Pakej Kereta Api Berkelajuan Tinggi | Sewaan Kereta Kongsi iRent Taichung 6/10 Jam | Tambahan Percuma Fami!ce Aiskrim Selembut Sutera untuk Perjalanan Julai-Ogos
- Tempah percutian kereta api berkelajuan tinggi dengan segera di KKday, "Sewa Kereta Taiwan + Tiket Pergi Balik Kereta Api Berkelajuan Tinggi", urusan pengangkutan seluruh Taiwan selesai sekali gus, lebih menjimatkan berbanding membeli secara berasingan!
- Eksklusif pasaran! Berlepas dalam tempoh 14 hari dijamin ada kereta! Boleh dibatalkan secara percuma 9 hari lebih awal! Dan boleh memilih untuk melanjutkan pulang dengan kereta api berkelajuan tinggi.
- Ambil tiket kereta api berkelajuan tinggi dengan mudah melalui aplikasi T-EX kereta api berkelajuan tinggi dan 24 jam di empat kedai serbaneka utama, jimat masa dan tenaga untuk berseronok!
- Untuk lebih banyak promosi kad kredit dan diskaun eksklusif, lihat laman web aktiviti, kumpul mata serentak sebagai ahli TGo kereta api berkelajuan tinggi, dan nikmati ganjaran KKday Points secara eksklusif!
Maklumat produk
Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.
【Pengenalan Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi】
－ Maklumat Sewaan Kereta －
- iRent sewa kereta nombor siri elektronik 6 atau 10 jam, tidak terhad kepada model kereta atau motosikal serta hari biasa atau cuti, sah untuk perkhidmatan 【Sewa Pulang di Tepi Jalan】 dan 【Sewa Pulang di Stesen Sama】.
(Jam adalah berdasarkan pilihan yang dibeli semasa membuat pesanan, nombor siri elektronik akan diberikan oleh ejen pelancongan sebelum berlepas) - Cara mengambil kereta:
1. Buat tempahan melalui Aplikasi iRent.
2. Jika terdapat perubahan rancangan sebelum masa pengambilan kereta yang dijadualkan, sila buat tempahan semula melalui Aplikasi iRent.
3. Sewaan dan pemulangan di stesen yang sama boleh menerima tempahan dalam tempoh 60 hari; sewaan dan pemulangan tepi jalan boleh menerima tempahan dalam tempoh 30 minit. - Perhatian:
Produk ini sesuai untuk model kereta TOYOTA PRIUS C, VIOS, YARIS, Swift, Fit, van TownAce, trak pikap TownAce, SIENTA, ALTIS (termasuk hybrid), YARIS CROSS, COROLLA CROSS (termasuk hybrid), LUXGEN n7, Kicks, Sentra; LEXUS NX200, Focus X, Focus ST-Line dan Focus Wagon tidak terpakai untuk tempoh masa, sebarang pelarasan akan tertakluk kepada pengumuman rasmi di halaman Facebook iRent.
2. Sebelum menebus jam iRent, anda mesti memuat turun Aplikasi iRent terlebih dahulu, dan memohon serta lulus pengesahan untuk menjadi ahli iRent, barulah boleh menebus jam dan menggunakan perkhidmatan perkongsian kereta dan motosikal iRent. (Proses pendaftaran lengkap merangkumi: membuat akaun, memuat naik lesen memandu kereta atau motosikal dan lulus pengesahan.)
3. Jam kereta [hari biasa & hujung minggu boleh guna] boleh digunakan untuk diskaun sewa kereta kongsi iRent atau motosikal (KYMCO MANY-110) pada hari biasa & hujung minggu. Tidak termasuk caj perbatuan, perkhidmatan keselamatan, etag, bayaran letak kereta yang dikutip, dll.
