Muat turun App untuk nikmati tawaran istimewa
Nombor produk #158106
8
Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi|Sewa Kereta Geshang Hsinchu 24/36 jam|Berlepas Julai‑Ogos, tambahan hadiah ais krim keluarga Fami!ce
Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi|Sewa Kereta Geshang Hsinchu 24/36 jam|Berlepas Julai‑Ogos, tambahan hadiah ais krim keluarga Fami!ce
Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi|Sewa Kereta Geshang Hsinchu 24/36 jam|Berlepas Julai‑Ogos, tambahan hadiah ais krim keluarga Fami!ce
Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi|Sewa Kereta Geshang Hsinchu 24/36 jam|Berlepas Julai‑Ogos, tambahan hadiah ais krim keluarga Fami!ce
Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi|Sewa Kereta Geshang Hsinchu 24/36 jam|Berlepas Julai‑Ogos, tambahan hadiah ais krim keluarga Fami!ce

Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi|Sewa Kereta Geshang Hsinchu 24/36 jam|Berlepas Julai‑Ogos, tambahan hadiah ais krim keluarga Fami!ce

1.0Perlu penambahbaikan

Paling lewat 8 hari sebelum keberangkatan, balasan hasil pemesanan akan diberikan.
9 hari lebih awal boleh dibatalkan secara percuma
Sila tunjukkan kod QR anda di lokasi

  • Pesan Pakej Pelancongan Kereta Api Berkelajuan Tinggi anda di KKday sekarang, "Sewa Kereta Taiwan + Tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi Pergi Balik", uruskan semua pengangkutan di seluruh Taiwan sekali gus, lebih berbaloi daripada membeli secara berasingan! 
  • Eksklusif pasaran! Dijamin ada kereta dalam masa 14 hari perjalanan! Boleh batal percuma 9 hari sebelum! Dan boleh pilih untuk melanjutkan tempoh perjalanan kereta api berkelajuan tinggi. 
  • Ambil tiket kereta api berkelajuan tinggi dengan mudah 24 jam sehari melalui Aplikasi T-EX Kereta Api Berkelajuan Tinggi dan empat kedai serbaneka utama, jimat masa dan tenaga untuk bermain dengan mudah! 
  • Untuk maklumat lanjut mengenai tawaran kad kredit dan diskaun eksklusif, sila lihat laman web acara, kumpul mata ahli TGo Kereta Api Berkelajuan Tinggi pada masa yang sama, dan nikmati pulangan mata KKday eksklusif tambahan!
Muat turun APP, pada pembelian pertama masukkan "APP90" di checkout untuk potongan RM90 terus.

Maklumat produk

Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.

【Pengenalan Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi】

- Sewa Kereta CarPlus -

  • CarPlus berpegang teguh pada falsafah korporat "CarPlus Sewa Kereta, Tetamu Diutamakan", terus berinovasi dan maju dalam perkhidmatan pelanggan, serta menyediakan perkhidmatan sewa kereta "disesuaikan" eksklusif untuk perusahaan, bagi memenuhi keperluan perkhidmatan kenderaan yang berbeza bagi setiap perusahaan. CarPlus Sewa Kereta telah membina rangkaian cawangan milik sendiri yang padat di seluruh negara, menyediakan kualiti perkhidmatan yang konsisten dengan imej yang segar dan terang, menjadikan setiap perjalanan anda penuh dengan keselesaan dan keselamatan.



- Maklumat Sewa Kereta -

  • Sewa Kereta: Sewaan kereta kompak "Charming Metropolis" selama 24 atau 36 jam (model kereta disediakan berdasarkan ketersediaan di lokasi, tiada pilihan model spesifik)
    *Nissan: i TIIDA 1.6L
    *Toyota: New Vios 1.5L, Yaris 1.5L
    *Mitsubishi: Grand Lancer 1.8L
    *Volkswagen: POLO 1.0L
  • Masa pengambilan kereta:
    Masa sewa kereta dikira bermula dari ketibaan tiket kereta api laju yang dibeli di stesen kereta api laju destinasi. Sila pergi mengambil kereta sebaik tiba di stesen.
    ►Sila ambil perhatian masa ketibaan dan kepulangan semasa menempah tiket kereta api berkelajuan tinggi. Urusan mengambil dan memulangkan kereta sewa mesti diselesaikan dalam waktu operasi kaunter Gegeshang. Jika melebihi waktu operasi, sila pulangkan pada hari berikutnya, dan caj lewat akan dikira selepas tamat tempoh sewaan. (Sila rujuk bahagian nota untuk kaedah caj lewat)
  • Lokasi pengambilan kereta: kaunter sewa kereta di dalam Stesen HSR Hsinchu
  • Waktu operasi kaunter penyewaan kereta Ge Shang: 07:30am~21:30pm
  • Nombor perkhidmatan: 03-612-5668
  • Had umur: Mesti berumur 18 tahun ke atas.



