Muat turun App untuk nikmati tawaran istimewa
Nombor produk #158163
10
Cuti keretapi berkelajuan tinggi | Penyewaan kereta Taoyuan He Yun 24/36 jam | Tambahan hadiah Fami!ce aiskrim keluarga untuk perjalanan yang berlepas pada Julai‑Ogos.
Cuti keretapi berkelajuan tinggi | Penyewaan kereta Taoyuan He Yun 24/36 jam | Tambahan hadiah Fami!ce aiskrim keluarga untuk perjalanan yang berlepas pada Julai‑Ogos.
Cuti keretapi berkelajuan tinggi | Penyewaan kereta Taoyuan He Yun 24/36 jam | Tambahan hadiah Fami!ce aiskrim keluarga untuk perjalanan yang berlepas pada Julai‑Ogos.
Cuti keretapi berkelajuan tinggi | Penyewaan kereta Taoyuan He Yun 24/36 jam | Tambahan hadiah Fami!ce aiskrim keluarga untuk perjalanan yang berlepas pada Julai‑Ogos.
Cuti keretapi berkelajuan tinggi | Penyewaan kereta Taoyuan He Yun 24/36 jam | Tambahan hadiah Fami!ce aiskrim keluarga untuk perjalanan yang berlepas pada Julai‑Ogos.

Cuti keretapi berkelajuan tinggi | Penyewaan kereta Taoyuan He Yun 24/36 jam | Tambahan hadiah Fami!ce aiskrim keluarga untuk perjalanan yang berlepas pada Julai‑Ogos.

3.0Masih boleh.

Paling lewat 8 hari sebelum keberangkatan, balasan hasil pemesanan akan diberikan.
9 hari lebih awal boleh dibatalkan secara percuma
Sila tunjukkan kod QR anda di lokasi

  • Pesan Pakej Pelancongan Kereta Api Berkelajuan Tinggi anda di KKday sekarang, "Sewa Kereta Taiwan + Tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi Pergi Balik", uruskan semua pengangkutan di seluruh Taiwan sekali gus, lebih berbaloi daripada membeli secara berasingan! 
  • Eksklusif pasaran! Dijamin ada kereta dalam masa 14 hari perjalanan! Boleh batal percuma 9 hari sebelum! Dan boleh pilih untuk melanjutkan tempoh perjalanan kereta api berkelajuan tinggi. 
  • Ambil tiket kereta api berkelajuan tinggi dengan mudah 24 jam sehari melalui Aplikasi T-EX Kereta Api Berkelajuan Tinggi dan empat kedai serbaneka utama, jimat masa dan tenaga untuk bermain dengan mudah! 
  • Untuk maklumat lanjut mengenai tawaran kad kredit dan diskaun eksklusif, sila lihat laman web acara, kumpul mata ahli TGo Kereta Api Berkelajuan Tinggi pada masa yang sama, dan nikmati pulangan mata KKday eksklusif tambahan!
Muat turun APP, pada pembelian pertama masukkan "APP90" di checkout untuk potongan RM90 terus.

Maklumat produk

Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.

[Pengenalan Pakej Kereta Api Berkelajuan Tinggi]

- Sewaan Kereta Hoyu -

  • Dengan penekanan terhadap kepuasan pelanggan, Heyun terus komited membina sistem perkhidmatan penyewaan yang lengkap, dan kini telah menjadi syarikat penyewaan kereta dengan skala terbesar dan perkhidmatan paling lengkap di dalam negara. Bidang perkhidmatan merangkumi penyewaan kereta jangka panjang korporat, perniagaan jangka pendek, pelancongan serta perkhidmatan pemandu profesional.



