api Berkelajuan Tinggi, tiada bayaran balik untuk mana-mana segmen sehala.
2. Semua pembatalan tiket perlu diuruskan oleh KKday; kaunter pembelian tiket di stesen kereta api berkelajuan tinggi tidak boleh mengendalikan sebarang urusan pembatalan atau pertukaran tiket.
3. Perhatian: Mengikut peraturan tiket HSR Holidays, jika ramai orang menempah pesanan yang sama pada masa yang sama, jika anda perlu membatalkan atau menukar tiket, anda perlu membatalkan atau menukar tiket bersama-sama, dan tidak boleh memproses pembatalan atau pertukaran tiket secara individu. Yuran pemprosesan pembatalan, pertukaran atau pengubahsuaian tiket untuk semua orang akan dikenakan. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang berlaku.
- Polisi Pembatalan Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi -