Pakej HSR｜Lawatan 1 Hari ke E-DA Theme World Kaohsiung
- Beli pakej percutian THSR melalui KKday, urusan perjalanan selesai sekali gus, lebih murah berbanding beli secara berasingan, khidmat pelanggan dalam talian paling melegakan!
- Pilih pelbagai pakej percutian THSR terpilih, kelajuan 300 km/j memendekkan masa perjalanan pergi balik ke destinasi, pilihan utama perjalanan KKday!
- Dapatkan tiket THSR dengan mudah melalui aplikasi T-EX THSR atau di 7-Eleven, FamilyMart, Hi-Life, dan OK Mart 24 jam, jimat masa dan tenaga, berseronok dengan mudah!
- Lebih banyak promosi kad kredit dan diskaun eksklusif lihat di laman web promosi, sambil kumpul mata ahli TGo THSR, dan nikmati ganjaran KKday Points secara eksklusif!
Maklumat produk
Notis pembelian
- Tempat duduk kereta api laju ditetapkan secara automatik oleh sistem, dan kami tidak dapat menjamin tempat duduk yang bersebelahan, serta tidak dapat menentukan tempat duduk atau gerabak tertentu; jika anda memerlukan tempat duduk bersebelahan, sila nyatakan di ruangan catatan, namun susunan sebenar adalah tertakluk kepada penetapan sistem.
- Sekiranya perlu menukar perkhidmatan kereta api, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday 8 hari sebelum hari berlepas, dan hanya dibenarkan menukar sekali sahaja; dalam tempoh 7 hari sebelum hari berlepas, sebarang perubahan tidak akan dilayan.
- Tarikh tempahan kereta api berkelajuan tinggi dibuka 29 hari sebelum tarikh berlepas. Pesanan boleh dibuat 29 hari lebih awal, tetapi tempat duduk kereta api berkelajuan tinggi tidak dapat dijamin.
- Oleh kerana tiket kereta api berkelajuan tinggi hanya boleh ditempah dalam tempoh 29 hari (termasuk hari perjalanan), jika hari ke-29 jatuh pada hari Jumaat dan Sabtu, tempahan boleh dilanjutkan secara fleksibel sehingga hari Ahad. Jika tarikh perjalanan yang anda tempah melebihi tarikh yang boleh ditempah, kakitangan pemprosesan pesanan akan mengutamakan tempahan tren yang anda perlukan sebaik sahaja tempahan dibuka, namun keputusan akhir adalah tertakluk kepada pengesahan tempat duduk sebenar yang diperoleh oleh kakitangan pemprosesan pesanan.
- Takrifan kanak-kanak berbeza mengikut jadual perjalanan, dan caj tambahan di lokasi adalah mengikut peraturan penyedia perkhidmatan.
- Pilih kanak-kanak yang tidak berkongsi katil, hanya termasuk insurans dan yuran pentadbiran. Jika tiket kereta api berkelajuan tinggi diperlukan, ia boleh dibeli semasa memilih bilangan tiket. Sebarang kos tambahan lain perlu diuruskan sendiri di tempat.
- Kanak-kanak tanpa katil: Bermaksud kanak-kanak tidak menduduki katil. Jika anda memutuskan untuk membiarkan 2 orang kanak-kanak berkongsi satu katil, sila pilih 1 kanak-kanak + 1 kanak-kanak tanpa katil; maksimum 2 orang kanak-kanak tanpa katil (jika terdapat had tambahan, sila rujuk penerangan definisi kanak-kanak setiap produk), kanak-kanak tanpa katil tidak termasuk hidangan hotel, penggunaan kemudahan dan kelengkapan.
- Pemesanan pakej tidak bermakna tempahan telah selesai. Anda perlu menunggu kakitangan pemprosesan pesanan mengesahkan dan mengeluarkan baucar untuk menunjukkan bahawa tempahan berjaya. Jika ragu-ragu, jangan buat tempahan.
Peringatan
【Kod Tempahan HSR & Kod Pengenalan Ambil Tiket】akan disediakan dalam baucar pesanan 7 hari sebelum tarikh perjalanan. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik HSR atau mengambil tiket di kedai serbaneka sila ambil tiket dalam tempoh yang ditetapkan; penumpang yang memilih tiket fizikal kertas, tiket akan dihantar melalui pos ke alamat yang ditetapkan 7 hari sebelum tarikh perjalanan! Maklumat lanjut pengambilan tiket & Soalan Lazim sila rujuk pautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Sebelum memesan produk ini, sila baca dengan teliti syarat-syarat pesanan dan perjanjian berkaitan produk. Jika pemesan bukanlah penumpang itu sendiri, pemesan akan bertindak sebagai wakil, iaitu bertanggungjawab untuk memaklumkan sepenuhnya kepada penumpang tentang setiap perjalanan. Syarat-syarat pesanan dan sekatan perjanjian, setelah diklik setuju, kesan undang-undangnya akan terpakai kepada penumpang itu sendiri, dan sebarang bantahan selepas itu oleh penumpang dengan alasan tidak tahu atau tidak faham tidak akan diterima.
