| Spesifikasi penggunaan data | 10GB, 40GB |
| Spesifikasi transmisi | 4G |
| Kawasan liputan isyarat | New Zealand |
| Pembekal telekom | One NZ (Vodafone) |
| Saiz disokong | eSIM |
| Perkongsian hotspot | Tersedia |
| Frekuensi disokong (4G) | B1(2100 MHz), B12(700 MHz), B3(1800 MHz), B7(2600 MHz) |
| Ketersediaan tambah nilai | Tambah nilai tidak tersedia |
| Tidak disokong | Peranti terkunci SIM, Peranti tersuai pembekal, Hotspot mudah alih |
| Peringatan | Produk ini hanya sesuai untuk telefon bimbit yang menyokong eSIM, sila sahkan sendiri oleh pengguna. Sila pasang dalam persekitaran dengan Wi-Fi atau rangkaian mudah alih. Sila ambil perhatian, Kod PIN lalai (Kod Pengesahan) eSIM ditandakan di bawah kod QR pada baucar. Jika dimasukkan salah semasa pemasangan, eSIM akan rosak dan penggantian tidak akan diberikan. Sila hafal kod pengesahan terlebih dahulu, semasa proses pemasangan, selesaikan pemasangan sekali gus, jangan keluar dari halaman di tengah jalan, jika keluar ia akan menyebabkan eSIM dipadamkan, dan tidak boleh diterbitkan semula. Selepas pemasangan, sila matikan eSIM, hidupkannya semula apabila tiba di New Zealand, dan sahkan bahawa data mudah alih dihidupkan, selepas menerima isyarat tempatan, dail 777, tunggu 30 saat selepas sambungan untuk melengkapkan proses pengaktifan, tempoh sah laku akan mula dikira selepas eSIM diaktifkan (kurang daripada sehari juga dikira sebagai satu hari, mengikut waktu New Zealand). Selepas pemasangan, ia tidak boleh dipindahkan ke telefon lain; jika eSIM dialih keluar atas sebarang sebab, penggantian tidak akan diberikan. Semasa membuat pesanan, sila pilih tarikh penggunaan sebenar; ia mesti digunakan mengikut tarikh yang ditempah, dan akan luput selepas tarikh tersebut. Apabila data pelan habis digunakan, internet akan terputus. Panggilan yang disertakan hanya merangkumi panggilan talian tetap dan telefon bimbit standard, tidak termasuk panggilan berbayar tambahan. Telefon bimbit mestilah versi SIM-Free (Unlocked), iaitu tidak terhad kepada penggunaan pengendali telekomunikasi tertentu. Telefon iPhone yang diubah suai atau dijual di sesetengah kawasan mungkin merupakan versi berkunci dan tidak boleh digunakan, sila sahkan sendiri oleh pengguna. New Zealand mempunyai kawasan yang luas dan kepadatan penduduk yang jauh lebih rendah berbanding Taiwan, Hong Kong, dan Macau, dengan penduduk tertumpu di bandar-bandar utama Pulau Utara dan Christchurch di Pulau Selatan. Oleh itu, penerimaan isyarat yang lemah di kawasan terpencil, beberapa lebuh raya, kereta api berkelajuan tinggi, dan sudut buta bangunan adalah perkara biasa. Penerimaan isyarat di bandar besar juga dipengaruhi oleh model telefon, cuaca tempatan, dan lokasi; kualiti internet dipengaruhi oleh lokasi, rupa bumi, halangan bangunan, bilangan pengguna, dan cuaca. |
Alamat e-mel pengguna mestilah betul. Baucar yang mengandungi kod QR eSIM akan dihantar selepas pesanan dibuat. Selepas eSIM dihantar, tiada pertukaran atau bayaran balik.
Sila pasang dalam persekitaran yang mempunyai Wi-Fi atau rangkaian mudah alih, sila ambil perhatian, kod PIN lalai eSIM (Confirmation Code) ditunjukkan di bawah kod QR pada sijil, jika dimasukkan dengan salah semasa pemasangan, eSIM akan rosak, dan tidak boleh diterbitkan semula.
