Muat turun App untuk nikmati tawaran istimewa
Nombor produk #158173
10
Percutian Rel Berkelajuan Tinggi | Sewa Kereta Hsinchu Heyun 48 Jam
Percutian Rel Berkelajuan Tinggi | Sewa Kereta Hsinchu Heyun 48 Jam
Percutian Rel Berkelajuan Tinggi | Sewa Kereta Hsinchu Heyun 48 Jam
Percutian Rel Berkelajuan Tinggi | Sewa Kereta Hsinchu Heyun 48 Jam
Percutian Rel Berkelajuan Tinggi | Sewa Kereta Hsinchu Heyun 48 Jam

Percutian Rel Berkelajuan Tinggi | Sewa Kereta Hsinchu Heyun 48 Jam


Paling lewat 8 hari sebelum keberangkatan, balasan hasil pemesanan akan diberikan.
9 hari lebih awal boleh dibatalkan secara percuma
Sila tunjukkan kod QR anda di lokasi

  • Tempah percutian THSR dengan segera di KKday, "Sewa Kereta Taiwan + Tiket THSR Pergi Balik", urusan pengangkutan seluruh Taiwan selesai sekali gus, lebih menjimatkan berbanding membeli secara berasingan! 
  • Eksklusif di pasaran! Berlepas dalam tempoh 14 hari dijamin ada kereta! Boleh dibatalkan secara percuma 9 hari lebih awal! Dan boleh memilih pulangan THSR yang dilanjutkan. 
  • Ambil tiket THSR dengan mudah melalui aplikasi T-EX THSR dan 7-Eleven 24 jam, jimat masa dan tenaga untuk berseronok! 
  • Untuk lebih banyak promosi kad kredit dan diskaun eksklusif, lihat laman web aktiviti, kumpul mata serentak sebagai ahli TGo THSR, dan nikmati ganjaran KKday Points secara eksklusif!
Muat turun APP, pada pembelian pertama masukkan "APP90" di checkout untuk potongan RM90 terus.

Maklumat produk

[Pengenalan percutian kereta api berkelajuan tinggi]

- Sewaan Kereta HeYun -

  • Dengan tumpuan yang tinggi terhadap kepuasan pelanggan, HeYun komited untuk membina sistem perkhidmatan sewa yang komprehensif, dan telah menjadi salah satu syarikat sewa kereta terbesar dan paling komprehensif di China. Perkhidmatannya meliputi sewa korporat jangka panjang, sewa perniagaan dan pelancongan jangka pendek, serta perkhidmatan pemandu profesional.



-Maklumat Sewa Kereta-

  • Masa pengambilan:
    Tempoh sewaan bermula dari masa tiket kereta api berkelajuan tinggi yang anda beli tiba di stesen kereta api berkelajuan tinggi destinasi. Sila ambil kereta anda sebaik sahaja tiba di stesen.
    ►Semasa menempah tiket kereta api berkelajuan tinggi anda, sila ambil perhatian waktu ketibaan dan kepulangan anda. Prosedur pengambilan dan penghantaran mesti diselesaikan dalam waktu perniagaan kaunter sewa. Jika anda tiba selepas waktu perniagaan, sila pulangkan kereta pada hari berikutnya, dan yuran lebih masa akan dikenakan mulai akhir tempoh sewa. (Sila lihat nota untuk butiran yuran lebih masa.)
  • Lokasi pengambilan: Di dalam Stesen Kereta Api Berkelajuan Tinggi Hsinchu dan kaunter sewa kereta. Waktu perniagaan: 7:30 pagi hingga 9:30 malam.
    Talian Perkhidmatan: 03-610-5599
  • Langkah berjaga-berjaga:
    1. Jika anda tidak dapat menunjukkan kad pengenalan yang sah atau merupakan pelanggan yang digantung semasa mengambil kenderaan, kami kesal kerana kami tidak dapat menyediakan kenderaan tersebut dan tidak akan dapat mengembalikan sebarang yuran yang telah dibayar.
    2. Jenis lesen memandu: Kad pengenalan Republik China + lesen memandu, pasport asing + permit memandu antarabangsa (tidak boleh disewa dari negara yang mempunyai perjanjian lesen memandu timbal balik).
    3. Umur: Mesti berumur 18 tahun ke atas.
    4. Ini tidak terpakai semasa Malam Tahun Baru Cina dan Perayaan Musim Bunga (mengikut pengumuman Yunhe).
    5. Perbelanjaan lain, seperti peralatan kereta sewa, perkhidmatan ketenangan fikiran, kerja lebih masa, kerosakan kenderaan, yuran perbatuan, dan sebagainya, akan dikutip daripada pelanggan di lokasi mengikut prosedur standard semasa.
    6. Jika sebarang saman trafik atau bayaran parkir dikenakan semasa tempoh sewa, penyewa hendaklah bertanggungjawab ke atas perbelanjaan tersebut.
    7. Semasa menempah tiket kereta api berkelajuan tinggi anda, sila ambil perhatian waktu ketibaan dan kepulangan anda. Prosedur pengambilan dan penghantaran mesti diselesaikan dalam waktu perniagaan kaunter sewa. Jika anda tiba selepas waktu perniagaan, sila pulangkan kereta pada hari berikutnya, dan yuran lebih masa akan dikenakan mulai akhir tempoh sewa. (Sila lihat perkara 5 nota untuk butiran yuran lebih masa.)
    8. Untuk peraturan terperinci yang lain, sila rujuk pengumuman di laman web HeYun Car Rental.
    9. Jika penilaian keahlian keseluruhan pengguna tertentu tidak mencukupi atau mereka mempunyai sejarah penggunaan kenderaan yang tidak betul, kami akan menolak untuk menyediakan perkhidmatan berkaitan.