- Tempoh Promosi Semasa -

  • Tarikh acara:
    Jika memilih pakej 'Projek Biasa/Perjalanan Percutian HSR Hsinchu', ia tidak termasuk kandungan aktiviti 'Tempoh Promosi Semasa'. Sila tempah pakej yang betul mengikut keperluan anda sendiri. Terima kasih atas kefahaman dan kerjasama anda.
  1. KKday Tambahan Masa Terhad!
    Mulai hari ini hingga 31/8, beli "Pakej Cuti Kereta Api Berkelajuan Tinggi - Hotel atau Sewa Kereta" yang bertolak antara 1/7 - 31/8, setiap bilik / setiap kereta akan menerima hadiah tambahan 2 batang "Ais Krim Fami!ce Kedai Serbaneka FamilyMart (tanpa had perisa)"!
    Cara penebusan: Gunakan baucar tebusan KKday untuk ditebus di 'FamilyMart'; tidak sah di kedai khas yang tidak mengeluarkan resit FamilyMart (contohnya: kedai di TRA, sebahagian sekolah, kilang dan pusat beli-belah).
    Peringatan penebusan: Kod penebusan akan dihantar 7 hari sebelum berlepas, sila pergi ke "Halaman penebusanlakukan penukaran



- Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan -

  1. Naiki kereta api laju Taiwan untuk perjalanan pergi balik yang pantas antara Taipei dan bandar-bandar utama lain di Taiwan! Dalam perjalanan yang berharga ini, kami berharap dapat meluangkan sebanyak mungkin masa untuk menerokai bandar secara mendalam. Tempah pakej percutian kereta api laju sekarang untuk terus menyelesaikan tempahan tempat duduk, lebih menjimatkan berbanding membeli tiket di kaunter!
  2. Terokai keindahan bandar-bandar di barat Taiwan, dari utara ke selatan, dengan perjalanan kereta paling jauh selama 90 minit untuk sampai ke hujung selatan Taiwan dan merasai keindahan bandar yang penuh semangat.
  3. Produk ini layak untuk pengumpulan mata ganjaran ahli TGo Kereta Api Berkelajuan Tinggi, sertai ahli sekarang untuk menikmati lebih banyak tawaran!



- Pengenalan Jenis Tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi -

  • Dewasa: Penumpang berumur 12 tahun ke atas harus membeli tiket perjalanan.
  • Tiket warga tua: berumur enam puluh lima tahun ke atas (mengikut tarikh perjalanan), mempunyai kad pengenalan negara atau dokumen rasmi yang dikeluarkan kerajaan yang mengandungi foto, nombor kad pengenalan serta tarikh lahir (tahun, bulan, hari) yang mencukupi untuk membuktikan identiti.
  • Tiket Kasih Sayang: Warganegara yang memegang sijil kecacatan (merah jambu). (Jika ruangan "Garis Panduan Pengiring yang Diperlukan" di belakang sijil kecacatan tertera "pengangkutan awam domestik", seorang pengiring yang diperlukan layak mendapat tawaran Tiket Kasih Sayang).
  • Tiket kanak-kanak: Kanak-kanak di bawah umur dua belas tahun boleh membeli tiket kanak-kanak, tetapi kanak-kanak di bawah umur dua belas tahun yang melebihi ketinggian 150 cm hendaklah menunjukkan dokumen pengenalan diri.
  • Kanak-kanak percuma: Kanak-kanak yang tingginya kurang daripada 115 cm, atau kanak-kanak yang tingginya melebihi 115 cm tetapi dapat mengesahkan berumur di bawah enam tahun melalui bukti yang ditunjukkan, yang tidak menduduki tempat duduk layak mendapat tiket percuma. (Jika menduduki tempat duduk, sila beli tiket kanak-kanak.) Kanak-kanak percuma mesti ditemani oleh penumpang dewasa, dan setiap penumpang hanya boleh membawa maksimum dua orang kanak-kanak percuma.



