Sekurang-kurangnya 2 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 7 hari sebelum tarikh berlepas
Sila tiba di lokasi yang ditetapkan 15 minit sebelum waktu berlepas, kerana tur akan bertolak tepat pada waktunya
Waktu operasi setiap tarikan boleh berubah kerana pandemik
Itinerari ini untuk rujukan sahaja. Sekiranya berlaku keadaan luar kawalan termasuk tetapi tidak terhad kepada penutupan tarikan akibat cuti atau keadaan tidak dijangka atau keadaan trafik atau cuaca yang buruk, syarikat pelancongan tempatan berhak membuat susunan alternatif atau membatalkan itinerari. Tiada notis awal dan tiada pampasan akan diberikan
Pengembara mungkin diminta menunjukkan dokumen pengenalan diri (contoh: pasport, kad pengenalan) untuk pengesahan identiti pada hari lawatan, jadi sila bawa dokumen pengenalan diri pada setiap masa sekiranya berlakunya situasi tersebut
Pelancong di bawah 18 tahun mesti diiringi oleh sekurang-kurangnya 1 orang dewasa
Setiap pengembara boleh membawa 1 keping bagasi bersaiz besar bawah 28" dan 20 kg serta 1 keping bagasi tangan
Pemandu pelancong akan membeli aktiviti pilihan untuk anda. Jika anda tidak mahu menyertai sebarang aktiviti pilihan, anda boleh menikmati masa lapang dan bertemu semula dengan pemandu pelancong pada masa dan tempat yang ditetapkan.
Semua tiket mesti dibeli oleh pemandu pelancong. Pelancong tidak dibenarkan menggunakan tiket yang mereka beli sendiri (cth. City Pass)
Maklumat harga hanya untuk rujukan. Sila rujuk laman web rasmi setiap tarikan atau pengumuman di lokasi untuk butiran tiket.
Pemandu pelancong akan mengatur urutan penurunan untuk laluan pulang
Sekiranya berlaku kejadian luar biasa (cth. cuaca, pengangkutan, kegagalan peralatan, mogok) yang menyebabkan kelewatan lawatan yang menimbulkan kesulitan kepada pelancong atau menyebabkan pelancong membayar yuran tambahan untuk pengangkutan yang tidak termasuk dalam lawatan ini, bayaran balik atau pampasan tidak akan ditawarkan.
Jika bas lewat, pengembara akan diberikan pampasan dan jumlahnya bergantung pada masa kelewatan. Perlu dimaklum bahawa 0% daripada yuran lawatan akan dikembalikan. Pemandu pelancong akan menjelaskan butir-butir pampasan kepada anda di lokasi. Sila patuhi susunan pampasan yang ditetapkan oleh pemandu pelancong.
Sekiranya berlaku cuaca, peperangan, mogok, atau force majeure yang mengakibatkan pembatalan tarikan, pembekal berhak untuk mengubah jadual perjalanan. Tiket tarikan akan dikembalikan, kecuali tiket untuk pengalaman pilihan. Sila ambil perhatian bahawa yuran pendaftaran lawatan adalah tidak boleh dikembalikan.
Sila pastikan bagasi anda selamat dan terjamin pada setiap masa. Pengembara akan dipertanggungjawabkan ke atas bagasi yang hilang atau rosak. Jika pengembara kehilangan atau merosakkan bagasi akibat kegagalan mekanikal kenderaan, hanya bayaran balik separa akan ditawarkan.
Sila rujuk baucar anda untuk butiran lanjut, dan sila ambil perhatian tentang pemberitahuan perubahan kerana pemandu pelancong mungkin membuat penyesuaian berdasarkan keadaan sebenar di lokasi, kecemasan, cuaca, lalu lintas, atau keadaan yang tidak diduga.
Merokok adalah dilarang di dalam bilik hotel, kemudahan dalaman, dan kenderaan semasa lawatan