Muat turun App untuk nikmati tawaran istimewa
Nombor produk #159769
4
THSR Holiday | Pandu sendiri dengan kereta kongsi iRent Taoyuan 6/10 jam | Berlepas Julai-Ogos bonus percuma Fami!ce Aiskrim FamilyMart
THSR Holiday | Pandu sendiri dengan kereta kongsi iRent Taoyuan 6/10 jam | Berlepas Julai-Ogos bonus percuma Fami!ce Aiskrim FamilyMart
THSR Holiday | Pandu sendiri dengan kereta kongsi iRent Taoyuan 6/10 jam | Berlepas Julai-Ogos bonus percuma Fami!ce Aiskrim FamilyMart

THSR Holiday | Pandu sendiri dengan kereta kongsi iRent Taoyuan 6/10 jam | Berlepas Julai-Ogos bonus percuma Fami!ce Aiskrim FamilyMart

4.5Sangat baik

Paling lewat 8 hari sebelum keberangkatan, balasan hasil pemesanan akan diberikan.
9 hari lebih awal boleh dibatalkan secara percuma
Sila tunjukkan kod QR anda di lokasi

  • Tempah percutian THSR dengan segera di KKday, "Sewa Kereta Taiwan + Tiket THSR Pergi Balik", urusan pengangkutan seluruh Taiwan selesai sekali gus, lebih menjimatkan berbanding membeli secara berasingan! 
  • Eksklusif pasaran! Berlepas dalam tempoh 14 hari dijamin ada kereta! Boleh dibatalkan secara percuma 9 hari lebih awal! Dan boleh memilih tiket THSR pulang yang dilanjutkan. 
  • Ambil tiket THSR dengan mudah melalui aplikasi T-EX THSR atau di 7-Eleven 24 jam, jimat masa dan tenaga untuk berseronok! 
  • Untuk lebih banyak promosi kad kredit dan diskaun eksklusif, lihat laman web promosi, sambil mengumpul mata sebagai ahli TGo THSR, dan nikmati ganjaran KKday Points secara eksklusif!
Muat turun APP, pada pembelian pertama masukkan "APP90" di checkout untuk potongan RM90 terus.

Maklumat produk

Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.

【Pengenalan Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi】

- Maklumat Penyewaan Kereta -

  •  iRent menyewakan nombor siri elektronik untuk tempoh 6 atau 10 jam, tanpa had jenis kereta atau motosikal serta tidak mengira hari bekerja atau cuti, sesuai untuk perkhidmatan 【Sewa & Pulang di tepi jalan】 dan 【Sewa & Pulang di stesen yang sama】.
    ( Tempoh masa adalah berdasarkan pilihan semasa membuat pesanan, nombor elektronik akan disediakan oleh agensi pelancongan sebelum berlepas ) 

  • Cara pengambilan kereta:
    1. Buat tempahan melalui Aplikasi iRent.
    2. Jika terdapat perubahan rancangan sebelum masa pengambilan kereta yang dijadualkan, sila buat tempahan semula melalui Aplikasi iRent.
    3. Tempahan dalam tempoh 60 hari diterima untuk sewaan dan pemulangan di stesen yang sama; tempahan dalam tempoh 30 minit diterima untuk sewaan dan pemulangan di tepi jalan. 

  • Perhatian:
    Produk ini sesuai untuk model kereta TOYOTA PRIUS C, VIOS, YARIS, Swift, Fit, van TownAce, trak pikap TownAce, SIENTA, ALTIS (termasuk hybrid), YARIS CROSS, COROLLA CROSS (termasuk hybrid), LUXGEN n7, Kicks, Sentra; LEXUS NX200, Focus X, Focus ST-Line dan Focus Wagon tidak terpakai untuk tempoh masa, sebarang pelarasan akan tertakluk kepada pengumuman rasmi di halaman Facebook iRent.
    2. Sebelum menebus jam iRent, muat turun aplikasi iRent terlebih dahulu, dan mohon kelulusan untuk menjadi ahli iRent, barulah boleh menebus jam dan menggunakan perkhidmatan perkongsian kereta dan motosikal iRent. (Proses pendaftaran lengkap merangkumi: membuat akaun, memuat naik lesen memandu kereta atau motosikal dan mendapat kelulusan.) Pautan muat turun https://irentxhims.page.link/NBrK
    3. Waktu penggunaan kenderaan 【Hari biasa dan cuti】 boleh ditolak daripada bayaran sewa kereta atau motosikal iRent (KYMCO MANY‑110). Tidak termasuk caj jarak, perkhidmatan jaminan, etag, kutipan bayaran tempat letak kereta, dan lain‑lain.
    4. Masa iRent mesti ditebus dengan nombor siri dalam aplikasi iRent sebelum tarikh akhir yang ditetapkan, dan digunakan sepenuhnya dalam “tempoh penggunaan”. Masa yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut tidak boleh dituntut sebagai tambahan masa percuma.
    5. Definisi hari biasa iRent: Isnin hingga Jumaat (tidak termasuk cuti umum).
    6. Jam tidak sah digunakan semasa Tahun Baharu Cina (tempoh akan tertakluk kepada pengumuman iRent).
    7. Syarat penggunaan masa untuk potongan minima: masa kereta minimum 30 minit/set, masa motosikal minimum 6 minit/set. Jika semasa pembayaran masa yang digunakan melalui Yousheng Che, kupon diskaun/potongan menyebabkan tempoh yang perlu dibayar lebih rendah daripada syarat minima, maka akan dikenakan kadar minima.
    8. Sekiranya terdapat saman trafik atau yuran letak kereta semasa tempoh penyewaan kenderaan, kos tersebut hendaklah ditanggung oleh penyewa.
    9. Apabila menggunakan perkhidmatan ini, sila buat tempahan terlebih dahulu di aplikasi iRent untuk menempah kenderaan, dan mesti mematuhi terma keahlian iRent, peraturan berkaitan penggunaan kenderaan, kontrak pajakan kenderaan, dan jika akibat tindakan peribadi menyebabkan mata kredit tidak mencukupi untuk terus menggunakan perkhidmatan pajakan kereta dan motosikal kongsi iRent, syarikat berhak untuk menentukan sama ada kenderaan akhirnya akan disediakan atau tidak; jika mata kurang daripada 60, tawaran promosi tidak boleh dipilih semasa membuat tempahan, dan kadar akan dikira berdasarkan harga tetap.
    10. dan He Yun Mobile Service Co., Ltd. (iRent) mengekalkan hak untuk menyesuaikan, membatalkan, menamatkan serta memberikan tafsiran akhir kandungan; sekiranya ada pertanyaan mengenai nombor siri jam iRent, sila hubungi perkhidmatan teks 24 jam He Yun Mobile Service.Perkhidmatan pelanggan.
    11. Perkara lain yang tidak dinyatakan adalah mengikut iRentLaman web rasmiMengikut pengumuman.

  • [Penjelasan Penukaran Jam Kereta/Motosikal Kongsi iRent]:
    1. Kaedah penebusan nombor siri: Buka aplikasi iRent > ketik ikon 【☰】 di kiri atas > 【Pengurusan Promosi】 > pilih tab 【Jam】 > ketik 【Tebus Jam】 di penjuru kanan atas.
    2. Tempoh penebusan jam adalah 1 hari selepas tarikh tiket pergi (contohnya, jika tiket pergi ialah 21/5, anda mesti menebusnya selewat-lewatnya pada 22/5), tempoh penggunaan selepas penebusan untuk [Jam Terhad Hari Biasa] ialah 14 hari, dan tempoh penggunaan selepas penebusan untuk [Jam Serba Guna Hari Biasa & Hujung Minggu] ialah 10 hari.
    3. Sila tebus baucar nombor siri elektronik yang diterima secepat mungkin dalam tempoh sah laku. Baucar yang tamat tempoh tidak akan sah digunakan dan tidak akan dikembalikan wang.
    4. Jika pesanan dibatalkan, nombor siri yang telah dihantar akan dibatalkan. Jika nombor siri telah digunakan, caj penalti akan dikenakan. 【Tempoh sah untuk hari biasa dan cuti】Caj penalti sebanyak 1,470 yuan untuk 6 jam, dan 2,450 yuan untuk 10 jam.
  • 【Kawasan Perkhidmatan Sewaan & Pemulangan Di Jalan】: Kenderaan yang disewa di jalan mesti dipulangkan dalam kawasan perkhidmatan yang dibuka (kawasan kelabu gelap pada peta sewaan & pemulangan iRent APP adalah kawasan bukan perkhidmatan, sila jangan memulangkan kenderaan di sana), dan kenderaan dalam setiap kawasan tidak dibenarkan melintasi sempadanya untuk dipulangkan di kawasan sewa & pulang lain.
    Perkhidmatan sewa dan pulangkan di mana-mana tersedia di kawasan berikut:
    【Zon Utara】Petak letak kereta awam di tepi jalan dalam kawasan perkhidmatan, tempat letak kereta kawal selia, ambil dan pulangkan kereta secara bebas. (Zon Utara merangkumi Taipei City, New Taipei City, Taoyuan City, Hsinchu County dan City, Keelung City)
    【Kawasan Taichung】Dalam kawasan perkhidmatan, anda boleh mengambil dan memulangkan kenderaan di tempat letak kereta awam di tepi jalan atau di laman letak kereta pengurusan secara bebas.
    【Kawasan Tainan】Kawasan bandar Tainan (termasuk stesen HSR), tempat letak kereta awam di tepi jalan dalam kawasan perkhidmatan, boleh ambil dan pulang kenderaan di mana-mana tempat letak kereta perpindahan. Taman Sains Shugu di Tainan Selatan (hanya ambil dan pulang kenderaan di 2 tempat letak kereta yang ditetapkan).
    【Kawasan Kaohsiung】Dalam kawasan perkhidmatan, tempat letak kereta awam di tepi jalan dan tapak parkir pengurusan boleh diambil dan dipulangkan secara bebas.



- Tempoh promosi semasa -

  • Tarikh acara:
    Jika memilih pakej 'Projek Biasa/Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taoyuan', ia tidak termasuk kandungan aktiviti 'Tempoh Promosi Semasa'. Sila tempah pakej yang betul mengikut keperluan anda sendiri. Terima kasih atas kefahaman dan kerjasama anda.
  1. KKday Bonus Masa Terhad!
    Mulai hari ini hingga 8/31, pembelian produk “Percutian Kereta Api Pantas‑hotel atau sewa kereta” yang berlepas antara 7/01 - 8/31, setiap bilik/setiap kereta akan mendapat tambahan 2 biji “FamilyMart Fami!ce soft serve ice cream (tiada had perisa)”!
    Cara penebusan: Tebus dengan baucar KKday di 'FamilyMart'; tidak sah di kedai khas yang tidak mengeluarkan resit FamilyMart) seperti kedai di Taiwan Railways, beberapa sekolah, pejabat perindustrian dan pusat membeli-belah)
    Peringatan penebusan: Kod penebusan akan dihantar 7 hari sebelum berlepas, sila pergi ke "Halaman penebusanlakukan penukaran



- Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan -

  1. Naik kereta api berkelajuan tinggi Taiwan untuk pergi balik antara Taipei dan bandar‑bandar utama lain di Taiwan! Dalam perjalanan yang berharga, anda pasti mahu memaksimumkan masa untuk menelusuri bandar secara mendalam. Tempah percutian kereta api berkelajuan tinggi sekarang untuk membuat tempahan tempat duduk terus, lebih menjimatkan berbanding membeli tiket di lokasi.
  2. Seteru ke kota‑kota indah di barat Taiwan, dari utara ke selatan; hanya 90 minit memandu paling jauh, anda dapat sampai ke hujung selatan Taiwan untuk merasai keindahan bandar yang mesra.
  3. Produk ini layak untuk pengumpulan mata ganjaran ahli TGo Kereta Api Berkelajuan Tinggi, sertai ahli sekarang untuk menikmati lebih banyak tawaran!
  4. Tiket pergi balik tempat duduk berjenama kelas standard (boleh digunakan untuk menebus mata ahli TGo)



