High Speed Rail Holidays | Kereta Kongsi iRent Chiayi 6/10 Jam | Tambahan Hadiah Aiskrim Fami!ce FamilyMart untuk Berlepas Julai-Ogos
- Tempah percutian kereta api berkelajuan tinggi dengan segera di KKday, "Sewa Kereta Taiwan + Tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi Pergi Balik", urusan pengangkutan seluruh Taiwan selesai sekali gus, lebih menjimatkan berbanding membeli secara berasingan!
- Eksklusif pasaran! Berlepas dalam tempoh 14 hari dijamin ada kereta! Boleh dibatalkan secara percuma 9 hari lebih awal! Dan boleh memilih untuk melanjutkan pulang dengan kereta api berkelajuan tinggi.
- Ambil tiket kereta api berkelajuan tinggi dengan mudah melalui aplikasi T-EX kereta api berkelajuan tinggi dan 24 jam di empat kedai serbaneka utama, jimat masa dan tenaga untuk berseronok!
- Untuk lebih banyak promosi kad kredit dan diskaun eksklusif, lihat laman web aktiviti, sambil mengumpul mata sebagai ahli TGo kereta api berkelajuan tinggi, dan nikmati ganjaran KKday Points secara eksklusif!
Maklumat produk
Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.
【Pengenalan Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi】
－ Maklumat Penyewaan Kereta －
- Kod elektronik iRent untuk tempoh 6 atau 10 jam, tanpa had jenis kenderaan kereta atau motosikal serta hari biasa atau cuti, sah untuk perkhidmatan [Sewa Pulang di Tepi Jalan] dan [Sewa Pulang di Stesen yang Sama].
(Waktu bergantung pada pilihan semasa membuat pesanan, nombor elektronik akan disediakan oleh agensi pelancongan sebelum keberangkatan) - Cara mengambil kenderaan:
1. Tempah melalui aplikasi iRent.
2. Sebelum pengambilan kenderaan yang dijangka, jika terdapat perubahan jadual, sila buat tempahan semula melalui aplikasi iRent.
3. Tempahan dalam tempoh 60 hari diterima untuk sewaan dan pemulangan di stesen yang sama; tempahan dalam tempoh 30 minit diterima untuk sewaan dan pemulangan di tepi jalan. - Nota Penting:
1. Produk ini sesuai untuk model TOYOTA PRIUS C, VIOS, YARIS, Swift, Fit, TownAce van, TownAce trak pikap, SIENTA, ALTIS (termasuk hybrid), YARIS CROSS, COROLLA CROSS (termasuk hybrid), LUXGEN n7, Kicks, Sentra; manakala LEXUS NX200, Focus X, Focus ST-Line dan Focus Wagon tidak terpakai untuk jam, sekiranya ada pelarasan, ia akan mengikut pengumuman rasmi laman peminat iRent.
2. Sebelum menebus jam penggunaan iRent, anda perlu memuat turun Aplikasi iRent dan permohonan anda mesti diluluskan untuk menjadi ahli iRent. Selepas itu, anda boleh menebus jam penggunaan dan menggunakan perkhidmatan perkongsian kereta/motosikal iRent. (Prosedur pendaftaran yang lengkap termasuk: membuat akaun, memuat naik lesen memandu kereta atau motosikal anda dan lulus kelulusan.)
3. Kereta 【Waktu Penggunaan Biasa pada Hari Biasa dan Cuti】 boleh ditolak dari sewa kenderaan iRent bersama atau mula‑motor (KYMCO MANY‑110) pada hari biasa atau cuti. Tidak termasuk kos jarak perjalanan, perkhidmatan keselamatan, etag, pengambilan bayaran parkir, dan lain‑lain.
4. Jam iRent mesti ditebus menggunakan kod siri dalam APP iRent sebelum tarikh tamat tempoh yang ditetapkan, dan mesti digunakan sepenuhnya "dalam tempoh sah laku". Jam yang tidak digunakan sepenuhnya dalam tempoh masa yang ditetapkan tidak layak untuk pengeluaran semula jam percuma yang berbaki.
5. Definisi hari biasa iRent: Isnin hingga Jumaat (tidak termasuk cuti umum).
6. Jam tidak sah digunakan semasa Tahun Baharu Cina (tempoh akan tertakluk kepada pengumuman iRent).
7. Syarat penggunaan minimum untuk penukaran masa: Masa kereta minimum 30 minit/sesi, masa motosikal minimum 6 minit/sesi. Jika pada masa penyelesaian, masa yang digunakan telah ditolak melalui kenderaan jimat, baucar diskaun/penukaran sehingga tempoh berbayar kurang daripada syarat minimum, ia akan dikira berdasarkan syarat minimum.
8. Jika terdapat denda pelanggaran atau bayaran parkir semasa tempoh penyewaan kenderaan, kos tersebut mesti ditanggung oleh penyewa.
9. Apabila menggunakan perkhidmatan ini, sila buat tempahan terlebih dahulu di aplikasi iRent APP untuk mengekalkan kenderaan, dan mesti mematuhi terma keahlian iRent, peraturan penggunaan kenderaan, kontrak sewaan kenderaan, serta jika tindakan peribadi menyebabkan mata kredit tidak mencukupi sehingga tidak dapat terus menggunakan perkhidmatan penyewaan kereta dan motosikal perkongsian iRent, syarikat berhak untuk menentukan sama ada kenderaan disediakan atau tidak; jika mata kurang daripada 60, semasa tempahan tidak dapat memilih diskaun projek, kadar dikenakan mengikut harga tetap.
10. He Yun Mobile Service Sdn. Bhd. (iRent) berhak untuk melaraskan, membatalkan, menamatkan dan membuat tafsiran muktamad terhadap kandungan. Jika terdapat sebarang pertanyaan tentang nombor siri jam iRent, sila hubungi perkhidmatan teks 24 jam He Yun Mobile Service.Khidmat pelanggan.
11. Hal‑hal lain yang tidak termasuk mengikut iRentLaman web rasmiMengikut pengumuman. - 【Notis Penebusan Jam iRent Perkongsian Kereta dan Motosikal】：
1. Cara menebus nombor siri: Buka APP iRent > Klik 【☰】 di sudut kiri atas > 【Pengurusan Promosi】 > Klik folder 【Waktu】 > 【Tebus Waktu】 di sudut kanan atas.
2. Tempoh penebusan jam adalah 1 hari selepas tarikh tiket pergi (contohnya, jika tiket pergi ialah 21/5, anda mesti menebusnya selewat-lewatnya pada 22/5), tempoh penggunaan selepas penebusan untuk [Jam Terhad Hari Biasa] ialah 14 hari, dan tempoh penggunaan selepas penebusan untuk [Jam Serba Guna Hari Biasa & Hujung Minggu] ialah 10 hari.
3. Sila tebus baucar nombor siri elektronik yang diterima secepat mungkin dalam tempoh sah laku. Baucar yang tamat tempoh tidak akan sah digunakan dan tidak akan dikembalikan wang.
4. Jika pesanan dibatalkan, nombor siri yang telah dihantar akan dibatalkan. Jika nombor siri telah ditukar dan digunakan, penalti akan dikenakan. 【Waktu Guna Biasa & Cuti】Penalti untuk 6 jam ialah 1,470 yuan, dan untuk 10 jam ialah 2,450 yuan. - 【Skop Perkhidmatan Sewa & Pulang di Tepi Jalan】: Kenderaan sewa & pulang di tepi jalan perlu dipulangkan dalam kawasan perkhidmatan yang dibuka (kawasan kelabu gelap pada peta sewa & pulang di tepi jalan dalam aplikasi iRent adalah kawasan bukan perkhidmatan, jangan pulangkan kenderaan di sana), dan kenderaan dari setiap kawasan tidak boleh melepasi sempadan ke kawasan sewa & pulang lain untuk dipulangkan.
Perkhidmatan sewa dan pulang di mana-mana adalah seperti berikut:
[Zon Utara] Petak letak kereta awam tepi jalan dan tempat letak kereta yang dikendalikan dalam kawasan perkhidmatan boleh diambil dan dipulangkan di mana-mana sahaja. (Zon Utara termasuk Taipei City, New Taipei City, Taoyuan City, Hsinchu County/City, Keelung City)
【Kawasan Taichung】Ambil dan pulangkan kenderaan di mana-mana tempat letak kereta awam di tepi jalan dan tempat letak kereta perpindahan dalam kawasan perkhidmatan.
【Kawasan Tainan】Kawasan bandar Tainan (termasuk stesen HSR), tempat letak kereta awam di tepi jalan dalam kawasan perkhidmatan, boleh mengambil dan memulangkan kenderaan di mana-mana tempat letak kereta perpindahan. Taman Sains Shugu di Tainan Selatan (hanya boleh mengambil dan memulangkan kenderaan di 2 tempat letak kereta yang ditetapkan).
【Kawasan Kaohsiung】Ambil dan pulangkan kenderaan secara bebas di tempat letak kereta awam di tepi jalan dan tempat letak kereta kawalan dalam kawasan perkhidmatan.
- Tempoh promosi semasa -
- Tarikh acara:
Jika memilih 'Projek Biasa/Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi Chiayi', ia tidak termasuk kandungan aktiviti 'Tempoh Promosi Semasa'. Sila tempah projek yang betul mengikut keperluan anda sendiri. Terima kasih atas kefahaman dan kerjasama anda.
- Tawaran terhad masa KKday!
Dari sekarang hingga 31/8, beli "Pakej Cuti Kereta Api Berkelajuan Tinggi - Produk Hotel atau Kereta Sewa" yang bertolak antara 1/7 - 31/8, setiap bilik / setiap kereta akan menerima hadiah tambahan 2 batang "Ais Krim Fami!ce Kedai Serbaneka FamilyMart (tanpa had perisa)"!
Kaedah penukaran: Tunjukkan baucar penukaran KKday di kedai serbaneka ‘FamilyMart’; tidak terpakai untuk kedai khusus yang tidak mengeluarkan invois FamilyMart seperti: Keretapi Taiwan, sebahagian sekolah, pejabat kilang, dan kedai di pusat beli-belah.
Peringatan penukaran: kod penukaran akan dihantar 7 hari sebelum keberangkatan, sila pergi ke「Halaman Tebus「Lakukan penukaran」
- Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan -
- Naiki Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan untuk perjalanan pergi balik yang pantas antara Taipei dan bandar-bandar utama lain di Taiwan! Dalam perjalanan yang berharga ini, kami berharap dapat meluangkan sebanyak mungkin masa untuk menerokai bandar secara mendalam. Tempah pakej percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi sekarang untuk terus menyelesaikan tempahan tempat duduk, lebih menjimatkan berbanding membeli tiket di kaunter!
- Melawat keindahan bandar-bandar di bahagian barat Taiwan, dari utara ke selatan, dengan perjalanan paling jauh hanya 90 minit untuk sampai ke hujung selatan Taiwan dan menikmati keindahan bandar yang penuh semangat.
- Produk ini layak untuk pengumpulan mata ahli TGo Kereta Api Berkelajuan Tinggi. Sertai sekarang sebagai ahli untuk menikmati lebih banyak tawaran istimewa!
- Tiket pergi balik tempat duduk bernombor di gerabak standard (boleh ditukar guna mata ganjaran ahli TGo).
－ Pengenalan Jenis Tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi －
- Dewasa: Tiket perjalanan yang perlu dibeli oleh penumpang berumur dua belas tahun ke atas.
- Tiket warga emas: Warganegara yang berumur enam puluh lima tahun ke atas (berdasarkan tarikh perjalanan), yang memiliki kad pengenalan diri atau dokumen pengenalan diri yang dikeluarkan kerajaan yang mengandungi gambar, nombor kad pengenalan, serta tarikh lahir yang lengkap dengan tahun, bulan dan hari yang mencukupi untuk membuktikan identiti.
- Tiket Prihatin: Warganegara yang memiliki Sijil Ketidakupayaan (merah jambu). (Ruangan "Langkah Keutamaan untuk Teman Setia" di belakang Sijil Ketidakupayaan mesti dicatatkan dengan perkataan "Pengangkutan Awam Domestik" untuk memberikan diskaun tiket prihatin kepada seorang teman setia yang diperlukan)
- Tiket kanak-kanak: Kanak-kanak di bawah umur dua belas tahun boleh membeli tiket kanak-kanak, namun kanak-kanak di bawah umur dua belas tahun yang melebihi ketinggian 150 cm hendaklah menunjukkan dokumen pengenalan diri.
- Kanak-kanak percuma: Kanak-kanak yang tingginya kurang daripada 115 cm, atau kanak-kanak yang tingginya melebihi 115 cm tetapi dapat mengesahkan berumur di bawah enam tahun melalui bukti yang ditunjukkan, yang tidak menduduki tempat duduk layak mendapat tiket percuma. (Mereka yang menduduki tempat duduk sila beli tiket kanak-kanak.) Kanak-kanak percuma mesti ditemani oleh penumpang dewasa, dan setiap penumpang hanya dibenarkan membawa tidak lebih daripada dua orang kanak-kanak percuma.
- Soalan Lazim -
Sila rujukLaman web aktiviti"Soalan Lazim" di bahagian bawah
Zodennis Castle
Nyanyian Hutan
Taman Chiayi
Gunung Alishan
Notis pembelian
- Tempat duduk kereta api laju akan ditetapkan secara automatik oleh sistem. Kami tidak dapat menjamin tempat duduk yang bersambung, atau memilih tempat duduk atau gerabak tertentu. Jika anda memerlukan tempat duduk yang bersambung, sila nyatakan dalam ruangan ulasan. Pengaturan sebenar akan tertakluk pada hasil penetapan tempat duduk sistem.
- Sekiranya perlu menukar perkhidmatan kereta api, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday 8 hari sebelum tarikh berlepas, dan hanya dibenarkan menukar sekali; dalam tempoh 7 hari sebelum tarikh berlepas, sebarang perubahan tidak akan dilayan.
- Tarikh tempahan kereta api laju dibuka 29 hari sebelum tarikh berlepas. Pesanan boleh dibuat 29 hari lebih awal, tetapi tempat duduk kereta api laju tidak dapat dijamin.
- Oleh kerana tiket kereta api berkelajuan tinggi hanya boleh ditempah dalam tempoh 29 hari (termasuk hari perjalanan), jika hari ke-29 jatuh pada hari Jumaat dan Sabtu, tempahan boleh dilanjutkan secara fleksibel sehingga hari Ahad. Jika tarikh perjalanan yang anda tempah melebihi tarikh tempahan yang dibenarkan, kakitangan pemprosesan pesanan akan mengutamakan tempahan tren yang anda perlukan sebaik sahaja tempahan dibuka, namun keputusan akhir adalah tertakluk kepada pengesahan tempat duduk sebenar yang diperoleh oleh kakitangan pemprosesan pesanan.
- Sila rujuk notis penerangan untuk perkara lain yang tidak dinyatakan sepenuhnya.
- Sila rujuk kontrak pajakan kenderaan di laman web rasmi iRent untuk tanggungjawab berkaitan yang perlu ditanggung oleh pelanggan.
- Bilangan penyewa kereta mesti sepadan dengan bilangan penumpang kereta api berkelajuan tinggi. Jika tidak sepadan, sila buat tempahan semula.
- Pesanan pakej tidak bermakna tempahan telah selesai, anda perlu menunggu kakitangan pemprosesan pesanan mengesahkan dan mengeluarkan baucar untuk menunjukkan bahawa pesanan berjaya. Jika ada keraguan, jangan buat pesanan.
Peringatan
【Kod Tempahan & Kod Pengenalan Pengambilan Tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi】Akan diberikan 7 hari sebelum tarikh berlepas pada sijil tempahan. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik kereta api berkelajuan tinggi atau mengambil tiket di kedai serbaneka sila ambil tiket dalam masa yang ditetapkan; penumpang yang memilih tiket kertas fizikal, tiket akan dihantar melalui pos ke alamat yang ditetapkan 7 hari sebelum tarikh berlepas! Untuk maklumat pengambilan tiket & Soalan Lazim, sila rujuk pautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Jenis Lesen Memandu: Kad Pengenalan & Lesen Memandu Republik China, Pasport & Lesen Memandu Antarabangsa untuk warga asing (tidak boleh menyewa kenderaan jika negara bukan dalam perjanjian perkongsian lesen memandu).
Definisi Hari Biasa & Hujung Minggu: Hari Biasa (Isnin~Khamis), Hujung Minggu (Jumaat~Ahad, cuti umum dan sehari sebelumnya).
Caj bahan bakar dikenakan mengikut jarak tempuh; setiap kenderaan dilengkapi kad minyak. Sebelum keluar, kakitangan kedai dan pelanggan akan mengesahkan jarak tempuh dan merekodkannya dalam kontrak penyewaan. Pada masa pemulangan, jarak tempuh akan disemak semula dan caj mengikut perjanjian akan dikenakan; sila rujuk penjelasan di laman web penyedia penyewaan untuk cara pengiraan caj jarak.
Projek ini tidak termasuk sewaan aksesori tambahan (seperti kerusi keselamatan kanak‑kanak, penambah ketinggian, peranti navigasi, kamera dash) atau perkhidmatan tambahan (perlindungan tanggungjawab bebas). Jika pelanggan memerlukan aksesori atau perkhidmatan tambahan, sila nyatakan keperluan semasa membuat tempahan melalui ejen perjalanan dan lengkapkan tempahan; bayaran akan dilakukan dengan kad kredit semasa pengambilan kenderaan.
Jika berlaku denda lalu lintas atau yuran letak kereta semasa tempoh sewaan kenderaan, kos tersebut mesti ditanggung oleh penyewa.
Tanggungjawab pelanggan yang perlu ditanggung sila rujuk kontrak sewa kenderaan di laman web penyedia penyewaan.
Untuk peraturan terperinci lain, sila rujuk pengumuman di laman web iRent.
Sebelum memesan produk ini, sila baca dengan teliti notis tempahan produk dan perjanjian berkaitan. Jika pemesan bukan penumpang itu sendiri, pemesan akan bertindak sebagai ejen, iaitu, ia berkewajipan untuk memberitahu penumpang semua butiran perjalanan sepenuhnya. Setelah mengklik untuk bersetuju, kesan undang-undang notis tempahan dan perjanjian sekatan akan terpakai kepada penumpang itu sendiri, dan alasan ketidaktahuan atau ketidakfahaman tidak akan diterima sebagai alasan pembelaan selepas itu.
Bagi mereka yang membeli tiket 'tiket kasih sayang/tiket warga emas', sila bawa dokumen pengenalan diri yang sah pada hari berlepas untuk pemeriksaan oleh kakitangan stesen kereta api berkelajuan tinggi. Jika anda tidak membawa dokumen atau terdapat perbezaan semasa pemeriksaan oleh kereta api berkelajuan tinggi, kereta api berkelajuan tinggi berhak untuk menolak anda daripada menaiki kereta api, dan anda perlu membeli tiket kereta api berkelajuan tinggi yang lain untuk menaikinya. Tiket High Speed Rail Holidays asal tidak boleh dibatalkan atau dipulangkan wang.
Semasa menempah tempat dud tiket kereta api berkelajuan tinggi, sila perhatikan masa tiba dan masa kembali; proses pengambilan dan pemulangan kenderaan mesti diselesaikan dalam waktu operasi kaunter penyewaan kereta iRent. Jika melebihi waktu operasi, sila kembalikan pada hari berikutnya dan caj lewat akan dikenakan mulai selepas masa sewaan tamat.
Nan‑gang, Taipei, Ban‑chiao, tiga stesen tersebut tidak dibenarkan dijadikan mana‑mana dua stesen sebagai stesen permulaan dan stesen destinasi (contohnya: jika destinasi ialah stesen Taipei, tidak dibenarkan menggunakan stesen Nan‑gang dan Ban‑chiao sebagai permulaan).
Harga jual termasuk tiket pergi‑balik standard kereta api berkelajuan tinggi dengan tempat duduk berpasangan penuh; tarikh perjalanan mesti sama dengan tarikh daftar masuk hotel atau tarikh permulaan program, tempahan tunggal hanya sah untuk stesen permulaan dan destinasi yang sama pada masa masuk dan keluar, serta menaiki kereta api yang sama. Jika terdapat keperluan untuk memanjangkan tempoh, perkhidmatan pengangkutan balik ke hotel ditanggung oleh pelancong. Projek ini menyediakan tiket pergi‑balik, tidak dibenarkan refund tiket satu arah.
Tiket kereta api berkelajuan tinggi untuk pakej ini adalah pada harga istimewa, sah digunakan pada hari dan kelas yang sama, dan tidak boleh dinamakan. Jika hilang, ia tidak akan diganti. Sila simpan dengan baik. Sebarang pindaan, kotoran yang menyukarkan pengecaman, atau salinan adalah tidak sah.
Untuk tempahan berlepas selepas 29hb, sila isi 2-3 pilihan kereta api berkelajuan tinggi yang ingin anda naiki untuk perjalanan pergi dan balik dalam "Nota Tempahan". Kereta api sebenar yang diperoleh adalah tertakluk kepada respons kakitangan khidmat pelanggan.
Untuk butiran terperinci produk, kaedah pembayaran, tarikh akhir pembayaran dan hak penumpang, sila rujuk khidmat pelanggan KKday. Untuk butiran terperinci mengenai tempat berlepas lain, kelas kabin, status tawaran, bilangan orang, dll., serta harga dan peraturan berkaitan, sila rujuk khidmat pelanggan KKday.
Gambar hanya untuk rujukan, keadaan sebenar adalah tertakluk kepada keadaan di lokasi. Sesetengah gambar tarikan di laman web ini disediakan oleh Mook Publishing Co., Ltd. Dilarang memuat naik atau menyalin dalam apa jua bentuk tanpa kebenaran.
Taiwan High Speed Rail Corporation berhak untuk membatalkan, menamatkan, mengubah suai atau menggantung pakej ini. Jika pakej dan setiap produk diubah suai (termasuk tetapi tidak terhad kepada pelarasan harga, kandungan, dll.), ia akan diumumkan di laman web rasmi High Speed Rail Holidays dan KKday, tanpa notis lanjut.
Cara guna
－ Cara Penggunaan Pakej Percutian THSR －
- Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan
- Apabila memasuki stesen kereta api berkelajuan tinggi, sila gunakan tiket fizikal atau tiket elektronik telefon bimbit untuk masuk ke stesen.
- Tempat duduk THSR hanya dibuka untuk tempoh 29 hari dari hari perjalanan. Jika tarikh perjalanan anda tidak dalam tempoh 29 hari, tempahan akan dibuat dan dihantar selepas tarikh tersebut dibuka.
- Setiap penumpang dalam pesanan yang sama hanya dibenarkan naik/turun di stesen yang sama, tidak dibenarkan naik/turun di stesen yang berbeza.