4. Jam iRent mesti ditebus menggunakan kod siri dalam APP iRent sebelum tarikh tamat tempoh yang ditetapkan, dan perlu digunakan sepenuhnya "dalam tempoh sah laku". Jam yang tidak digunakan sepenuhnya dalam tempoh masa yang ditetapkan tidak layak untuk pengeluaran semula jam percuma yang berbaki.
5. Definisi hari biasa iRent: Isnin hingga Jumaat (tidak termasuk cuti umum).
6. Waktu tidak terpakai semasa tempoh Tahun Baru Cina (tempoh akan mengikut pengumuman iRent).
7. Syarat penggunaan masa diskaun: masa minimum kereta ialah 30 minit setiap kali, masa minimum motosikal ialah 6 minit setiap kali. Jika pada masa penyelesaian telah menggunakan masa melalui Yousheng Car atau kupon diskaun/potongan sehingga tempoh yang perlu dibayar berada di bawah syarat minimum, maka akan dikenakan kadar minimum.
8. Sekiranya terdapat saman trafik atau yuran letak kereta semasa tempoh penyewaan kenderaan, kos tersebut hendaklah ditanggung oleh penyewa.
9. Semasa menggunakan perkhidmatan ini, sila buat tempahan terlebih dahulu di APP iRent untuk menyimpan kenderaan, dan anda mesti mematuhi Terma Keahlian iRent, peraturan penggunaan kenderaan, kontrak sewa kenderaan, dan jika mata kredit tidak mencukupi kerana tingkah laku peribadi sehingga tidak dapat terus menggunakan perkhidmatan sewa kereta/motorsikal kongsi iRent, syarikat berhak untuk menyimpan hak akhir sama ada untuk menyediakan kenderaan; jika mata di bawah 60, anda tidak akan dapat memilih tawaran projek semasa membuat tempahan, dan kadar akan dikira mengikut harga tetap.
10. He Yun Mobile Service Co., Ltd. (iRent) berhak untuk melaraskan, membatalkan, menamatkan dan membuat tafsiran akhir terhadap kandungan. Jika terdapat sebarang pertanyaan tentang kod masa iRent, sila hubungi perkhidmatan teks 24 jam He Yun Mobile Service.Perkhidmatan pelanggan.
11. Perkara lain yang tidak dinyatakan adalah mengikut iRent.Laman web rasmiNotis adalah muktamad. - Penerangan penukaran jam kenderaan iRent:
1. Cara menebus kod siri: Buka APP iRent > Ketik [☰] di penjuru kiri atas > [Urus Tawaran] > Ketik tab [Jam] > [Tebus Jam] di penjuru kanan atas.
2. Tempoh penebusan jam adalah 1 hari selepas tarikh tiket pergi (contohnya, jika tiket pergi ialah 21/5, anda mesti menebusnya selewat-lewatnya pada 22/5), tempoh penggunaan selepas penebusan untuk [Jam Terhad Hari Biasa] ialah 14 hari, dan tempoh penggunaan selepas penebusan untuk [Jam Serba Guna Hari Biasa & Hujung Minggu] ialah 10 hari.
3. Sila tukarkan baucar nombor siri digital sebaik sahaja diterima dalam tempoh sah laku; baucar akan luput dan tidak boleh digunakan selepas tarikh luput, dan juga tidak boleh dikembalikan dana.
4. Jika tempahan dibatalkan, nombor siri yang telah dihantar akan dibatalkan. Jika nombor siri telah ditukar dan digunakan, penalti akan dikenakan. 【Masa Guna Biasa & Cuti】Penalti 6 jam RM1,470, 10 jam RM2,450. - Skop perkhidmatan sewa dan pulangan tepi jalan:
Peminjaman dan pemulangan kenderaan di tepi jalan mesti dilakukan di dalam kawasan perkhidmatan yang dibuka (kawasan kelabu gelap pada peta peminjaman dan pemulangan tepi jalan iRent APP adalah kawasan bukan perkhidmatan, sila jangan memulangkan kenderaan di sana), dan kenderaan di setiap kawasan tidak boleh merentasi sempadan ke kawasan peminjaman dan pemulangan tepi jalan yang lain untuk memulangkan kenderaan.
