Percutian Keretapi Api Berkelajuan Tinggi | iRent kereta perkongsian Hsinchu 6/10 jam | Tambahan hadiah pada penghantaran Julai‑Ogos: aiskrim keluarga Fami!ce
- Tempah percutian THSR dengan segera di KKday, "Sewa Kereta Taiwan + Tiket THSR Pergi Balik", semua pengangkutan di Taiwan diuruskan sekali, lebih menjimatkan berbanding membeli secara berasingan!
- Eksklusif pasaran! Dijamin ada kereta untuk perlepasan dalam tempoh 14 hari! Pembatalan percuma sehingga 9 hari sebelum! Dan boleh memilih tiket THSR pulang yang ditangguhkan.
- Ambil tiket THSR dengan mudah melalui aplikasi T-EX THSR atau di 7-Eleven 24 jam, jimat masa dan tenaga untuk berseronok!
- Untuk lebih banyak promosi kad kredit dan diskaun eksklusif, lihat laman web aktiviti, sambil mengumpul mata sebagai ahli TGo THSR, dan nikmati ganjaran KKday Points secara eksklusif!
Maklumat produk
Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.
【Pengenalan Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi】
- Maklumat Sewaan Kereta -
- Kod e-niaga iRent untuk 6 atau 10 jam, tanpa had model kereta atau motosikal, dan sah pada hari biasa atau hujung minggu, boleh digunakan untuk perkhidmatan 【Sewa & Pulang Tepi Jalan】 dan 【Sewa & Pulang di Stesen Sama】.
(Jam adalah berdasarkan pilihan yang dibeli semasa membuat pesanan, nombor siri elektronik akan diberikan oleh ejen pelancongan sebelum berlepas) - Cara pengambilan kereta:
1. Buat tempahan melalui Aplikasi iRent.
2. Sebelum pengambilan kenderaan yang dijadualkan, jika terdapat perubahan pada perjalanan, sila buat tempahan semula melalui aplikasi iRent.
3. Sewaan dan pemulangan di stesen yang sama boleh menerima tempahan dalam tempoh 60 hari; sewaan dan pemulangan tepi jalan boleh menerima tempahan dalam tempoh 30 minit. - Nota:
1. Produk ini sesuai untuk model kereta TOYOTA PRIUS C, VIOS, YARIS, Swift, Fit, TownAce van, TownAce lorry, SIENTA, ALTIS (termasuk hibrid), YARIS CROSS, COROLLA CROSS (termasuk hibrid), LUXGEN n7, Kicks, Sentra; manakala LEXUS NX200, Focus X, Focus ST‑Line dan Focus Wagon tidak layak untuk penggunaan jam, dan sebarang penyesuaian akan mengikut pengumuman rasmi iRent di laman rasmi mereka.
2. Sebelum menebus jam penggunaan iRent, anda perlu memuat turun Aplikasi iRent dan permohonan anda mesti diluluskan untuk menjadi ahli iRent. Selepas itu, anda boleh menebus jam penggunaan dan menggunakan perkhidmatan perkongsian kereta/motosikal iRent. (Prosedur pendaftaran yang lengkap termasuk: membuat akaun, memuat naik lesen memandu kereta atau motosikal anda dan lulus kelulusan.) Pautan muat turun https://irentxhims.page.link/NBrK
3. Kereta 【Waktu Guna Biasa Hari Biasa & Cuti】 boleh ditolak daripada sewa kenderaan iRent perkongsian kereta atau motor (KYMCO MANY-110). Tidak termasuk kos jarak perjalanan, perkhidmatan keselamatan, etag, serta kutipan bayaran parkir.
4. Waktu iRent mesti ditukarkan kod dalam aplikasi iRent sebelum tarikh akhir yang ditetapkan, dan digunakan sepenuhnya dalam "tempoh sah laku". Waktu yang tidak digunakan sepenuhnya dalam tempoh yang ditetapkan tidak boleh menuntut pengeluaran semula baki waktu percuma.
