Notis pembelian
★Sila maklum bahawa pemandu hanya boleh memahami bahasa Inggeris ringkas; kebanyakan pemandu akan menggunakan alat terjemahan untuk berkomunikasi dengan tetamu.
1. Tempoh sewa kenderaan harian ialah sepuluh jam (termasuk masa perjalanan).
2. Jika tempat berlepas bukan di Tokyo, tempoh akan dikira mulai masa pemandu berlepas dari Tokyo; jika destinasi kembali bukan di Tokyo, tetamu perlu menyediakan masa bagi pemandu pulang ke Tokyo dari tempat menurunkan tetamu.
3. Untuk perjalanan sewa kenderaan berterusan lebih daripada dua hari (dengan tempat kembali bukan di Tokyo pada hari yang sama), tetamu perlu menanggung kos penginapan pemandu sebanyak 10000 yen/malam untuk mengelakkan pemandu memandu secara letih.
4. Setiap hari perjalanan sewa kenderaan boleh melawat maksimum 6 tarikan, dengan had jarak maksimum 300 kilometer; jika melebihi had tersebut, caj tambahan 150 yen per kilometer akan dikenakan, sila ambil maklum.
5. Pakej ini tidak menyediakan perkhidmatan tempahan restoran, tiket tarikan, atau tempat hiburan.
6. Pada masa membuat pesanan, sila nyatakan tempat naik dan turun serta alamatnya.
7. Pada masa membuat pesanan, sila sertakan dalam catatan perjalanan sewa kenderaan yang anda inginkan; sekiranya perjalanan tidak dapat diatur atau tidak mematuhi piawaian, kami akan berunding dengan anda untuk menukar kandungan perjalanan atau membatalkan pesanan.
8. Semasa membuat pesanan, sila isi dengan tepat jumlah bagasi; jika jumlah bagasi dan bilangan penumpang tidak dapat dipenuhi, kami akan berunding dengan anda untuk menukar jenis kereta atau membatalkan pesanan.
9. Jika jumlah yang diisi dalam pesanan melebihi kapasiti muatan kenderaan, pemandu berhak menolak untuk menjemput dan tidak akan memberi bayaran balik, sila ambil perhatian.
10. Jika tidak dapat menyediakan rancangan yang memenuhi keperluan perjalanan atau tidak pasti boleh diatur, sila hubungi khidmat pelanggan untuk penanganan khusus dan sebut harga.
11. Sila pastikan anda memberikan maklumat hubungan, seperti nombor telefon mudah dihubungi atau akaun perisian sosial. Jika kakitangan tidak dapat menghubungi anda, tiada bayaran balik atau perubahan pesanan akan dibuat, sila ambil maklum.
12. Mengikut undang‑undang Jepun, kanak‑kanak berumur bawah 6 tahun mesti menggunakan kerusi keselamatan kanak‑kanak (setiap kanak‑kanak mengambil 1‑1.5 tempat duduk). Sila maklumkan lebih awal jumlah kerusi keselamatan yang diperlukan. Kerusi keselamatan pertama disediakan secara percuma; dari kerusi kedua per unit dikenakan caj 1500 yen, sila bayar kepada pemandu sebelum naik.
13. Sewa kenderaan melebihi masa tempahan akan dikenakan caj tambahan 2500 yen setiap 30 minit (lebih daripada 30 minit akan dianggap 1 jam); sila bayar kepada pemandu sebelum turun. Masa pengiraan adalah berdasarkan masa naik yang ditempah dan masa turun pada akhir perjalanan (jika tempat berlepas atau turun bukan di Tokyo, masa perjalanan pemandu pergi‑balik akan ditolak).
14. Sewa kenderaan pada waktu lewat malam (22:00‑06:00) akan dikenakan caj tambahan 5000 yen setiap jam; sila bayar kepada pemandu sebelum naik. Masa pengiraan adalah berdasarkan masa naik yang ditempah dan masa turun pada akhir perjalanan (jika tempat berlepas atau turun bukan di Tokyo, masa perjalanan pemandu pergi‑balik akan ditolak).
