!! Perkhidmatan ini TIDAK termasuk pilihan Airbnb, hanya terpakai untuk hotel yang mempunyai kaunter !!
Sila bawa bersama dokumen pengenalan diri, pasport, wang tunai, tiket dan barangan berharga lain; ia tidak boleh diambil semula semasa perkhidmatan.
Dikenakan bayaran mengikut bilangan bagasi seunit. Jika bagasi melebihi kuantiti yang ditempah, bayaran tambahan akan dikenakan di lokasi (unit). Bagasi hanya boleh diambil di destinasi selepas pembayaran selesai. Sila beri perhatian.
Sekiranya melebihi 30 minit daripada masa penghantaran yang dijadualkan, dan kakitangan masih tidak dapat menghubungi penumpang, ia akan dianggap sebagai pembatalan tempahan dan tiada bayaran balik akan diberikan.
【Mengenai Perkhidmatan Lapangan Terbang】
Pengambilan mestilah 2 jam (termasuk) sebelum waktu berlepas penerbangan. Jika pengambilan kurang daripada 2 jam sebelum waktu berlepas penerbangan, kami tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul.
Jika penerbangan dibatalkan, pelancong mesti memaklumkan khidmat pelanggan untuk membatalkan pesanan sebelum kakitangan mengambil barang, dan bayaran akan dikembalikan sepenuhnya; jika kakitangan telah mengambil barang dan baru kemudian memaklumkan khidmat pelanggan untuk membatalkan, tiada bayaran balik, dan kakitangan akan menghantar bagasi ke lokasi yang ditetapkan pelancong.
Jika berlaku kelewatan penerbangan, kakitangan masih akan menghantar bagasi ke lokasi yang ditentukan oleh penumpang.
Sekiranya penerbangan tertangguh dalam tempoh 60 minit (termasuk), bermula dari masa penghantaran yang anda tempah, kakitangan akan menunggu secara percuma selama 90 minit; jika penghantaran tidak dapat dilakukan selepas 90 minit, ia akan dianggap sebagai penyerahan perkhidmatan dan tiada bayaran balik akan diberikan.
【Perihal Perkhidmatan Hotel】
sila beritahu kakitangan kaunter depan hotel semasa menghantar bagasi, kerana “ LuggAgent Agen Bagasi ” telah diupah untuk mengambil bagasi; kakitangan akan mengambil barang mengikut foto pada resit simpanan, jadi pelancong mesti menyediakan foto bagasi dan resit simpanan.
Sekiranya gambar bagasi dan resit penyimpanan tidak dimuat naik sebelum masa penghantaran, yang menyebabkan kakitangan mengambil bagasi yang salah atau gagal mengambil bagasi, penumpang akan menanggung sendiri tanggungjawab yang berkaitan, sila maklum.
Jika hanya perlu mendaftar sebahagian bagasi, sila simpan secara berasingan dan dapatkan resit yang berbeza daripada kakitangan kaunter hadapan; jika semua bagasi disimpan bersama, ia akan dianggap sebagai perkhidmatan daftar masuk penuh dan kakitangan akan mengambil kesemuanya sekali.
Sekiranya kaunter hadapan hotel tidak menyediakan resit penyimpanan, sila berikan "Nama Tempahan Bilik" dan "Nombor Bilik", dan maklumkan kepada kakitangan kaunter hadapan hotel bahawa pengambilan bagasi akan dilakukan berdasarkan gambar bagasi, nama tempahan bilik dan nombor bilik.
Sila muat naik tangkapan skrin pengesahan tempahan hotel (termasuk nama penempah), setelah bagasi dihantar kakitangan akan menyimpannya di kaunter depan dan boleh diambil bila mendaftar masuk.
Anda akan menerima e-mel dengan arahan dan butiran serahan selepas membuat pesanan. Semua butiran akan tertakluk pada kandungan e-mel. Jika anda tidak menerima e-mel, sila hubungi service@luggagent.com secara terus.