[Pemandu Korea] Fukuoka Bus Tour (bermula dari Fukuoka, kira‑kira 6 jam masa bebas di Yufuin)

✅ Perkara Semak Sebelum Lawatan

1) Peraturan asas pembatalan & perubahan

- Tiada bayaran balik untuk pelanggan yang tidak hadir pada hari yang sama (No-show).

Beroperasi mengikut prinsip pelepasan tepat pada masanya; jika anda lewat, anda akan dianggap sebagai tidak hadir tanpa notis lanjut.

- Sekiranya lawatan dibatalkan sebelum berlepas disebabkan oleh bencana alam, bayaran penuh akan dikembalikan.

※ Panduan Standard No‑Show (Wajib Baca)

Masa perjumpaan dan masa berlepas adalah berbeza.

Selepas waktu perjumpaan, pemandu akan bergerak ke kenderaan untuk membuat persiapan keberangkatan, oleh itu pemandu tidak akan berada di lokasi perjumpaan.

Sila pastikan anda tiba dalam tempoh masa mesyuarat,

Jika anda tiba selepas waktu perjumpaan dan terlepas menaiki kenderaan kerana gagal bertemu pemandu, ia akan dianggap sebagai tidak hadir dan tiada bayaran balik akan diberikan.

[Peraturan Pembatalan, Perubahan, dan Bayaran Balik]

Dasar Pemulangan Wang Pembatalan

Pembatalan sebelum jam 9 pagi, 7 hari sebelum tarikh perjalanan: bayaran balik penuh 100%.

Pembatalan selepas jam 9 pagi, 7 hari sebelum tarikh perjalanan: pembatalan/pengembalian dana tidak dibenarkan.

Peraturan perubahan dan pemulangan

※Dalam tempoh pembatalan percuma: 1 kali perubahan percuma dibenarkan.

※Dalam tempoh tidak boleh dibatalkan: Caj penukaran sebanyak 15,000 won seorang dikenakan.

※ Pada hari lawatan: Tiada perubahan atau bayaran balik dibenarkan

* Kebolehubahan tertakluk kepada pengesahan ketersediaan tempat duduk pada tarikh yang dikehendaki (boleh diubah jika tempat duduk tersedia untuk produk yang sama). Jadual mungkin terhad jika bilangan minimum peserta tidak dipenuhi.

※ Tarikh dan masa permintaan pembatalan akan mengikut waktu tempatan di mana produk pelancongan dijalankan. Tarikh perjalanan adalah berdasarkan jam 9 pagi pada tarikh tempatan di mana produk pelancongan dijalankan.

※Jika anda membuat pembelian dalam tempoh tidak boleh dibatalkan bagi setiap produk dan kemudian memohon pembatalan, tempahan tersebut tidak akan dikembalikan sepenuhnya (100%). Ini kerana langkah tidak dapat dielakkan yang diperlukan untuk proses pengesahan awal oleh penyedia tempatan dan pengangkutan. Oleh itu, sila semak maklumat produk serta syarat pembatalan dengan teliti sebelum membeli dan buat keputusan dengan berhati-hati.

2) Peraturan berkaitan pembatalan penerbangan

- Apabila mengemukakan sijil pembatalan penerbangan (termasuk nama penumpang) → bayaran balik 100% * Walau bagaimanapun, kelewatan penerbangan pada hari yang sama tidak layak untuk bayaran balik.

- Pelanggan yang tiba/berlepas pada hari yang sama tidak boleh menyertai lawatan, dan bayaran balik atas sebab tersebut juga sukar dilakukan.

- U-Tour Bus tidak bertanggungjawab atas kelewatan menaiki pesawat atau kegagalan menaiki pesawat.

3) Pembatalan atas sebab peribadi

- Masalah kesihatan ringan seperti selesema ringan, demam, sakit perut, mabuk, dan sebagainya tidak layak untuk bayaran balik.

- Pembatalan atas sebab peribadi seperti perubahan jadual peribadi atau perubahan fikiran tidak akan dikembalikan

- Kanak-kanak (bawah umur) sakit → Bayaran penuh dikembalikan untuk kanak-kanak + 1 penjaga apabila sijil perubatan dikemukakan (jika kedua-dua penjaga membatalkan, tiada bayaran dikembalikan untuk penjaga tambahan)

- Penyakit → Bayaran balik untuk 1 orang boleh dibuat apabila sijil diagnosis diri dikemukakan

- Pulang ke tanah air secara kecemasan → Bayaran balik 100% apabila mengemukakan dokumen sokongan berkaitan

4) Perubahan jadual disebabkan cuaca, jalan raya atau keadaan tempatan yang tidak dijangka semasa lawatan

Walaupun lawatan beroperasi mengikut jadual normal, perubahan mungkin berlaku sekiranya menghadapi situasi yang sukar diramalkan seperti cuaca buruk (hujan lebat·taufan·salji lebat), gempa bumi, cuti umum atau percutian di Jepun, atau keadaan jalan tempatan (kerja pembinaan·kemalangan·kesesakan trafik).

■ Perubahan jadual mungkin berlaku

- Perubahan laluan perjalanan (pemanduan lencongan)

- Tunggu dengan selamat di kawasan rehat, kawasan perkhidmatan, dll.

- Mengabaikan sesetengah tarikan pelancongan atau menukar jadual kepada pilihan lain

- Jika berlaku hentian tol lebuh raya atau pemanduan tidak selamat, lawatan akan dihentikan dan anda akan dikembalikan ke lokasi permulaan.

■ Maklumat mengenai bayaran balik dan kelewatan

- Situasi seperti di atas adalah disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami (force majeure), dan kami mohon maaf kerana bayaran balik penuh (100%) tidak dapat diberikan walaupun berlaku perubahan, pemendekan, atau pemberhentian jadual perjalanan di tengah jalan.

- Masa ketibaan ke tempat pelancongan atau masa penamatan lawatan keseluruhan mungkin akan tertunda secara signifikan disebabkan oleh pusingan laluan dan kawasan selamat. Ini adalah langkah yang mengambil keselamatan anda sebagai keutamaan, oleh itu kami memohon maaf atas segala kesulitan.

5)Nota semasa penggunaan

- Beg pakaian boleh dimuatkan di ruang bagasi bas.

- Tempat duduk tidak ditetapkan; untuk mengelakkan masalah, sila duduk di tempat duduk yang sama dari permulaan sehingga tamat lawatan.

6) Tugasan kumpulan dan kenderaan

- Jika anda membuat tempahan secara berasingan untuk kumpulan, sila maklumkan terlebih dahulu. Jika membuat tempahan individu tanpa pemberitahuan awal, anda mungkin akan ditempatkan dalam kenderaan yang berbeza daripada kumpulan anda. Selain itu, pada hari sebelumnya dan pada hari perjalanan, perubahan kereta tambahan mungkin sukar dilakukan bergantung kepada ketersediaan tempat duduk.