| Jenis lawatan | Lawatan berkongsi |
| Kaedah pengangkutan | Pergi sendiri ke lokasi |
| Jenis lawatan | Lawatan berpandu |
Soalan Lazim
Q1 Apakah itu "Pemburuan Harta Bandar"?
"Pemburuan Harta Karun Bandar" ialah cara pelancongan yang penuh dengan rasa penerokaan dan kejutan. Sebelum bertolak, anda akan mengetahui tema perjalanan (seperti: budaya bandar, pemandangan tepi laut, kehidupan desa atau pengalaman bandar pergunungan), tetapi kandungan pengalaman sebenar akan didedahkan secara berperingkat sepanjang perjalanan, ibarat mencari harta karun di dalam bandar. Jadikan setiap perjalanan penuh dengan keterujaan dan penemuan.
Berapa lama tempoh perjalanan Q2? Adakah perjalanan ini terlalu memenatkan?
Kebanyakan lawatan sehari adalah selama 6-9 jam, dan terdapat juga lawatan dua hari. Semua lawatan adalah perjalanan jenis pengalaman santai, merangkumi panduan, pengalaman, dan makanan.
Adakah Q3 sesuai untuk kanak-kanak? Bagaimanakah cara pengiraan harga untuk kanak-kanak?
Sesuai. Sebahagian laluan merangkumi: pengalaman desa, pendidikan makanan dan pertanian serta pengalaman kraf tangan, namun sesi yang melibatkan pengambilan minuman beralkohol memerlukan peserta berumur 18 tahun ke atas untuk mendaftar. Oleh kerana semua pakej perjalanan ini adalah pada harga promosi, harga dikira mengikut kepala tanpa mengira umur.
Adakah Q4 akan menyediakan hidangan? Adakah hidangan vegetarian atau diet khas disediakan?
Setiap laluan merangkumi sekurang-kurangnya satu hidangan tempatan atau hidangan istimewa. Kandungan hidangan akan diatur mengikut tema perjalanan, dengan hidangan utama berasaskan daging dan tiada perkhidmatan penyesuaian menu khusus.
Apakah kaedah pengagihan bilik untuk sesi Q5 "Pembukaan Kotak Malam Berbintang di Bandar Gunung|Lawatan Dua Hari Jimat"?
Bilik untuk dua orang, sila daftar sebagai dua peserta semasa membuat tempahan. Jika pendaftaran secara individu, penganjur akan membantu mengaturkan peserta lain untuk berkongsi bilik (keutamaan diberikan kepada jantina yang sama, namun penganjur berhak membuat keputusan akhir). Jika anda ingin mempunyai ruang peribadi, anda juga boleh memilih untuk membayar tambahan (NT$2575/orang) untuk menaik taraf ke bilik perseorangan, dan yuran berkaitan akan dimaklumkan selepas tempahan. Jika terdapat lebih daripada satu kumpulan tempahan dan peserta lain mempunyai kanak-kanak, dan ibu bapa ingin mengaturkan kanak-kanak untuk berkongsi bilik, maka bilik yang berlebihan tidak akan diterima untuk pembatalan atau pemulangan.
Adakah Q6 akan dibatalkan jika hujan?
Lawatan tetap akan dijalankan seperti biasa dalam cuaca hujan biasa. Sekiranya menghadapi faktor cuaca seperti taufan, ia akan mengikut pengumuman kerajaan tempatan, dan pemberitahuan selanjutnya akan diberikan.
Bolehkah Q7 mengetahui lokasi berkumpul?
Titik berkumpul berbeza mengikut jadual perjalanan, akan dimaklumkan sebelum berlepas, biasanya di stesen atau terminal pengangkutan yang mudah diakses.
Bolehkah Q8 dibatalkan dan mendapat bayaran balik?
Mengikut peraturan platform KKday: jika perlu dibatalkan sebelum hari berlepas, bayaran balik boleh dipohon mengikut dasar pembatalan produk.
Bilangan peserta minimum ialah 90% daripada kapasiti kumpulan tersebut. Apabila bilangan peserta tidak mencapai bilangan minimum yang ditetapkan di atas, perjalanan akan dibatalkan dan notis pembatalan perjalanan akan dihantar melalui e-mel 3 hari sebelum tarikh berlepas.
Sekiranya cuaca buruk seperti taufan atau ribut salji, keputusan sama ada lawatan ini akan dibatalkan akan dibuat 1 hari sebelum berlepas (18:00 waktu tempatan), dan pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel selepas itu.
Langkah-langkah alternatif bagi kekurangan jumlah pendaftaran: Langkah-langkah kontingensi bagi kekurangan jumlah peserta dalam satu sesi: Kekurangan kuota akan ditambah ke sesi lain yang belum dijalankan.
Setelah pendaftaran berjaya dan diterima, pertukaran sesi, peserta atau tempat duduk tidak akan diterima. Oleh kerana bilangan peserta dan tempat duduk yang berbeza bagi setiap sesi, jika penumpang ingin menukar sesi disebabkan perubahan jadual perjalanan sendiri, disebabkan pengurusan kawalan tempat duduk setiap sesi, pertukaran manual tidak dapat dibantu. Sila batalkan pendaftaran asal sendiri dan daftar semula untuk sesi, peserta atau tempat duduk yang dikehendaki, dan pastikan anda mengambil perhatian tentang masa pembatalan dan dasar pembatalan untuk melindungi hak anda.