5. Definisi hari biasa iRent: Isnin hingga Jumaat (tidak termasuk cuti kebangsaan).
6. Jam tidak sah digunakan semasa Tahun Baharu Cina (tempoh akan tertakluk kepada pengumuman iRent).
7. Syarat penggunaan minimum untuk penebusan jam: kereta minimum 30 minit/sesi, motosikal minimum 6 minit/sesi. Jika pada masa penyelesaian, masa penggunaan telah ditebus melalui kenderaan jimat, baucar/diskaun sehingga tempoh berbayar kurang daripada syarat minimum, ia akan dikira berdasarkan syarat minimum.
8. Sekiranya terdapat saman trafik atau yuran letak kereta semasa tempoh penyewaan kenderaan, kos tersebut hendaklah ditanggung oleh penyewa.
9. Apabila menggunakan perkhidmatan ini, sila buat tempahan terlebih dahulu di aplikasi iRent untuk menempah kenderaan, dan mesti mematuhi terma keahlian iRent, peraturan berkaitan penggunaan kenderaan, kontrak pajakan kenderaan, dan ketidakcukupan kredit akibat tindakan peribadi yang menyebabkan ketidakupayaan untuk terus menggunakan perkhidmatan pajakan kereta dan motosikal kongsi iRent. Syarikat berhak untuk menentukan sama ada kenderaan akhirnya akan disediakan atau tidak; jika skor kredit di bawah 60 mata, tawaran promosi tidak boleh dipilih semasa tempahan, dan kadar akan dikira berdasarkan harga tetap.
10. He Yun Xing Dong Fu Wu Gu Fen You Xian Gong Si (iRent) berhak untuk melaraskan, membatalkan, menamatkan kandungan dan tafsiran akhir. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai nombor siri jam iRent, anda boleh menghubungi He Yun Xing Dong Fu Wu 24 jam melalui teksKhidmat pelanggan.
11. Perkara lain yang tidak dinyatakan adalah mengikut iRent.Laman web rasmiPengumuman akan dibuat. - [Penjelasan Penukaran Jam Kereta/Motosikal Kongsi iRent]:
1. Cara menebus kod siri: Buka APP iRent > Ketik [☰] di penjuru kiri atas > [Urus Tawaran] > Ketik tab [Jam] > [Tebus Jam] di penjuru kanan atas.
2. Tempoh penebusan jam adalah 1 hari selepas tarikh tiket pergi (contohnya, jika tiket pergi ialah 21/5, anda mesti menebusnya selewat-lewatnya pada 22/5), tempoh penggunaan selepas penebusan untuk [Jam Terhad Hari Biasa] ialah 14 hari, dan tempoh penggunaan selepas penebusan untuk [Jam Serba Guna Hari Biasa & Hujung Minggu] ialah 10 hari.
3. Sila tukar baucar nombor siri elektronik dengan segera dalam tempoh yang ditetapkan setelah menerima; jika melepasi tarikh luput, baucar akan menjadi tidak sah dan tidak boleh digunakan, serta tidak boleh dipulangkan.
4. Jika pesanan dibatalkan, nombor siri yang telah dihantar akan dibatalkan; jika nombor siri telah ditukar dan digunakan, penalti akan dikenakan. [Waktu sah untuk hari biasa dan cuti] Penalti sebanyak 1,470 yuan untuk 6 jam, 2,450 yuan untuk 10 jam. - 【Julat Perkhidmatan Sewa & Pulang di Pinggir Jalan】： Kenderaan yang disewa untuk dipulangkan di pinggir jalan mesti dilakukan dalam kawasan perkhidmatan yang dibuka (kawasan kelabu gelap pada peta sewa & pulang di pinggir jalan aplikasi iRent APP ialah kawasan tidak berkhidmat, sila jangan memulangkan kenderaan di sana), dan kenderaan dalam setiap kawasan tidak boleh melintasi sempadan ke kawasan sewa & pulang lain untuk dipulangkan.
