【Hong Kong | Central | Terhad untuk Pelancong Luar Negara】AIA CARNIVAL

1.1 Tiket masuk dan penyertaan Friend’s Carnival (selanjutnya disebut "Karnival") mesti mematuhi peraturan kami, yang disenaraikan di laman web https://aiacarnival.com dan di pintu masuk Karnival.

1.2 Setiap tiket membenarkan seorang masuk sekali sahaja dalam waktu operasi yang dinyatakan di laman web https://aiacarnival.com.

1.3 Carnival akan ditutup kepada orang ramai untuk acara persendirian pada 12 Januari 2024 (Jumaat) dan 18 Januari 2024 (Khamis).

1.4. Kanak-kanak di bawah 3 tahun dan warga emas berumur 65 tahun ke atas boleh masuk percuma. Sesiapa yang layak mendapat faedah ini mungkin diminta oleh kakitangan untuk menunjukkan pengenalan diri yang sah untuk mengesahkan kelayakan mereka.

1.5. Tiket istimewa termasuk kanak-kanak berumur 3 hingga 11 tahun dan orang kurang upaya. Orang kurang upaya perlu menunjukkan sijil asal yang sah kepada Karnival. Kanak-kanak berumur 11 tahun ke bawah mesti ditemani oleh orang yang berumur 15 tahun ke atas.

1.6. Tiket tidak boleh dipindah milik, tidak boleh ditukar, tidak boleh dipulangkan, dan hanya sah pada tarikh cetakan tiket, kecuali peraturan pertukaran pada 3.2.

1.7. Karnival mungkin menukar waktu operasi karnival atau venue, menutup sementara karnival atau mana-mana bahagiannya, atau menghentikan operasi tunggangan individu tanpa notis terlebih dahulu disebabkan cuaca, keselamatan, penyelenggaraan, atau sebarang sebab lain, tanpa sebarang bayaran balik atau pampasan.

1.8. Aktiviti berikut dilarang sama sekali di Karnival: 1.8.1. Memakan makanan atau minuman yang dibeli di luar Karnival; 1.8.2. Menjual barangan atau perkhidmatan, kecuali dengan kebenaran terlebih dahulu; 1.8.3. Penggambaran atau rakaman komersial, kecuali dengan kebenaran terlebih dahulu; 1.8.4. Mengedarkan bahan bercetak atau rakaman dalam apa jua bentuk; 1.8.5. Aktiviti, demonstrasi atau ucapan yang tidak dibenarkan, atau penggunaan mana-mana bendera, sepanduk atau papan tanda, dan perhimpunan awam lain yang tidak dibenarkan; 1.8.6. Bermain atau mengendalikan peranti penerbangan kawalan jauh; 1.8.7. Melakukan sebarang tingkah laku tidak selamat atau tingkah laku lain yang boleh mengganggu operasi Karnival atau mana-mana kemudahan yang berkaitan.

1.9 Tetamu Karnival dikehendaki menunjukkan pengenalan diri peribadi untuk mengesahkan identiti mereka sebagai pemegang sah kad kredit yang digunakan untuk pembelian di laman web.

1.10. Kecuali haiwan perkhidmatan yang mempunyai dokumen sah, karnival tidak membenarkan haiwan peliharaan atau haiwan lain masuk.

1.11. Tetamu menerima dan bersetuju bahawa Karnival mungkin mengambil dan menggunakan gambar atau imej anda untuk tujuan komersial.

1.12. Tetamu bersetuju untuk mematuhi semua notis dan arahan yang dikeluarkan oleh kakitangan untuk memastikan keselamatan dan ketenteraman.

1.13. Kami menolak menerima apa‑apa tingkah laku yang haram, tidak selamat atau menyinggung, atau dalam keadaan tertentu menolak anda memasuki kawasan acara, atau meminta anda meninggalkan kawasan acara, atau membenarkan anda meninggalkan kawasan acara tanpa notis terlebih dahulu.

1.14. Kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang, dalam apa jua keadaan, kami tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kemalangan, kehilangan atau kecederaan diri, dan kami juga tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerosakan, kehilangan atau kecederaan diri yang disebabkan oleh sebab lain.

1.15. Sekiranya berlaku sebarang pertikaian, Karnival berhak untuk membuat keputusan akhir mengenai pertikaian dan perkara lain berkaitan tiket.

1.16. Sekiranya terdapat ketidakselarasan antara terma dan syarat dalam bahasa Cina dan Inggeris, versi asal bahasa Inggeris akan diguna pakai.

1.17. Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Wilayah Pentadbiran Khas Hong Kong Republik Rakyat China.

1.18. Penyata Pengumpulan Maklumat Peribadi Data peribadi yang dikumpul semasa pembelian atau penjualan tiket boleh digunakan untuk memproses permintaan atau pertanyaan, melaksanakan terma transaksi perniagaan, menghantar bahan pentadbiran kepada anda, tujuan perniagaan dalaman dan pentadbiran kami, tujuan penyelidikan dan statistik atau tujuan langsung yang lain, atau untuk tujuan undang‑undang, keselamatan atau perlindungan. Maklumat peribadi mesti diberikan apabila diperlukan. Jika anda tidak menyediakan maklumat peribadi tersebut, kami mungkin tidak dapat menyediakan produk atau perkhidmatan yang anda minta. Maklumat peribadi mungkin dihantar kepada pihak ketiga yang terlibat dalam mencapai tujuan di atas atau kepada orang lain yang diminta mengikut undang‑undang.

