Muat turun App untuk nikmati tawaran istimewa
Nombor produk #158188
10
Percutian kereta api berkelajuan tinggi | Sewa kereta Yunlin Heyun 48 jam
Percutian kereta api berkelajuan tinggi | Sewa kereta Yunlin Heyun 48 jam
Percutian kereta api berkelajuan tinggi | Sewa kereta Yunlin Heyun 48 jam
Percutian kereta api berkelajuan tinggi | Sewa kereta Yunlin Heyun 48 jam
Percutian kereta api berkelajuan tinggi | Sewa kereta Yunlin Heyun 48 jam

Percutian kereta api berkelajuan tinggi | Sewa kereta Yunlin Heyun 48 jam


Paling lewat 8 hari sebelum keberangkatan, balasan hasil pemesanan akan diberikan.
9 hari lebih awal boleh dibatalkan secara percuma
Sila tunjukkan kod QR anda di lokasi

  • Tempah percutian THSR dengan segera di KKday, "Sewa Kereta Taiwan + Tiket THSR Pergi Balik", semua pengangkutan di Taiwan selesai sekali gus, lebih menjimatkan berbanding membeli secara berasingan! 
  • Eksklusif pasaran! Berlepas dalam tempoh 14 hari dijamin ada kereta! Pembatalan percuma sehingga 9 hari sebelum! Dan boleh memilih untuk melanjutkan pulangan THSR. 
  • Ambil tiket THSR dengan mudah melalui aplikasi T-EX THSR atau di 7-Eleven 24 jam, jimat masa dan tenaga untuk berseronok! 
  • Untuk lebih banyak promosi kad kredit dan diskaun eksklusif, lihat laman web aktiviti, sambil mengumpul mata sebagai ahli TGo THSR, dan nikmati ganjaran KKday Points secara eksklusif!
Muat turun APP, pada pembelian pertama masukkan "APP90" di checkout untuk potongan RM90 terus.

Maklumat produk

[Pengenalan percutian kereta api berkelajuan tinggi]

- Sewaan Kereta HeYun -

  • Dengan tumpuan yang tinggi terhadap kepuasan pelanggan, HeYun komited untuk membina sistem perkhidmatan sewa yang komprehensif, dan telah menjadi salah satu syarikat sewa kereta terbesar dan paling komprehensif di China. Perkhidmatannya meliputi sewa korporat jangka panjang, sewa perniagaan dan pelancongan jangka pendek, serta perkhidmatan pemandu profesional.