- Maklumat Sewa Kereta -

  • Masa pengambilan kereta:
    Masa penyewaan kereta bermula bila tiket kereta api berkelajuan tinggi yang dibeli tiba di stesen kereta api berkelajuan tinggi destinasi; sila pergi ke kaunter pengambilan kereta sebaik tiba di stesen.
    ►Semasa menempah tiket kereta api laju, sila perhatikan masa ketibaan dan masa kembali, serta pastikan urusan pengambilan dan pemulangan kereta diselesaikan dalam waktu perkhidmatan kaunter sewa kenderaan HeYun. Jika melebihi waktu perkhidmatan, sila pulangkan pada hari berikutnya, dan caj lewat akan dikenakan mulai selepas tempoh sewaan berakhir. (Lihat penjelasan tentang kaedah caj lewat dalam bahagian peraturan.)
  • Lokasi pengambilan kereta: Kaunter Hertz Car Rental di dalam Stesen HSR Taoyuan
  • Waktu Operasi:07:30am~21:30pm
  • Telefon perkhidmatan: 03-263-0011
  • Nota:
    1. Jika tidak dapat menunjukkan dokumen sah semasa mengambil kereta atau merupakan pelanggan yang disekat, kami tidak dapat menyediakan kenderaan dan tidak dapat memulangkan sebarang bayaran yang telah dibayar.
    2. Jenis lesen: Kad pengenalan Republik China + lesen memandu, pasport warga asing + lesen memandu antarabangsa (negara yang tidak mempunyai perjanjian timbal balik lesen memandu tidak boleh menyewa kereta).
    3. Umur: Mesti berumur 18 tahun ke atas.
    4. Semasa Malam Tahun Baru Cina dan Tahun Baru Cina (mengikut notis He Yun) tidak terpakai.
    5. Kos-kos lain, seperti peralatan kereta sewa, perkhidmatan ketenangan fikiran, lewat masa, kerosakan kereta, caj perbatuan, dan lain-lain, akan dikenakan terus kepada tetamu di tempat mengikut prosedur dan peraturan semasa.
    6. Sekiranya terdapat saman trafik atau yuran letak kereta semasa tempoh penyewaan kenderaan, bayaran tersebut hendaklah ditanggung oleh penyewa.
    7. Sila ambil perhatian masa ketibaan dan masa pulang semasa menempah tiket kereta api berkelajuan tinggi. Urusan pengambilan dan pemulangan kereta hendaklah diselesaikan dalam waktu operasi kaunter Hezon Rent-A-Car. Jika melebihi waktu operasi, sila pulangkan pada hari berikutnya, dan caj lewat waktu akan dikira selepas tempoh sewaan tamat. (Sila rujuk perenggan 5 Nota Penting untuk kaedah caj lewat waktu)
    8. Sila ikuti peraturan terperinci lain yang berkaitan mengikut Hotai Rent-a-Car.Laman web rasmiMengikut pengumuman.
    9. Jika skor komprehensif keahlian pengguna tertentu tidak mencukupi atau pernah mempunyai tingkah laku penggunaan kenderaan yang tidak wajar, perkhidmatan berkaitan akan ditolak.

[Model Standard]

  • Sewa kereta: model standard digunakan selama 24 atau 36 jam
  • Projek ini menggunakan model kereta standard (Vios atau Yaris), tiada spesifikasi model akan diberikan.
  • 24H/36H membuka semua model kereta untuk naik taraf dengan bayaran perbezaan harga, perbezaan harga akan dikenakan kepada pelanggan semasa keluaran kenderaan di kedai.
  • Yuran Lewat Masa: Model Standard (Vios atau Yaris) setiap jam lewat, setiap jam pada hari biasa ialah $160, hujung minggu ialah $170, model dinaik taraf akan dikenakan mengikut kadar projek hujung minggu; jika lewat 6 jam (termasuk) atau lebih, ia akan dikira sebagai sewa sehari, dengan sewa dikira pada 70% daripada harga biasa pada hari biasa / 80% pada hujung minggu.
  • Definisi hari kerja dan cuti: hari kerja (Isnin~Khamis), cuti (Jumaat~Ahad, cuti kebangsaan serta hari sebelumnya), termasuk Hari Guru (9/26~9/29), Hari Pertengahan Musim Luruh (10/3~10/6), Hari Kemerdekaan (10/9~10/12), Hari Pemulihan (10/23~10/26), Hari Peringatan Perlembagaan (12/25), Tahun Baru dan Malam Tahun Baru (2025/12/31~2026/1/1).