Perkhidmatan sewa dan pulang di mana-mana adalah seperti berikut:
【Zon Utara】Ambilan dan pemulangan kenderaan secara bebas di tempat letak kereta awam tepi jalan dan tempat letak kereta kawal selia dalam kawasan perkhidmatan. (Zon Utara merangkumi Taipei City, New Taipei City, Taoyuan City, Hsinchu County & City, dan Keelung City)
[Kawasan Taichung] Tempat letak kereta awam tepi jalan dan tempat letak kereta yang dikendalikan dalam kawasan perkhidmatan, boleh ambil dan pulangkan kereta di mana-mana.
[Kawasan Tainan] Bandar Tainan (termasuk stesen HSR), tempat letak kereta awam tepi jalan dalam kawasan perkhidmatan, ambil dan pulangkan kereta di mana-mana tempat letak kereta yang dikendalikan. Taman Sains Nanke Shugu (hanya boleh ambil dan pulangkan kereta di 2 tempat letak kereta yang ditetapkan)
[KAWASAN KAOHSIUNG] Tempat letak kereta awam di tepi jalan dan tempat letak kereta yang dikendalikan dalam kawasan perkhidmatan, boleh ambil dan pulangkan kereta di mana-mana.
- Tempoh Tawaran Terkini -
- Tarikh acara:
Jika anda memilih 'Pakej Tetap/Cuti HSR Hsinchu', ia tidak termasuk item aktiviti dalam 'Promosi Terkini'. Sila tempah pakej yang betul mengikut keperluan anda. Terima kasih atas pemahaman dan kerjasama anda.
- Tawaran terhad masa KKday!
Mulai hari ini hingga 31/8, beli produk “Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi – Hotel atau Sewa Kereta” yang berlepas antara 1/7 – 31/8, setiap bilik / setiap kereta akan diberikan 2 batang “Aiskrim Fami!ce dari 7‑Eleven (rasa tidak terhad)”.
Cara penebusan: Tebus dengan baucar KKday di 'FamilyMart'; tidak sah di kedai khas yang tidak mengeluarkan resit FamilyMart) seperti kedai di Taiwan Railways, beberapa sekolah, pejabat perindustrian dan pusat membeli-belah)
Peringatan penukaran: kod penukaran akan dihantar 7 hari sebelum berlepas, sila pergi ke「Halaman penebusan」Lakukan penukaran
- Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan -
- Naiki Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan untuk perjalanan pergi balik yang pantas antara Taipei dan bandar-bandar utama lain di Taiwan! Dalam perjalanan yang berharga ini, kami berharap dapat meluangkan sebanyak mungkin masa untuk menerokai bandar secara mendalam. Tempah pakej percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi sekarang untuk terus menyelesaikan tempahan tempat duduk, lebih menjimatkan berbanding membeli tiket di kaunter!
- Terokai keindahan bandar-bandar di Taiwan Barat, dari utara ke selatan, dengan perjalanan kereta api terpantas 90 minit ke bandar paling selatan Taiwan untuk merasai keindahan bandar yang meriah.
- Produk ini layak untuk pengumpulan mata ganjaran ahli TGo Kereta Api Berkelajuan Tinggi, sertai ahli sekarang untuk menikmati lebih banyak tawaran!
- Tiket pergi balik tempat duduk bernombor dalam gerabak standard (boleh ditukar dengan mata ganjaran ahli TGo).
－ Pengenalan jenis tiket kereta api berkelajuan tinggi －
- Dewasa: Tiket perjalanan yang perlu dibeli oleh penumpang berumur dua belas tahun ke atas.
- Tiket warga emas: berumur enam puluh lima tahun ke atas (mengikut tarikh perjalanan), memiliki kad pengenalan kebangsaan atau dokumen rasmi yang dikeluarkan kerajaan yang mengandungi gambar, nombor kad pengenalan serta tarikh lahir (tahun, bulan, hari) yang cukup untuk membuktikan identiti.