- Maklumat Sewa Kereta -

  • Masa pengambilan:
    Tempoh sewaan bermula dari masa tiket kereta api berkelajuan tinggi yang anda beli tiba di stesen kereta api berkelajuan tinggi destinasi. Sila ambil kereta anda sebaik sahaja tiba di stesen.
    ►Semasa menempah tiket kereta api berkelajuan tinggi anda, sila ambil perhatian waktu ketibaan dan kepulangan anda. Prosedur pengambilan dan penghantaran mesti diselesaikan dalam waktu perniagaan kaunter sewa. Jika anda tiba selepas waktu perniagaan, sila pulangkan kereta pada hari berikutnya, dan yuran lebih masa akan dikenakan mulai akhir tempoh sewa. (Sila lihat nota untuk butiran yuran lebih masa.)
  • Lokasi pengambilan: Di dalam Stesen Kereta Api Berkelajuan Tinggi Yunlin dan di kaunter sewa kereta
  • Waktu perniagaan: 8:00 pagi ~ 20:00 malam
  • Talian Perkhidmatan: 05-700-5052
  • Langkah berjaga-berjaga:
    1. Jika anda tidak dapat menunjukkan kad pengenalan yang sah atau merupakan pelanggan yang digantung semasa mengambil kenderaan, kami kesal kerana kami tidak dapat menyediakan kenderaan tersebut dan tidak akan dapat mengembalikan sebarang yuran yang telah dibayar.
    2. Jenis lesen memandu: Kad pengenalan Republik China + lesen memandu, pasport asing + permit memandu antarabangsa (tidak boleh disewa dari negara yang mempunyai perjanjian lesen memandu timbal balik).
    3. Umur: Mesti berumur 18 tahun ke atas.
    4. Ini tidak terpakai semasa Malam Tahun Baru Cina dan Perayaan Musim Bunga (mengikut pengumuman Yunhe).
    5. Perbelanjaan lain, seperti peralatan kereta sewa, perkhidmatan ketenangan fikiran, kerja lebih masa, kerosakan kenderaan, yuran perbatuan, dan sebagainya, akan dikutip daripada pelanggan di lokasi mengikut prosedur standard semasa.
    6. Jika sebarang saman trafik atau bayaran parkir dikenakan semasa tempoh sewa, penyewa hendaklah bertanggungjawab ke atas perbelanjaan tersebut.
    7. Semasa menempah tiket kereta api berkelajuan tinggi anda, sila ambil perhatian waktu ketibaan dan kepulangan anda. Prosedur pengambilan dan penghantaran mesti diselesaikan dalam waktu perniagaan kaunter sewa. Jika anda tiba selepas waktu perniagaan, sila pulangkan kereta pada hari berikutnya, dan yuran lebih masa akan dikenakan mulai akhir tempoh sewa. (Sila lihat perkara 5 nota untuk butiran yuran lebih masa.)
    8. Untuk peraturan terperinci yang lain, sila rujuk pengumuman di laman web HeYun Car Rental.
    9. Jika penilaian keahlian keseluruhan pengguna tertentu tidak mencukupi atau mereka mempunyai sejarah penggunaan kenderaan yang tidak betul, kami akan menolak untuk menyediakan perkhidmatan berkaitan.

[Model Piawai]

  • Sewa kereta: Model kereta standard selama 48 jam
  • Projek ini menggunakan kenderaan standard (Vios atau Yaris), dan tiada model kenderaan khusus dinyatakan.
  • Naik taraf untuk semua model tersedia selama 24/36/48 jam dengan bayaran balik perbezaan harga. Perbezaan harga akan dikutip daripada pelanggan apabila kenderaan dihantar dari pengedar.
  • Yuran kerja lebih masa: Bagi kenderaan standard (Vios atau Yaris), harganya ialah $160 sejam pada hari bekerja dan $170 sejam pada hujung minggu. Bagi kenderaan yang dinaik taraf, yuran dikira berdasarkan cuti projek. Bagi kerja lebih masa selama 6 jam (termasuk) atau lebih, yuran sewa harian akan dikira berdasarkan 70% daripada harga kenderaan pada hari bekerja dan 80% pada hujung minggu.
  • Hari bekerja ditakrifkan sebagai: hari bekerja (Isnin hingga Khamis) dan cuti umum (Jumaat hingga Ahad, cuti umum kebangsaan dan sehari sebelumnya), termasuk Hari Guru (26 September hingga 29 September), Festival Pertengahan Musim Luruh (3 Oktober hingga 6 Oktober), Hari Kebangsaan (9 Oktober hingga 12 Oktober), Hari Retrocession (23 Oktober hingga 26 Oktober), Hari Perlembagaan (25 Disember), dan Malam Tahun Baru (31 Disember 2025 hingga 1 Januari 2026).



- Sedang dijual -

  • Jadual acara:
    Jika anda memilih pakej "Pakej Biasa/Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi Yunlin", ia tidak akan merangkumi aktiviti semasa "Tempoh Promosi Semasa". Sila pilih pakej yang betul mengikut keperluan anda sendiri. Terima kasih atas pemahaman dan kerjasama anda.