【PRIUS C】

  • Sewa kereta: Model PRIUS C digunakan selama 24 jam.
  • Projek ini menggunakan model kereta standard (PRIUS C), tiada spesifikasi model akan diberikan. (PRIUS C berusia kira-kira 5-7 tahun, dengan purata perbatuan 100,000 kilometer)
  • Projek ini tidak membenarkan naik taraf untuk semua model kenderaan dengan bayaran perbezaan harga.
  • Yuran Lewat Masa: Model Standard (PRIUS C) setiap jam lewat, setiap jam pada hari biasa ialah $160, hujung minggu ialah $170; model dinaik taraf akan dicas mengikut harga projek; lebih daripada 6 jam (termasuk) akan dikira sebagai sewa sehari, sewa dikira pada 70% daripada harga hari biasa / 80% daripada harga hujung minggu bagi model yang ditetapkan.
  • Definisi hari biasa dan cuti: Hari biasa (Isnin–Khamis), hari cuti (Jumaat–Ahad, cuti umum dan hari sebelumnya), termasuk Hari Guru (26/9–29/9), Pesta Pertengahan Musim Luruh (3/10–6/10), Hari Kebangsaan (9/10–12/10), Hari Pemulihan (23/10–26/10), Hari Perlembagaan (25/12), Sambutan Tahun Baru (31/12/2025–1/1/2026).



- Tempoh Tawaran Terkini -

  • Jadual aktiviti:
    Jika memilih pakej "Projek Biasa/Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taoyuan", ia tidak termasuk kandungan aktiviti "Tempoh Promosi Semasa". Sila tempah pakej yang betul mengikut keperluan anda sendiri. Terima kasih atas kefahaman dan kerjasama anda.
  1. Tawaran terhad masa KKday!
    Dari sekarang hingga 31/8, beli "Pakej Cuti Kereta Api Berkelajuan Tinggi - Produk Hotel atau Kereta Sewa" yang bertolak antara 1/7 - 31/8, setiap bilik / setiap kereta akan menerima hadiah tambahan 2 batang "Ais Krim Fami!ce Kedai Serbaneka FamilyMart (tanpa had perisa)"!
    Cara penukaran: Dengan membawa baucer penukaran KKday, tukar di ‘FamilyMart’. Tidak boleh ditukar di kedai khusus yang tidak mengeluarkan invois FamilyMart seperti: Kereta Api Taiwan, sebahagian sekolah, pejabat kilang dan kedai di pusat beli-belah.
    Peringatan penebusan: Kod penebusan akan dihantar 7 hari sebelum berlepas, sila pergi ke "Halaman Tebuslakukan penukaran




- Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan -

  1. Naiki Taiwan High Speed Rail dengan pantas pergi balik antara Taipei dan bandar-bandar utama lain di Taiwan! Dalam perjalanan yang berharga ini, kami berharap dapat meluangkan sebanyak mungkin masa untuk menerokai bandar secara mendalam. Tempah pakej percutian Taiwan High Speed Rail sekarang untuk terus menyelesaikan tempahan tempat duduk, lebih menjimatkan berbanding membeli tiket di kaunter!
  2. Terokai keindahan bandar-bandar di Taiwan Barat, dari utara ke selatan, dengan perjalanan kereta api terpantas 90 minit ke bandar paling selatan Taiwan untuk merasai keindahan bandar yang meriah.
  3. Produk ini layak untuk pengumpulan mata ganjaran ahli TGo Kereta Api Berkelajuan Tinggi, sertai ahli sekarang untuk menikmati lebih banyak tawaran!



- Pengenalan Jenis Tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi -

  • Dewasa: Tiket yang perlu dibeli oleh penumpang berumur 12 tahun ke atas.
  • Tiket Warga Emas: Warganegara berumur 65 tahun ke atas (pada hari perjalanan), memegang kad pengenalan kebangsaan atau dokumen pengenalan yang dikeluarkan oleh kerajaan yang mempunyai gambar, nombor pengenalan dan tarikh lahir, bulan dan hari yang membuktikan identiti.
  • Tiket OKU: Warganegara yang memiliki sijil ketidakupayaan (berwarna merah jambu). (Ruangan "Langkah-langkah Diskaun untuk Teman Yang Diperlukan" di belakang sijil ketidakupayaan mesti dicatatkan dengan perkataan "Pengangkutan Awam Domestik" untuk memberikan diskaun tiket OKU kepada seorang teman yang diperlukan.)
  • Tiket Kanak-kanak: Kanak-kanak di bawah umur dua belas tahun boleh membeli tiket kanak-kanak, tetapi kanak-kanak di bawah umur dua belas tahun yang ketinggiannya melebihi 150 cm mesti menunjukkan bukti identiti.
  • Kanak-kanak percuma: Kanak-kanak yang tingginya kurang daripada 115 cm, atau kanak-kanak yang tingginya melebihi 115 cm tetapi dapat mengemukakan bukti yang mengesahkan umurnya di bawah enam tahun, yang tidak menduduki tempat duduk layak mendapat tiket percuma. (Mereka yang menduduki tempat duduk sila beli tiket kanak-kanak.) Kanak-kanak percuma mesti ditemani oleh penumpang dewasa, dan setiap penumpang hanya dibenarkan membawa tidak lebih daripada dua orang kanak-kanak percuma.