- Soalan Lazim -

Sila rujukLaman web aktivitiSoalan Lazim di bahagian bawah

Geshang Car Rental Tetamu Diutamakan

Geshang Car Rental Tetamu Diutamakan

Cuscu

Cuscu

Taman Tema Leofoo

Taman Tema Leofoo

Penduduk di gunung

Penduduk di gunung

Taman Haiwan Hsinchu

Taman Haiwan Hsinchu

Pusat Ski Little Ding-Dong

Pusat Ski Little Ding-Dong

Jalan Warisan Neiwan

Jalan Warisan Neiwan

Notis pembelian

  • Tempat duduk kereta api laju akan ditetapkan secara automatik oleh sistem. Kami tidak dapat menjamin tempat duduk yang bersambung, atau menetapkan tempat duduk atau gerabak; jika anda memerlukan tempat duduk yang bersambung, sila nyatakan dalam ruangan ulasan. Pengaturan sebenar adalah tertakluk kepada hasil penetapan tempat duduk sistem.  
  • Jika anda perlu menukar kereta api, sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday 8 hari sebelum tarikh berlepas. Penukaran hanya dibenarkan sekali; sebarang perubahan tidak akan diterima dalam tempoh 7 hari sebelum tarikh berlepas.
  • Tarikh tempahan kereta api laju dibuka 29 hari sebelum tarikh berlepas. Anda boleh membuat pesanan sebelum 29 hari, tetapi tempat duduk kereta api laju tidak dapat dijamin.
  • Oleh kerana tiket kereta api laju hanya boleh ditempah untuk 29 hari (termasuk hari perjalanan), jika hari ke-29 jatuh pada hari Jumaat dan Sabtu, anda boleh menempah tiket sehingga hari Ahad secara fleksibel. Jika tarikh perjalanan yang anda tempah melebihi tarikh tempahan yang tersedia, kakitangan pemprosesan pesanan akan mengutamakan tempahan kereta api yang anda perlukan selepas tempahan dibuka, tetapi ia masih tertakluk kepada respons kereta api yang diperoleh oleh kakitangan pemprosesan pesanan.
  • Untuk perkara lain yang tidak dinyatakan, sila rujuk penerangan nota.
  • Sila rujuk perjanjian sewa kereta di laman web rasmi Ge Shang Car Rental untuk tanggungjawab berkaitan yang perlu ditanggung oleh pelanggan.
  • Jumlah orang untuk sewa kereta mesti sama dengan jumlah orang yang menaiki kereta api laju. Jika jumlah orang tidak sepadan, sila buat pesanan semula.
  • Menempah pakej tidak bermakna tempahan telah selesai. Anda perlu menunggu sehingga kakitangan pemprosesan pesanan mengesahkannya dan mengeluarkan sijil untuk menunjukkan kejayaan tempahan. Jika anda mempunyai keraguan, sila jangan buat pesanan.

Peringatan

  • [Kod Tempahan & ID Pengambilan Tiket Kereta Api Berkelajuan Tinggi] akan disediakan pada baucar pesanan 7 hari sebelum tarikh berlepas. Penumpang yang menggunakan tiket elektronik kereta api berkelajuan tinggi atau mengambil tiket di kedai serbaneka sila ambil tiket dalam tempoh masa yang ditetapkan; penumpang yang memilih tiket kertas fizikal, tiket akan dihantar melalui pos ke alamat yang ditetapkan 7 hari sebelum tarikh berlepas! Untuk maklumat pengambilan tiket & Soalan Lazim, sila rujuk pautan (https://tinyurl.com/2dnv2a7u)

  • Projek ini menggunakan model kereta siri kecil Charm City, dan model kereta tidak boleh ditetapkan. Jika ingin menaik taraf ke model kereta lain atau menambah perkhidmatan lain (seperti: pengecualian liabiliti, tempat duduk kanak-kanak, GPS… dan lain-lain), penerangan mengenai caj tambahan adalah berdasarkan laman web rasmi atau kaunter Car-Plus secara langsung, dan bayaran perlu dibuat di kaunter semasa mengambil kereta. (Untuk model kereta lain, sila semak di laman web rasmi Car-Plus).

  • Jika anda tidak dapat menunjukkan dokumen pengenalan sah semasa mengambil kereta, kami terpaksa menolak untuk menyerahkan kenderaan dan sebarang bayaran yang telah dibuat tidak akan dikembalikan.

  • Jenis lesen memandu: Kad Pengenalan & Lesen Memandu Republik China, Pasport & Lesen Memandu Antarabangsa untuk warga asing (tidak boleh menyewa jika negara tidak mempunyai perjanjian timbal balik lesen memandu).