- Tiket Kasih Sayang: Warganegara yang memegang sijil kecacatan (merah jambu). (Jika ruangan "Garis Panduan Pengiring yang Diperlukan" di belakang sijil kecacatan tertera "pengangkutan awam domestik", seorang pengiring yang diperlukan layak mendapat tawaran Tiket Kasih Sayang).
- Tiket kanak-kanak: Kanak-kanak di bawah 12 tahun boleh membeli tiket kanak-kanak, tetapi kanak-kanak di bawah 12 tahun yang tinggi melebihi 150 cm harus menunjukkan bukti pengenalan diri.
- Anak-anak Percuma: Kanak-kanak yang ketinggiannya di bawah 115 cm, atau kanak-kanak yang ketinggiannya melebihi 115 cm tetapi disahkan di bawah umur enam tahun dengan bukti, boleh menaiki pengangkutan secara percuma jika mereka tidak memerlukan tempat duduk. (Sila beli tiket kanak-kanak jika tempat duduk diperlukan). Kanak-kanak percuma mesti ditemani oleh penumpang dewasa, dan setiap penumpang hanya dibenarkan membawa maksimum dua kanak-kanak percuma.
- Soalan Lazim -
Sila rujukLaman web aktiviti"Soalan Lazim" di bahagian bawah
-
Si Ma Ku Si
Taman Ski Little Ding-Dong
Rumah di Gunung
Jalan Lama Neiwan
Zoo Hsinchu
Hsinchu iRent
Notis pembelian
- Tempat duduk kereta api berkelajuan tinggi akan ditetapkan secara automatik oleh sistem. Kami tidak dapat menjamin tempat duduk yang bersebelahan, dan juga tidak dapat menetapkan tempat duduk atau gerabak tertentu. Sekiranya anda memerlukan tempat duduk bersebelahan, sila nyatakan di ruangan catatan; namun, pengaturan sebenar adalah tertakluk kepada penetapan sistem.
- Sekiranya perlu menukar perjalanan kereta api, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday 8 hari sebelum tarikh perlepasan, dan hanya satu pertukaran dibenarkan. Sebarang perubahan dalam tempoh 7 hari sebelum tarikh perlepasan tidak akan diterima.
- Tempahan tarikh kereta api berkelajuan tinggi dibuka 29 hari sebelum tarikh perlepasan. Pesanan boleh dibuat 29 hari lebih awal, tetapi tempat duduk kereta api berkelajuan tinggi tidak dapat dijamin.
- Tiket kereta api berkelajuan tinggi hanya boleh ditempah dalam tempoh 29 hari (termasuk hari perjalanan). Sekiranya hari ke-29 jatuh pada hari Jumaat dan Sabtu, tempahan boleh dilanjutkan secara fleksibel sehingga hari Ahad. Jika tarikh perjalanan yang anda tempah melebihi tarikh yang boleh ditempah, kakitangan pemprosesan pesanan akan mengutamakan tempahan perjalanan yang anda perlukan sebaik sahaja tempahan dibuka, namun ia masih tertakluk kepada pengesahan perjalanan yang sebenarnya diperoleh oleh kakitangan pemprosesan pesanan.
- Untuk perkara lain yang tidak dinyatakan, sila rujuk penerangan dalam notis.
- Tanggungjawab berkaitan yang perlu ditanggung oleh pelanggan, sila rujuk kontrak penyewaan kenderaan di laman web rasmi iRent.
- Bilangan penumpang kereta sewa mestilah sama dengan bilangan penumpang kereta api berkelajuan tinggi. Jika bilangan tidak sepadan, sila buat tempahan semula.
- Pesanan pakej tidak bermakna tempahan telah selesai. Ia perlu disahkan oleh kakitangan pemprosesan pesanan dan baucar akan dikeluarkan untuk menunjukkan tempahan berjaya. Jika terdapat sebarang keraguan, jangan buat pesanan.
