Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi｜Sewa Kereta Hotai Changhua 24/36 Jam｜Bonus tambahan untuk perjalanan Julai-Ogos: Fami!ce Ais Krim Keluarga
- Pesan Pakej Pelancongan Kereta Api Berkelajuan Tinggi anda di KKday sekarang, "Sewa Kereta Taiwan + Tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi Pergi Balik", uruskan semua pengangkutan di seluruh Taiwan sekali gus, lebih berbaloi daripada membeli secara berasingan!
- Eksklusif pasaran! Dijamin ada kereta dalam masa 14 hari perjalanan! Boleh batal percuma 9 hari sebelum! Dan boleh pilih untuk melanjutkan tempoh perjalanan kereta api berkelajuan tinggi.
- Ambil tiket kereta api berkelajuan tinggi dengan mudah 24 jam sehari melalui Aplikasi T-EX Kereta Api Berkelajuan Tinggi dan empat kedai serbaneka utama, jimat masa dan tenaga untuk bermain dengan mudah!
- Untuk maklumat lanjut mengenai tawaran kad kredit dan diskaun eksklusif, sila lihat laman web acara, kumpul mata ahli TGo Kereta Api Berkelajuan Tinggi pada masa yang sama, dan nikmati pulangan mata KKday eksklusif tambahan!
Maklumat produk
Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.
【Pengenalan Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi】
－ penyewaan kereta HeYun －
- Dengan penekanan pada kepuasan pelanggan, Hòa Vận sentiasa komited untuk membina sistem perkhidmatan sewaan yang lengkap, dan kini telah menjadi syarikat penyewaan kereta terbesar dan paling lengkap di negara ini. Perkhidmatan merangkumi sewaan jangka panjang korporat, perniagaan jangka pendek, pelancongan dan perkhidmatan pemandu profesional.
－ Maklumat Sewa Kereta －
- Waktu pengambilan kereta:
Masa sewaan kereta bermula apabila tiket kereta api berkelajuan tinggi yang dibeli tiba di stesen kereta api berkelajuan tinggi destinasi, sila pergi ke kaunter pengambilan kereta sebaik tiba di stesen.
►Sila ambil perhatian masa ketibaan dan kepulangan semasa menempah tiket kereta api berkelajuan tinggi. Urusan pengambilan dan pemulangan kereta hendaklah diselesaikan dalam waktu operasi kaunter Hezon Rent-A-Car. Jika melebihi waktu operasi, sila pulangkan pada hari berikutnya, dan caj lewat akan dikira selepas tamat tempoh sewaan. (Sila rujuk bahagian nota untuk kaedah caj lewat) - Lokasi pengambilan kereta: Kaunter HZ Car Rental di dalam Stesen HSR Changhua
- Waktu operasi kaunter sewa kereta Hotai: 08:00 pagi hingga 08:00 malam.
- Nombor perkhidmatan: 04-700-7002
- Perhatian:
1. Jika anda tidak dapat menunjukkan dokumen sah semasa mengambil kenderaan atau jika anda adalah pelanggan yang digantung, kami memohon maaf kerana tidak dapat menyediakan kenderaan, dan sebarang bayaran yang telah dibuat tidak akan dikembalikan.
2. Jenis lesen: Kad pengenalan Republik China + lesen memandu, pasport warga asing + lesen memandu antarabangsa (negara yang tidak mempunyai perjanjian timbal balik lesen memandu tidak boleh menyewa kereta).
3. Umur: Mesti berumur 18 tahun ke atas.
4. Tidak berkenaan semasa Malam Tahun Baru Cina dan Tempoh Perayaan Tahun Baru Cina (mengikut pengumuman He Yun).
5. Yuran lain, seperti kelengkapan sewaan kereta, perkhidmatan perlindungan, lebih masa, kerosakan kenderaan, caj jarak tempuh, dll., akan dikutip secara langsung daripada pelanggan mengikut prosedur piawaian semasa.
6. Sekiranya terdapat saman trafik atau yuran letak kereta semasa tempoh penyewaan kenderaan, bayaran tersebut hendaklah ditanggung oleh penyewa.
7. Semasa menempah tiket kereta api berkelajuan tinggi, sila perhatikan masa ketibaan dan masa kembali. Uruskan prosedur pengambilan dan pemulangan kenderaan dalam waktu operasi kaunter sewa kereta He Yun. Sekiranya melebihi waktu operasi, sila pulangkan pada hari berikutnya, dan caj lewat akan dihitung bermula selepas tempoh sewa berakhir. (Lihat penjelasan pada titik 5 dalam bahagian Perhatian untuk cara caj lewat.)
8. Peraturan terperinci lain yang berkaitan sila rujuk kepada HeYuan Car RentalLaman web rasmiNotis adalah muktamad.
9. Jika penilaian gabungan keahlian pengguna tertentu tidak mencukupi atau pernah mempunyai tingkah laku penggunaan kenderaan yang tidak wajar, layanan yang berkaitan akan ditolak.
[Model Standard]
- Sewa kereta: model standard digunakan selama 24 atau 36 jam
- Projek ini menggunakan model kereta standard (Vios atau Yaris), tiada spesifikasi model akan diberikan.
- Kenaikan harga untuk naik taraf semua model kenderaan yang dibuka 24H/36H, perbezaan harga akan dikutip daripada pelanggan semasa pengambilan kenderaan di cawangan.
- Caj lebih masa: bagi model kereta standard (Vios atau Yaris), setiap 1 jam lebih masa dikenakan $160 pada hari biasa dan $170 pada hari cuti; bagi model yang dinaik taraf, caj dikira mengikut kadar projek; lebih masa 6 jam (termasuk) atau lebih, perlu dikira sebagai sewa satu hari, dengan kadar sewa berdasarkan harga asal model kereta iaitu 70% pada hari biasa / 80% pada hari cuti.
- Definisi hari biasa dan cuti: hari biasa (Isnin~Khamis), cuti (Jumaat~Ahad, cuti kebangsaan dan hari sebelumnya), termasuk Hari Guru (26/9~29/9), Hari Pertengahan Musim Luruh (3/10~6/10), Hari Kebangsaan (9/10~12/10), Hari Pemulihan (23/10~26/10), Hari Peringatan Perlembagaan (25/12), Tahun Baru dan malam pergantian tahun (31/12/2025~1/1/2026).
【PRIUS C】
- Sewa kereta: Model PRIUS C digunakan selama 24 jam.
- Projek ini menggunakan model kereta standard (PRIUS C), maaf tidak boleh memilih model kereta. (Usia kereta PRIUS C kira-kira 5-7 tahun, purata perbatuan 100,000 kilometer)
- Projek ini tidak membenarkan bayaran tambahan untuk naik taraf semua kelas kereta.
- Caj lewat masa: untuk model kereta standard (PRIUS C) setiap lewat 1 jam, caj adalah RM160 sehari kerja dan RM170 hari cuti setiap jam; bagi model kereta naik taraf, caj mengikut harga projek; jika lewat 6 jam (termasuk) atau lebih, dikenakan kadar sewa satu hari, dengan sewa dikira pada harga model kereta pada diskaun 30 % pada hari kerja / 20 % pada hari cuti.
- Definisi hari biasa dan cuti: Hari biasa (Isnin–Khamis), hari cuti (Jumaat–Ahad, cuti umum dan hari sebelumnya), termasuk Hari Guru (26/9–29/9), Pesta Pertengahan Musim Luruh (3/10–6/10), Hari Kebangsaan (9/10–12/10), Hari Pemulihan (23/10–26/10), Hari Perlembagaan (25/12), Sambutan Tahun Baru (31/12/2025–1/1/2026).
- Tempoh Tawaran Terkini -
- Tarikh acara:
Jika memilih 'Projek Biasa/Perjalanan Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi Changhua', ia tidak termasuk kandungan aktiviti 'Tempoh Promosi Semasa'. Sila tempah projek yang betul mengikut keperluan anda sendiri. Terima kasih atas kefahaman dan kerjasama anda.