- Soalan Lazim - 

Sila rujukLaman web aktiviti"Soalan Lazim" di bahagian bawah

He Yun Rental

He Yun Rental

Yaris (gambar disediakan oleh He Yun Rental)

Yaris (gambar disediakan oleh He Yun Rental)

Vios (gambar disediakan oleh Penyewaan Kereta He Yun)

Vios (gambar disediakan oleh Penyewaan Kereta He Yun)

PRIUS C (gambar disediakan oleh Penyewaan Kereta He Yun)

PRIUS C (gambar disediakan oleh Penyewaan Kereta He Yun)

Xpark

Xpark

Taman Impian Clever Tiger

Taman Impian Clever Tiger

Ladang Puxin

Ladang Puxin

Miniatur World

Miniatur World

Takungan Air Shihmen

Takungan Air Shihmen

Notis pembelian

  • Tempat duduk kereta api berkelajuan tinggi diperuntukkan secara automatik oleh sistem, oleh itu tidak dapat dijamin kesambungan tempat duduk, juga tidak dapat menentukan tempat duduk atau gerabak; jika memerlukan tempat duduk bersebelahan, sila nyatakan dalam ruangan catatan, tetapi susunan sebenar tetap mengikut keputusan penetapan sistem. 
  • Jika perlu menukar jadual perjalanan, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday 8 hari sebelum hari berlepas, dan hanya dibenarkan menukar sekali sahaja; dalam tempoh 7 hari sebelum hari berlepas, sebarang perubahan tidak akan dilayan.
  • Tarikh tempahan kereta api laju dibuka 29 hari sebelum tarikh berlepas, pesanan boleh dibuat 29 hari lebih awal, tetapi tempat duduk kereta api laju tidak dapat dijamin.
  • Memandangkan tiket kereta api berkelajuan tinggi hanya boleh ditempah dalam tempoh 29 hari (termasuk hari perjalanan), pada hari ke‑29 jika jatuh pada hari Jumaat atau Sabtu, tiket boleh ditempah secara fleksibel sehingga hari Ahad. Jika tarikh perjalanan anda melebihi tarikh tempahan yang dibenarkan, kakitangan pemprosesan pesanan akan membuat tempahan awal bagi keretanya selepas tempahan dibuka, tetapi keputusan akhir masih bergantung kepada kereta yang mereka dapatkan tempat duduk.
  • Sila rujuk bahagian "Perkara Penting" untuk maklumat lanjut mengenai perkara lain yang belum dinyatakan.
  • Untuk tanggungjawab pelanggan yang berkaitan, sila rujuk kepada Perjanjian Sewaan Kenderaan Penumpang di laman web rasmi H acordo Rent-a-Car.
  • Bilangan penyewa kereta mesti sepadan sepenuhnya dengan bilangan penumpang kereta api laju. Jika bilangan tidak sepadan, sila tempah semula.
  • Pemesanan pakej tidak bermakna tempahan telah selesai; anda perlu menunggu kakitangan pemprosesan pesanan mengesahkan dan mengeluarkan baucar untuk menunjukkan bahawa tempahan berjaya. Jika ada keraguan, jangan buat tempahan.

Peringatan

  • [Kod Tempahan Keretapi Berkelajuan Tinggi & Kod Pengambilan Tiket] akan diberikan pada 7 hari sebelum tarikh berlepas dalam bukti pesanan; pelancong yang menggunakan tiket elektronik atau pengambilan tiket di kedai serbaneka mesti mengutip tiket dalam tempoh tersebut; pelancong yang memilih tiket kertas fizikal akan dihantar melalui pos ke alamat yang ditetapkan 7 hari sebelum tarikh berlepas! Maklumat tambahan mengenai pengambilan tiket & Soalan Lazim boleh dirujuk via pautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Projek ini menggunakan siri kereta standard, tidak menentukan model kereta. Jika ingin menaik taraf ke model lain, sila rujuk agensi pelancongan untuk maklumat harga tambahan dan bayar secara langsung semasa pengambilan kereta. (Maklumat model lain boleh didapati di laman web penyewa kereta).

