Sebelum memasukkan kad ini, sila pastikan telefon bimbit anda bukan peranti yang dikunci dan serasi dengan jalur frekuensi tempatan Jepun.
Produk ini tidak boleh ditambah nilai untuk melanjutkan tempoh penggunaan atau menambah data.
Sebelum memasang eSIM, sila pastikan anda disambungkan ke WiFi atau rangkaian mudah alih, dan imbas kod QR untuk menambah pelan mudah alih
Kod QR eSIM hanya boleh diimbas sekali. Jika anda menerima mesej untuk menghubungi syarikat telekomunikasi atau mesej lain, sila matikan dan hidupkan semula telefon anda atau hubungi khidmat pelanggan.
Sila simpan Kod QR ini dengan baik. Setelah diimbas, ia akan menjadi tidak sah dan tidak boleh dikeluarkan semula. Sila pasang mengikut arahan, dan jangan keluar dari skrin semasa proses untuk mengelakkan pelan eSIM dipadam akibat kesilapan telefon.
Pelan DOCOMO menggunakan sumber asli tempatan syarikat telekomunikasi DOCOMO Jepun. Sila tetapkan APN (Nama Titik Akses) sebelum menggunakan rangkaian. APN: m-air.jp
Jika anda memasuki Lapangan Terbang Antarabangsa Kansai, anda boleh meminta kakitangan kaunter untuk membantu memasang eSIM selepas tiba di lapangan terbang (perkhidmatan ini tidak tersedia di lapangan terbang Jepun yang lain)
Untuk mengekalkan kualiti rangkaian, syarikat telekomunikasi mematuhi Prinsip Penggunaan Internet yang Adil (FUP). Penggunaan trafik yang tinggi dalam tempoh yang singkat mudah dikawal secara automatik, yang boleh menyebabkan ketidakupayaan untuk melayari internet atau kelajuan internet yang perlahan.
Kelajuan rangkaian mungkin berubah mengikut bilangan pengguna, cuaca, halangan bangunan, dan lokasi, serta kualiti rangkaian telekomunikasi setiap negara berbeza. Setiap negara mempunyai perbezaan serantau dan infrastruktur telekomunikasi yang tersendiri. Oleh itu, kami tidak boleh menerima permintaan bayaran balik disebabkan isyarat di kawasan minoriti.
Isnin 06:30 - 22:30
Selasa 06:30 - 22:30
Rabu 06:30 - 22:30
Khamis 06:30 - 22:30
Jumaat 06:30 - 22:30
Sabtu 06:30 - 22:30
Ahad 06:30 - 22:30
Jika perlu, kakitangan kaunter di Lapangan Terbang Kansai boleh membantu pemasangan eSIM (perkhidmatan disediakan dalam bahasa Cina dan Inggeris).
Langkah-langkah Pengaktifan eSIM
*Cadangan: Tukar label pelan selular kepada nama tempatan (cth: Jepun)
5. Perkhidmatan Selular → Data Selular
6. Klik Sekunder (cth: Jepun)
→ Matikan Benarkan Peralihan Data Selular
7. Hidupkan nombor ini
8. Selesai menetapkan
*Untuk pelan DOCOMO, sila tetapkan APN (Nama Titik Akses) sebelum menggunakan rangkaian. APN: m-air.jp