Pembeli tiket 'Tiket Kasih/Tiket Warga Emas' hendaklah membawa dokumen pengenalan diri yang sah semasa masuk dan keluar stesen pada hari perjalanan bagi memudahkan pemeriksaan oleh kakitangan stesen HSR. Jika didapati tidak membawa dokumen pengenalan diri atau terdapat ketidakakuran semasa pemeriksaan HSR, HSR berhak menolak perjalanan anda, dan anda perlu membeli tiket HSR yang lain untuk menaiki tren. Tiket pakej HSR asal tidak boleh dikembalikan atau direfund.
Stesen Nangang, Taipei, dan Banqiao tidak boleh digunakan sebagai stesen permulaan dan stesen ketibaan bagi mana-mana dua stesen (contohnya: untuk perjalanan dengan stesen ketibaan Stesen Taipei, stesen Nangang dan Banqiao tidak boleh digunakan sebagai stesen permulaan).
Harga jualan termasuk satu tiket pergi dan balik kelas standard HSR tempat duduk bernombor; tarikh perjalanan mestilah sama dengan tarikh permulaan perjalanan. Setiap pesanan terhad untuk masuk dan keluar di stesen yang sama, dan menaiki nombor tren yang sama. Pakej ini adalah tiket pergi dan balik, tiket sehala tidak boleh dikembalikan.
Tiket HSR untuk pakej ini adalah harga tiket promosi, sah untuk penggunaan pada hari dan tren yang ditetapkan sahaja, dan tidak atas nama. Jika hilang, tiket gantian tidak akan dikeluarkan, sila simpan dengan baik. Mana-mana tiket yang diubah suai, kotor sehingga sukar dikenal pasti, atau disalin, adalah tidak sah.
Untuk tempahan perjalanan bermula 29 hari kemudian, sila isi 2~3 nombor tren HSR pergi dan balik yang dikehendaki dalam 'Nota Pesanan'. Nombor tren sebenar yang diperoleh adalah berdasarkan makluman kakitangan perkhidmatan pelanggan.
Untuk butiran lanjut setiap produk, kaedah pembayaran, tempoh pembayaran dan hak penumpang, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday. Untuk butiran lanjut seperti lokasi permulaan lain, jenis gerabak, status diskaun, bilangan orang, harga dan peraturan berkaitan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday.
Syarikat HSR Taiwan berhak untuk membatalkan, menamatkan, mengubah suai atau memberhentikan pakej ini. Sebarang perubahan pada pakej ini dan produk-produknya (termasuk tetapi tidak terhad kepada pelarasan harga, kandungan, dsb.) akan diumumkan di laman web rasmi Pakej HSR dan KKday, tanpa notis lanjut.
Sila uruskan prosedur berkaitan perubahan jadual perjalanan, pembatalan tiket, dan lain-lain bagi tiket kereta api berkelajuan tinggi projek ini dengan perkhidmatan pelanggan KKday. Jika perlu membatalkan pesanan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday secara proaktif.
Pakej ini adalah pakej promosi, mesti digunakan pada hari perjalanan. Penggunaan berasingan pada tarikh berbeza atau pembatalan sebahagian kandungan tidak dibenarkan, dan tidak boleh ditukar dengan barangan lain yang setara. Sebarang permintaan perubahan sila hubungi agensi pelancongan asal.
Kejayaan tempahan restoran sebenar adalah tertakluk kepada pengesahan restoran. Masa makan tidak boleh ditetapkan. Jika restoran penuh dan tiada alternatif, pesanan akan dibatalkan dengan bayaran balik penuh. Harap maklum.
Selepas tempahan selesai, tarikh dan sesi makan tidak boleh diubah, dan tidak boleh ditukar dengan barangan lain yang setara. Sebarang perubahan sila hubungi agensi pelancongan asal.
Cara guna
－ Cara Penggunaan Pakej Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi －
- Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan
1. Sila gunakan tiket fizikal atau tiket elektronik telefon bimbit untuk memasuki stesen kereta api berkelajuan tinggi
2. Tempahan kereta api berkelajuan tinggi hanya dibuka untuk tarikh dalam tempoh 29 hari dari hari perjalanan. Jika tarikh perjalanan anda tidak dalam tempoh 29 hari, tempahan akan dibuat dan dihantar selepas tarikh tersebut dibuka.