  • Yuran Lewat Serah: Perlu dibayar di lokasi. Pakej 12 jam terhad kepada waktu perniagaan pusat pada hari yang sama. Jam yang tidak digunakan tidak boleh ditolak atau disimpan. Jika kenderaan tidak dipulangkan pada hari yang sama, yuran lewat serah akan dikira berdasarkan masa pemulangan sebenar; setiap jam lewat akan dikenakan 1/10 daripada harga diskaun pakej 'Free Combination', dan lebih daripada 6 jam lewat akan dikira sebagai 1 hari. Caj akan dikira berdasarkan harga tempahan diskaun hari biasa aktiviti ini, dan pada hujung minggu, ia akan dikira berdasarkan harga diskaun hujung minggu aktiviti ini atau diskaun kad kredit yang lebih baik.

  • Definisi cuti biasa: hari kerja (Isnin~Khamis), cuti (Jumaat~Ahad, cuti kebangsaan dan hari sebelumnya).

  • Bayaran bahan api adalah berdasarkan jarak perbatuan, dan setiap kenderaan dilengkapi dengan kad minyak. Sebelum mengambil kenderaan, kakitangan cawangan dan pelanggan akan bersama-sama mengesahkan perbatuan permulaan dan merekodkannya dalam kontrak sewa. Semasa memulangkan kenderaan, kedua-dua pihak akan menyemak semula perbatuan pemulangan, dan bayaran perbatuan akan dikenakan mengikut kontrak. Sila rujuk laman web rasmi penyedia perkhidmatan sewa kereta untuk cara pengiraan bayaran perbatuan.

  • Perkhidmatan sewa di satu lokasi dan pulangkan di lokasi lain tidak ditawarkan untuk projek ini.

  • Projek ini tidak termasuk penyewaan aksesori tambahan (seperti tempat duduk keselamatan kanak-kanak, tempat duduk tambahan, peranti navigasi, perakam perjalanan, pembersih ozon) dan perkhidmatan tambahan (perkhidmatan pengecualian liabiliti). Jika pelanggan memerlukan aksesori atau perkhidmatan tambahan, sila kemukakan permintaan kepada agensi pelancongan semasa memesan produk dan lengkapkan tempahan, dan bayaran akan dibuat menggunakan kad kredit semasa mengambil kenderaan.

  • Sebarang denda lalu lintas atau yuran letak kereta yang berlaku semasa tempoh penyewaan kenderaan mesti ditanggung oleh penyewa.

  • Sila rujuk kontrak pajakan kenderaan di laman web rasmi penyedia perkhidmatan sewa kereta untuk tanggungjawab berkaitan yang perlu ditanggung oleh pelanggan.

  • Jika jumlah jam penggunaan kenderaan sebenar melebihi "Jam Pakej Sewa Kereta Percutian Kereta Api Berkelajuan Tinggi", caj sewa tambahan akan dikenakan di lokasi bagi jam yang melebihi had tersebut.

  • Untuk terma dan syarat terperinci lain, sila rujuk pengumuman rasmi di laman web Ge Shang Car Rental.

  • Sebelum membuat tempahan bagi produk ini, sila pastikan anda membaca dengan teliti syarat-syarat tempahan produk serta perjanjian berkaitan. Sekiranya orang yang membuat tempahan bukanlah pelancong itu sendiri, maka orang tersebut akan berperanan sebagai ejen, iaitu mempunyai kewajipan untuk memberitahu pelancong tentang setiap perjalanan dengan lengkap. Syarat-syarat dan sekatan tempahan, setelah dipilih untuk dipersetujui, mempunyai kuasa undang‑undang ke atas pelancong dan tidak akan menerima alasan pelancong selepas itu bahawa mereka tidak mengetahui atau tidak memahami perkara tersebut sebagai pembelaan.

  • Pembeli tiket 'Tiket Prihatin/Tiket Warga Emas' hendaklah membawa dokumen pengenalan diri yang sah pada hari perjalanan untuk pemeriksaan oleh kakitangan HSR semasa masuk dan keluar stesen. Jika didapati tidak membawa dokumen atau terdapat ketidaksesuaian semasa pemeriksaan HSR, HSR berhak menolak perjalanan anda, dan anda perlu membeli tiket HSR yang lain untuk menaiki tren. Tiket pakej percutian HSR asal tidak boleh dikembalikan atau direfund.