[Model Piawai]

  • Sewa kereta: Model kereta standard selama 48 jam
  • Projek ini menggunakan kenderaan standard (Vios atau Yaris), dan tiada model kenderaan khusus dinyatakan.
  • Naik taraf untuk semua model tersedia selama 24/36/48 jam dengan bayaran balik perbezaan harga. Perbezaan harga akan dikutip daripada pelanggan apabila kenderaan dihantar dari pengedar.
  • Yuran kerja lebih masa: Bagi kenderaan standard (Vios atau Yaris), harganya ialah $160 sejam pada hari bekerja dan $170 sejam pada hujung minggu. Bagi kenderaan yang dinaik taraf, yuran dikira berdasarkan cuti projek. Bagi kerja lebih masa selama 6 jam (termasuk) atau lebih, yuran sewa harian akan dikira berdasarkan 70% daripada harga kenderaan pada hari bekerja dan 80% pada hujung minggu.
  • Hari bekerja ditakrifkan sebagai: hari bekerja (Isnin hingga Khamis) dan cuti umum (Jumaat hingga Ahad, cuti umum kebangsaan dan sehari sebelumnya), termasuk Hari Guru (26 September hingga 29 September), Festival Pertengahan Musim Luruh (3 Oktober hingga 6 Oktober), Hari Kebangsaan (9 Oktober hingga 12 Oktober), Hari Retrocession (23 Oktober hingga 26 Oktober), Hari Perlembagaan (25 Disember), dan Malam Tahun Baru (31 Disember 2025 hingga 1 Januari 2026).




- Sedang dijual -

  • Jadual acara:
    Jika anda memilih pilihan "Pakej Biasa/Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi Hsinchu", ia tidak akan merangkumi aktiviti semasa "Tempoh Promosi Semasa". Sila pilih pakej yang betul mengikut keperluan anda sendiri. Terima kasih atas pemahaman dan kerjasama anda.



- Pengenalan kepada Jenis Tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi -

  • Dewasa: Tiket yang perlu dibeli oleh penumpang berumur 12 tahun ke atas.
  • Tiket Warga Emas: Pemohon mestilah berumur 65 tahun ke atas (berdasarkan tarikh perjalanan) dan mempunyai Kad Pengenalan Negara atau dokumen yang dikeluarkan oleh kerajaan yang merangkumi gambar, nombor kad pengenalan dan tarikh lahir untuk membuktikan identiti mereka.
  • Tiket Diskaun: Bagi warganegara yang memegang sijil hilang upaya (merah jambu). (Hanya mereka yang sijil hilang upayanya mempunyai perkataan "Pengangkutan Awam Domestik" yang tertera di bahagian "Diskaun untuk Pendamping Penting" di belakang layak mendapat tiket diskaun untuk seorang pendamping penting.)
  • Tiket kanak-kanak: Kanak-kanak di bawah umur dua belas tahun boleh membeli tiket kanak-kanak, tetapi kanak-kanak di bawah umur dua belas tahun yang tingginya melebihi 150 cm harus menunjukkan kad pengenalan.
  • Kanak-kanak yang menaiki kereta api percuma: Kanak-kanak yang mempunyai ketinggian di bawah 115 cm, atau kanak-kanak yang mempunyai ketinggian melebihi 115 cm tetapi berumur di bawah enam tahun seperti yang disahkan oleh bukti, layak mendapat kemasukan percuma jika mereka tidak menduduki tempat duduk. (Mereka yang menduduki tempat duduk mesti membeli tiket kanak-kanak.) Kanak-kanak yang menaiki kereta api percuma mesti ditemani oleh seorang penumpang dewasa, dan setiap penumpang boleh membawa maksimum dua orang kanak-kanak yang menaiki kereta api secara percuma.



