Muat turun App untuk nikmati tawaran istimewa
Nombor produk #159773
7
Percutian Rel Berkelajuan Tinggi | Perkongsian Kereta Changhua iRent 6/10 Jam
Percutian Rel Berkelajuan Tinggi | Perkongsian Kereta Changhua iRent 6/10 Jam
Percutian Rel Berkelajuan Tinggi | Perkongsian Kereta Changhua iRent 6/10 Jam
Percutian Rel Berkelajuan Tinggi | Perkongsian Kereta Changhua iRent 6/10 Jam
Percutian Rel Berkelajuan Tinggi | Perkongsian Kereta Changhua iRent 6/10 Jam

Percutian Rel Berkelajuan Tinggi | Perkongsian Kereta Changhua iRent 6/10 Jam

5.0Cemerlang

Paling lewat 8 hari sebelum keberangkatan, balasan hasil pemesanan akan diberikan.
9 hari lebih awal boleh dibatalkan secara percuma
Sila tunjukkan kod QR anda di lokasi

  • Tempah percutian THSR dengan segera di KKday, "Sewa Kereta Taiwan + Tiket THSR Pergi Balik", semua pengangkutan di Taiwan selesai sekali, lebih menjimatkan berbanding membeli secara berasingan! 
  • Eksklusif pasaran! Berlepas dalam tempoh 14 hari dijamin ada kereta! Boleh dibatalkan secara percuma 9 hari lebih awal! Dan boleh memilih THSR pulang yang dilanjutkan. 
  • Ambil tiket THSR dengan mudah melalui aplikasi T-EX THSR atau di 7-Eleven 24 jam, jimat masa dan tenaga untuk berseronok! 
  • Untuk lebih banyak promosi kad kredit dan diskaun eksklusif, lihat laman web aktiviti, sambil mengumpul mata sebagai ahli TGo THSR, dan nikmati ganjaran eksklusif KKday Points!
Muat turun APP, pada pembelian pertama masukkan "APP90" di checkout untuk potongan RM90 terus.

Maklumat produk

[Pengenalan percutian kereta api berkelajuan tinggi]

- Maklumat Sewa Kereta -

  • Nombor elektronik sewaan kereta iRent sah selama 6 atau 10 jam, tanpa mengira model kereta atau motosikal atau tempoh hari bekerja/cuti, dan terpakai untuk perkhidmatan sewaan tepi jalan dan sewaan stesen yang sama.
    (Bilangan jam adalah berdasarkan pilihan yang dibuat semasa membuat pesanan; nombor siri elektronik akan diberikan oleh agensi pelancongan sebelum berlepas.)

  • Kaedah pengambilan:
    1. Buat temu janji melalui Aplikasi iRent.
    2. Jika jadual perjalanan anda berubah sebelum mengambil kereta, sila tempah semula melalui Aplikasi iRent.
    3. Bagi sewaan stesen yang sama, tempahan diterima sehingga 60 hari lebih awal; bagi sewaan tepi jalan, tempahan diterima sehingga 30 minit lebih awal.