  • Sila beri perhatian kepada masa ketibaan dan masa perjalanan balik semasa menempah tiket kereta api lajur tinggi; proses pengambilan dan pemulangan kenderaan mesti diselesaikan dalam waktu operasi kaunter penyewaan Kessong. Jika melebihi waktu operasi, sila pulangkan pada hari berikutnya, dan caj lewat akan dikenakan bermula selepas tamat tempoh jam penyewaan.

  • Nangang, Taipei, Banqiao, ketiga-tiga stesen ini tidak terpakai untuk mana-mana dua stesen sebagai stesen permulaan dan ketibaan (contohnya, jika stesen ketibaan ialah Taipei, perjalanan dari stesen Nangang dan Banqiao tidak terpakai).

  • Harga tawaran termasuk satu tiket pergi balik tempat duduk bernombor kelas standard kereta api laju; tarikh perjalanan mestilah sama dengan tarikh daftar masuk hotel atau tarikh bertolak lawatan, setiap pesanan terhad kepada stesen berlepas dan stesen destinasi yang sama untuk masuk dan keluar, serta menaiki perkhidmatan tren yang sama. Jika perjalanan memerlukan kepulangan yang ditangguhkan, perkhidmatan pengangkutan balik dari hotel adalah tanggungjawab penumpang sendiri. Pakej ini adalah untuk tiket pergi balik, tiket sehala tidak boleh dikembalikan.

  • Tiket HSR untuk pakej ini adalah tiket istimewa, sah untuk kelas dan tarikh yang sama sahaja, dan tidak boleh dinamakan. Jika hilang, ia tidak akan diganti. Sila simpan dengan baik. Sebarang pindaan, kotoran yang menjadikannya sukar untuk dikenal pasti, atau salinan adalah tidak sah.

  • Jika menempah untuk berlepas pada atau selepas 29hb, sila isi 2-3 nombor kereta api HSR yang anda ingin naiki untuk perjalanan pergi dan balik dalam 'Nota Pesanan'. Nombor kereta api yang sebenarnya diperoleh adalah tertakluk kepada respons kakitangan khidmat pelanggan.

  • Sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday untuk mendapatkan butiran terperinci setiap produk, kaedah pembayaran, tempoh pembayaran dan hak penumpang. Sila hubungi perkhidmatan pelanggan KKday untuk mendapatkan butiran terperinci, harga dan peraturan berkaitan seperti lokasi berlepas lain, jenis gerabak, status diskaun, bilangan penumpang dan sebagainya.

  • Foto hanya untuk rujukan, keadaan sebenar mengikut lokasi. Gambar beberapa tempat di laman web ini disediakan oleh Mokke Publishing Co., Ltd, tidak boleh disiarkan atau disalin dalam apa jua bentuk tanpa kebenaran.

  • Taiwan High Speed Rail Corporation berhak untuk membatalkan, menamatkan, mengubah suai atau menggantung pakej ini. Sebarang perubahan pada pakej dan produk individu (termasuk tetapi tidak terhad kepada pelarasan harga, kandungan, dll.) akan diumumkan di laman web rasmi HSR Holidays dan KKday tanpa notis lanjut.

Lokasi sewa kereta

Tersedia untuk pengambilan & pemulangan kenderaan

Kaunter perkhidmatan sewa kereta CarPlus di dalam Stesen Kereta Api Berkelajuan Tinggi Hsinchu.

Maklumat alamat: No. 6, Section 7, High Speed Rail, Alley 2, Aiguo Village, Zhubei City, Hsinchu County

Cara ke sana
No. 6, Section 7, High Speed Rail, Alley 2, Aiguo Village, Zhubei City, Hsinchu County