  • Jika tidak dapat menunjukkan dokumen sah semasa pengambilan kereta, kereta tidak akan disediakan dan tiada bayaran yang telah dibayar akan dikembalikan.

  • Jenis lesen memandu: Kad Pengenalan Republik China + lesen memandu, pasport warga asing + lesen memandu antarabangsa (tidak boleh menyewa jika negara bukan rakan pertukaran lesen).

  • Caj lewat masa: mesti dibayar di tempat, pelan 12 jam hanya boleh dipulangkan dalam waktu operasi tapak pada hari yang sama; masa yang tidak digunakan tidak boleh ditolak atau disimpan. Jika tidak memulangkan kereta pada hari itu, caj lewat masa akan dikira mengikut masa pemulangan sebenar; pelan 24/36/48 jam, jika lewat lebih daripada 6 jam (termasuk), caj tambahan dikenakan mengikut sewa satu hari, cara caj lewat mengikut maklumat yang diumumkan penyewa kereta.

  • Definisi hari biasa dan cuti: Hari biasa (Isnin‑Khamis), cuti (Jumaat‑Ahad, cuti kebangsaan dan hari sebelumnya).

  • Caj bahan bakar mengikut jarak, setiap kereta dilengkapi kad minyak. Sebelum keluar, kakitangan kedai mengesahkan jarak keluar bersama pelanggan dan direkodkan dalam kontrak sewa. Pada pemulangan, jarak semula disemak dan caj jarak dikenakan mengikut perjanjian; cara pengiraan caj jarak lihat penjelasan di laman web penyewa.

  • Projek ini tidak terpakai untuk perkhidmatan sewa satu tempat ambil di tempat lain pulang.

  • Projek ini tidak termasuk sewaan aksesori tambahan (seperti kerusi keselamatan kanak‑kanak, bantal naik, peranti navigasi, kamera dash) atau perkhidmatan tambahan (perlindungan liabiliti). Jika pelanggan memerlukan aksesori atau perkhidmatan tambahan, sila nyatakan keperluan semasa tempahan dan selesaikan tempahan, pembayaran dilakukan dengan kad kredit semasa pengambilan kereta.

  • Sekiranya terdapat denda atau bayaran parkir semasa tempoh sewaan, kos tersebut mesti dibayar oleh penyewa.

  • Tanggungjawab pelanggan, sila rujuk kontrak sewa kereta di laman web penyewa.

  • Sila rujuk notis di laman web rasmi Penyewaan Kereta He Yun untuk peraturan terperinci yang lain.

  • Sebelum membeli produk ini, sila baca terperinci syarat tempahan dan perjanjian berkaitan. Jika pembeli bukan pelancong sendiri, pembeli akan dianggap sebagai ejen, dengan kewajipan memberitahu pelancong tentang semua aktiviti. Syarat tempahan dan sekatan berkuat kuasa setelah persetujuan, dan tidak menerima alasan pelancong tidak tahu atau tidak faham sebagai pembelaan.

  • Bagi pembelian 'tiket kasih sayang/tiket warga emas', sila bawa dokumen sah pada hari keberangkatan untuk masuk dan keluar stesen, supaya kakitangan stesen kereta api boleh memeriksa. Jika selepas pemeriksaan tidak membawa dokumen atau terdapat masalah, Kereta Api Berkelajuan Tinggi berhak menolak anda, dan anda harus membeli tiket baru untuk perjalanan; tiket cuti asal tidak boleh dibatalkan atau dipulangkan.

  • Apabila menempah tiket kereta api berkelajuan tinggi, sila perhatikan masa ketibaan dan pulang, dan selesaikan proses pengambilan dan pemulangan kereta dalam waktu operasi kaunter He Yun Rental; jika lewat, kembalikan pada hari berikutnya dan caj lewat akan dikenakan selepas masa sewaan tamat.