  • Langkah berjaga-berjaga:
    1. Produk ini terpakai untuk model berikut: TOYOTA PRIUS C, VIOS, YARIS, Swift, Fit, van TownAce, trak pikap TownAce, SIENTA, ALTIS (termasuk hibrid), YARIS CROSS, COROLLA CROSS (termasuk hibrid), LUXGEN n7, Kicks dan Sentra. Model berikut tidak terpakai untuk had masa: LEXUS NX200, Focus X, Focus ST-Line dan Focus Wagon. Sebarang pelarasan akan berdasarkan pengumuman rasmi halaman peminat iRent.
    2. Sebelum menebus waktu operasi iRent, anda mesti memuat turun Aplikasi iRent terlebih dahulu dan memohon serta diluluskan untuk menjadi ahli iRent. Hanya selepas itu anda boleh menebus waktu operasi dan menggunakan perkhidmatan perkongsian kereta dan motosikal iRent. (Melengkapkan proses pendaftaran termasuk: membuat akaun, memuat naik lesen memandu kereta atau motosikal anda dan mendapatkan kelulusannya.)
    3. Waktu sewa kereta (sah pada hari bekerja dan hujung minggu) boleh digunakan untuk mengimbangi yuran sewa untuk kereta atau skuter kongsi iRent (KYMCO MANY-110) pada hari bekerja dan hujung minggu. Yuran perbatuan, perkhidmatan ketenangan fikiran, eTag dan yuran parkir tidak termasuk.
    4. Waktu operasi iRent mesti ditebus untuk nombor siri dalam APLIKASI iRent sebelum tempoh yang ditetapkan dan digunakan dalam "tempoh penggunaan". Waktu operasi yang tidak digunakan dalam had masa tidak boleh dikeluarkan semula.
    5. Takrifan hari bekerja iRent: Isnin hingga Jumaat (tidak termasuk cuti umum).
    6. Waktu operasi tidak terpakai semasa tempoh Tahun Baru Cina (tempoh tersebut tertakluk kepada pengumuman iRent).
    7. Keperluan perbelanjaan minimum untuk jam kredit: Minimum 30 minit setiap perjalanan untuk kereta, dan minimum 6 minit setiap perjalanan untuk motosikal. Jika masa penggunaan telah dikreditkan melalui kupon diskaun atau baucar pada masa penyelesaian, mengakibatkan tempoh pembayaran lebih rendah daripada keperluan perbelanjaan minimum, keperluan perbelanjaan minimum akan dikenakan.
    8. Jika sebarang saman trafik atau bayaran parkir dikenakan semasa tempoh sewa, penyewa hendaklah bertanggungjawab ke atas perbelanjaan tersebut.
    9. Apabila menggunakan perkhidmatan ini, sila buat tempahan di APLIKASI iRent terlebih dahulu untuk menempah kenderaan. Anda mesti mematuhi Terma Ahli iRent, peraturan penggunaan kenderaan, perjanjian sewa kenderaan, dan jika skor kredit anda tidak mencukupi disebabkan oleh tingkah laku peribadi dan anda tidak dapat terus menggunakan perkhidmatan sewa kereta dan motosikal iRent, syarikat berhak untuk tidak menyediakan kenderaan tersebut. Jika skor anda di bawah 60 mata, anda tidak akan dapat memilih tawaran istimewa semasa membuat tempahan, dan kadarnya akan dikira berdasarkan harga tetap.
    10. iRent, sebuah syarikat perkhidmatan mudah alih, berhak untuk melaraskan, membatalkan, menamatkan dan memberikan tafsiran muktamad kandungan ini. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang nombor waktu operasi iRent, sila hubungi khidmat pelanggan teks 24 jam iRent.
    11. Untuk perkara lain yang tidak diliputi di sini, sila rujuk pengumuman rasmi di laman web iRent.

  • [Arahan Penebusan Waktu Kereta dan Motosikal Kongsi iRent]:
    1. Kaedah penebusan mengikut nombor siri: Buka APLIKASI iRent > ketik penjuru kiri atas [☰] > [Pengurusan Promosi] > ketik folder [Waktu] > ketik [Penebusan Waktu] di penjuru kanan atas.
    2. Tempoh penebusan untuk jam adalah satu hari sebelum tarikh tiket kereta api keluar (contohnya, jika tiket kereta api keluar adalah untuk 21 Mei, maka penebusan mesti diselesaikan selewat-lewatnya 22 Mei). Tempoh penebusan untuk 【waktu bekerja pada hari bekerja sahaja】 adalah 14 hari, dan tempoh penebusan untuk 【waktu bekerja pada hari bekerja/cuti sahaja】 adalah 10 hari.
    3. Selepas menerima baucar elektronik, sila tebusnya secepat mungkin dalam tempoh sah laku. Ia akan menjadi tidak sah dan tidak boleh digunakan selepas tarikh luput, dan tiada bayaran balik akan diberikan.
    4. Jika pesanan dibatalkan, nombor siri yang dihantar akan dibatalkan. Jika nombor siri telah ditebus, yuran penalti akan dikenakan. [Waktu Operasi Hari Bekerja dan Cuti Umum] Yuran penalti: NT$1,470 untuk 6 jam, NT$2,450 untuk 10 jam.

  • 【Kawasan Perkhidmatan Sewa dan Pulangan Tepi Jalan】: Kenderaan yang disewa dan dipulangkan di tepi jalan mesti dipulangkan di dalam kawasan perkhidmatan terbuka (kawasan kelabu gelap pada peta sewaan dan pemulangan tepi jalan APP iRent adalah kawasan bukan perkhidmatan, sila jangan pulangkan kenderaan di sana), dan kenderaan di setiap kawasan tidak boleh melintasi sempadan ke kawasan sewaan dan pemulangan yang lain.
    Skop perkhidmatan sewa dan pulang adalah seperti berikut:
    [Wilayah Utara] Menunggang dan memulangkan kenderaan secara bebas di mana-mana ruang letak kereta awam di tepi jalan atau tempat letak kereta yang ditetapkan di dalam kawasan perkhidmatan. (Wilayah Utara termasuk Bandar Taipei, Bandar Taipei Baru, Bandar Taoyuan, Daerah/Bandar Hsinchu, dan Bandar Keelung)
    [Kawasan Taichung] Anda boleh mengambil dan menurunkan kereta anda di mana-mana ruang letak kereta awam di tepi jalan atau menghantar tempat letak kereta di kawasan perkhidmatan.
    [Kawasan Tainan] Di Bandar Tainan (termasuk Stesen Kereta Api Berkelajuan Tinggi), anda boleh mengambil dan menurunkan kenderaan anda di mana-mana sahaja di ruang letak kereta tepi jalan yang ditetapkan atau tempat letak kereta di kawasan perkhidmatan. Taman Sains Taiwan Selatan (hanya 2 tempat letak kereta yang ditetapkan tersedia untuk pengambilan dan penghantaran).
    [Kawasan Kaohsiung] Anda boleh mengambil dan menurunkan kenderaan anda di mana-mana ruang letak kereta awam di tepi jalan atau menghantar tempat letak kereta di kawasan perkhidmatan.



- Sedang dijual -

  • Jadual acara:
    Jika anda memilih pakej "Pakej Biasa/Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi Changhua", ia tidak akan merangkumi aktiviti semasa "Tempoh Promosi Semasa". Sila pilih pakej yang betul mengikut keperluan anda sendiri. Terima kasih atas pemahaman dan kerjasama anda.



- Rel Berkelajuan Tinggi Taiwan -

  1. Naik Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan untuk perjalanan pantas antara Taipei dan bandar-bandar utama lain di Taiwan! Semasa perjalanan berharga anda, anda pasti ingin meluangkan masa sebanyak mungkin untuk menerokai bandar-bandar tersebut. Tempah percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi anda sekarang untuk menempah tempat duduk anda secara langsung – ia lebih menjimatkan kos daripada membeli tiket di lokasi!
  2. Terokai keindahan bandar-bandar di barat Taiwan, dari utara ke selatan. Pemanduan terpanjang hanya 90 minit untuk sampai ke hujung paling selatan Taiwan dan alami keindahan bandar yang meriah.
  3. Produk ini layak untuk pengumpulan mata ganjaran ahli TGo High-Speed ​​​​Rail. Sertai sekarang untuk menikmati lebih banyak faedah!
  4. Tiket pergi balik untuk pengangkutan standard dengan tempat duduk yang ditempah (mata ahli TGo boleh digunakan untuk diskaun)



- Pengenalan kepada Jenis Tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi -

  • Dewasa: Tiket yang perlu dibeli oleh penumpang berumur 12 tahun ke atas.
  • Tiket Warga Emas: Pemohon mestilah berumur 65 tahun ke atas (berdasarkan tarikh perjalanan) dan mempunyai Kad Pengenalan Negara atau dokumen yang dikeluarkan oleh kerajaan yang merangkumi gambar, nombor kad pengenalan dan tarikh lahir untuk membuktikan identiti mereka.
  • Tiket Diskaun: Bagi warganegara yang memegang sijil hilang upaya (merah jambu). (Hanya mereka yang sijil hilang upayanya mempunyai perkataan "Pengangkutan Awam Domestik" yang tertera di bahagian "Diskaun untuk Pendamping Penting" di belakang layak mendapat tiket diskaun untuk seorang pendamping penting.)
  • Tiket kanak-kanak: Kanak-kanak di bawah umur dua belas tahun boleh membeli tiket kanak-kanak, tetapi kanak-kanak di bawah umur dua belas tahun yang tingginya melebihi 150 cm harus menunjukkan kad pengenalan.
  • Kanak-kanak yang menaiki kereta api percuma: Kanak-kanak yang mempunyai ketinggian di bawah 115 cm, atau kanak-kanak yang mempunyai ketinggian melebihi 115 cm tetapi berumur di bawah enam tahun seperti yang disahkan oleh bukti, layak mendapat kemasukan percuma jika mereka tidak menduduki tempat duduk. (Mereka yang menduduki tempat duduk mesti membeli tiket kanak-kanak.) Kanak-kanak yang menaiki kereta api percuma mesti ditemani oleh seorang penumpang dewasa, dan setiap penumpang boleh membawa maksimum dua orang kanak-kanak yang menaiki kereta api secara percuma.



- Soalan Lazim -

Sila rujuk bahagian "Soalan Lazim" di bahagian bawah laman web acara.

Jalan Lama Lukang

Jalan Lama Lukang

Rumah Kaca Taiwan

Rumah Kaca Taiwan

Kilang Gula Xihu

Kilang Gula Xihu

Notis pembelian

  • Tempat duduk kereta api berkelajuan tinggi ditetapkan secara automatik oleh sistem, tidak dapat dijamin kesambungan tempat duduk, dan tidak boleh menentukan tempat duduk atau gerabak; jika memerlukan tempat duduk yang bersambung, sila nyatakan dalam ruangan catatan, namun susunan sebenar tetap mengikut keputusan penetapan sistem.  
  • Jika anda ingin menukar jadual perjalanan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday sekurang‑kurangnya 8 hari sebelum tarikh keberangkatan, dan hanya satu kali pertukaran dibenarkan; sebarang permohonan perubahan dalam tempoh 7 hari sebelum keberangkatan tidak akan diproses.
  • Tempahan kereta api laju dibuka 29 hari sebelum tarikh berlepas. Pesanan boleh dibuat 29 hari lebih awal, tetapi tempat duduk kereta api laju tidak dapat dijamin.
  • Oleh kerana tiket kereta api berkelajuan tinggi hanya boleh ditempah dalam tempoh 29 hari (termasuk hari perjalanan), jika hari ke-29 jatuh pada hari Jumaat dan Sabtu, tempahan boleh dilanjutkan secara fleksibel sehingga hari Ahad. Jika tarikh perjalanan yang anda tempah melebihi tarikh tempahan yang tersedia, kakitangan pemprosesan pesanan akan mengutamakan tempahan tren yang anda perlukan sebaik sahaja tempahan dibuka, namun keputusan akhir adalah tertakluk kepada pengesahan tempat duduk sebenar yang diperoleh oleh kakitangan pemprosesan pesanan.
  • Untuk perkara lain yang tidak disebutkan, sila rujuk penjelasan nota perhatian.
  • Sila rujuk kontrak pajakan kenderaan di laman web rasmi iRent untuk tanggungjawab berkaitan yang perlu ditanggung oleh pelanggan.
  • Jumlah penumpang kereta api berkelajuan tinggi mesti sama dengan jumlah orang yang menyewa kereta. Jika jumlahnya tidak sepadan, sila buat pesanan baharu.
  • Memesan pakej tidak bermakna tempahan telah selesai. Anda perlu menunggu sehingga kakitangan pemprosesan pesanan mengesahkan dan mengeluarkan sijil untuk menunjukkan pesanan berjaya. Sila jangan memesan jika anda mempunyai keraguan.