Perkhidmatan sewa dan pulangkan di mana-mana tersedia di kawasan berikut:
[Zon Utara] Petak letak kereta awam tepi jalan dan tempat letak kereta yang dikendalikan dalam kawasan perkhidmatan boleh diambil dan dipulangkan di mana-mana sahaja. (Zon Utara termasuk Taipei City, New Taipei City, Taoyuan City, Hsinchu County/City, Keelung City)
【Kawasan Taichung】Ambil dan pulangkan kenderaan di mana-mana tempat letak kereta awam di tepi jalan dalam kawasan perkhidmatan dan di tempat letak kereta kawalan.
【Kawasan Tainan】Pusat bandar Tainan (termasuk stesen keretapi berkelajuan tinggi), dalam kawasan perkhidmatan boleh ambil dan pulangkan kenderaan di tempat letak kereta awam di tepi jalan atau di tempat letak kereta pengurusan secara bebas. Taman Sains Shugu (hanya dibenarkan ambil dan pulangkan di 2 tempat letak kereta yang ditetapkan).
【Kawasan Kaohsiung】Dalam kawasan perkhidmatan, anda boleh mengambil dan memulangkan kenderaan secara bebas di tempat letak kereta awam di tepi jalan serta di tapak letak kenderaan pengurusan.
- Tempoh Promosi Semasa -
- Tarikh acara:
Jika memilih 'Projek Biasa/Percutian HSR Taichung', ia tidak termasuk kandungan aktiviti 'Tempoh Promosi Semasa'. Sila tempah projek yang betul mengikut keperluan anda sendiri. Terima kasih atas kefahaman dan kerjasama anda.
- KKday Tambahan Masa Terhad!
Mulai hari ini hingga 31/8, beli produk “Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi – Hotel atau Sewa Kereta” yang berlepas antara 1/7 – 31/8, setiap bilik / setiap kereta akan menerima tambahan 2 pek “Aiskrim Fami!ce dari Kedai Serbaneka FamilyMart (tiada had rasa)”.
Cara penukaran: Tunjukkan baucar penukaran KKday di kedai serbaneka 'FamilyMart' untuk menukar; tidak terpakai di kedai khas yang tidak mengeluarkan invois FamilyMart seperti: Keretapi Taiwan, sebahagian sekolah, pejabat kilang dan kedai di pusat membeli-belah.
Peringatan Tebus: Kod tebusan akan dihantar 7 hari sebelum berlepas, sila pergi ke "Halaman penebusanlakukan penukaran
- Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan -
- Naiki Taiwan High Speed Rail untuk perjalanan pantas pergi balik antara Taipei dan bandar-bandar utama lain di Taiwan! Dalam perjalanan yang berharga ini, kami berharap anda dapat meluangkan sebanyak mungkin masa untuk menerokai bandar secara mendalam. Tempah pakej percutian Taiwan High Speed Rail sekarang untuk terus membuat tempahan tempat duduk, lebih menjimatkan berbanding membeli tiket di kaunter!
- Terokai keindahan bandar-bandar di barat Taiwan, dari utara ke selatan, dengan perjalanan kereta paling lama 90 minit untuk sampai ke bandar paling selatan Taiwan dan merasai keindahan bandar yang penuh semangat.
- Produk ini layak untuk pengumpulan mata ganjaran ahli TGo Kereta Api Berkelajuan Tinggi. Sertai sekarang sebagai ahli untuk menikmati lebih banyak tawaran istimewa!
- Tiket pergi balik tempat duduk bernombor dalam gerabak standard (boleh ditukar dengan mata ganjaran ahli TGo).
- Pengenalan Jenis Tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi -
- Dewasa: Tiket perjalanan yang perlu dibeli oleh penumpang berumur dua belas tahun ke atas.
