Untuk masalah penggunaan eSIM, sila hubungi sokongan teknikal pembekal dan berikan nombor pesanan KKday, tangkapan skrin baucar KKday (termasuk ICCID) dan tangkapan skrin tetapan telefon. (Butiran hubungan/cara penyediaan sila rujuk notis pesanan) untuk mendapatkan bantuan khas dengan segera