Peringatan

  • 【Kod Tempahan & Kod Ambil Tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi】akan disediakan pada baucar pesanan 7 hari sebelum tarikh berlepas. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik Kereta Api Berkelajuan Tinggi atau mengambil tiket di kedai serbaneka sila ambil tiket dalam tempoh yang ditetapkan; penumpang yang memilih tiket kertas fizikal, tiket akan dihantar melalui pos ke alamat yang ditetapkan 7 hari sebelum tarikh berlepas! Untuk maklumat lanjut tentang pengambilan tiket & soalan lazim, sila rujuk pautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Jenis lesen memandu: Kad pengenalan Republik China + lesen memandu, pasport warga asing + lesen memandu antarabangsa (tidak boleh menyewa kereta jika negara tidak mempunyai perjanjian pertukaran lesen).

  • Definisi hari biasa dan cuti: hari biasa (Isnin~Khamis), cuti (Jumaat~Ahad, cuti kebangsaan dan hari sebelumnya).

  • Caj bahan bakar mengikut jarak, setiap kenderaan dilengkapi kad minyak. Sebelum keluar, kakitangan kedai dan pelanggan mengesahkan jarak perjalanan dan merekodkannya dalam kontrak sewa. Pada masa pemulangan, kedua-dua pihak menyemak semula jarak dan mengenakan caj mengikut perjanjian; cara pengiraan caj jarak boleh dirujuk pada laman web penyewa.

  • Pakej ini tidak termasuk penyewaan aksesori tambahan (seperti kerusi keselamatan kanak-kanak, tempat duduk tambahan, peranti navigasi, perakam perjalanan) dan perkhidmatan tambahan (perkhidmatan pengecualian liabiliti). Jika pelanggan memerlukan aksesori atau perkhidmatan tambahan, sila kemukakan permintaan kepada agensi pelancongan semasa memesan produk dan lengkapkan tempahan, dan bayar dengan kad kredit semasa mengambil kenderaan.

  • Sebarang saman kesalahan lalu lintas atau yuran tempat letak kereta yang berlaku semasa tempoh penyewaan kenderaan hendaklah ditanggung sepenuhnya oleh penyewa.

  • Tanggungjawab pelanggan berkenaan boleh dirujuk pada kontrak sewa kereta di laman web penyewa.

  • Sila rujuk laman web iRent untuk peraturan terperinci yang lain.

  • Sebelum membuat tempahan produk ini, sila baca dengan teliti syarat tempahan dan perjanjian berkaitan. Jika orang yang membuat tempahan bukan pelancong itu sendiri, pembuat tempahan bertindak sebagai ejen dan bertanggungjawab memberi maklumat lengkap kepada pelancong. Syarat tempahan dan sekatan yang dipersetujui menjadi sah secara undang‑undang selepas klik setuju, dan pelancong tidak boleh menggunakan ketidaktahuan atau tidak faham sebagai alasan.

  • Bagi pembelian 'Tiket Cinta/ Tikel Warga Emas', sila bawa dokumen sah pada hari perjalanan untuk pemeriksaan kakitangan stesen, jika tidak membawa dokumen atau terdapat masalah, kereta api berhak menolak anda, dan anda perlu membeli tiket kereta api berkelajuan tinggi baru; tiket percutian yang telah dibeli tidak boleh dipulangkan atau dipulangkan balik.

  • Semasa menempah tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi, sila ambil perhatian tentang masa ketibaan dan perjalanan pulang. Proses mengambil dan memulangkan kenderaan hanya boleh dilakukan dalam waktu operasi kaunter syarikat Car-Plus. Jika melebihi waktu operasi, sila pulangkan pada hari berikutnya, dan caj lebih masa akan dikenakan selepas tamat tempoh penyewaan.