- Tiket Warga Emas: Warganegara berumur 65 tahun ke atas (pada hari perjalanan), memegang kad pengenalan kebangsaan atau dokumen pengenalan yang dikeluarkan oleh kerajaan yang mempunyai gambar, nombor pengenalan dan tarikh lahir, bulan dan hari yang membuktikan identiti.
- Tiket Prihatin: Warganegara yang memiliki sijil ketidakupayaan (merah jambu). (Ruangan "Langkah-langkah Diskaun untuk Teman Setia" di belakang sijil ketidakupayaan mesti dicatatkan dengan perkataan "Pengangkutan Awam Domestik" untuk memberikan diskaun tiket prihatin kepada seorang teman setia yang diperlukan.)
- Tiket kanak-kanak: Kanak-kanak di bawah umur dua belas tahun boleh membeli tiket kanak-kanak, namun kanak-kanak di bawah umur dua belas tahun yang melebihi ketinggian 150 cm hendaklah menunjukkan dokumen pengenalan diri.
- Kanak-kanak percuma: Kanak-kanak yang tingginya kurang daripada 115 cm, atau kanak-kanak yang tingginya melebihi 115 cm tetapi dapat mengemukakan bukti yang mengesahkan umurnya di bawah enam tahun, yang tidak menduduki tempat duduk layak mendapat tiket percuma. (Mereka yang menduduki tempat duduk sila beli tiket kanak-kanak.) Kanak-kanak percuma mesti ditemani oleh penumpang dewasa, dan setiap penumpang hanya dibenarkan membawa tidak lebih daripada dua orang kanak-kanak percuma.
－ Soalan Lazim －
Sila rujukLaman web aktiviti"Soalan Lazim" di bahagian bawah
Notis pembelian
- Tempat duduk kereta api laju akan ditetapkan secara automatik oleh sistem. Kami tidak dapat menjamin tempat duduk yang bersambung, atau memilih tempat duduk atau gerabak tertentu. Jika anda memerlukan tempat duduk yang bersambung, sila nyatakan dalam ruangan ulasan. Pengaturan sebenar akan tertakluk pada hasil penetapan tempat duduk sistem.
- Untuk menukar jadual perjalanan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday 8 hari sebelum tarikh berlepas, dan hanya dibenarkan menukar sekali; sebarang perubahan tidak akan diterima dalam tempoh 7 hari sebelum tarikh berlepas.
- Tarikh tempahan keretapi berkelajuan tinggi dibuka 29 hari sebelum hari perjalanan; anda boleh membuat tempahan sebelum 29 hari, tetapi tidak dapat dijamin mendapat tempat duduk.
- Oleh kerana tiket kereta api berkelajuan tinggi hanya boleh ditempah dalam masa 29 hari (termasuk hari perjalanan), pada hari ke-29 jika jatuh pada hari Jumaat atau Sabtu, tiket boleh ditempah secara fleksibel sehingga hari Ahad. Sekiranya tarikh perjalanan anda melebihi tarikh tempahan yang dibenarkan, kakitangan pemprosesan pesanan akan membuat tempahan keutamaan bagi tren yang anda perlukan sebaik tiket dibuka, tetapi keputusan akhir tetap bergantung kepada maklum balas mengenai tren yang berjaya mendapat tempat duduk.
- Untuk hal‑hal lain yang tidak disebutkan, sila baca penjelasan nota perhatian.
- Rujuk kontrak sewa kenderaan di laman web rasmi iRent untuk tanggungjawab berkaitan yang menjadi tanggungan pelanggan.
- Bilangan penyewa kereta mesti sepadan sepenuhnya dengan bilangan penumpang kereta api berkelajuan tinggi. Jika tidak sepadan, sila buat tempahan semula.
- Setelah membuat tempahan pakej, ini tidak bermakna tempahan telah selesai; mesti menunggu kakitangan pemprosesan pesanan mengesahkan dan mengeluarkan sijil untuk menunjukkan pembelian berjaya. Jika ada keraguan, jangan buat tempahan.