- Soalan Lazim -

Sila rujuk bahagian "Soalan Lazim" di bahagian bawah laman web acara.

Hertz Car Rental

Hertz Car Rental

Yaris (gambar disediakan oleh HeYuan Rent-A-Car)

Yaris (gambar disediakan oleh HeYuan Rent-A-Car)

Vios (gambar disediakan oleh HeYuan Rent-A-Car)

Vios (gambar disediakan oleh HeYuan Rent-A-Car)

Simakus

Simakus

Taman Ski Little Ding-Dong

Taman Ski Little Ding-Dong

Jalan Lama Neiwan

Jalan Lama Neiwan

Shan Shang Ren Jia

Shan Shang Ren Jia

Leofoo Village Theme Park

Leofoo Village Theme Park

Notis pembelian

  • Tempat duduk kereta api laju akan ditetapkan secara automatik oleh sistem. Kami tidak dapat menjamin tempat duduk yang bersambung, atau menetapkan tempat duduk atau gerabak; jika anda memerlukan tempat duduk yang bersambung, sila nyatakan dalam ruangan ulasan. Pengaturan sebenar adalah tertakluk kepada hasil penetapan tempat duduk sistem.  
  • Jika anda perlu menukar kereta api, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday 8 hari sebelum tarikh berlepas. Penukaran hanya dibenarkan sekali; sebarang perubahan tidak akan diterima dalam tempoh 7 hari sebelum tarikh berlepas.
  • Tarikh tempahan kereta api laju dibuka 29 hari sebelum tarikh berlepas. Anda boleh membuat pesanan sebelum 29 hari, tetapi tempat duduk kereta api laju tidak dapat dijamin.
  • Oleh kerana tiket kereta api laju hanya boleh ditempah untuk 29 hari (termasuk hari perjalanan), jika hari ke-29 jatuh pada hari Jumaat dan Sabtu, anda boleh menempah tiket sehingga hari Ahad secara fleksibel. Jika tarikh perjalanan yang anda tempah melebihi tarikh tempahan yang tersedia, kakitangan pemprosesan pesanan akan mengutamakan tempahan kereta api yang anda perlukan selepas tempahan dibuka, tetapi ia masih tertakluk kepada respons kereta api yang diperoleh oleh kakitangan pemprosesan pesanan.
  • Untuk perkara lain yang tidak dinyatakan, sila rujuk penerangan nota.
  • Sila rujuk perjanjian sewa kereta di laman web rasmi Ge Shang Car Rental untuk tanggungjawab berkaitan yang perlu ditanggung oleh pelanggan.
  • Jumlah orang untuk sewa kereta mesti sama dengan jumlah orang yang menaiki kereta api laju. Jika jumlah orang tidak sepadan, sila buat pesanan semula.
  • Menempah pakej tidak bermakna tempahan telah selesai. Anda perlu menunggu sehingga kakitangan pemprosesan pesanan mengesahkannya dan mengeluarkan sijil untuk menunjukkan kejayaan tempahan. Jika anda mempunyai keraguan, sila jangan buat pesanan.

Peringatan

  • [Kod Tempahan Kereta Api Berkelajuan Tinggi & Kod Pengenalan Pengambilan Tiket] akan disediakan 7 hari sebelum tarikh berlepas pada sijil tempahan. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik Kereta Api Berkelajuan Tinggi atau mengambil tiket di kedai serbaneka sila ambil tiket dalam masa yang ditetapkan; penumpang yang memilih tiket kertas fizikal, tiket akan dihantar melalui pos ke alamat yang ditetapkan 7 hari sebelum tarikh berlepas! Untuk maklumat lanjut mengenai pengambilan tiket & Soalan Lazim, sila rujuk pautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Projek ini menggunakan model standard, dan model tidak boleh dipilih. Jika anda ingin menaik taraf kepada model lain, sila rujuk ejen pelancongan untuk maklumat tambahan dan bayar di kaunter semasa mengambil kereta. (Untuk pengenalan model lain, sila rujuk laman web rasmi syarikat penyewaan kereta).