- KKday Tambahan Masa Terhad!
Mulai hari ini hingga 31/8, beli "Pakej Kereta Api Berkelajuan Tinggi - Hotel atau Sewa Kereta" yang bertolak antara 1/7 - 31/8, setiap bilik / setiap kereta akan menerima hadiah tambahan 2 batang "Ais Krim Fami!ce Kedai Serbaneka FamilyMart (tanpa had perisa)"!
Cara penebusan: Gunakan baucar tebus KKday untuk ditebus di 'FamilyMart'; tidak sah di kedai khas yang tidak mengeluarkan invois FamilyMart (contoh: kedai di TRA, sebahagian sekolah, kilang dan pusat beli-belah).
Peringatan Tebus: Kod tebusan akan dihantar 7 hari sebelum berlepas, sila pergi ke "Halaman penebusan" untuk menebus
- Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan -
- Naik kereta api berkelajuan tinggi Taiwan untuk perjalanan ulang-alik pantas antara Taipei dan bandar-bandar utama lain di Taiwan! Dalam perjalanan berharga anda, kami berharap anda dapat meluangkan lebih banyak masa untuk meneroka bandar-bandar secara mendalam. Tempah percutian kereta api berkelajuan tinggi sekarang untuk menempah tempat duduk anda secara langsung, lebih berbaloi daripada membeli tiket di tempat!
- Menerokai keindahan pelbagai bandar di barat Taiwan, dari utara ke selatan, dengan masa perjalanan paling lama hanya 90 min untuk sampai ke hujung selatan Taiwan dan merasai keindahan bandar yang mesra.
- Produk ini layak untuk pengumpulan mata ganjaran ahli TGo Kereta Api Berkelajuan Tinggi, sertai ahli sekarang untuk menikmati lebih banyak tawaran!
－ Pengenalan jenis tiket kereta api berkelajuan tinggi －
- Dewasa: Tiket yang perlu dibeli oleh penumpang berumur 12 tahun ke atas.
- Tiket Warga Emas: Warganegara berumur 65 tahun ke atas (pada hari perjalanan), memegang kad pengenalan kebangsaan atau dokumen pengenalan yang dikeluarkan oleh kerajaan yang mempunyai gambar, nombor pengenalan dan tarikh lahir, bulan dan hari yang membuktikan identiti.
- Tiket Prihatin: Warganegara yang memiliki sijil ketidakupayaan (merah jambu). (Ruangan "Langkah-langkah Diskaun untuk Teman Yang Diperlukan" di belakang sijil ketidakupayaan mesti dicatatkan dengan perkataan "Pengangkutan Awam Domestik" untuk memberikan diskaun tiket Prihatin kepada seorang teman yang diperlukan.)
- Tiket Kanak-kanak: Kanak-kanak di bawah umur dua belas tahun boleh membeli tiket kanak-kanak, tetapi kanak-kanak di bawah umur dua belas tahun yang ketinggiannya melebihi 150 cm mesti menunjukkan bukti identiti.
- Anak-anak Percuma: Kanak-kanak yang ketinggiannya di bawah 115 cm, atau kanak-kanak yang ketinggiannya melebihi 115 cm tetapi disahkan di bawah umur enam tahun dengan bukti, boleh menaiki pengangkutan secara percuma jika mereka tidak memerlukan tempat duduk. (Sila beli tiket kanak-kanak jika tempat duduk diperlukan). Kanak-kanak percuma mesti ditemani oleh penumpang dewasa, dan setiap penumpang hanya dibenarkan membawa maksimum dua kanak-kanak percuma.
- Soalan Lazim -
Sila rujukLaman web aktivitiSoalan Lazim di bahagian paling bawah
H&R Car Rental
Yaris (gambar disediakan oleh H&R Car Rental)
Vios (gambar disediakan oleh H&R Car Rental)
PRIUS C (gambar disediakan oleh H&R Car Rental)
Jalan Warisan Lukang
Muzium Kaca Taiwan
kilang gula Xihu
Notis pembelian
- Tempat duduk kereta api laju akan ditetapkan secara automatik oleh sistem. Kami tidak dapat menjamin tempat duduk yang bersambung, atau memilih tempat duduk atau gerabak tertentu. Jika anda memerlukan tempat duduk yang bersambung, sila nyatakan dalam ruangan ulasan. Pengaturan sebenar akan tertakluk pada hasil penetapan tempat duduk sistem.
- Sekiranya perlu menukar jadual perjalanan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday 8 hari sebelum tarikh berlepas, dan hanya dibenarkan menukar sekali sahaja; dalam tempoh 7 hari sebelum tarikh berlepas, sebarang perubahan tidak akan dilayan.
- Tarikh tempahan kereta api laju dibuka 29 hari sebelum tarikh berlepas, pesanan boleh dibuat 29 hari lebih awal, tetapi tempat duduk kereta api laju tidak dapat dijamin.
- Oleh kerana tiket kereta api berkelajuan tinggi hanya boleh ditempah untuk 29 hari (termasuk hari perjalanan), jika hari ke-29 jatuh pada hari Jumaat dan Sabtu, anda boleh menempah tiket sehingga hari Ahad secara fleksibel. Jika tarikh perjalanan yang anda tempah melebihi tarikh tempahan yang tersedia, kakitangan pemprosesan pesanan akan mendahulukan tempahan kereta api yang anda minta selepas tempahan dibuka, tetapi ia masih tertakluk kepada respons kereta api yang sebenarnya diperoleh oleh kakitangan pemprosesan pesanan.
- Sila rujuk pernyataan panduan untuk maklumat lanjut.
- Sila rujuk kontrak pajakan kenderaan penumpang di laman web rasmi Hotai Rent-a-Car untuk tanggungjawab berkaitan yang perlu ditanggung oleh pelanggan.
- Bilangan penyewa kereta mesti sepadan sepenuhnya dengan bilangan penumpang kereta api berkelajuan tinggi. Jika bilangan tidak sepadan, sila buat tempahan semula.
- Memesan pakej tidak bermakna tempahan telah selesai. Anda perlu menunggu sehingga kakitangan pemprosesan pesanan mengesahkan dan mengeluarkan sijil untuk menunjukkan pesanan berjaya. Sila jangan memesan jika anda mempunyai keraguan.
Peringatan
【Kod Tempahan Kereta Api Berkelajuan Tinggi & Kod Ambil Tiket】akan disediakan dalam baucar pesanan 7 hari sebelum tarikh berlepas. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik kereta api berkelajuan tinggi atau mengambil tiket di kedai serbaneka sila ambil tiket dalam tempoh masa yang ditetapkan; penumpang yang memilih tiket kertas fizikal, tiket akan dihantar melalui pos ke alamat yang ditetapkan 7 hari sebelum tarikh berlepas! Untuk maklumat lanjut tentang pengambilan tiket & soalan lazim, sila rujuk pautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)
Pakej ini menggunakan model siri standard, dan model tidak boleh ditentukan. Jika anda ingin menaik taraf kepada model lain, sila rujuk ejen pelancongan untuk maklumat tambahan dan bayar di tapak semasa mengambil kereta. (Untuk pengenalan model lain, sila rujuk laman web rasmi syarikat penyewaan kereta).
Jika anda tidak dapat menunjukkan dokumen undang-undang semasa mengambil kereta, kami memohon maaf kerana tidak dapat menyediakan kenderaan, dan tiada bayaran yang telah dibayar akan dikembalikan.
Jenis lesen memandu: Kad Pengenalan Republik China + Lesen Memandu, Pasport Warga Asing + Lesen Memandu Antarabangsa (negara yang tidak mempunyai perjanjian timbal balik lesen memandu tidak boleh menyewa kereta).
Yuran lewat: Perlu dibayar di tapak, pakej 12 jam terhad kepada masa operasi pusat sehenti pada hari yang sama untuk menyewa dan memulangkan. Jam yang tidak digunakan tidak boleh ditolak atau disimpan. Jika kereta tidak dipulangkan pada hari yang sama, yuran lewat akan dikira mengikut masa pemulangan sebenar; untuk pakej 24/36/48 jam, jika lewat melebihi 6 jam (termasuk), ia akan dikira sebagai satu hari sewa. Kaedah pengiraan bayaran tambahan untuk setiap pakej adalah berdasarkan maklumat yang diumumkan oleh syarikat penyewaan kereta.
Definisi hari biasa dan cuti: Hari biasa (Isnin–Khamis), hari cuti (Jumaat–Ahad, cuti umum dan hari sebelumnya).
Caj bahan api adalah berdasarkan perbatuan, dan setiap kereta dilengkapi dengan kad petrol. Sebelum keluar, kakitangan kaunter dan pelanggan akan mengesahkan perbatuan keluar, dan merekodkannya dalam kontrak sewa. Semasa memulangkan kereta, selepas kedua-dua pihak menyemak semula perbatuan pemulangan, yuran perbatuan akan dikenakan mengikut perjanjian. Sila rujuk laman web rasmi syarikat penyewaan kereta untuk kaedah pengiraan yuran perbatuan.
Projek ini tidak sesuai untuk perkhidmatan sewa di satu tempat dan pulang di tempat lain.
Pakej ini tidak termasuk sewaan aksesori tambahan (seperti tempat duduk kereta kanak-kanak, penggalak, peralatan navigasi, perakam pemanduan) dan perkhidmatan tambahan (perkhidmatan pengecualian keselamatan). Jika pelanggan memerlukan aksesori atau perkhidmatan tambahan, sila nyatakan keperluan anda kepada ejen pelancongan semasa memesan produk dan selesaikan tempahan. Pembayaran akan dibuat dengan kad kredit semasa mengambil kereta.
Denda lalu lintas atau yuran letak kereta yang berlaku semasa tempoh sewaan kenderaan mesti ditanggung oleh penyewa.
Tanggungjawab berkaitan yang perlu ditanggung oleh pelanggan, sila rujuk kontrak pajakan kenderaan penumpang di laman web rasmi syarikat sewa kereta.
Untuk peruntukan terperinci lain yang berkaitan, sila rujuk pengumuman rasmi laman web H&R Car Rental.
Sebelum memesan produk ini, sila baca dengan teliti notis pesanan dan perjanjian berkaitan produk. Jika pemesan bukan pelancong itu sendiri, pemesan akan berada dalam kedudukan ejen, iaitu, ia adalah kewajipan untuk memberitahu pelancong sepenuhnya tentang setiap perjalanan. Notis pesanan dan perjanjian terhad akan mempunyai kesan undang-undang ke atas pelancong selepas mengklik persetujuan, dan pelanggan tidak akan diterima selepas itu atas alasan tidak mengetahui atau tidak memahami.
Pembeli tiket 'Tiket OKU/Tiket Warga Emas' mesti membawa dokumen pengenalan diri yang sah pada hari perjalanan semasa masuk dan keluar stesen untuk pemeriksaan oleh kakitangan stesen kereta api berkelajuan tinggi. Jika didapati tidak membawa dokumen semasa pemeriksaan atau terdapat ketidakpadanan, syarikat kereta api berkelajuan tinggi berhak menolak perjalanan anda, dan anda perlu membeli tiket kereta api berkelajuan tinggi yang lain untuk menaiki; tiket asal percutian kereta api berkelajuan tinggi tidak boleh dikembalikan atau direfund.
Semasa menempah tiket kereta api berkelajuan tinggi, sila perhatikan masa ketibaan dan perjalanan pulang, dan hadkan urusan mengambil dan memulangkan kereta dalam waktu operasi kaunter sewa kereta Hotai. Jika melebihi waktu operasi, sila pulangkan pada hari berikutnya, dan caj lebih masa akan dikenakan selepas tamat tempoh sewa.
Stesen Nangang, Taipei, Banqiao, stesen-stesen di atas tidak terpakai untuk mana-mana dua stesen sebagai stesen berlepas dan ketibaan (contohnya, untuk perjalanan dengan stesen ketibaan Taipei, stesen Nangang dan Banqiao tidak terpakai sebagai stesen berlepas).
Harga termasuk satu tiket pergi dan balik kelas standard HSR yang ditempah; tarikh perjalanan mesti sama dengan tarikh daftar masuk hotel atau tarikh mula perjalanan. Pesanan tunggal terhad kepada titik masuk dan keluar yang sama, dan menaiki kereta api yang sama. Jika perjalanan memerlukan pemulangan yang tertunda, perkhidmatan ulang-alik hotel untuk pemulangan adalah tanggungjawab pelancong. Pakej ini adalah tiket pergi dan balik, dan tidak boleh dikembalikan separuh jalan.
Tiket kereta api berkelajuan tinggi untuk projek ini adalah harga tiket promosi, sah untuk perkhidmatan pada hari dan masa yang ditetapkan sahaja, dan tidak atas nama. Jika hilang, tiada penggantian akan diberikan, sila simpan dengan baik. Mana-mana tiket yang diubah suai, rosak sehingga sukar dikenal pasti, atau disalin, adalah tidak sah.
Untuk tempahan berlepas selepas 29 hari, sila isikan 2~3 nombor perkhidmatan kereta api berkelajuan tinggi yang dikehendaki untuk perjalanan pergi dan balik dalam 'Nota Pesanan'. Nombor perkhidmatan sebenar yang diperoleh adalah berdasarkan maklum balas kakitangan perkhidmatan pelanggan.
Untuk butiran terperinci setiap produk, kaedah pembayaran, tempoh pembayaran, dan hak penumpang, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday secara terus. Untuk butiran lain seperti tempat berlepas, kelas gerabak, status diskaun, bilangan penumpang, harga dan peraturan berkaitan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday secara terus.
Foto adalah untuk rujukan sahaja, keadaan sebenar adalah tertakluk kepada keadaan di tapak. Sesetengah gambar pemandangan di laman web ini disediakan oleh Mo Ke Publishing Co., Ltd. dan tidak boleh diulang cetak atau disalin dalam apa-apa bentuk tanpa kebenaran.
Syarikat Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan berhak untuk membatalkan, menamatkan, mengubah suai, atau menggantung projek ini. Sebarang perubahan pada projek ini dan produk-produknya (termasuk tetapi tidak terhad kepada pelarasan harga jualan, kandungan, dsb.) akan diumumkan di laman web rasmi High Speed Rail Holidays dan KKday, tanpa notis lanjut.
Lokasi sewa kereta
Kaunter H&R Car Rental di Stesen HSR Changhua
Maklumat alamat: No. 99, Jalan Stesen Bahagian 2, Pekan Tianzhong, Daerah ChanghuaIsnin 08:00 - 20:00
Selasa 08:00 - 20:00
Rabu 08:00 - 20:00
Khamis 08:00 - 20:00
Jumaat 08:00 - 20:00
Sabtu 08:00 - 20:00
Ahad 08:00 - 20:00
Cara guna
－ Cara Penggunaan Pakej Pelancongan HSR －
- Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan
- Sila gunakan tiket fizikal atau tiket elektronik mudah alih anda untuk masuk ke stesen HSR.
- Tempahan HSR hanya dibuka untuk tarikh dalam tempoh 29 hari dari tarikh perjalanan. Jika tarikh perjalanan anda bukan dalam tempoh 29 hari, kami akan membuat tempahan dan menghantarnya selepas tarikh tersebut dibuka.
- Setiap penumpang dalam pesanan yang sama dihadkan kepada stesen naik/turun yang sama; tidak boleh naik/turun di stesen yang berbeza.
- Pakej Pelancongan HSR adalah tiket khas dengan peraturan mengenai stesen permulaan dan ketibaan. Contohnya, jika anda memilih untuk bertolak dari Stesen Taipei dan menginap di hotel Kaohsiung, tiket pergi akan menjadi Taipei ke Zuoying, dan tiket balik akan menjadi Zuoying ke Taipei. Tiada bayaran balik untuk turun di stesen pertengahan. Jika anda melepasi stesen, anda perlu membayar perbezaan harga mengikut harga rasmi HSR.
- Tiket HSR untuk pakej ini adalah tiket istimewa dan hanya sah untuk perjalanan pada kelas yang ditetapkan pada hari yang sama.
- Changhua | Sewaan Kereta HeYun 24/36 Jam
1. Sila tunjukkan baucar ini di kaunter.
－ Notis Pembatalan Pakej Pelancongan HSR －
- Peraturan tiket Pakej Pelancongan HSR tidak membenarkan pemulangan wang untuk mana-mana segmen perjalanan sehala.
- Pemulangan wang mesti diuruskan oleh KKday. Kaunter tiket HSR tidak boleh memproses pemulangan atau pertukaran tiket.
- Nota: Mengikut peraturan tiket Pakej Pelancongan HSR, jika ramai orang menempah pesanan yang sama pada masa yang sama, jika pemulangan atau pertukaran tiket diperlukan, ia mesti dilakukan bersama-sama. Pemulangan atau pertukaran tiket individu tidak dibenarkan, dan yuran pemprosesan pemulangan/pertukaran/perubahan tiket untuk semua orang akan dikenakan. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang berlaku.
－ Dasar Pembatalan Pakej Pelancongan HSR －
- Jika anda perlu membatalkan pesanan, sila hubungi kakitangan khidmat pelanggan KKday terlebih dahulu.
- Oleh kerana masa pemprosesan pentadbiran, dasar pembatalan akan tertakluk kepada penerangan teks di bawah KKday. Permohonan pembatalan pesanan hanya diterima dari 08:30 hingga 16:00 setiap hari. Permohonan yang dibuat selepas waktu tersebut akan dianggap sebagai permohonan sehari kemudian.
- Jika tiket HSR telah dikeluarkan, yuran pembatalan tambahan sebanyak NTD20/tiket akan dikenakan (tiket pergi balik dikira sebagai 2 tiket).
- Lapan hari atau lebih sebelum hari berlepas (tidak termasuk), pembatalan percuma.
- Dalam tempoh tujuh hingga empat hari sebelum hari berlepas (tidak termasuk), notis perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan yuran pembatalan sebanyak 30% daripada jumlah keseluruhan.
- Dalam tempoh tiga hari sebelum hari berlepas (tidak termasuk), notis perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan yuran pembatalan sebanyak 70% daripada jumlah keseluruhan.
- Pada hari berlepas, notis perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan yuran pembatalan sebanyak 100% daripada jumlah keseluruhan.
- Contoh: Jika berlepas pada 8/12, uruskan perubahan atau pembatalan pesanan sebelum 30/11, pembatalan percuma; uruskan perubahan atau pembatalan pesanan pada 1/12-4/12, yuran pengendalian 30% akan dikenakan; uruskan perubahan atau pembatalan pesanan pada 5/12-7/12, yuran pengendalian 70% akan dikenakan.
Cara guna baucar anda
- Sila tunjukkan kod QR anda di lokasi
Tempoh penebusan baucar
- Baucar mesti ditebus pada tarikh yang dipilih dan dalam waktu operasi; Tidak sah selepas tamat tempoh
- Tambahan: Untuk tempoh terperinci, sila rujuk 'Cara Penggunaan'
Polisi pembatalan
- Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tarikh dipilih dibenarkan. Pesanan yang belum digunakan boleh dibatalkan secara percuma
- Pembatalan tidak dibenarkan antara 0–8 hari dari tarikh dipilih. Pesanan tidak boleh dibatalkan atau diubah, dan tiada pemulangan wang.
- Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.