- Pengenalan Jenis Tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi -

  • Dewasa: Tiket perjalanan yang perlu dibeli oleh penumpang berumur dua belas tahun ke atas.
  • Tiket Warga Emas: Warganegara berumur 65 tahun ke atas (pada hari perjalanan), memegang kad pengenalan kebangsaan atau dokumen pengenalan yang dikeluarkan oleh kerajaan yang mempunyai gambar, nombor pengenalan dan tarikh lahir, bulan dan hari yang membuktikan identiti.
  • Tiket OKU: Warganegara yang memiliki sijil ketidakupayaan (warna merah jambu). (Ruangan "Langkah Keutamaan untuk Teman Setia" di belakang sijil ketidakupayaan mesti dicatatkan dengan perkataan "Pengangkutan Awam Domestik" untuk memberikan diskaun tiket OKU kepada seorang teman setia yang diperlukan)
  • Tiket kanak-kanak: Kanak-kanak di bawah umur dua belas tahun boleh membeli tiket kanak-kanak, namun kanak-kanak di bawah umur dua belas tahun yang melebihi ketinggian 150 cm hendaklah menunjukkan dokumen pengenalan diri.
  • Kanak-kanak percuma: Kanak-kanak yang tingginya kurang daripada 115 cm, atau kanak-kanak yang tingginya melebihi 115 cm tetapi dapat mengesahkan berumur di bawah enam tahun melalui bukti yang ditunjukkan, yang tidak menduduki tempat duduk layak mendapat tiket percuma. (Mereka yang menduduki tempat duduk sila beli tiket kanak-kanak.) Kanak-kanak percuma mesti ditemani oleh penumpang dewasa, dan setiap penumpang hanya boleh membawa maksimum dua orang kanak-kanak percuma.



- Soalan Lazim - 

Sila rujukLaman web aktiviti"Soalan Lazim" di bahagian bawah

iRent

iRent

Xpark

Xpark

Taman Impian Clever Tiger

Taman Impian Clever Tiger

Empangan Shimen

Empangan Shimen

Ladang Puxin

Ladang Puxin

Little Kingdom

Little Kingdom

Gloria Outlets

Gloria Outlets

Notis pembelian

  • Tempat duduk kereta api laju ditetapkan secara automatik oleh sistem, tidak dapat dijamin kesinambungan tempat duduk, juga tidak dapat memilih tempat duduk atau gerabak; sekiranya memerlukan tempat duduk bersebelahan, sila nyatakan dalam ruangan catatan, tetapi susunan sebenar tetap bergantung pada hasil penetapan sistem.  
  • Jika ingin menukar jadual perjalanan, sila hubungi khidmat pelanggan KKday sekurang‑kurangnya 8 hari sebelum tarikh berlepas, dan hanya dibenarkan menukar sekali; permohonan perubahan tidak akan dipertimbangkan dalam tempoh 7 hari sebelum tarikh berlepas.
  • Tarikh tempahan kereta api laju dibuka 29 hari sebelum tarikh berlepas, tempahan boleh dibuat 29 hari lebih awal, tetapi tempat duduk kereta api laju tidak dapat dijamin.
  • Oleh kerana tiket kereta api berkelajuan tinggi hanya boleh ditempah untuk 29 hari (termasuk hari perjalanan), jika hari ke-29 jatuh pada hari Jumaat dan Sabtu, anda boleh menempah tiket sehingga hari Ahad secara fleksibel. Jika tarikh perjalanan yang anda tempah melebihi tarikh tempahan yang tersedia, kakitangan pemprosesan pesanan akan mendahulukan tempahan kereta api yang anda minta selepas tempahan dibuka, tetapi ia masih tertakluk kepada respons kereta api yang sebenarnya diperoleh oleh kakitangan pemprosesan pesanan.
  • Sila rujuk penjelasan nota perhatian untuk hal‑hal lain yang tidak disebutkan.
  • Sila rujuk kontrak pajakan kenderaan di laman web rasmi iRent untuk tanggungjawab berkaitan yang perlu ditanggung oleh pelanggan.
  • Bilangan penyewa kereta mesti sama dengan bilangan penumpang kereta api laju. Jika bilangan tidak sepadan, sila tempah semula.
  • Memesan pakej tidak bermakna tempahan telah selesai. Anda perlu menunggu sehingga kakitangan pemprosesan pesanan mengesahkan dan mengeluarkan sijil untuk menunjukkan pesanan berjaya. Sila jangan memesan jika anda mempunyai keraguan.

Peringatan

  • 【Kod tempahan THSR & Kod pengenalan tiket】akan disediakan pada baucar pesanan 7 hari sebelum tarikh berlepas. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik THSR atau mengambil tiket di kedai serbaneka sila ambil tiket dalam tempoh yang ditetapkan; penumpang yang memilih tiket kertas fizikal, tiket akan dihantar melalui pos ke alamat yang ditetapkan 7 hari sebelum tarikh berlepas! Untuk maklumat lanjut tentang mengambil tiket & Soalan Lazim, sila rujuk pautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Jenis lesen memandu: Kad pengenalan Republik China + lesen memandu, pasport warga asing + lesen memandu antarabangsa (tidak boleh menyewa jika negara tidak mempunyai pertukaran lesen).

  • Definisi hari biasa dan cuti: Hari biasa (Isnin-Khamis), Hari cuti (Jumaat-Ahad, cuti umum dan hari sebelumnya).

  • caj jarak perjalanan minyak, setiap kenderaan disediakan kad minyak bersama kenderaan. Sebelum penghantaran, kakitangan kedai dan pelanggan mengesahkan jarak perjalanan, dan mencatatnya dalam kontrak penyewaan. Semasa pemulangan, kedua-dua pihak menyemak semula jarak kembali dan mengenakan caj jarak mengikut perjanjian; cara pengiraan caj jarak sila rujuk penjelasan di laman web penyewa kenderaan.

  • Pakej ini tidak termasuk penyewaan aksesori tambahan (seperti kerusi keselamatan kanak-kanak, tempat duduk tambahan, peranti navigasi, perakam perjalanan) dan perkhidmatan tambahan (perkhidmatan pengecualian liabiliti yang tenang). Jika pelanggan memerlukan aksesori atau perkhidmatan tambahan, sila kemukakan permintaan kepada agensi pelancongan semasa memesan produk dan selesaikan tempahan, dan bayar dengan kad kredit semasa mengambil kereta.

  • Sekiranya denda atau caj parkir dikenakan semasa tempoh sewaan kenderaan, kos tersebut mesti ditanggung oleh penyewa.

  • Tanggungjawab berkaitan yang perlu ditanggung oleh pelanggan, sila rujuk kontrak pajakan kereta pelanggan di laman web rasmi syarikat penyewaan kereta.

  • Sila rujuk pengumuman rasmi laman web iRent untuk peraturan terperinci lain yang berkaitan.

  • Sebelum membuat tempahan produk ini, sila baca dengan teliti syarat tempahan dan perjanjian berkaitan. Jika orang yang membuat tempahan bukan pelancong sendiri, pembuat tempahan akan bertindak sebagai ejen dan wajib memberi maklumat lengkap kepada pelancong mengenai setiap jadual perjalanan. Syarat dan sekatan tempahan, setelah dipilih bersetuju, mempunyai kuasa undang‑undang ke atas pelancong dan tidak boleh dipertikaikan kemudian dengan alasan tidak mengetahui atau tidak faham.

  • Pembeli tiket 'Tiket Prihatin/Tiket Warga Emas', sila bawa kad pengenalan yang sah semasa masuk dan keluar stesen pada hari berlepas untuk pemeriksaan oleh kakitangan stesen THSR. Jika didapati tidak membawa kad pengenalan atau terdapat percanggahan semasa pemeriksaan THSR, THSR berhak menolak perjalanan anda, dan anda perlu membeli satu lagi tiket THSR untuk menaiki, manakala tiket THSR Holiday asal tidak boleh dikembalikan atau direfund.

  • Semasa menempah tiket THSR, sila perhatikan masa ketibaan dan perjalanan pulang, dan hadkan urusan mengambil dan memulangkan kereta dalam waktu operasi kaunter penyewaan kereta CarPlus. Jika melebihi waktu operasi, sila pulangkan pada hari berikutnya, dan caj lebih masa akan dikira selepas tamat tempoh sewa.

  • Nangang, Taipei, Banqiao, ketiga‑tiga stesen ini tidak terpakai apabila mana‑mana dua stesen dipilih sebagai stesen berlepas dan destinasi (contohnya, itinerari yang berakhir di Stesen Taipei tidak terpakai untuk Nangang dan Banqiao sebagai stesen berlepas).

  • Harga jualan termasuk satu tiket pergi dan balik tempat duduk bernombor kelas standard THSR; tarikh perjalanan mestilah sama dengan tarikh daftar masuk hotel atau tarikh permulaan lawatan, satu pesanan hanya dibenarkan masuk dan keluar di stesen yang sama, dan menaiki perkhidmatan kereta api yang sama. Jika perjalanan perlu dilanjutkan, perkhidmatan ulang-alik hotel untuk perjalanan pulang hendaklah diuruskan sendiri oleh penumpang. Pakej ini adalah tiket pergi dan balik, tiket sehala tidak boleh dikembalikan.

  • Tiket kereta api berkelajuan tinggi (THSR) untuk pakej ini adalah tiket harga promosi, hanya sah untuk hari dan perjalanan yang ditetapkan, dan tidak atas nama. Sekiranya hilang, tiada penggantian akan dikeluarkan, sila simpan dengan baik. Mana-mana tiket yang diubah suai, rosak sehingga sukar dikenal pasti, atau difotostat adalah tidak sah.

  • Untuk tempahan berlepas selepas 29 haribulan, sila isikan 2-3 perkhidmatan THSR yang dikehendaki untuk perjalanan pergi dan balik di "Nota Pesanan". Perkhidmatan sebenar yang diperoleh adalah tertakluk kepada makluman kakitangan perkhidmatan pelanggan.

  • Untuk kandungan terperinci setiap produk, kaedah pembayaran, tarikh akhir pembayaran, dan hak pelancong, sila hubungi khidmat pelanggan KKday secara langsung. Untuk maklumat terperinci tentang tempat berlepas lain, kelas kereta, status diskaun, bilangan orang, harga jual, dan peraturan berkaitan, sila hubungi khidmat pelanggan KKday secara langsung.

  • Foto hanya sebagai rujukan; keadaan sebenar mengikut lokasi. Gambar beberapa tempat di laman web ini disediakan oleh Inkorp Publishing Co., Ltd., tidak dibenarkan disalin atau diterbitkan dalam apa‑apa bentuk tanpa kebenaran.

  • Syarikat THSR Taiwan berhak untuk membatalkan, menamatkan, mengubah suai atau menggantung pakej ini. Pakej ini dan mana-mana produk mungkin berubah (termasuk tetapi tidak terhad kepada pelarasan harga jualan, kandungan, dll.), dan akan diumumkan di laman web rasmi THSR Holiday dan KKday, tanpa notis lanjut.

Cara guna

- Cara Penggunaan Pakej Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi -

  • Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan
  1. Sila gunakan tiket fizikal atau tiket elektronik telefon bimbit untuk memasuki stesen kereta api laju.
  2. Tempahan kereta api laju hanya dibuka untuk tarikh dalam tempoh 29 hari dari hari perjalanan. Jika tarikh perjalanan anda tidak dalam tempoh 29 hari, tempahan akan dibuat dan dihantar selepas tarikh tersebut dibuka.
  3. Setiap penumpang dalam satu tempahan hanya dibenarkan naik / turun di stesen yang sama; tidak boleh naik / turun di stesen yang berbeza.
  4. Pakej Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi adalah tiket projek yang mempunyai peraturan khusus untuk stesen permulaan dan tamat perjalanan. Contohnya: jika memilih untuk bertolak dari Stesen Taipei dan menginap di hotel Kaohsiung, tiket pergi adalah dari Taipei ke Zuoying, manakala tiket pulang adalah dari Zuoying ke Taipei. Turun di stesen pertengahan tidak akan mendapat bayaran balik, dan jika melepasi stesen, perlu membayar perbezaan harga mengikut harga tiket rasmi yang diumumkan oleh Kereta Api Berkelajuan Tinggi.
  5. Tiket kereta api berkelajuan tinggi projek ini adalah tiket diskaun, hanya sah untuk perjalanan pada kelas yang ditetapkan pada hari tersebut.
  • Sewa Kereta Taoyuan | iRent Kereta Kongsi (6/10 Jam)

1. Sila tunjukkan baucar ini di lokasi.

- Notis Pembatalan Pakej Kereta Api Berkelajuan Tinggi -

  1.  Peraturan tiket Pakej HSR, tiada bayaran balik untuk mana-mana segmen sehala.
  2. Semua pembatalan mesti diuruskan oleh KKday. Kaunter tiket di stesen Kereta Api Berkelajuan Tinggi tidak boleh memproses pemulangan atau pertukaran.
  3. Perhatian: Mengikut peraturan tiket Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi, jika berbilang orang menempah dalam pesanan yang sama pada masa yang sama, dan perlu menukar atau membatalkan tiket, maka semua tiket mesti diproses bersama-sama. Tiket tidak boleh diproses secara berasingan, dan caj pemprosesan pembatalan/pertukaran tiket akan dikenakan ke atas semua orang. Maaf atas sebarang kesulitan yang dialami.

- Dasar Pembatalan Pakej Pelancongan Kereta Api Berkelajuan Tinggi -

  1. Jika pembatalan pesanan diperlukan, sila hubungi khidmat pelanggan KKday terlebih dahulu.
  2. Disebabkan masa pentadbiran, dasar pembatalan akan mengikut penerangan teks di bawah KKday, hanya permohonan pembatalan pesanan diterima dari 08:30 - 16:00 setiap hari. Permohonan yang dibuat selepas waktu tersebut akan dianggap sebagai permohonan sehari lewat.
  3. Jika tiket kereta api berkelajuan tinggi telah dikeluarkan, caj pembatalan tambahan sebanyak NTD20/tiket akan dikenakan (tiket pergi balik dikira sebagai 2 tiket). 
  4. Lapan hari atau lebih, percuma dibatalkan 
  5. Tarikh berlepas (tidak termasuk), dalam tempoh tujuh hingga empat hari sebelumnya, pemberitahuan perubahan atau pembatalan tempahan akan dikenakan caj pembatalan sebanyak 30% daripada jumlah kos. 
  6. Hari pelepasan (tidak termasuk), dalam tempoh tiga hari sebelumnya, pemberitahuan perubahan atau pembatalan tempahan akan dikenakan caj pembatalan sebanyak 70% daripada jumlah kos. 
  7. Pada hari keberangkatan, pemberitahuan perubahan atau pembatalan tempahan akan dikenakan caj pembatalan sebanyak 100% daripada jumlah kos. 
  8. (Contoh: Berlepas pada 12/8, ubah suai atau batal pesanan sebelum 11/30, pembatalan percuma; ubah suai atau batal pesanan pada 12/1~4, caj yuran pemprosesan 30%; ubah suai atau batal pesanan pada 12/5~7, caj yuran pemprosesan 70%)

Cara guna baucar anda

  • Sila tunjukkan kod QR anda di lokasi
Sila tunjukkan baucar elektronik ini di tempat kejadian; untuk memasuki stesen THSR, sila gunakan tiket fizikal atau tiket elektronik telefon bimbit untuk masuk ke stesen

Tempoh penebusan baucar

  • Baucar mesti ditebus pada tarikh yang dipilih dan dalam waktu operasi; Tidak sah selepas tamat tempoh
  • Tambah: Rujuk tarikh akhir terperinci dalam ‘Cara Penggunaan’

Polisi pembatalan

  • Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tarikh dipilih dibenarkan. Pesanan yang belum digunakan boleh dibatalkan secara percuma
  • Pembatalan tidak dibenarkan antara 0–8 hari dari tarikh dipilih. Pesanan tidak boleh dibatalkan atau diubah, dan tiada pemulangan wang.
NOTA
  • Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.

Dapatkan bantuan

Pusat Bantuan KKday