  • Jika anda gagal menunjukkan dokumen undang-undang semasa mengambil kereta, kami memohon maaf kerana tidak dapat menyediakan kenderaan, dan tiada bayaran yang telah dibuat akan dikembalikan.

  • Jenis lesen memandu: Kad Pengenalan Republik China + Lesen Memandu, Pasport Warganegara Asing + Lesen Memandu Antarabangsa (tidak boleh menyewa kereta di negara yang tidak mempunyai perjanjian timbal balik lesen memandu).

  • Yuran Lewat Masa: Perlu dibayar di lokasi. Pakej 12 jam terhad kepada waktu operasi kaunter pada hari yang sama. Jam yang tidak digunakan tidak boleh ditolak atau disimpan. Jika kereta tidak dipulangkan pada hari yang sama, yuran lewat masa akan dikira berdasarkan masa pemulangan sebenar; untuk pakej 24/36/48 jam, jika lewat melebihi 6 jam (termasuk), ia akan dikira sebagai satu hari sewaan. Kaedah pengiraan caj lewat masa untuk setiap pakej adalah tertakluk kepada maklumat yang diumumkan oleh syarikat penyewaan kereta.

  • Definisi Hari Biasa dan Hujung Minggu: Hari Biasa (Isnin-Khamis), Hujung Minggu (Jumaat-Ahad, cuti umum dan sehari sebelumnya).

  • Bahan api dikenakan berdasarkan perbatuan. Setiap kereta dilengkapi dengan kad petrol. Kakitangan kaunter dan pelanggan akan mengesahkan perbatuan kereta sebelum keluar dan merekodkannya dalam kontrak sewaan. Semasa memulangkan kereta, kedua-dua pihak akan menyemak semula perbatuan pemulangan dan mengenakan yuran perbatuan mengikut perjanjian. Untuk kaedah pengiraan yuran perbatuan, sila rujuk penjelasan di laman web rasmi syarikat penyewaan kereta.

  • Pakej ini tidak termasuk perkhidmatan sewa kereta dari satu tempat ke tempat lain.

  • Pakej ini tidak termasuk sewaan aksesori tambahan (seperti tempat duduk keselamatan kanak-kanak, penggalak, peranti navigasi, perakam pemanduan) dan perkhidmatan tambahan (perkhidmatan pengecualian liabiliti keselamatan). Jika pelanggan memerlukan aksesori atau perkhidmatan tambahan, sila nyatakan keperluan anda kepada ejen pelancongan semasa memesan produk dan selesaikan tempahan. Pembayaran akan dibuat melalui kad kredit semasa mengambil kereta.

  • Sebarang denda lalu lintas atau yuran letak kereta yang berlaku semasa tempoh sewaan kenderaan mesti ditanggung oleh penyewa.

  • Untuk tanggungjawab pelanggan yang berkaitan, sila rujuk perjanjian sewa kereta di laman web syarikat sewa kereta.

  • Peraturan terperinci lain yang berkaitan adalah tertakluk kepada pengumuman rasmi laman web Chailease Auto Rental.

  • Sebelum menempah produk ini, sila baca dengan teliti arahan tempahan dan perjanjian berkaitan produk. Jika orang yang menempah bukan penumpang, orang yang menempah akan bertindak sebagai ejen, iaitu, ia adalah kewajipan untuk memberitahu penumpang sepenuhnya tentang setiap perjalanan. Arahan tempahan dan perjanjian terhad akan mempunyai kesan undang-undang ke atas penumpang selepas mengklik "Setuju", dan penolakan kemudian oleh penumpang atas alasan tidak tahu atau tidak faham tidak akan diterima.

  • Bagi pembeli tiket 'Love Ticket/Elderly Ticket', sila bawa dokumen pengenalan diri yang sah semasa keluar masuk stesen pada hari berlepas untuk memudahkan pemeriksaan oleh kakitangan stesen HSR. Jika anda gagal membawa dokumen pengenalan diri atau terdapat perbezaan semasa pemeriksaan oleh HSR, HSR berhak untuk menolak anda daripada menaiki kereta. Anda perlu membeli tiket HSR lain untuk menaiki kereta, dan tiket HSR Holiday asal tidak boleh dibatalkan atau dikembalikan.

  • Sila beri perhatian kepada masa ketibaan dan kepulangan semasa menempah tiket HSR. Urusan pengambilan dan pemulangan kereta mesti diselesaikan dalam waktu operasi kaunter Chailease Auto Rental. Jika melebihi waktu operasi, sila pulangkan kereta pada hari berikutnya, dan bayaran lewat akan dikira selepas tamat tempoh sewaan.