Peringatan
【Kod Tempahan Keretapi Api Berkelajuan Tinggi & Kod Pengesahan Tiket】 Akan disediakan pada 7 hari sebelum tarikh perjalanan di dalam bukti pesanan; pengunjung yang menggunakan tiket elektronik keretapi api berkelajuan tinggi atau mengambil tiket di kedai serbaneka sila ambil tiket dalam masa yang ditetapkan; bagi yang memilih tiket kertas fizikal, tiket akan dihantar melalui pos ke alamat yang ditetapkan pada 7 hari sebelum tarikh perjalanan! Maklumat lanjut mengenai pengambilan tiket & soalan lazim sila rujuk pautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Jenis lesen memandu: Kad Pengenalan Republik China + Lesen Memandu, Pasport Warganegara Asing + Lesen Memandu Antarabangsa (tidak boleh menyewa kereta di negara yang tidak mempunyai perjanjian timbal balik lesen memandu).
Definisi hari bekerja dan hujung minggu: Hari bekerja (Isnin-Khamis), Hujung minggu (Jumaat-Ahad, hari cuti umum dan sehari sebelumnya).
Yuran bahan api dikira berdasarkan jarak perbatuan, dan setiap kereta dilengkapi dengan kad petrol. Kakitangan kaunter dan pelanggan akan mengesahkan jarak perbatuan kereta sebelum keluar, dan ia akan direkodkan dalam kontrak sewaan. Semasa memulangkan kereta, selepas kedua-dua pihak menyemak semula jarak perbatuan pemulangan, yuran perbatuan akan dikenakan mengikut perjanjian. Sila rujuk laman web rasmi syarikat sewaan kereta untuk kaedah pengiraan yuran perbatuan.
Projek ini tidak termasuk sewa aksesori tambahan (seperti kerusi keselamatan kanak‑kanak, bantal tinggi, peralatan navigasi, kamera papan pemuka) atau perkhidmatan tambahan (perlindungan liabiliti); jika pelanggan memerlukan aksesori atau perkhidmatan tambahan, sila nyatakan keperluan kepada agensi perjalanan semasa menempah produk dan lengkapkan tempahan, pembayaran akan dibuat dengan kad kredit semasa mengambil kereta.
Sekiranya denda atau caj parkir dikenakan semasa tempoh sewa kenderaan, kos tersebut mesti ditanggung oleh penyewa.
Sila rujuk kontrak sewaan kereta penumpang di laman web rasmi syarikat sewaan kereta untuk tanggungjawab berkaitan yang perlu ditanggung oleh pelanggan.
Peraturan terperinci lain sila rujuk pengumuman rasmi iRent di laman web.
Sebelum memesan produk ini, sila baca dengan teliti Notis Pesanan dan Perjanjian Berkaitan. Jika pemesan bukan pelancong itu sendiri, pemesan akan berada dalam kedudukan sebagai ejen, iaitu bertanggungjawab untuk memberitahu pelancong sepenuhnya tentang setiap perjalanan. Notis Pesanan dan Perjanjian Terhad akan mempunyai kesan undang-undang ke atas pelancong itu sendiri selepas mengklik persetujuan, dan pelancong itu sendiri tidak akan diterima selepas itu atas alasan tidak mengetahui atau tidak memahami.
Pembeli tiket 'tiket kasih sayang/tiket warga emas' sila bawa dokumen sah anda apabila masuk dan keluar stesen pada hari berlepas untuk memudahkan pemeriksaan oleh kakitangan stesen kereta api berkelajuan tinggi. Jika anda tidak membawa dokumen atau terdapat perbezaan semasa pemeriksaan oleh kereta api berkelajuan tinggi, kereta api berkelajuan tinggi berhak menolak anda daripada menaiki kereta api, dan anda perlu membeli tiket kereta api berkelajuan tinggi lain untuk menaiki kereta api. Tiket pakej kereta api berkelajuan tinggi asal tidak boleh dibatalkan atau dikembalikan.
Sila beri perhatian kepada masa ketibaan dan masa pulang semasa menempah tiket kereta api berkelajuan tinggi. Urusan pengambilan dan pemulangan kereta mesti diselesaikan dalam waktu operasi kaunter sewaan kereta Gege. Jika ia melebihi waktu operasi, sila pulangkan pada hari berikutnya, dan bayaran lewat akan dikira selepas tamat tempoh sewaan.
Nangang, Taipei, Banqiao; ketiga‑tiga stesen ini tidak dibenarkan digunakan sebagai stesen permulaan dan destinasi secara serentak (contoh: perjalanan yang berakhir di stesen Taipei tidak boleh bermula dari Nangang atau Banqiao).
Harga termasuk satu tiket pergi dan balik kelas standard kereta api berkelajuan tinggi dengan tempat duduk yang ditetapkan; tarikh perjalanan mesti sama dengan tarikh daftar masuk hotel atau tarikh mula perjalanan. Pesanan tunggal terhad kepada titik berlepas dan stesen destinasi yang sama untuk pergi dan balik, dan menaiki kereta api yang sama. Jika anda perlu melanjutkan masa pulang, sila aturkan pengangkutan ulang-alik hotel sendiri. Pakej ini adalah tiket pergi dan balik, dan tiket sehala tidak boleh dibatalkan.
Tiket kereta api berkelajuan tinggi untuk projek ini adalah pada harga istimewa, terhad kepada penggunaan pada hari dan kelas yang sama, dan tidak boleh dinamakan. Jika hilang, ia tidak akan diganti. Sila simpan dengan baik. Sebarang pindaan, kotoran yang menjadikannya sukar dikenali, atau salinan adalah tidak sah.
Untuk tempahan berlepas pada atau selepas 29hb, sila isi 2-3 nombor kereta api berkelajuan tinggi yang ingin anda naiki untuk perjalanan pergi dan balik dalam "Nota Pesanan". Nombor kereta api sebenar yang diperoleh adalah tertakluk kepada respons kakitangan khidmat pelanggan.
Untuk kandungan terperinci, kaedah pembayaran, tarikh akhir pembayaran dan hak pelancong bagi setiap produk, sila hubungi khidmat pelanggan KKday. Untuk kandungan terperinci, harga dan peraturan berkaitan destinasi berlepas lain, kelas kereta api, status keutamaan, bilangan orang, dll., sila hubungi khidmat pelanggan KKday.
Gambar hanya untuk rujukan; keadaan sebenar mengikut lapangan. Sebahagian gambar tempat dalam laman web ini disediakan oleheke Publishing Co., Ltd., dan tidak boleh disalin atau diduplikasi dalam apa jua bentuk tanpa kebenaran.
Taiwan High Speed Rail Company berhak untuk membatalkan, menamatkan, mengubah suai atau menggantung projek ini. Jika projek ini dan setiap produk diubah (termasuk tetapi tidak terhad kepada pelarasan harga, kandungan, dll.), ia akan diumumkan di laman web rasmi Pakej Kereta Api Berkelajuan Tinggi dan KKday, tanpa notis lanjut.
Cara guna
－ Cara Penggunaan Cuti Kereta Api Berkelajuan Tinggi －
- Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan
- Sila gunakan tiket fizikal atau tiket elektronik mudah alih anda untuk memasuki stesen kereta api laju
- Tempahan kereta api laju hanya dibuka untuk tarikh dalam tempoh 29 hari dari tarikh perjalanan. Jika tarikh perjalanan anda bukan dalam tempoh 29 hari, tempahan dan penghantaran akan dibuat selepas tarikh pembukaan.
- Setiap penumpang dalam satu pesanan terhad kepada naik / turun di stesen yang sama, tidak boleh naik / turun di stesen yang berbeza.
- Tiket projek Tinggi Kereta Api adalah tiket khas yang mempunyai peraturan bagi stesen permulaan dan destinasi, contohnya: jika memilih stesen Taipei sebagai titik permulaan dan menginap di hotel Kaohsiung, tiket perjalanan pergi adalah dari Taipei ke Zuoying, dan tiket kembali adalah dari Zuoying ke Taipei. Turun di tengah perjalanan tidak akan diberikan bayaran balik, dan jika melintasi stesen perlu menambah perbezaan harga mengikut pengumuman rasmi harga tiket Tinggi Kereta Api.
- Tiket kereta api laju untuk projek ini adalah tiket promosi, hanya sah untuk menaiki kereta api pada hari dan waktu yang ditetapkan.
- Sewa Kereta Hsinchu｜iRent Kereta Kongsi (6/10 jam)
1. Sila tunjukkan baucar ini di lokasi.
－ Perhatian Pembatalan Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi －
- Tiket kereta api berkelajuan tinggi tidak dibenarkan dibatalkan untuk sebarang perjalanan satu hala.
- Semua pembatalan mesti diuruskan oleh KKday. Kaunter tiket di stesen Kereta Api Berkelajuan Tinggi tidak boleh memproses pemulangan atau pertukaran.
- Perhatian: Mengikut peraturan tiket Perjalanan Kereta Api Berkelajuan Tinggi, jika berbilang orang menempah dalam pesanan yang sama pada masa yang sama, dan perlu menukar atau membatalkan tiket, maka semua orang mesti membuat pembatalan atau penukaran tiket bersama-sama. Urusan pembatalan atau penukaran tiket secara individu tidak dibenarkan, dan caj perkhidmatan pembatalan atau penukaran tiket akan dikenakan ke atas semua orang. Maaf atas sebarang kesulitan yang timbul.
- Dasar Pembatalan Pakej Pelancongan Kereta Api Berkelajuan Tinggi -
- Sila hubungi kakitangan perkhidmatan pelanggan KKday terlebih dahulu jika perlu membatalkan tempahan.
- Oleh kerana masa pemprosesan pentadbiran, dasar pembatalan adalah berdasarkan penjelasan teks KKday di bawah. Permohonan pembatalan pesanan hanya diterima antara 08:30 - 16:00 setiap hari. Jika permohonan dikemukakan selepas waktu tersebut, ia akan dianggap sebagai permohonan untuk hari berikutnya.
- Jika tiket kereta api laju telah dikeluarkan, akan dikenakan caj pembatalan tambahan sebanyak NTD20/tiket (tiket ulang-alik dikira sebagai 2 tiket)
- Lapan hari atau lebih, percuma dibatalkan
- Dalam tempoh tujuh hingga empat hari sebelum tarikh berlepas (tidak termasuk hari berlepas), notis perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan yuran pembatalan sebanyak 30% daripada jumlah kos.
- Hari pelepasan (tidak termasuk), dalam tempoh tiga hari sebelumnya, pemberitahuan perubahan atau pembatalan tempahan akan dikenakan caj pembatalan sebanyak 70% daripada jumlah kos.
- Pada hari keberangkatan, sekiranya memaklumkan perubahan atau pembatalan tempahan, caj pembatalan 100 % daripada jumlah kos akan dikenakan.
- (Contoh: berlepas pada 12/8, buat perubahan atau batalkan tempahan sebelum 11/30, pembatalan percuma; buat perubahan atau batalkan tempahan pada 12/1~4, akan dikenakan yuran perkhidmatan 30%; buat perubahan atau batalkan tempahan pada 12/5~7, akan dikenakan yuran perkhidmatan 70%)
Cara guna baucar anda
- Sila tunjukkan kod QR anda di lokasi
Tempoh penebusan baucar
- Baucar mesti ditebus pada tarikh yang dipilih dan dalam waktu operasi; Tidak sah selepas tamat tempoh
- Tambahan: Sila rujuk "Cara Penggunaan" untuk tarikh akhir terperinci
Polisi pembatalan
- Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tarikh dipilih dibenarkan. Pesanan yang belum digunakan boleh dibatalkan secara percuma
- Pembatalan tidak dibenarkan antara 0–8 hari dari tarikh dipilih. Pesanan tidak boleh dibatalkan atau diubah, dan tiada pemulangan wang.
- Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.