  • Stesen Nangang, Taipei, Banqiao tidak terpakai sebagai stesen permulaan dan destinasi secara berselang-seli (contoh: perjalanan yang berakhir di Stesen Taipei tidak boleh menggunakan stesen Nangang atau Banqiao sebagai permulaan).

  • Harga termasuk tiket penuh pulang satu arah (keretapi berkelajuan tinggi, kerusi berpasangan, kelas standard). Tarikh naik keretapi harus sama dengan tarikh daftar masuk hotel atau tarikh mula perjalanan; setiap pesanan tunggal hanya membenarkan stesen permulaan dan destinasi yang sama untuk masuk dan keluar, dan menggunakan keretapi yang sama. Jika perjalanan memerlukan penangguhan, perkhidmatan pengangkutan pulang ke hotel adalah tanggungjawab pelancong. Projek ini menyediakan tiket pergi‑balik dan tidak boleh dibatalkan secara satu‑arah.

  • Tiket kereta api berkelajuan tinggi projek ini adalah tiket diskaun, sah untuk penggunaan pada hari dan waktu yang sama, tidak bernama; sekiranya hilang, tidak akan dikeluarkan semula, sila simpan dengan baik. Sekiranya diubah, kotor sehingga sukar dibaca, atau disalin, ia tidak sah.

  • Temp pra‑pembelian selepas 29 haribulan, sila isi dalam “Nota Pesanan” nombor keretapi berkelajuan tinggi (high‑speed rail) yang ingin anda naik untuk perjalanan pergi dan balik, masing‑masing 2~3 kali; nombor keretapi sebenar adalah mengikut balasan kakitangan khidmat pelanggan.

  • Untuk butiran produk, kaedah pembayaran, tarikh akhir pembayaran, dan hak pelancong, sila hubungi khidmat pelanggan KKday secara langsung. Untuk maklumat terperinci mengenai tempat berlepas lain, kelas keretapi, status diskaun, jumlah orang, harga, dan peraturan berkaitan, sila hubungi khidmat pelanggan KKday secara langsung.

  • Gambar hanya untuk rujukan; keadaan sebenar mengikut lokasi. Gambar sesetengah tarikan di laman web ini disediakan oleh Mokke Publishing Co., Ltd.; tidak boleh disalin atau diterbitkan semula tanpa kebenaran.

  • Syarikat Keretapi Berkelajuan Tinggi Taiwan berhak untuk membatalkan, menamatkan, mengubah atau menggantung projek ini. Jika terdapat perubahan pada projek atau produk (termasuk tetapi tidak terhad kepada penyesuaian harga, kandungan, dsb.), notis akan dipaparkan di laman web rasmi Cuti Keretapi Berkelajuan Tinggi dan di KKday tanpa notifikasi lanjut.

Lokasi sewa kereta

Tersedia untuk pengambilan & pemulangan kenderaan

Kaunter sewa kereta He Yun di Stesen Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taoyuan

Maklumat alamat: No. 6, Seksyen 1, Jalan Keretapi Utara, Daerah Zhongli, Bandar Taoyuan

Cara ke sana
No. 6, Seksyen 1, Jalan Keretapi Utara, Daerah Zhongli, Bandar Taoyuan

Waktu perkhidmatan

Isnin 07:30 - 21:30

Selasa 07:30 - 21:30

Rabu 07:30 - 21:30

Khamis 07:30 - 21:30

Jumaat 07:30 - 21:30

Sabtu 07:30 - 21:30

Ahad 07:30 - 21:30


Nombor hubungan perkhidmatan
03 263-0011

Cara guna

- Cara Penggunaan Pakej HSR -

  • Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan
  1. Sila gunakan tiket fizikal atau tiket elektronik mudah alih anda untuk masuk ke stesen HSR.
  2. Tempahan HSR hanya dibuka untuk tarikh dalam tempoh 29 hari dari tarikh perjalanan. Jika tarikh perjalanan anda bukan dalam tempoh 29 hari, kami akan membuat tempahan dan menghantarnya selepas tarikh tersebut dibuka.
  3. Setiap penumpang dalam satu pesanan terhad kepada stesen naik/turun yang sama, tidak boleh naik/turun di stesen yang berbeza.
  4. Pakej HSR adalah tiket khas dengan peraturan mengenai stesen permulaan dan ketibaan. Contohnya: Jika anda memilih untuk bertolak dari Stesen Taipei dan menginap di hotel Kaohsiung, tiket pergi ialah Taipei ke Zuoying, dan tiket balik ialah Zuoying ke Taipei. Tiada bayaran balik untuk turun di stesen pertengahan, dan anda perlu membayar perbezaan harga mengikut harga rasmi HSR jika anda melepasi stesen.
  5. Tiket HSR untuk pakej ini adalah tiket istimewa dan hanya sah untuk perjalanan pada kelas yang ditetapkan pada hari yang sama.
  • Taoyuan | HeYun Car Rental 24/36 Jam

1. Sila tunjukkan baucar ini di kaunter.

- Perkara yang Perlu Diperhatikan Mengenai Pembatalan Pakej HSR -

  1. Peraturan tiket Pakej HSR tidak membenarkan pemulangan wang untuk mana-mana segmen perjalanan sehala.
  2. Semua pemulangan wang perlu diuruskan oleh KKday. Kaunter tiket HSR tidak boleh memproses pemulangan atau pertukaran tiket.
  3. Perhatian: Mengikut peraturan tiket Pakej HSR, jika ramai orang menempah pesanan yang sama pada masa yang sama, jika pemulangan atau pertukaran tiket diperlukan, ia mesti dilakukan bersama-sama. Pemulangan atau pertukaran tiket individu tidak dibenarkan, dan yuran pemprosesan pemulangan/pertukaran/perubahan tiket untuk semua orang akan dikenakan. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang berlaku.

- Dasar Pembatalan Pakej HSR -

  1. Jika anda perlu membatalkan pesanan, sila hubungi khidmat pelanggan KKday terlebih dahulu.
  2. Disebabkan oleh masa pemprosesan pentadbiran, dasar pembatalan akan tertakluk kepada penerangan teks di bawah KKday. Permohonan pembatalan pesanan hanya diterima dari 08:30 hingga 16:00 setiap hari. Jika permohonan dibuat selepas waktu tersebut, ia akan dianggap sebagai permohonan sehari kemudian.
  3. Jika tiket HSR telah dikeluarkan, yuran pembatalan tambahan sebanyak NTD20/tiket akan dikenakan (tiket pergi balik dikira sebagai 2 tiket).
  4. Lapan hari atau lebih sebelum tarikh berlepas (tidak termasuk), pembatalan percuma.
  5. Dalam tempoh tujuh hingga empat hari sebelum tarikh berlepas (tidak termasuk), notis perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan yuran pembatalan sebanyak 30% daripada jumlah keseluruhan.
  6. Dalam tempoh tiga hari sebelum tarikh berlepas (tidak termasuk), notis perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan yuran pembatalan sebanyak 70% daripada jumlah keseluruhan.
  7. Pada hari berlepas, notis perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan yuran pembatalan sebanyak 100% daripada jumlah keseluruhan.
  8. (Contoh: Jika berlepas pada 8/12, uruskan perubahan atau pembatalan pesanan sebelum 30/11, pembatalan percuma; uruskan perubahan atau pembatalan pesanan pada 1/12~4/12, yuran pemprosesan 30% akan dikenakan; uruskan perubahan atau pembatalan pesanan pada 5/12~7/12, yuran pemprosesan 70% akan dikenakan)

Cara guna baucar anda

  • Sila tunjukkan kod QR anda di lokasi
Sila tunjukkan bukti elektronik ini di lokasi; masuk ke stesen keretapi berkelajuan tinggi dengan tiket fizikal atau tiket elektronik telefon bimbit.

Tempoh penebusan baucar

  • Baucar mesti ditebus pada tarikh yang dipilih dan dalam waktu operasi; Tidak sah selepas tamat tempoh
  • Nota tambahan: Sila rujuk “Cara Menggunakan”

Polisi pembatalan

  • Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tarikh dipilih dibenarkan. Pesanan yang belum digunakan boleh dibatalkan secara percuma
  • Pembatalan tidak dibenarkan antara 0–8 hari dari tarikh dipilih. Pesanan tidak boleh dibatalkan atau diubah, dan tiada pemulangan wang.
NOTA
  • Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.

Dapatkan bantuan

Pusat Bantuan KKday