  • Nangang, Taipei, Banqiao, ketiga-tiga stesen ini tidak boleh digunakan sebagai stesen permulaan dan ketibaan (contohnya: untuk perjalanan yang stesen ketibaan ialah Taipei Station, stesen Nangang dan Banqiao tidak boleh digunakan sebagai stesen permulaan).

  • Harga termasuk satu tiket pergi dan balik kelas standard Kereta Api Berkelajuan Tinggi untuk tempat duduk berperingkat. Tarikh perjalanan mesti sama dengan tarikh daftar masuk hotel atau tarikh mula perjalanan. Satu tempahan terhad kepada stesen berlepas dan stesen destinasi yang sama untuk pergi dan balik, dan menaiki kereta api yang sama. Jika anda perlu pulang lewat, sila uruskan pengangkutan ulang-alik hotel sendiri. Projek ini adalah tiket pergi dan balik, dan tidak boleh dikembalikan sehala.

  • Tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi untuk projek ini adalah pada harga istimewa, terhad kepada kelas dan penerbangan pada hari yang sama, dan tidak dinamakan. Jika hilang, ia tidak akan diganti. Sila simpan dengan baik. Sebarang pindaan, kerosakan sehingga sukar dikenali, atau salinan adalah tidak sah.

  • Tempahan untuk berlepas selepas 29hb, sila isi 2-3 nombor kereta api Kereta Api Berkelajuan Tinggi yang ingin anda naiki untuk pergi dan balik dalam "Nota Tempahan". Nombor kereta api sebenar yang diperoleh adalah tertakluk kepada respons kakitangan khidmat pelanggan.

  • Untuk kandungan terperinci, kaedah pembayaran, tarikh akhir pembayaran dan hak penumpang bagi setiap produk, sila hubungi khidmat pelanggan KKday. Untuk butiran lanjut mengenai tempat berlepas lain, kelas kereta api, status diskaun, bilangan orang, dll., harga dan peraturan berkaitan, sila hubungi khidmat pelanggan KKday.

  • Gambar adalah untuk tujuan ilustrasi sahaja, keadaan sebenar adalah tertakluk kepada keadaan di lokasi. Sesetengah gambar tempat menarik di laman web ini disediakan oleh MOKO Publishing Co., Ltd. dan tidak boleh diulang cetak atau disalin dalam apa jua bentuk tanpa kebenaran.

  • Taiwan High Speed Rail Corporation berhak untuk membatalkan, menamatkan, mengubah suai atau menggantung projek ini. Jika projek dan setiap produk diubah suai (termasuk tetapi tidak terhad kepada pelarasan harga jualan, kandungan, dll.), ia akan diumumkan di laman web rasmi High Speed Rail Holidays dan KKday, tanpa notis lanjut.

Lokasi sewa kereta

Tersedia untuk pengambilan & pemulangan kenderaan

Kaunter HeYuan Rent-A-Car di dalam Stesen Kereta Api Berkelajuan Tinggi Hsinchu

Maklumat alamat: No. 6, Gaotie 7th Road, Zhubei City, Hsinchu County

Cara ke sana
No. 6, Gaotie 7th Road, Zhubei City, Hsinchu County

Waktu perkhidmatan

Isnin 07:30 - 21:30

Selasa 07:30 - 21:30

Rabu 07:30 - 21:30

Khamis 07:30 - 21:30

Jumaat 07:30 - 21:30

Sabtu 07:30 - 21:30

Ahad 07:30 - 21:30


Nombor hubungan perkhidmatan
03 610-5599

Cara guna

- Cara Penggunaan Pakej Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi -

  • Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan
  1. Masuk ke stesen kereta api berkelajuan tinggi, sila gunakan tiket fizikal atau tiket elektronik di telefon bimbit untuk masuk.
  2. Tempahan kereta api laju hanya dibuka untuk tarikh dalam tempoh 29 hari dari tarikh perjalanan. Jika tarikh perjalanan anda bukan dalam tempoh 29 hari, tempahan dan penghantaran akan dibuat selepas tarikh pembukaan.
  3. Setiap penumpang dalam satu pesanan terhad kepada naik / turun di stesen yang sama, tidak boleh naik / turun di stesen yang berbeza.
  4. Pakej Kereta Api Berkelajuan Tinggi adalah untuk tiket projek, dengan peruntukan untuk stesen permulaan dan ketibaan. Contohnya: jika anda memilih untuk bertolak dari Stesen Taipei dan menginap di hotel Kaohsiung, tiket pergi ialah Taipei ke Zuoying, dan tiket balik ialah Zuoying ke Taipei. Tiada bayaran balik untuk perhentian pertengahan, dan anda perlu membayar perbezaan mengikut tambang rasmi yang diumumkan oleh Kereta Api Berkelajuan Tinggi jika anda melepasi stesen anda.
  5. Jika terlepas tren yang dijadualkan, anda boleh menaiki tren lain pada hari yang sama dengan tempat duduk bebas.
  • Hsinchu|Sewa Kereta Hotai 48 Jam