  • Nankang, Taipei, Banqiao, tiga stesen ini tidak terpakai untuk mana-mana dua stesen sebagai stesen permulaan dan destinasi (contohnya: perjalanan dengan destinasi di Stesen Taipei tidak terpakai untuk stesen permulaan Nankang dan Banqiao).

  • Harga termasuk tiket pulang‑balik standard kereta berkerusi berpasangan pada kereta api berkelajuan tinggi; hari perjalanan mesti sama dengan tarikh daftar masuk hotel atau tarikh mula perjalanan, satu pesanan tunggal hanya membenarkan stesen permulaan dan destinasi yang sama untuk masuk dan keluar, serta menaiki kereta api yang sama. Jika memerlukan lanjutan, perkhidmatan pengangkutan balik hotel menjadi tanggungjawab pelancong. Projek ini menyediakan tiket pergi‑balik, tidak dibenarkan pembatalan tiket sehala.

  • Projek tiket kereta api berkelajuan tinggi ini menawarkan harga diskaun, terhad untuk penggunaan pada hari dan kelas yang sama, serta tidak bernama; sekiranya hilang, tidak akan diganti, sila simpan dengan baik. Sebarang pengubahsuaian, kotoran atau salinan yang mengakibatkan sukar dikenali, tidak sah.

  • Untuk tempahan yang berlepas selepas 29 hari, sila isikan 2~3 perjalanan pergi dan balik Kereta Api Berkelajuan Tinggi yang dikehendaki dalam "Nota Pesanan". Perjalanan sebenar yang diperoleh adalah tertakluk kepada maklum balas daripada kakitangan perkhidmatan pelanggan.

  • Untuk maklumat terperinci setiap produk, kaedah pembayaran, tarikh akhir pembayaran dan hak pelancong, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday. Untuk maklumat lain seperti tempat berlepas, kelas kereta, identiti diskaun, bilangan orang, harga serta peraturan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday.

  • Gambar adalah untuk rujukan sahaja, keadaan sebenar adalah berdasarkan situasi di lokasi. Sebahagian sumber gambar tarikan di laman web ini disediakan oleh Penerbitan Mook. Sebarang bentuk pengedaran semula atau penyalinan tanpa kebenaran adalah dilarang.

  • Syarikat Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan berhak membatalkan, menamatkan, mengubah atau menghentikan projek ini. Sebarang perubahan pada projek atau produk (termasuk tetapi tidak terhad kepada penyesuaian harga, kandungan, dll.) akan diumumkan di laman rasmi projek percutian kereta api berkelajuan tinggi serta KKday, tanpa notifikasi lain.

Cara guna

- Cara Penggunaan Pakej Percutian THSR -

  • Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan
  1. Apabila memasuki stesen kereta api berkelajuan tinggi, sila gunakan tiket fizikal atau tiket elektronik telefon bimbit untuk masuk ke stesen.
  2. Tempat duduk THSR hanya dibuka untuk tempahan dalam tempoh 29 hari dari hari perjalanan. Jika tarikh perjalanan anda tidak dalam tempoh 29 hari, tempahan akan dibuat dan dihantar selepas tarikh tersebut dibuka.
  3. Setiap penumpang dalam satu pesanan yang sama hanya dibenarkan naik/turun di stesen yang sama, tidak boleh naik/turun di stesen yang berbeza.
  4. Pakej Percutian THSR adalah tiket pakej khas yang mempunyai peraturan mengenai stesen permulaan dan tamat perjalanan. Contohnya: jika memilih bertolak dari Stesen Taipei dan menginap di hotel Kaohsiung, tiket pergi adalah dari Taipei ke Zuoying, dan tiket balik adalah dari Zuoying ke Taipei. Berhenti di tengah jalan tidak akan mendapat bayaran balik, dan jika melepasi stesen, perlu membayar perbezaan harga mengikut harga tiket rasmi THSR.
  5. Tiket THSR pakej ini adalah tiket promosi dan hanya sah untuk perkhidmatan yang ditetapkan pada hari tersebut.
  • Sewa Kereta Changhua|iRent Perkongsian Kereta (6/10 jam)

