Untuk masalah penggunaan operasi eSIM, sila hubungi khidmat pelanggan teknikal pembekal, dan berikan nombor pesanan KKday, tangkapan skrin sijil KKday (termasuk ICCID) dan tangkapan skrin tetapan telefon bimbit, (cara menghubungi/memberikan terperinci dalam nota pesanan), untuk mendapatkan bantuan pakar dengan cepat