- Rel Berkelajuan Tinggi Taiwan -

  1. Naik Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan untuk perjalanan pantas antara Taipei dan bandar-bandar utama lain di Taiwan! Semasa perjalanan berharga anda, anda pasti ingin meluangkan masa sebanyak mungkin untuk menerokai bandar-bandar tersebut. Tempah percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi anda sekarang untuk menempah tempat duduk anda secara langsung – ia lebih menjimatkan kos daripada membeli tiket di lokasi!
  2. Terokai keindahan bandar-bandar di barat Taiwan, dari utara ke selatan. Pemanduan terpanjang hanya 90 minit untuk sampai ke hujung paling selatan Taiwan dan alami keindahan bandar yang meriah.
  3. Produk ini layak untuk pengumpulan mata ganjaran ahli TGo High-Speed ​​​​Rail. Sertai sekarang untuk menikmati lebih banyak faedah!



- Pengenalan kepada Jenis Tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi -

  • Dewasa: Tiket yang perlu dibeli oleh penumpang berumur 12 tahun ke atas.
  • Tiket Warga Emas: Pemohon mestilah berumur 65 tahun ke atas (berdasarkan tarikh perjalanan) dan mempunyai Kad Pengenalan Negara atau dokumen yang dikeluarkan oleh kerajaan yang merangkumi gambar, nombor kad pengenalan dan tarikh lahir untuk membuktikan identiti mereka.
  • Tiket Diskaun: Bagi warganegara yang memegang sijil hilang upaya (merah jambu). (Hanya mereka yang sijil hilang upayanya mempunyai perkataan "Pengangkutan Awam Domestik" yang tertera di bahagian "Diskaun untuk Pendamping Penting" di belakang layak mendapat tiket diskaun untuk seorang pendamping penting.)
  • Tiket kanak-kanak: Kanak-kanak di bawah umur dua belas tahun boleh membeli tiket kanak-kanak, tetapi kanak-kanak di bawah umur dua belas tahun yang tingginya melebihi 150 cm harus menunjukkan kad pengenalan.
  • Kanak-kanak yang menaiki kereta api percuma: Kanak-kanak yang mempunyai ketinggian di bawah 115 cm, atau kanak-kanak yang mempunyai ketinggian melebihi 115 cm tetapi berumur di bawah enam tahun seperti yang disahkan oleh bukti, layak mendapat kemasukan percuma jika mereka tidak menduduki tempat duduk. (Mereka yang menduduki tempat duduk mesti membeli tiket kanak-kanak.) Kanak-kanak yang menaiki kereta api percuma mesti ditemani oleh seorang penumpang dewasa, dan setiap penumpang boleh membawa maksimum dua orang kanak-kanak yang menaiki kereta api secara percuma.



- Soalan Lazim -

Sila rujuk bahagian "Soalan Lazim" di bahagian bawah laman web acara.

dan penyewaan kereta

dan penyewaan kereta

Yaris (gambar disediakan oleh Penyewaan Kereta)

Yaris (gambar disediakan oleh Penyewaan Kereta)

Vios (gambar disediakan oleh HeYuan Car Rental)

Vios (gambar disediakan oleh HeYuan Car Rental)

Kuil Chaotian Beigang

Kuil Chaotian Beigang

Ladang Gukeng Luying

Ladang Gukeng Luying

Lembah Seribu Kecerdasan

Lembah Seribu Kecerdasan

Muzium Wayang Kulit Yunlin

Muzium Wayang Kulit Yunlin

Gunung Jianhu

Gunung Jianhu

Notis pembelian

  • Tempat duduk kereta api berkelajuan tinggi akan ditetapkan secara automatik oleh sistem. Kami tidak dapat menjamin tempat duduk yang bersebelahan, dan juga tidak dapat menetapkan tempat duduk atau gerabak tertentu. Sekiranya anda memerlukan tempat duduk bersebelahan, sila nyatakan di ruangan catatan; namun, pengaturan sebenar adalah tertakluk kepada penetapan sistem.
  • Sekiranya perlu menukar jadual perjalanan kereta api, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday 8 hari sebelum tarikh berlepas, dan hanya dibenarkan satu kali perubahan. Sebarang perubahan tidak akan diterima dalam tempoh 7 hari sebelum tarikh berlepas.
  • Tempahan tarikh perjalanan kereta api berkelajuan tinggi dibuka 29 hari sebelum tarikh berlepas. Pesanan boleh dibuat 29 hari lebih awal, tetapi tempat duduk kereta api berkelajuan tinggi tidak dapat dijamin.
  • Tiket kereta api berkelajuan tinggi hanya boleh ditempah dalam tempoh 29 hari (termasuk hari perjalanan). Sekiranya hari ke-29 jatuh pada hari Jumaat dan Sabtu, tempahan boleh dilanjutkan secara fleksibel sehingga hari Ahad. Jika tarikh perjalanan yang anda tempah melebihi tarikh yang boleh ditempah, kakitangan pemprosesan pesanan akan mengutamakan tempahan jadual perjalanan yang anda perlukan setelah tempahan dibuka, namun ia masih tertakluk kepada pengesahan tempat duduk sebenar yang diperoleh oleh kakitangan pemprosesan pesanan.
  • Perkara lain yang tidak dinyatakan, sila rujuk penerangan dalam notis penting.
  • Tanggungjawab berkaitan yang perlu ditanggung oleh pelanggan, sila rujuk kontrak pajakan kenderaan penumpang di laman web rasmi Hotai Car Rental.
  • Bilangan orang yang menyewa kereta mestilah sama sepenuhnya dengan bilangan penumpang kereta api berkelajuan tinggi. Sekiranya bilangan tidak sepadan, sila tempah semula.
  • Pesanan pakej tidak bermakna tempahan telah selesai. Sijil hanya akan dikeluarkan selepas kakitangan pemprosesan pesanan mengesahkan, yang menunjukkan tempahan berjaya. Jika terdapat sebarang keraguan, jangan buat pesanan.

Peringatan

  • [Kod Tempahan Kereta Api Laju & Kod Pengenalan Pengambilan Tiket] akan disediakan 7 hari sebelum tarikh berlepas pada sijil pesanan. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik kereta api laju atau mengambil tiket di kedai serbaneka perlu mengambil tiket dalam tempoh masa yang ditetapkan. Penumpang yang memilih tiket kertas fizikal akan menerima tiket melalui pos ke alamat yang ditentukan 7 hari sebelum tarikh berlepas! Untuk maklumat pengambilan tiket & Soalan Lazim, sila rujuk pautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Projek ini menggunakan model kereta siri standard, dan model kereta tidak boleh ditentukan. Jika anda ingin menaik taraf kepada model kereta lain, sila rujuk ejen pelancongan untuk penjelasan mengenai caj tambahan dan bayar di tempat semasa mengambil kereta. (Untuk pengenalan model kereta lain, sila rujuk laman web rasmi syarikat sewaan kereta).

  • Jika pada masa pengambilan tidak dapat menunjukkan dokumen sah, kereta tidak dapat disediakan dan sebarang bayaran yang telah dibuat tidak akan dikembalikan.

  • Jenis lesen memandu: Kad Pengenalan + Lesen Memandu Republik China, Pasport Warganegara Asing + Lesen Memandu Antarabangsa (tidak boleh menyewa kereta dari negara yang tidak mempunyai perjanjian timbal balik lesen memandu).

  • Caj lewat: perlu dibayar di lokasi, pelan 12 jam hanya sah untuk penyewaan dan pemulangan dalam waktu operasi titik pada hari itu; masa yang tidak digunakan tidak dapat dipotong atau dipertahankan. Jika tidak memulangkan kereta pada hari yang sama, caj lewat akan dikira berdasarkan masa pemulangan sebenar; untuk pelan 24/36/48 jam, lewat lebih daripada 6 jam (termasuk) akan dikenakan caj sewa satu hari tambahan, dengan cara pengiraan caj lewat mengikut maklumat yang diumumkan oleh penyedia sewa.

  • Definisi hari biasa & cuti: hari biasa (Isnin‑Khamis), cuti (Jumaat‑Ahad, cuti kebangsaan dan hari sebelumnya).

  • Bahan bakar dikenakan caj mengikut jarak, setiap kenderaan dilengkapi kad minyak. Sebelum keluaran, kakitangan kedai menandatangani jarak perjalanan dengan pelanggan dan merekodnya dalam kontrak sewa. Pada pemulangan, kedua‑dua pihak menyemak semula jarak dan mengenakan caj jarak mengikut perjanjian; cara pengiraan caj jarak boleh dirujuk pada penerangan di laman web penyedia.

  • Perkhidmatan sewaan kereta dari bandar A ke bandar B tidak terpakai untuk projek ini.

  • Projek ini tidak termasuk sewaan aksesori tambahan (seperti tempat duduk keselamatan kanak-kanak, pelaras tempat duduk, peranti navigasi, perakam pemanduan) dan perkhidmatan tambahan (perkhidmatan pengecualian keselamatan). Jika pelanggan memerlukan aksesori atau perkhidmatan tambahan, sila nyatakan keperluan anda kepada ejen pelancongan semasa memesan produk dan selesaikan tempahan. Pembayaran akan dibuat dengan kad kredit semasa mengambil kereta.

  • Sekiranya semasa tempoh sewa berlaku denda atau bayaran parkir, kos tersebut ditanggung sepenuhnya oleh penyewa.

  • Tanggungjawab pelanggan mesti dipenuhi mengikut kontrak penyewaan kenderaan di laman web penyedia.

  • Peraturan terperinci lain mengikut pengumuman di laman web Penyewaan Kereta.

  • Sebelum memesan produk ini, sila baca dengan teliti notis pesanan dan perjanjian berkaitan produk. Jika pemesan bukan penumpang itu sendiri, pemesan akan bertindak sebagai ejen, iaitu bertanggungjawab untuk memberitahu penumpang sepenuhnya tentang setiap perjalanan. Notis pesanan dan perjanjian terhad akan mempunyai kesan undang-undang ke atas penumpang itu sendiri selepas mengklik "Setuju", dan sebarang alasan ketidaktahuan atau ketidakfahaman tidak akan diterima selepas itu.

  • bagi pembelian ‘Tiket Cinta/​Tiket Warga Emas’, pada hari berlepas wajib membawa dokumen sah untuk masuk/keluar stesen bagi memudahkan pemeriksaan kakitangan kereta api berkelajuan tinggi. Jika tidak membawa dokumen atau terdapat sebarang masalah, pihak kereta api berkelajuan tinggi berhak menolak perjalanan anda; anda perlu membeli tiket baru untuk menaiki kereta, manakala tiket cuti kereta api berkelajuan tinggi yang lama tidak dapat dibatalkan atau dipulangkan.

  • sila perhatikan masa ketibaan dan waktu kembali semasa tempahan tiket kereta api berkelajuan tinggi; uruskan prosedur pengambilan dan pemulangan kereta dalam waktu perkhidmatan kaunter Penyewaan Kereta, jika melebihi waktu perkhidmatan, kembalikan pada hari berikutnya dan caj lewat akan dikenakan mulai selepas masa sewa berakhir.

  • Laman pelabuhan Nan‑gang, Taipei, Ban‑chiao, tiga stesen ini tidak dibenarkan dipilih sebagai stesen permulaan dan destinasi secara serentak (contohnya, jadual perjalanan yang berakhir di Stesen Taipei tidak boleh bermula dari Nan‑gang atau Ban‑chiao).

  • Harga termasuk tiket pergi balik kelas standard tempat duduk berpemesanan kereta api laju (High-Speed Rail) kelas standard. Tarikh perjalanan mesti sama dengan tarikh daftar masuk hotel atau tarikh mula perjalanan. Setiap pesanan terhad kepada titik mula dan destinasi yang sama untuk perjalanan pergi dan balik, serta menaiki kereta api yang sama. Jika anda perlu pulang lewat, anda perlu menguruskan pengangkutan ulang-alik hotel sendiri. Projek ini adalah untuk tiket pergi dan balik, dan tidak boleh dipulangkan secara sehala.

  • Tiket kereta api laju untuk projek ini adalah tiket istimewa, terhad kepada kelas dan kereta api pada hari yang sama, dan tidak boleh dinamakan. Jika hilang, ia tidak akan diganti. Sila simpan dengan baik. Sebarang pindaan, kerosakan yang menyukarkan pengecaman, atau salinan adalah tidak sah.

  • Tempahan pra‑jualan selepas 29 hb, sila isikan dalam “Catatan Pesanan” dua hingga tiga nombor kereta api berkelajuan tinggi bagi perjalanan pergi‑balik; jadual sebenar akan disahkan oleh kakitangan khidmat pelanggan.

  • Untuk maklumat terperinci mengenai setiap produk, kaedah pembayaran, tarikh akhir pembayaran, dan hak penumpang, sila rujuk kepada khidmat pelanggan KKday. Untuk maklumat terperinci mengenai tempat berlepas lain, kelas kereta api, status istimewa, bilangan orang, harga, dan peraturan berkaitan, sila rujuk kepada khidmat pelanggan KKday.

  • Gambar hanya sebagai rujukan; keadaan sebenar tertakluk kepada lokasi. Sebahagian gambar destinasi di laman ini disediakan oleh Mok‑ke Publishing Co., Ltd., tidak dibenarkan disalin atau digandakan tanpa kebenaran.

  • Taiwan High Speed Rail Corporation berhak untuk membatalkan, menamatkan, mengubah suai atau menggantung projek ini. Jika projek ini dan setiap produk diubah suai (termasuk tetapi tidak terhad kepada pelarasan harga, kandungan, dll.), ia akan diumumkan di laman web rasmi High Speed Rail Holidays dan KKday tanpa notis lanjut.

Lokasi sewa kereta

Tersedia untuk pengambilan & pemulangan kenderaan

Kaunter sewaan kereta HSR di Stesen HSR Yunlin

Maklumat alamat: No. 301, Jalan Zhanqian Timur, Daerah Huwei, Bandar Yunlin

Cara ke sana
No. 301, Jalan Zhanqian Timur, Daerah Huwei, Bandar Yunlin

Waktu perkhidmatan

Isnin 08:00 - 20:00

Selasa 08:00 - 20:00

Rabu 08:00 - 20:00

Khamis 08:00 - 20:00

Jumaat 08:00 - 20:00

Sabtu 08:00 - 20:00

Ahad 08:00 - 20:00


Nombor hubungan perkhidmatan
05 700-5052

Cara guna

- Cara Penggunaan Pakej Kereta Api Berkelajuan Tinggi -

  • Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan
  1. Sila gunakan tiket fizikal atau tiket elektronik mudah alih anda untuk memasuki stesen kereta api laju
  2. Tempahan kereta api laju hanya dibuka untuk tarikh dalam tempoh 29 hari dari tarikh perjalanan. Jika tarikh perjalanan anda bukan dalam tempoh 29 hari, tempahan dan penghantaran akan dibuat selepas tarikh pembukaan.
  3. Setiap penumpang dalam pesanan yang sama dihadkan untuk naik dan turun di stesen yang sama, tidak boleh naik dan turun di stesen yang berbeza.
  4. Pakej Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi adalah tiket projek yang mempunyai peraturan khusus untuk stesen permulaan dan tamat perjalanan. Contohnya: memilih untuk bertolak dari Stesen Taipei, menginap di hotel Kaohsiung, tiket perjalanan pergi adalah dari Taipei ke Zuoying, dan tiket perjalanan balik adalah dari Zuoying ke Taipei. Turun di stesen pertengahan tidak akan mendapat bayaran balik, dan jika melepasi stesen, perlu membayar perbezaan harga mengikut harga tiket rasmi yang diumumkan oleh Kereta Api Berkelajuan Tinggi.
  5. Jika anda terlepas kereta api yang ditempah, anda boleh menaiki mana-mana kereta api lain pada hari yang sama dengan tempat duduk percuma.
  • Yunlin | 48 Jam Sewaan Kereta HEYTAXI

Sila tunjukkan bukti ini di lokasi.

- Notis Pembatalan Pakej Kereta Api Berkelajuan Tinggi -

  1. Peraturan tiket cuti kereta api berkelajuan tinggi tidak membenarkan sebarang pembatalan tiket satu hala bagi mana-mana bahagian.
  2. Semua pembatalan mesti diuruskan oleh KKday. Kaunter tiket di stesen Kereta Api Berkelajuan Tinggi tidak boleh memproses pemulangan atau pertukaran.
  3. Perhatian: Mengikut peraturan tiket Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi, jika berbilang orang menempah dalam pesanan yang sama pada masa yang sama, sebarang pembatalan atau pertukaran tiket mesti dilakukan secara bersama untuk semua orang, dan tidak boleh dilakukan secara berasingan. Caj perkhidmatan pembatalan atau pertukaran tiket akan dikenakan ke atas semua orang. Maaf atas sebarang kesulitan yang timbul.

- Dasar Pembatalan Cuti Kereta Api Berkelajuan Tinggi -

  1. Jika pembatalan pesanan diperlukan, sila hubungi khidmat pelanggan KKday terlebih dahulu.
  2. Oleh kerana masa pemprosesan pentadbiran, dasar pembatalan adalah berdasarkan penjelasan teks KKday di bawah, dan permohonan pembatalan tempahan hanya diterima dalam tempoh 08:30 - 16:00 setiap hari. Jika permohonan dikemukakan selepas waktu tersebut, ia akan dianggap sebagai permohonan untuk hari berikutnya.
  3. Jika tiket kereta api berkelajuan tinggi telah dikeluarkan, akan dikenakan caj tambahan yuran pembatalan NTD20/set (tiket pergi‑balik mengira 2 set)  
  4. Tarikh berlepas (tidak termasuk), lapan hari atau lebih, pembatalan percuma
  5. Tarikh berlepas (tidak termasuk), jika notifikasi perubahan atau pembatalan dibuat dalam tempoh tujuh hingga empat hari sebelum tarikh tersebut, akan dikenakan caj pembatalan sebanyak 30 % daripada jumlah kos.
  6. Dalam tempoh tiga hari sebelum tarikh mula perjalanan (tidak termasuk hari mula perjalanan), sebarang perubahan atau pembatalan akan dikenakan yuran pembatalan sebanyak 70% daripada jumlah kos.
  7. Pada hari keberangkatan, pemberitahuan perubahan atau pembatalan tempahan akan dikenakan caj pembatalan sebanyak 100% daripada jumlah kos. 
  8. (Contoh: Berlepas pada 12/8, ubah suai atau batal pesanan sebelum 11/30, pembatalan percuma; ubah suai atau batal pesanan pada 12/1~4, caj yuran pemprosesan 30%; ubah suai atau batal pesanan pada 12/5~7, caj yuran pemprosesan 70%)


Cara guna baucar anda

  • Sila tunjukkan kod QR anda di lokasi
Sila tunjukkan bukti elektronik ini di lokasi; untuk masuk ke stesen kereta api berkelajuan tinggi gunakan tiket fizikal atau tiket elektronik telefon bimbit.

Tempoh penebusan baucar

  • Baucar mesti ditebus pada tarikh yang dipilih dan dalam waktu operasi; Tidak sah selepas tamat tempoh
  • Tambahan: tempoh terperinci boleh dirujuk dalam ‘Cara Penggunaan’.

Polisi pembatalan

  • Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tarikh dipilih dibenarkan. Pesanan yang belum digunakan boleh dibatalkan secara percuma
  • Pembatalan tidak dibenarkan antara 0–8 hari dari tarikh dipilih. Pesanan tidak boleh dibatalkan atau diubah, dan tiada pemulangan wang.
NOTA
  • Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.

Dapatkan bantuan

Pusat Bantuan KKday