Muat turun App untuk nikmati tawaran istimewa
Nombor produk #157873
5
【LuggAgent Perkhidmatan Bagasi Itali】Lapangan Terbang Ciampino CIA / Lapangan Terbang Antarabangsa Leonardo da Vinci FCO - Perkhidmatan Penghantaran Bagasi ke Hotel di Kawasan Rom|Diskaun untuk 2 barang atau lebih
【LuggAgent Perkhidmatan Bagasi Itali】Lapangan Terbang Ciampino CIA / Lapangan Terbang Antarabangsa Leonardo da Vinci FCO - Perkhidmatan Penghantaran Bagasi ke Hotel di Kawasan Rom|Diskaun untuk 2 barang atau lebih
【LuggAgent Perkhidmatan Bagasi Itali】Lapangan Terbang Ciampino CIA / Lapangan Terbang Antarabangsa Leonardo da Vinci FCO - Perkhidmatan Penghantaran Bagasi ke Hotel di Kawasan Rom|Diskaun untuk 2 barang atau lebih
【LuggAgent Perkhidmatan Bagasi Itali】Lapangan Terbang Ciampino CIA / Lapangan Terbang Antarabangsa Leonardo da Vinci FCO - Perkhidmatan Penghantaran Bagasi ke Hotel di Kawasan Rom|Diskaun untuk 2 barang atau lebih
【LuggAgent Perkhidmatan Bagasi Itali】Lapangan Terbang Ciampino CIA / Lapangan Terbang Antarabangsa Leonardo da Vinci FCO - Perkhidmatan Penghantaran Bagasi ke Hotel di Kawasan Rom|Diskaun untuk 2 barang atau lebih

【LuggAgent Perkhidmatan Bagasi Itali】Lapangan Terbang Ciampino CIA / Lapangan Terbang Antarabangsa Leonardo da Vinci FCO - Perkhidmatan Penghantaran Bagasi ke Hotel di Kawasan Rom|Diskaun untuk 2 barang atau lebih


4 hari lebih awal boleh dibatalkan secara percuma
Sila tunjukkan e-baucar di lokasi

  • Harga telus, tidak perlu risau tentang ruang penyimpanan bagasi, melancong dengan mudah tanpa beban
  • Menyediakan perkhidmatan penghantaran bagasi dari titik ke titik yang prihatin
  • Selepas tempahan selesai, pasukan khidmat pelanggan dalam talian akan menghubungi anda secara proaktif untuk membantu menyelesaikan penghantaran bagasi
  • Nikmati perkhidmatan yang mudah, selamat, tepat pada masanya dan profesional
Muat turun APP, pada pembelian pertama masukkan "APP90" di checkout untuk potongan RM90 terus.
Sahkan segera

Pilih pakej

Maklumat produk

Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.

- Pengenalan Perkhidmatan -

  • Waktu perkhidmatan:
    - Lapangan terbang – Hotel: Penghantaran antara 09:00 - 18:00; dihantar sebelum 21:00
    - Hotel - Lapangan Terbang: Hantar sebelum 11:00; Ambil antara 15:00 - 21:00
    - Hotel - Hotel: hantar sebelum 11:00; sampai sebelum 21:00
  • Tempat pertemuan:
    Berdasarkan penjelasan tempat dalam surat pengesahan yang dihantar oleh ejen bagasi.
  • Kandungan perkhidmatan:
    Hantar:
    Hotel: Simpan bagasi di kaunter sebelum 11:00 (tetamu tidak boleh memilih masa penghantaran).
    Lapangan Terbang: 9:00-15:00 (Tetamu boleh memilih masa penghantaran 30 minit)
    Contoh: 9:00-9:30, 9:15-9:45

    Dihantar:
    Hotel: Penghantaran ke kaunter penerimaan tetamu sebelum 21:00 (tetamu tidak boleh memilih masa)
    Lapangan terbang: 15:00-21:00 (tetamu boleh memilih masa penghantaran 30 minit)
    Contoh: 15:00-15:30, 15:15-15:45
  • !!Perkhidmatan ini tidak termasuk pilihan Airbnb, hanya sah untuk hotel yang mempunyai kaunter!!