2.1. Harga tiket

2.1. Harga tiket 2.1.1. Tiket boleh dibeli dalam talian atau di kaunter jualan tiket karnival. 2.1.2. Harga tiket terkini dalam talian boleh dilihat pada halaman tiket AIA Karnival. 2.1.3. Harga tiket beli di tempat boleh didapati di kaunter jualan tiket di pintu utama karnival.

3. Terma dan syarat kad token elektronik Terma dan syarat ini ('GTC') bertujuan untuk mentakrifkan syarat am penggunaan kad token elektronik ('kad') yang dikeluarkan oleh Greater China Entertainment Group Limited (“GCEG”) atau AIA Karnival ('Karnival') (“Penganjur”) bagi acara AIA Karnival yang dianjurkan oleh GCEG dari 21 Disember 2023 hingga 25 Februari 2024, serta hak dan kewajipan antara Karnival dan pemegang kad ('tetamu' atau 'pemegang kad').

3.1. Terma Kad Token Elektronik 3.1.1. Penerimaan Kad oleh Pemegang Kad adalah dianggap sebagai persetujuan dan terikat oleh GTC ini. 3.1.2. Kad ini ialah dompet token elektronik yang dikeluarkan oleh Carnival. Token elektronik hanya boleh digunakan untuk menebus permainan, tunggangan dan tarikan di dalam Carnival, seperti yang ditentukan secara unilateral oleh Carnival di bawah GTC ini. 3.1.3. Kad ini menggunakan teknologi RFID. 3.1.4. Kad ini tidak boleh dianggap sebagai alat pembayaran seperti kad bank atau wang tunai. 3.1.5. Kad ini tidak boleh digunakan untuk kemasukan. 3.1.6. Tiada pengeluaran baki pada kad dibenarkan. 3.1.7. Kad ini tidak mengandungi sebarang maklumat mengenai pemegang kad. 4.1.8. Kad ini sah dari tarikh penerimaan dan boleh dicas semula di mesin token di dalam Carnival.

3.2. Permohonan dan pengendalian kad token 3.2.1. Tetamu boleh memohon kad token secara peribadi semasa tiba di karnival, atau melalui mesin token di karnival. 3.2.2. Kami tidak dapat menjamin pembatalan atau penggantian "Kad Token Karnival" yang hilang atau rosak. 3.2.3. Oleh kerana nama pemegang kad tidak tertera pada kad, tetamu dinasihatkan supaya tidak menyerahkan kad kepada orang lain dan menyimpannya dengan selamat. 3.2.4. Karnival tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat ketidakpatuhan peraturan di atas, kehilangan atau kerosakan, atau penggunaan kad token oleh pihak yang tidak dibenarkan.

3.3. Tambah nilai baki 3.3.1. Kad ini hanya boleh ditambah nilai di lokasi yang ditetapkan di karnival. 3.3.2. Baki setiap kad adalah dalam unit e-token (token elektronik). Nilai tambah minimum ialah 1 e-token. Baki maksimum kad dan nilai tambah maksimum sekali ialah 150 e-token. Dengan baki yang mencukupi, kad ini boleh digunakan di karnival untuk sebarang permainan, tunggangan, dan tarikan. 3.3.3. Baki kad boleh ditambah nilai pada bila-bila masa waktu operasi. 3.3.4. Baki hanya boleh ditambah nilai dalam bentuk e-token. Sebarang pertikaian tambah nilai hanya boleh dikemukakan di tempat tambah nilai sejurus selepas tambah nilai dilakukan. Selepas meninggalkan tempat tambah nilai, pertikaian tambah nilai tidak lagi sah.

3.4. Pembayaran dengan Kad 3.4.1. Pembayaran hanya boleh dilakukan dengan bantuan kakitangan Carnival yang ditetapkan. 3.4.2. Setiap kakitangan Carnival yang ditetapkan mempunyai pembaca kad, dan pemegang kad boleh melihat paparan pada pembaca kad dengan jelas semasa urus niaga. 3.4.3. Proses Pembayaran: 4.4.3.1. Setiap kakitangan Carnival yang ditetapkan mempunyai pembaca kad yang diperuntukkan untuk setiap permainan, tunggangan atau tarikan di Carnival, dengan jumlah token elektronik yang diperlukan untuk menebus permainan, tunggangan atau tarikan tersebut; 4.4.3.2. Jumlah e-token dipaparkan pada skrin pembaca kad, dan jika tetamu menerima jumlah yang dipaparkan, dia atau dia, atau dengan bantuan kakitangan Carnival, meletakkan kad pada pembaca kad, dan penebusan dijalankan; 4.4.3.3. Baki kad token akan dikurangkan mengikut jumlah token elektronik yang ditebus; 4.4.3.4. Pembaca kad memaparkan baki e-token baharu; 4.4.3.5 Penebusan token tidak boleh dibatalkan.

3.5. Semakan Baki 3.5.1. Selepas setiap penebusan, baki kad token elektronik akan segera dipaparkan pada skrin pembaca kad. 3.5.2. Rekod Carnival mengenai baki kad token adalah muktamad.

3.6. Penggantian kad token 3.6.1. Jika kad token hilang, token elektronik tidak dapat dikeluarkan semula. 3.6.2. