| Jenis lawatan | Lawatan berkongsi |
| Susunan hidangan | Termasuk sarapan, Termasuk makan tengah hari, Dengan makan malam |
| Jenis pelancongan | Pemandangan semula jadi |
| Pengangkutan | Pelayaran bersiar-siar |
Sekurang-kurangnya 1 peserta diperlukan untuk tur bertolak. Jika bilangan peserta tidak mencukupi, tur akan dibatalkan. E-mel pembatalan akan dihantar 1 hari sebelum tarikh berlepas
Sila pastikan anda meninggalkan maklumat hubungan anda (Aplikasi Pemesejan: LINE/WhatsApp/Viber/KakaoTalk). Jika modul untuk mengisi Maklumat Hubungan Apl tidak tersedia, sila isi dalam Catatan Tempahan.
Sila pastikan anda menguruskan barang berharga dan wang anda atas risiko sendiri. Kami tidak boleh dipertanggungjawabkan atas sebarang kerosakan atau kehilangan barang berharga atau barangan berharga.
Bergantung pada keadaan cuaca, dasar Lembaga Pengurusan Teluk Ha Long dan force majeure lain, jadual perjalanan boleh berubah tanpa notis terlebih dahulu. Dalam keadaan yang selamat untuk beroperasi, tetamu masih boleh menyertai semua aktiviti yang disenaraikan dalam jadual perjalanan walaupun terdapat perubahan susunan.
Sekiranya berlaku sebarang masalah daya maju dan operasi yang menyebabkan lawatan tidak dapat dijalankan, tempahan anda boleh dijadualkan semula (bergantung pada ketersediaan) atau dibatalkan dengan bayaran balik penuh.
Aktiviti berenang atau berkayak mungkin tidak dapat dilakukan kerana cuaca buruk. Perkhidmatan yang tidak digunakan tidak tertakluk kepada bayaran balik.
Beg plastik dan botol adalah dilarang di Teluk Ha Long, sila jangan bawa barang-barang ini
Jika anda memilih pakej tanpa perkhidmatan pengangkutan, anda akan menyertai lawatan dari Tempat Bertemu di Ha Long
Jika anda tidak dapat mencari pemandu anda lebih daripada 10 minit selepas masa pengambilan yang dijadualkan, sila hubungi talian hotline untuk bantuan segera (Hotline akan dipaparkan pada baucar)
Jika anda mempunyai sebarang alahan, sila maklumkan kepada kami terlebih dahulu