Semasa mendaftar, sila isi maklumat peribadi dengan lengkap untuk tujuan insurans dan penyediaan notis pra-perjalanan seterusnya.
Lawatan ini menggunakan bas dua tingkat tanpa bumbung sebagai kenderaan pengangkutan sepanjang perjalanan. Ruang tingkat bawah hanya menyediakan satu ruang mesra OKU untuk kegunaan penumpang yang memerlukan. Jika terdapat keperluan penggunaan, 【sila nyatakan dalam nota semasa menempah lawatan】 bagi memudahkan kakitangan membuat pengaturan, dan disarankan untuk mendaftar bersama seorang teman. Jika terdapat lebih daripada 2 orang yang memerlukan ruang mesra OKU dalam satu sesi, disebabkan oleh kekangan ruang badan kenderaan, pengaturan akan dibuat mengikut urutan masa pesanan dibuat. Oleh kerana kebanyakan ruang kenderaan adalah tempat duduk luar tanpa bumbung, ia dipengaruhi oleh cuaca yang lebih panas pada musim panas, penumpang perlu menyediakan sendiri barang pelindung matahari. Sila pastikan penumpang membuat pertimbangan yang teliti sebelum mendaftar dan memilih tempat duduk. Sekiranya cuaca tidak baik seperti hujan atau bencana alam seperti taufan, pihak penganjur akan menyediakan langkah-langkah gantian secara fleksibel.
Kandungan perjalanan kebanyakannya melibatkan menaiki bas, menikmati makanan, lawatan berjalan kaki atau pengalaman buatan tangan, kebanyakannya adalah aktiviti luar. Sesetengah pengalaman melibatkan syarat penyertaan kanak-kanak. Peserta yang mendaftar WAJIB membaca notis dan mempertimbangkan tahap kecergasan fizikal mereka sendiri sebelum mendaftar.
Perjalanan ini tidak menyediakan makanan vegetarian. Sila nilai sendiri sebelum mendaftar.
Semasa tempoh penganjuran lawatan, pemandu pelancong dan kakitangan yang mengiringi akan mengambil gambar dokumentasi aktiviti untuk tujuan promosi penganjur.
Selaras dengan dasar rendah karbon, butiran aktiviti dan perkara yang perlu diberi perhatian disediakan dalam bentuk elektronik terlebih dahulu, dan orang ramai diminta membawa peralatan makan mesra alam dan botol air sendiri. Peralatan makan pakai buang tidak akan disediakan semasa aktiviti.
Lawatan ini adalah pencarian bandar; notis pra-perjalanan untuk setiap aktiviti akan dihantar melalui e-mel sebelum acara dijalankan.
Semua insurans, pengangkutan dan pengaturan aktiviti bagi aktiviti ini diuruskan berdasarkan senarai pendaftaran. Jika peserta yang tidak berdaftar asal mengambil bahagian tanpa melengkapkan prosedur pertukaran mengikut peraturan, ia mungkin menjejaskan hak insurans, pengurusan keselamatan aktiviti dan penentuan liabiliti berkaitan. Sekiranya berlaku kemalangan semasa aktiviti dan insurans tidak dapat diproses atau dibayar kerana ketidakpadanan maklumat identiti dengan senarai insurans, semua liabiliti dan kerugian berkaitan akan ditanggung oleh peserta sendiri, dan mungkin juga menimbulkan liabiliti undang-undang. Sila peserta ambil perhatian dan patuhi peraturan berkaitan.
Untuk melindungi hak semua peserta, pengesahan identiti akan dijalankan mengikut keperluan pada hari aktiviti. Sila bawa dokumen pengenalan diri yang boleh dikenal pasti (seperti kad pengenalan, kad insurans kesihatan, pasport, kad pemastautin, dsb.) untuk tujuan pengesahan.
Setelah selesai proses pendaftaran, peserta akan diberikan kad pengenalan aktiviti dan satu kotak alat pemburu harta karun perjalanan. Semua peserta dikehendaki memakai kad pengenalan sepanjang masa untuk tujuan pengenalan. Alat dan barang di dalam kotak alat pemburu harta karun berkaitan dengan kandungan pengalaman perjalanan sesi tersebut, sila simpan dengan baik.
Sebelum bertolak, kakitangan akan menerangkan perkara-perkara yang perlu diberi perhatian. Sila pastikan penumpang mendengar dengan teliti penerangan kakitangan di tempat kejadian dan mengikut panduan kakitangan semasa aktiviti.
Waktu perkhidmatan pelanggan khusus aktiviti: Isnin hingga Jumaat 10:00-17:00 Talian perkhidmatan pelanggan: 0965-171818 (Jika talian sibuk, sila tunggu sebentar atau tinggalkan mesej di talian Line pelanggan @630cdssd)
Sekiranya terdapat perkara yang tidak lengkap, pihak penganjur berhak untuk membuat tafsiran dan pindaan akhir.