Sila hafal kod pengesahan terlebih dahulu, semasa proses pemasangan, selesaikan pemasangan sekali gus, jangan keluar dari halaman di tengah jalan, jika keluar ia akan menyebabkan eSIM dipadamkan, dan tidak boleh diterbitkan semula.
Selepas pemasangan, sila matikan eSIM, hidupkannya semula apabila tiba di New Zealand, dan sahkan bahawa data mudah alih dihidupkan, selepas menerima isyarat tempatan, dail 777, tunggu 30 saat selepas sambungan untuk melengkapkan proses pengaktifan, tempoh sah laku akan mula dikira selepas eSIM diaktifkan (kurang daripada sehari juga dikira sebagai satu hari, mengikut waktu New Zealand).
Selepas pemasangan, ia tidak boleh dipindahkan ke telefon lain; jika eSIM dialih keluar atas sebarang sebab, penggantian tidak akan diberikan.
Setibanya di destinasi, sila tetapkan eSIM sebagai pelan data mudah alih utama, dan matikan pelan lain untuk mengelakkan caj perayauan akibat penggunaan pelan lain secara tidak sengaja.
Nombor telefon eSIM sila lihat di bawah kod QR pada sijil, di bawah Phone No.
Pastikan telefon anda mempunyai fungsi eSIM. iPhone yang dijual di Tanah Besar China tidak menyediakan eSIM, manakala Hong Kong dan Macau hanya mempunyai beberapa model dengan fungsi eSIM. Sila semak sendiri sebelum membuat pesanan; jika tidak dapat digunakan kerana tidak disahkan, bayaran balik tidak akan diberikan.
Telefon bimbit mestilah versi SIM-Free (Unlocked) yang tidak mengunci kad SIM, iaitu tidak terhad kepada penggunaan kad SIM pengendali telekomunikasi tertentu. Telefon iPhone yang diubah suai atau dijual di sesetengah kawasan mungkin merupakan telefon berkunci kad dan tidak boleh digunakan, sila beri perhatian sendiri.
Pelan ini terutamanya untuk penggunaan jangka pendek, tidak boleh ditambah nilai untuk dilanjutkan atau dipindahkan nombor ke pengendali telekomunikasi lain.
Nombor telefon eSIM ialah nombor kitaran mudah alih dan mungkin tidak boleh digunakan untuk mendaftar aplikasi yang memerlukan pengesahan nombor telefon seperti Uber.
Panggilan yang disertakan hanya terhad kepada panggilan talian tetap dan telefon bimbit standard, tidak termasuk panggilan berbayar tambahan.
Isyarat mungkin dipengaruhi oleh faktor seperti lokasi, rupa bumi, halangan bangunan, bilangan pengguna dan cuaca yang menjejaskan kualiti internet, sila maklum.
Jika terdapat masalah sambungan, kelajuan internet yang perlahan, atau masalah tetapan lain, sila hubungi perkhidmatan pelanggan pembekal dengan segera untuk mendapatkan bantuan teknikal. Walau bagaimanapun, bayaran balik tidak akan diberikan atas alasan penerimaan isyarat yang lemah, sila maklum.
Sila ambil perhatian: ONE NZ New Zealand telah menutup sepenuhnya rangkaian 3G. Untuk butiran lanjut, sila lihat pengumuman rasmi di https://one.nz/3g-shutdown/
Untuk memastikan anda boleh melayari internet dan membuat panggilan (termasuk perkhidmatan kecemasan) dengan normal, sila sahkan sendiri bahawa telefon bimbit anda menyokong dan telah mengaktifkan panggilan suara 4G (VoLTE). Boleh rujuk senarai sokongan rasmi https://one.nz/our-networks/volte/#voltecapable, atau hubungi perkhidmatan pelanggan untuk pengesahan, senarai ini hanya untuk rujukan, sila rujuk keadaan sebenar. Jika telefon bimbit tidak menyokong, sila tukar kepada model yang menyokong, jika tidak, perkhidmatan internet dan panggilan tidak akan dapat digunakan dengan normal.