Peringatan
[Kod Tempahan & ID Pengambilan Tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi] akan disediakan pada baucar pesanan 7 hari sebelum tarikh berlepas. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik kereta api berkelajuan tinggi atau mengambil tiket di kedai serbaneka sila ambil tiket dalam tempoh masa yang ditetapkan; penumpang yang memilih tiket kertas fizikal, tiket akan dihantar melalui pos ke alamat yang ditetapkan 7 hari sebelum tarikh berlepas! Untuk maklumat pengambilan tiket & Soalan Lazim, sila rujuk pautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Jenis lesen memandu: Kad Pengenalan+Lesen Memandu Republik China, warga asing pasport+Lesen Memandu Antarabangsa (tidak boleh menyewa di negara yang tidak mempunyai perjanjian lesen memandu).
Definisi hari biasa dan cuti: hari biasa (Isnin~Khamis), cuti (Jumaat~Ahad, cuti kebangsaan dan hari sebelumnya).
Yuran bahan api dikenakan berdasarkan perbatuan, dan setiap kenderaan dilengkapi dengan kad petrol. Sebelum kenderaan dikeluarkan, kakitangan kedai dan pelanggan akan mengesahkan perbatuan kenderaan, dan ia akan direkodkan dalam kontrak sewa. Semasa memulangkan kenderaan, kedua-dua pihak akan menyemak semula perbatuan pemulangan dan mengenakan yuran perbatuan mengikut perjanjian. Sila rujuk laman web rasmi syarikat sewa kereta untuk kaedah pengiraan yuran perbatuan.
Projek ini tidak termasuk penyewaan aksesori tambahan (seperti kerusi keselamatan kanak-kanak, tempat duduk tambahan, peranti navigasi, perakam perjalanan) dan perkhidmatan tambahan (perkhidmatan pengecualian liabiliti). Jika pelanggan memerlukan aksesori atau perkhidmatan tambahan, sila kemukakan permintaan kepada agensi pelancongan semasa memesan produk dan lengkapkan tempahan, dan bayaran akan dibuat menggunakan kad kredit semasa mengambil kenderaan.
Sebarang saman atau bayaran letak kereta yang berlaku semasa tempoh penyewaan kenderaan mesti ditanggung oleh penyewa sendiri.
Untuk tanggungjawab pelanggan yang berkaitan, sila rujuk kontrak sewa kereta di laman web rasmi syarikat sewa kereta.
Sila rujuk pengumuman rasmi laman web iRent untuk peraturan terperinci lain yang berkaitan.
Sebelum memesan produk ini, pastikan anda membaca dengan teliti syarat-syarat pesanan dan perjanjian berkaitan produk tersebut. Jika pemesan bukanlah pengembara itu sendiri, pemesan akan bertindak sebagai wakil, iaitu berkewajipan untuk memaklumkan sepenuhnya kepada pengembara mengenai setiap perjalanan. Syarat-syarat pesanan dan perjanjian had, selepas menekan butang setuju, kesan undang-undangnya akan terpakai ke atas pengembara itu sendiri. Sebarang alasan seperti tidak tahu atau tidak faham yang dikemukakan oleh pengembara selepas itu tidak akan diterima sebagai alasan pembelaan.
Pembeli tiket 'Love Ticket/Senior Ticket' dikehendaki membawa dokumen pengenalan diri yang sah semasa keluar masuk stesen pada hari perjalanan untuk pemeriksaan oleh kakitangan stesen HSR. Jika dokumen tidak dibawa atau terdapat perbezaan semasa pemeriksaan oleh HSR, HSR berhak menolak anda daripada menaiki kereta api. Anda perlu membeli tiket HSR baharu untuk menaiki kereta api, dan tiket HSR Holiday asal tidak boleh dibatalkan atau dikembalikan.
Sila perhatikan masa ketibaan dan masa pulang semasa menempah tiket kereta api berkelajuan tinggi; uruskan pengambilan dan pemulangan kenderaan hanya dalam waktu operasi kaunter penyewaan Gexiang. Jika melebihi waktu operasi, sila pulangkan pada hari berikutnya, dan caj lewat akan dikenakan bermula dari tarikh tamat tempoh jam sewaan.
Stesen Nangang, Taipei, Banqiao, tiga stesen di atas tidak dibenarkan digunakan sebagai stesen permulaan dan stesen ketibaan bagi mana-mana dua stesen (contoh: perjalanan dengan stesen ketibaan di Stesen Taipei, tidak dibenarkan menggunakan Stesen Nangang dan Stesen Banqiao sebagai stesen permulaan).
Harga termasuk tiket pergi balik tempat duduk bernombor kelas standard kereta api laju; tarikh perjalanan mestilah sama dengan tarikh daftar masuk hotel atau tarikh bertolak perjalanan, setiap pesanan terhad kepada stesen berlepas dan destinasi yang sama, dan menaiki perkhidmatan tren yang sama. Jika perjalanan memerlukan kepulangan yang ditangguhkan, perkhidmatan ulang-alik pulang dari hotel adalah tanggungjawab penumpang sendiri. Pakej ini adalah tiket pergi balik, tiket sehala tidak boleh dikembalikan.
Tiket kereta api laju untuk projek ini adalah tiket istimewa, terhad kepada penggunaan pada hari dan perlepasan yang sama, dan tidak boleh dinamakan. Kehilangan tidak akan diganti, sila simpan dengan baik. Mana-mana yang diubah suai, dicemari sehingga sukar dikenali, atau difotostat adalah tidak sah.
Tempahan untuk perlepasan selepas 29 hari, sila isi 2~3 nombor perjalanan pergi dan balik kereta api laju yang dikehendaki di "Nota Pesanan", nombor perjalanan sebenar yang diperoleh adalah berdasarkan maklum balas kakitangan perkhidmatan pelanggan.
Sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday untuk mendapatkan butiran lanjut tentang setiap produk, kaedah pembayaran, tempoh pembayaran dan hak penumpang. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday untuk mendapatkan butiran lanjut tentang lokasi pelepasan lain, jenis gerabak, status diskaun, bilangan penumpang, harga dan syarat berkaitan.
Gambar adalah untuk rujukan sahaja, keadaan sebenar adalah berdasarkan tapak. Sebahagian sumber gambar tarikan di laman web ini disediakan oleh Mook Publishing Co., Ltd., tidak dibenarkan untuk memuat turun atau menyalin dalam sebarang bentuk tanpa kebenaran.
Syarikat Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan berhak untuk membatalkan, menamatkan, mengubah suai atau menghentikan projek ini. Sekiranya terdapat perubahan pada projek ini atau mana-mana produk (termasuk tetapi tidak terhad kepada penyesuaian harga, kandungan, dan lain-lain), ia akan diumumkan di laman web rasmi cuti Kereta Api Berkelajuan Tinggi serta di KKday, tanpa notifikasi lanjut.
Cara guna
－ Cara Penggunaan Pakej Taiwan High Speed Rail －
- Taiwan High Speed Rail
- Sila gunakan tiket fizikal atau tiket elektronik mudah alih anda untuk masuk ke stesen THSR.
- Tempahan THSR hanya dibuka untuk tarikh dalam tempoh 29 hari dari tarikh perjalanan. Jika tarikh perjalanan anda bukan dalam tempoh 29 hari, tempahan anda akan dibuat dan tiket akan dihantar selepas tarikh tersebut dibuka.
- Setiap penumpang dalam pesanan yang sama dihadkan untuk naik/turun di stesen yang sama; tidak boleh naik/turun di stesen yang berbeza.
- Pakej THSR adalah tiket khas dengan peraturan stesen asal dan destinasi. Contohnya, jika anda memilih untuk bertolak dari Stesen Taipei dan menginap di hotel Kaohsiung, tiket pergi ialah Taipei ke Zuoying, dan tiket balik ialah Zuoying ke Taipei. Tiada bayaran balik untuk turun di stesen pertengahan. Jika anda melepasi stesen, anda perlu membayar perbezaan harga mengikut harga tiket rasmi THSR.
- Tiket THSR untuk pakej ini adalah tiket istimewa dan hanya sah untuk perjalanan pada kelas yang ditetapkan pada hari yang sama.
- Sewa Kereta Taichung | iRent Car Sharing (6/10 Jam)
1. Sila tunjukkan baucar ini di lokasi.
－ Perkara yang Perlu Diperhatikan Mengenai Pembatalan Pakej THSR －
- Peraturan tiket Pakej THSR tidak membenarkan pemulangan wang untuk mana-mana segmen perjalanan sehala.
- Pemulangan wang mesti diuruskan oleh KKday. Kaunter tiket di stesen THSR tidak boleh memproses pemulangan atau pertukaran tiket.
- Nota: Mengikut peraturan tiket Pakej THSR, jika ramai orang menempah pesanan yang sama pada masa yang sama, jika pemulangan atau pertukaran tiket diperlukan, ia mesti dilakukan bersama-sama; ia tidak boleh dilakukan secara individu. Yuran pemprosesan pemulangan/pertukaran/perubahan tiket untuk semua orang akan dikenakan. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang berlaku.
－ Dasar Pembatalan Pakej THSR －
- Jika anda perlu membatalkan pesanan, sila hubungi kakitangan khidmat pelanggan KKday terlebih dahulu.
- Oleh kerana masa pemprosesan pentadbiran, dasar pembatalan akan tertakluk pada penerangan bertulis di bawah KKday. Permohonan pembatalan pesanan hanya diterima dari 08:30 hingga 16:00 setiap hari. Jika permohonan dibuat selepas waktu tersebut, ia akan dianggap sebagai permohonan sehari kemudian.
- Jika tiket THSR telah dikeluarkan, yuran pemprosesan pembatalan tambahan sebanyak NTD20/tiket akan dikenakan (tiket pergi balik dikira sebagai 2 tiket).
- Lapan hari atau lebih sebelum tarikh berlepas (tidak termasuk), pembatalan percuma.
- Dalam tempoh tujuh hingga empat hari sebelum tarikh berlepas (tidak termasuk), notis perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan fi pembatalan sebanyak 30% daripada jumlah keseluruhan.
- Dalam tempoh tiga hari sebelum tarikh berlepas (tidak termasuk), notis perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan fi pembatalan sebanyak 70% daripada jumlah keseluruhan.
- Pada hari berlepas, notis perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan fi pembatalan sebanyak 100% daripada jumlah keseluruhan.
- (Contoh: Jika berlepas pada 12/8, dan permohonan perubahan atau pembatalan dibuat sebelum 30/11, pembatalan adalah percuma; jika permohonan perubahan atau pembatalan dibuat pada 1/12-4/12, fi sebanyak 30% akan dikenakan; jika permohonan perubahan atau pembatalan dibuat pada 5/12-7/12, fi sebanyak 70% akan dikenakan)
Cara guna baucar anda
- Sila tunjukkan kod QR anda di lokasi
Tempoh penebusan baucar
- Baucar mesti ditebus pada tarikh yang dipilih dan dalam waktu operasi; Tidak sah selepas tamat tempoh
- Tambahan: Butiran tempoh boleh dirujuk di 'Cara Penggunaan'.
Polisi pembatalan
- Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tarikh dipilih dibenarkan. Pesanan yang belum digunakan boleh dibatalkan secara percuma
- Pembatalan tidak dibenarkan antara 0–8 hari dari tarikh dipilih. Pesanan tidak boleh dibatalkan atau diubah, dan tiada pemulangan wang.
- Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.