1. Sila tunjukkan baucar ini di tempat kejadian.

- Notis Pembatalan Pakej Kereta Api Berkelajuan Tinggi -

  1. Tidak dibenarkan memulangkan tiket bagi mana-mana bahagian perjalanan satu hala pada cuti kereta api berkelajuan tinggi.
  2. Semua pembatalan mesti diuruskan oleh KKday. Kaunter tiket di stesen Kereta Api Berkelajuan Tinggi tidak boleh memproses pemulangan atau pertukaran.
  3. Perhatian: Mengikut peraturan tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi, jika ramai orang menempah pesanan yang sama pada masa yang sama, jika anda perlu membatalkan atau menukar tiket, anda perlu membatalkan atau menukar semua tiket bersama-sama. Pembatalan atau penukaran tiket individu tidak dibenarkan, dan bayaran pemprosesan pembatalan/penukaran tiket untuk semua orang akan dikenakan. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang berlaku.

- Dasar Pembatalan Pakej Pelancongan Kereta Api Berkelajuan Tinggi -

  1. Jika pembatalan pesanan diperlukan, sila hubungi khidmat pelanggan KKday terlebih dahulu.
  2. Disebabkan masa pentadbiran, dasar pembatalan akan mengikut penerangan teks di bawah KKday, hanya permohonan pembatalan pesanan diterima dari 08:30 - 16:00 setiap hari. Permohonan yang dibuat selepas waktu tersebut akan dianggap sebagai permohonan sehari lewat.
  3. Jika tiket kereta api berkelajuan tinggi telah dikeluarkan, caj pembatalan tambahan sebanyak NTD20/tiket akan dikenakan (tiket pergi balik dikira sebagai 2 tiket).
  4. Lapan hari atau lebih, percuma dibatalkan 
  5. Tarikh berlepas (tidak termasuk), dalam tempoh tujuh hingga empat hari sebelumnya, pemberitahuan perubahan atau pembatalan tempahan akan dikenakan caj pembatalan sebanyak 30% daripada jumlah kos. 
  6. Dalam tempoh tiga hari sebelum tarikh mula perjalanan (tidak termasuk hari mula perjalanan), sebarang perubahan atau pembatalan akan dikenakan yuran pembatalan sebanyak 70% daripada jumlah kos.
  7. Pada hari keberangkatan, pemberitahuan perubahan atau pembatalan tempahan akan dikenakan caj pembatalan sebanyak 100% daripada jumlah kos. 
  8. (Contoh: berlepas pada 12/8, buat perubahan atau batalkan tempahan sebelum 11/30, pembatalan percuma; buat perubahan atau batalkan tempahan pada 12/1~4, akan dikenakan yuran perkhidmatan 30%; buat perubahan atau batalkan tempahan pada 12/5~7, akan dikenakan yuran perkhidmatan 70%)

Cara guna baucar anda

  • Sila tunjukkan kod QR anda di lokasi
Sila tunjukkan e-baucar ini di lokasi; untuk memasuki stesen HSR, sila gunakan tiket fizikal atau tiket elektronik mudah alih untuk masuk.

Tempoh penebusan baucar

  • Baucar mesti ditebus pada tarikh yang dipilih dan dalam waktu operasi; Tidak sah selepas tamat tempoh
  • Tambahan: Untuk tarikh akhir terperinci, sila rujuk 'Cara Penggunaan'

Polisi pembatalan

  • Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tarikh dipilih dibenarkan. Pesanan yang belum digunakan boleh dibatalkan secara percuma
  • Pembatalan tidak dibenarkan antara 0–8 hari dari tarikh dipilih. Pesanan tidak boleh dibatalkan atau diubah, dan tiada pemulangan wang.
NOTA
  • Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.

Dapatkan bantuan

Pusat Bantuan KKday