15. Jika bagasi banyak atau besar, disarankan anda menempah jenis kenderaan yang sesuai untuk memastikan semua bagasi dapat dimuatkan. Sekiranya kos tambahan timbul kerana tidak mematuhi cadangan jumlah penumpang dan kapasiti bagasi yang wajar bagi jenis kenderaan, kos tersebut akan ditanggung oleh pelancong.
16. Di Jepun, waktu puncak pagi, petang, serta cuti umum boleh menyebabkan kesesakan lalu lintas dan memanjangkan masa perjalanan.
Cutian umum Jepun: Tahun Baru (1 Januari cuti 5 hari), Hari Dewasa (8 Januari), Hari Peringatan Penubuhan Negara (11‑13 Februari), Hari Kelahiran Maharaja (23‑26 Februari), Equinox Musim Bunga (20 Mac), Hari Showa (29 April), Hari Peringatan Perlembagaan (23 Mei), Hari Hijau (4 Mei), Hari Kanak‑Kanak (5 Mei), Hari Laut (15‑17 Julai), Hari Gunung (11‑13 Ogos), Obon (13‑16 Ogos), Hari Warga (16‑18 September), Equinox Musim Luruh (22‑24 September), Hari Sukan (14‑16 Oktober), Hari Kebudayaan (3‑5 November), Hari Penghargaan Pekerja (23 November) dan lain‑lain. Di atas ialah tarikh cuti bagi tempoh Disember 2023‑Disember 2024, hanya untuk rujukan.
Peringatan
Sila pastikan anda meninggalkan LINE ID, WeChat ID atau WhatsApp ID semasa tempahan (pastikan tetapan menambah rakan diaktifkan) supaya kakitangan kami dapat menghubungi anda dengan segera. Jika kami tidak dapat menghubungi anda, bayaran balik atau perubahan jadual tidak dapat diproses, sila ambil perhatian.
Pakej ini tidak menyediakan perkhidmatan tempahan untuk restoran, tiket tarikan, tempat hiburan dan sebagainya.
Sila jaga barang berharga dan barang mudah pecah dengan baik; kami tidak dapat memberi pampasan atas kehilangan atau kerosakan.
Sila pasangkan tali pinggang keledar anda untuk memastikan keselamatan anda.
Mengikut peraturan Jepun, kanak‑kanak berumur di bawah 6 tahun mesti menggunakan kerusi keselamatan kanak‑kanak.
Sila berkumpul tepat pada masanya di lokasi yang ditetapkan untuk pengambilan dan penghantaran.
Jika jadual tidak dapat diatur atau tidak mematuhi piawaian, kami akan berbincang dengan anda untuk menukar jadual atau membatalkan tempahan.
Jika terdapat caj tambahan, sila bayar kepada pemandu di tapak.
Pemandu akan menunggu lebih awal di lokasi perhimpunan yang ditetapkan.
Jika berdasarkan penilaian profesional, bilangan bagasi atau penumpang tidak dapat ditampung, kami akan berbincang dengan anda untuk menukar jenis kenderaan atau membatalkan tempahan. Jika bilangan bagasi di lokasi tidak sepadan dengan jumlah yang diisi dan tidak dapat dibawa, pemandu berhak menolak perkhidmatan ambilan dan hantaran. Dalam situasi ini, bayaran balik tidak akan diberikan, sila maklum.
Sila jaga barang berharga dan barang mudah pecah dengan baik; kami tidak dapat memberi pampasan atas kerosakan.
Sila ikat tali keledar, kanak-kanak dilarang bermain di dalam kereta untuk mengelakkan kecederaan semasa brek kecemasan.
Wi-Fi tidak disediakan di dalam kenderaan, sila maklum.