Waktu perkhidmatan

Isnin 07:30 - 21:30

Selasa 07:30 - 21:30

Rabu 07:30 - 21:30

Khamis 07:30 - 21:30

Jumaat 07:30 - 21:30

Sabtu 07:30 - 21:30

Ahad 07:30 - 21:30


Nombor hubungan perkhidmatan
03 612-5668

Cara guna

- Cara Penggunaan Pakej Percutian THSR -

  • Kereta Api Berkelajuan Tinggi Taiwan
  1. Semasa memasuki stesen kereta api berkelajuan tinggi, sila gunakan tiket fizikal atau tiket elektronik telefon bimbit untuk masuk ke stesen.
  2. Tempat duduk THSR hanya dibuka untuk tempoh 29 hari dari hari perjalanan. Jika tarikh perjalanan anda tidak dalam tempoh 29 hari, tempahan akan dibuat dan tiket akan dihantar selepas tarikh tersebut dibuka.
  3. Setiap penumpang dalam pesanan yang sama hanya dibenarkan naik/turun di stesen yang sama, tidak boleh naik/turun di stesen yang berbeza.
  4. Pakej Percutian THSR adalah tiket pakej khas yang mempunyai peraturan mengenai stesen permulaan dan tamat perjalanan. Contohnya: jika memilih bertolak dari Stesen Taipei dan menginap di hotel Kaohsiung, tiket pergi adalah dari Taipei ke Zuoying, dan tiket balik adalah dari Zuoying ke Taipei. Tiada bayaran balik jika turun di stesen pertengahan, dan jika melepasi stesen, perlu membayar perbezaan harga mengikut harga tiket rasmi THSR.
  5. Tiket THSR untuk pakej ini adalah tiket promosi dan hanya sah untuk perkhidmatan yang ditetapkan pada hari tersebut.
  • Hsinchu | Sewa Kereta Car-Plus 24/36 Jam

1. Sila tunjukkan baucar ini di tempat kejadian.

- Nota Pembatalan Pakej Percutian THSR -

  • Mengikut peraturan tiket Pakej Percutian THSR, sebarang bahagian perjalanan sehala tidak boleh dikembalikan dana.
  • Semua pembatalan tiket perlu diuruskan oleh KKday; kaunter tiket di stesen THSR tidak boleh mengendalikan pembatalan atau pertukaran tiket.
  • Nota: Mengikut peraturan tiket Pakej Percutian THSR, jika berbilang orang membuat tempahan dalam pesanan yang sama dan perlu membatalkan atau menukar tiket, semua orang perlu melakukannya bersama-sama. Pembatalan atau pertukaran secara individu tidak dibenarkan, dan yuran pemprosesan pembatalan/pertukaran akan dikenakan untuk semua orang. Maaf atas sebarang kesulitan.


- Dasar Pembatalan Pakej Percutian THSR -

  • Jika perlu membatalkan pesanan, sila hubungi kakitangan perkhidmatan pelanggan KKday terlebih dahulu.
  • Disebabkan masa pemprosesan pentadbiran, dasar pembatalan adalah berdasarkan penerangan teks KKday di bawah. Permohonan pembatalan pesanan hanya diterima antara 08:30 - 16:00 setiap hari. Jika permohonan dibuat selepas waktu tersebut, ia akan dianggap sebagai permohonan untuk hari berikutnya.
  • Jika tiket THSR telah dikeluarkan, yuran pembatalan tambahan sebanyak NTD20/tiket akan dikenakan (tiket pergi balik dikira sebagai 2 tiket). 
  • Lapan hari atau lebih sebelum hari bertolak (tidak termasuk hari bertolak): pembatalan percuma. 
  • Tujuh hingga empat hari sebelum hari bertolak (tidak termasuk hari bertolak): pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan yuran pembatalan sebanyak 30% daripada jumlah kos. 
  • Tiga hari sebelum hari bertolak (tidak termasuk hari bertolak): pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan yuran pembatalan sebanyak 70% daripada jumlah kos. 
  • Pada hari bertolak: pemberitahuan perubahan atau pembatalan pesanan akan dikenakan yuran pembatalan sebanyak 100% daripada jumlah kos. 
  • (Contoh: Bertolak pada 8/12, perubahan atau pembatalan pesanan sebelum 30/11 adalah percuma; perubahan atau pembatalan pesanan pada 1/12~4/12 akan dikenakan yuran 30%; perubahan atau pembatalan pesanan pada 5/12~7/12 akan dikenakan yuran 70%)

Cara guna baucar anda

  • Sila tunjukkan kod QR anda di lokasi
Sila tunjukkan e-baucar ini di lokasi; sila gunakan tiket fizikal atau tiket elektronik mudah alih untuk masuk ke stesen HSR

Tempoh penebusan baucar

  • Baucar mesti ditebus pada tarikh yang dipilih dan dalam waktu operasi; Tidak sah selepas tamat tempoh
  • Nota: Untuk tarikh akhir terperinci, sila rujuk 'Cara Penggunaan'

Polisi pembatalan

  • Pembatalan 9 hari (termasuk) sebelum tarikh dipilih dibenarkan. Pesanan yang belum digunakan boleh dibatalkan secara percuma
  • Pembatalan tidak dibenarkan antara 0–8 hari dari tarikh dipilih. Pesanan tidak boleh dibatalkan atau diubah, dan tiada pemulangan wang.
NOTA
  • Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.

Dapatkan bantuan

Pusat Bantuan KKday