3. Setiap penumpang dalam pesanan yang sama hanya boleh naik/turun di stesen yang sama, tidak boleh naik/turun di stesen yang berbeza.
4. Pakej Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi adalah tiket pakej khas yang mempunyai peraturan mengenai stesen permulaan dan tamat tiket. Contohnya: jika memilih untuk bertolak dari Stesen Taipei dan menginap di hotel di Kaohsiung, tiket pergi adalah dari Taipei ke Zuoying, dan tiket balik adalah dari Zuoying ke Taipei. Tiada bayaran balik jika turun di stesen pertengahan, dan tambang perlu dibayar mengikut kadar tiket rasmi yang diumumkan oleh Kereta Api Berkelajuan Tinggi jika melepasi stesen.
5. Tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi dalam pakej ini adalah tiket promosi dan hanya sah untuk perkhidmatan yang ditetapkan pada hari tersebut.
- Lawatan Santai 1 Hari ke E-DA World Theme Park Kaohsiung
1. Sila tunjukkan baucar ini di kaual pada hari lawatan.
－ Nota Penting Pembatalan Pakej Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi －
1. Mengikut peraturan tiket Pakej Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi, sebarang bayaran balik untuk satu bahagian perjalanan tidak dibenarkan.
2. Semua bayaran balik mesti diuruskan melalui KKday; kaunter tiket di stesen kereta api berkelajuan tinggi tidak boleh memproses bayaran balik atau pertukaran tiket.
3. Perhatian: Mengikut peraturan tiket Pakej Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi, jika beberapa orang membuat tempahan dalam pesanan yang sama dan perlu membatalkan atau menukar tiket, semua orang mesti berbuat demikian bersama-sama. Pembatalan atau pertukaran secara individu tidak dibenarkan, dan yuran pemprosesan pembatalan/pertukaran akan dikenakan ke atas semua orang. Maaf atas sebarang kesulitan.
－ Dasar Pembatalan Pakej Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi －
- Sekiranya perlu membatalkan pesanan, sila hubungi kakitangan perkhidmatan pelanggan KKday terlebih dahulu.
- Disebabkan masa pemprosesan pentadbiran, dasar pembatalan adalah berdasarkan penerangan teks KKday di bawah. Permohonan pembatalan pesanan hanya akan diterima antara jam 08:30 - 16:00 setiap hari. Jika permohonan dibuat selepas waktu tersebut, ia akan dianggap sebagai permohonan untuk hari berikutnya.
- Jika tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi telah dikeluarkan, yuran pembatalan tambahan sebanyak NTD20/tiket akan dikenakan (tiket pergi balik dikira sebagai 2 tiket).
- Lapan hari atau lebih sebelum hari bertolak (tidak termasuk hari bertolak): pembatalan percuma.
- Tujuh hingga empat hari sebelum hari bertolak (tidak termasuk hari bertolak): pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan yuran pembatalan sebanyak 30% daripada jumlah kos.
- Tiga hari sebelum hari bertolak (tidak termasuk hari bertolak): pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan yuran pembatalan sebanyak 70% daripada jumlah kos.
- Pada hari bertolak: pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan yuran pembatalan sebanyak 100% daripada jumlah kos.
- (Contoh: Bertolak pada 8/12, perubahan atau pembatalan pesanan sebelum 30/11 adalah percuma; perubahan atau pembatalan pesanan pada 1/12~4/12 akan dikenakan yuran 30%; perubahan atau pembatalan pesanan pada 5/12~7/12 akan dikenakan yuran 70%)
Cara guna baucar anda
- Sila tunjukkan e-baucar di lokasi
Tempoh sah
- Baucar mesti digunakan pada tarikh yang dipilih dan dalam waktu operasi; Tidak sah selepas tamat tempoh
- Tambahan: Butiran tempoh boleh dirujuk dalam 'Cara Penggunaan'
Lokasi pengalaman
Nama lokasi: E-DA Theme World
Alamat: No. 10, Seksyen 1, Jalan Xuecheng, Daerah Dashu, Bandar KaohsiungPolisi pembatalan
- Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tarikh dipilih dibenarkan. Pesanan yang belum digunakan boleh dibatalkan secara percuma
- Pembatalan tidak dibenarkan antara 0–8 hari dari tarikh dipilih. Pesanan tidak boleh dibatalkan atau diubah, dan tiada pemulangan wang.
- Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.