- Maklumat Penting -

  • Sila maklumkan maklumat berikut semasa membuat tempahan:
    ① Bilangan dan saiz bagasi
    ② Masa dan lokasi penghantaran dan pengambilan yang diingini
    Nama wakil pemesan
    ④ Telefon bimbit, e‑mail, dan aplikasi komunikasi lain yang boleh dihubungi di Jepun.
  • Dikenakan bayaran mengikut bilangan bagasi per satu unit; jika bagasi melebihi kuantiti yang ditempah, caj tambahan (unit) akan dikenakan di tempat. Bagasi hanya boleh diambil di destinasi selepas pembayaran selesai, sila maklum.
  • Setiap bagasi dihadkan kepada jumlah panjang, lebar dan tinggi 180 cm, dan berat dalam lingkungan 32 kg.
  • Barang bawaan anda boleh berupa beg tangan, beg pakaian, kotak kadbod, beg galas, beg papan salji atau kereta sorong bayi. Jika barang bawaan tidak mematuhi mana-mana peraturan undang-undang, ia akan ditolak walaupun tempahan berjaya dibuat. Anda mesti menanggung segala kerugian dan sebarang liabiliti undang-undang.
  • Jika penghantaran dilakukan ke hotel, bagasi akan dihantar melalui kaunter.
  • Sila pastikan lokasi penghantaran dinyatakan di hotel dalam nota pesanan, supaya bagasi dapat dihantar dengan lancar.
  • Selepas membuat tempahan, anda akan menerima surat panduan penyerahan dan kandungan penyerahan, semua butiran adalah berdasarkan kandungan surat tersebut. Jika tidak menerima surat, sila hubungi terus service@luggagent.com.



- Pemprosesan Lewat -

  • sebarang keadaan yang membolehkan menghubungi tetamu
    Pelanggan yang tidak muncul lebih daripada 30 minit lewat daripada masa yang dipersetujui, akan dikenakan caj lewat 5 USD / 15 minit mengikut harga di laman web ejen bagasi.
  • Penghantaran hotel
    Jika pemandu tiba di hotel tetapi tidak dapat menerima bagasi dan tidak dapat menghubungi pelanggan melalui kaunter hadapan atau perisian komunikasi, LuggAgent berhak untuk membatalkan tempahan tanpa bayaran balik.
  • Penghantaran di lapangan terbang
    1. Penerbangan tidak lewat: ditangani mengikut dasar menunggu percuma selama 30 minit. Sekiranya menunggu melebihi 30 minit, tidak dapat menghubungi pelanggan dan tidak dapat mengambil bagasi, LuggAgent berhak membatalkan tempahan tanpa bayaran balik.
    2. Kelewatan penghantaran akibat kelewatan penerbangan: - Dalam masa satu jam, kami akan memanjangkan masa penghantaran secara automatik berdasarkan masa kelewatan penerbangan sebenar.
    - Jika kelewatan melebihi satu jam, kami berhak untuk membatalkan tempahan dan memulangkan separuh daripada yuran.
    - Sekiranya kami memilih untuk terus menunggu lebih dari satu jam, kami tidak akan mengenakan bayaran menunggu kepada pelanggan.
    * Memandangkan faktor-faktor seperti kelewatan penerbangan, langkah-langkah kuarantin sempadan, dan masa pelepasan kastam, kami menasihatkan pelanggan untuk memperuntukkan sekurang-kurangnya dua jam selepas pendaratan pesawat untuk tempahan masa pengambilan bagasi bagi mengelakkan caj tambahan.
  • Ambil di lapangan terbang
    Keadaan di mana tetamu tidak muncul di lapangan terbang jarang berlaku, tetapi jika ia berlaku, kami akan pergi ke kaunter daftar masuk penerbangan yang disediakan oleh pelanggan untuk bertanya sama ada pelanggan telah muncul. Jika kaunter daftar masuk telah ditutup dan kami tidak dapat menghubungi pelanggan, kami akan menyimpan bagasi mereka di dalam loker elektronik, kemudian memberikan lokasi dan kod loker kepada pelanggan melalui e-mel dan perisian komunikasi. Pelanggan boleh mengambil semula bagasi dari loker dengan membayar sendiri.

Nota pembelian

Termasuk/Tidak termasuk

  • Perkhidmatan penghantaran bagasi
  • Insurans bagasi (maksimum USD500 setiap barang)
  • Kemudahan penyimpanan bagasi berkualiti tinggi
  • Perkara yang tidak dinyatakan

Peringatan

  • !!Perkhidmatan ini tidak termasuk pilihan Airbnb, hanya terpakai untuk hotel yang mempunyai kaunter hadapan!!

  • Sila bawa bersama dokumen pengenalan diri, pasport, wang tunai, tiket dan barangan berharga lain; barang-barang tersebut tidak boleh diambil semula semasa perkhidmatan.

  • Dikenakan bayaran berdasarkan jumlah bagasi yang didaftarkan; jika melebihi jumlah bagasi yang ditempah, caj tambahan akan dikenakan di tempat (setiap item), dan bagasi hanya boleh diambil di destinasi setelah pembayaran selesai, sila ambil maklum.