1. Sila tunjukkan baucar ini di tempat kejadian.

- Nota Pembatalan Pakej Percutian THSR -

  1. Mengikut peraturan tiket Pakej Percutian THSR, sebarang bahagian perjalanan sehala tidak boleh dikembalikan.
  2. Semua bayaran balik perlu diuruskan oleh KKday; kaunter tiket di stesen THSR tidak boleh mengendalikan urusan bayaran balik atau pertukaran tiket.
  3. Nota: Mengikut peraturan tiket Pakej Percutian THSR, jika berbilang orang membuat tempahan dalam satu pesanan yang sama dan perlu menukar/membatalkan tiket, ia mesti dilakukan bersama-sama untuk semua orang. Urusan pertukaran/pembatalan secara individu tidak dibenarkan, dan yuran perkhidmatan pertukaran/pembatalan akan dikenakan untuk semua orang. Maaf atas sebarang kesulitan.

- Dasar Pembatalan Pakej Percutian THSR -

  1. Jika perlu membatalkan pesanan, sila hubungi kakitangan perkhidmatan pelanggan KKday terlebih dahulu.
  2. Oleh kerana masa pemprosesan pentadbiran, dasar pembatalan adalah berdasarkan penerangan teks KKday di bawah. Permohonan pembatalan pesanan hanya diterima dari jam 08:30 hingga 16:00 setiap hari. Jika permohonan dibuat selepas waktu tersebut, ia akan dianggap sebagai permohonan untuk hari berikutnya.
  3. Jika tiket THSR telah dikeluarkan, yuran pembatalan tambahan sebanyak NTD20/keping akan dikenakan (tiket pergi balik dikira sebagai 2 keping). 
  4. Lapan hari atau lebih sebelum hari bertolak (tidak termasuk hari bertolak): pembatalan percuma. 
  5. Tujuh hingga empat hari sebelum hari bertolak (tidak termasuk hari bertolak): pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan yuran pembatalan sebanyak 30% daripada jumlah kos. 
  6. Tiga hari sebelum hari bertolak (tidak termasuk hari bertolak): pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan yuran pembatalan sebanyak 70% daripada jumlah kos. 
  7. Pada hari bertolak: pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan yuran pembatalan sebanyak 100% daripada jumlah kos. 
  8. (Contoh: Bertolak pada 8/12, jika perubahan atau pembatalan dibuat sebelum 30/11, pembatalan percuma; jika perubahan atau pembatalan dibuat pada 1/12~4/12, yuran 30% akan dikenakan; jika perubahan atau pembatalan dibuat pada 5/12~7/12, yuran 70% akan dikenakan)

Cara guna baucar anda

  • Sila tunjukkan kod QR anda di lokasi
Sila tunjukkan bukti elektronik ini di tempat; untuk masuk ke stesen kereta api berkelajuan tinggi, gunakan tiket fizikal atau tiket elektronik pada telefon.

Tempoh penebusan baucar

  • Baucar mesti ditebus pada tarikh yang dipilih dan dalam waktu operasi; Tidak sah selepas tamat tempoh
  • Tambahan: tempoh terperinci boleh dirujuk pada 'Cara Menggunakan'

Polisi pembatalan

  • Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tarikh dipilih dibenarkan. Pesanan yang belum digunakan boleh dibatalkan secara percuma
  • Pembatalan tidak dibenarkan antara 0–8 hari dari tarikh dipilih. Pesanan tidak boleh dibatalkan atau diubah, dan tiada pemulangan wang.
NOTA
  • Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.

Dapatkan bantuan

Pusat Bantuan KKday