- Pakej Percutian THSR adalah tiket pakej khas yang mempunyai peraturan mengenai stesen permulaan dan tamat tiket. Contohnya: jika memilih bertolak dari Stesen Taipei dan menginap di hotel Kaohsiung, tiket pergi adalah dari Taipei ke Zuoying, dan tiket balik adalah dari Zuoying ke Taipei. Turun di stesen pertengahan tidak akan mendapat bayaran balik, dan jika melepasi stesen, perlu membayar perbezaan harga mengikut harga tiket rasmi THSR.
- Tiket THSR pakej ini adalah tiket diskaun dan hanya sah untuk perkhidmatan yang ditetapkan pada hari tersebut.
- Sewa Kereta Chiayi｜iRent Perkongsian Kereta (6/10 jam)
1. Sila tunjukkan baucar ini di tempat kejadian.
－ Nota Pembatalan Pakej Percutian THSR －
- Mengikut peraturan tiket Pakej Percutian THSR, sebarang pembatalan tiket perjalanan sehala tidak dibenarkan.
- Semua pembatalan tiket perlu diuruskan oleh KKday; kaunter tiket di stesen THSR tidak boleh mengendalikan pembatalan atau pertukaran tiket.
- Nota: Mengikut peraturan tiket Pakej Percutian THSR, jika berbilang orang membuat tempahan dalam pesanan yang sama dan perlu menukar/membatalkan tiket, semua tiket perlu ditukar/dibatalkan bersama-sama. Pertukaran/pembatalan secara individu tidak dibenarkan, dan yuran perkhidmatan pertukaran/pembatalan akan dikenakan untuk semua orang. Maaf atas sebarang kesulitan.
－ Dasar Pembatalan Pakej Percutian THSR －
- Jika perlu membatalkan pesanan, sila hubungi kakitangan perkhidmatan pelanggan KKday terlebih dahulu.
- Oleh kerana masa pemprosesan pentadbiran, dasar pembatalan adalah berdasarkan penerangan teks KKday di bawah. Permohonan pembatalan pesanan hanya diterima dari jam 08:30 hingga 16:00 setiap hari. Jika permohonan dibuat selepas waktu tersebut, ia akan dianggap sebagai permohonan pada hari berikutnya.
- Jika tiket THSR telah dikeluarkan, yuran pembatalan tambahan sebanyak NTD20/tiket akan dikenakan (tiket pergi balik dikira sebagai 2 tiket).
- Lapan hari atau lebih sebelum hari berlepas (tidak termasuk hari berlepas), pembatalan percuma.
- Tujuh hingga empat hari sebelum hari berlepas (tidak termasuk hari berlepas), pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan yuran pembatalan sebanyak 30% daripada jumlah kos.
- Tiga hari sebelum hari berlepas (tidak termasuk hari berlepas), pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan yuran pembatalan sebanyak 70% daripada jumlah kos.
- Pada hari berlepas, pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan yuran pembatalan sebanyak 100% daripada jumlah kos.
- (Contoh: Berlepas pada 8/12, jika perubahan atau pembatalan dibuat sebelum 30/11, pembatalan percuma; jika perubahan atau pembatalan dibuat pada 1/12~4/12, yuran 30% akan dikenakan; jika perubahan atau pembatalan dibuat pada 5/12~7/12, yuran 70% akan dikenakan)
Cara guna baucar anda
- Sila tunjukkan kod QR anda di lokasi
Tempoh penebusan baucar
- Baucar mesti ditebus pada tarikh yang dipilih dan dalam waktu operasi; Tidak sah selepas tamat tempoh
- Tambahan: Untuk tarikh akhir terperinci, sila rujuk 'Cara Penggunaan'
Polisi pembatalan
- Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tarikh dipilih dibenarkan. Pesanan yang belum digunakan boleh dibatalkan secara percuma
- Pembatalan tidak dibenarkan antara 0–8 hari dari tarikh dipilih. Pesanan tidak boleh dibatalkan atau diubah, dan tiada pemulangan wang.
- Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.