  • Jika kakitangan tidak dapat menghubungi pelancong dalam tempoh 30 minit selepas masa penghantaran yang dijadualkan, pesanan akan dianggap terbatal dan tiada bayaran balik akan diberikan.

  • 【Mengenai Perkhidmatan Lapangan Terbang】

  • Masa pengambilan mestilah sekurang-kurangnya 2 jam sebelum waktu berlepas penerbangan. Jika masa pengambilan kurang daripada 2 jam sebelum waktu berlepas penerbangan dan menyebabkan sebarang kerugian selepas itu, kami tidak akan bertanggungjawab.

  • Sekiranya penerbangan dibatalkan, jika pelanggan memaklumkan pihak khidmat pelanggan untuk membatalkan pesanan sebelum kakitangan mengambil barang, bayaran penuh akan dikembalikan; jika pelanggan memaklumkan pihak khidmat pelanggan untuk membatalkan pesanan selepas kakitangan mengambil barang, bayaran tidak akan dikembalikan, dan kakitangan akan menghantar bagasi ke lokasi yang ditetapkan oleh pelanggan.

  • Sekiranya penerbangan mengalami kelewatan, kakitangan masih akan menghantar bagasi ke lokasi yang ditetapkan oleh penumpang.

  • Jika penerbangan anda lewat dalam tempoh 60 minit (termasuk), kakitangan akan menunggu secara percuma selama 90 minit dari masa penghantaran yang anda tempah; jika penghantaran tidak dapat dilakukan selepas 90 minit, ia akan dianggap sebagai penyerahan hak perkhidmatan dan tiada bayaran balik akan diberikan.

  • 【Mengenai Perkhidmatan Hotel】

  • Sila maklumkan kepada kakitangan kaunter hadapan hotel semasa menyerahkan bagasi bahawa anda telah menugaskan "LuggAgent" untuk mengambil bagasi; kakitangan akan mengambil bagasi berdasarkan gambar pada resit penyerahan, jadi sila pastikan anda memberikan gambar bagasi dan resit penyerahan.

  • Jika gambar bagasi dan resit penyerahan tidak dimuat naik sebelum masa penghantaran, yang menyebabkan kakitangan mengambil bagasi yang salah atau gagal mengambil bagasi, pelancong akan menanggung sendiri tanggungjawab yang berkaitan, sila maklum.

  • Sekiranya hanya perlu menghantar sebahagian bagasi, sila simpan secara berasingan dan dapatkan resit yang berbeza daripada kakitangan kaunter; jika semua bagasi disimpan bersama, ia akan dianggap sebagai semua bagasi ingin menggunakan perkhidmatan penghantaran, dan kakitangan akan mengambil semuanya sekali gus.

  • Jika kaunter hadapan hotel tidak menyediakan resit penyerahan, sila berikan "nama tempahan" dan "nombor bilik", dan maklumkan kepada kakitangan kaunter hadapan hotel bahawa pengambilan akan dilakukan berdasarkan gambar bagasi, nama tempahan dan nombor bilik.

  • Sila muat naik tangkapan skrin pengesahan tempahan hotel (termasuk nama wakil penempah). Selepas bagasi tiba, kakitangan akan menyimpannya di kaunter hadapan; anda boleh mengambilnya semasa daftar masuk.

  • Selepas membuat pesanan, anda akan menerima e-mel panduan serahan dan kandungan serahan, semua butiran adalah berdasarkan kandungan e-mel tersebut. Jika tidak menerima e-mel, sila hubungi terus service@luggagent.com.

Cara penggunaan

Cara guna baucar anda

  • Sila tunjukkan e-baucar di lokasi

Lokasi pengalaman

Nama lokasi: Lokasi pengalaman

Alamat: Rom


Polisi pembatalan

  • Pembatalan 4 hari (termasuk) sebelum tarikh dipilih dibenarkan. Pesanan yang belum digunakan boleh dibatalkan secara percuma
  • Pembatalan tidak dibenarkan antara 0–3 hari dari tarikh dipilih. Pesanan tidak boleh dibatalkan atau diubah, dan tiada pemulangan wang.
NOTA
  • Disebabkan perbezaan zon waktu, tarikh pembatalan yang disahkan adalah berdasarkan waktu tempatan pembekal. Sila beri 2–5 hari bekerja untuk memproses permintaan pembatalan anda, selepas itu yuran pembatalan akan dikenakan mengikut polisi pembatalan produk. Setelah pembatalan disahkan, anda akan menerima pemulangan wang dalam 14 hari bekerja.

Dapatkan bantuan

Pusat Bantuan KKday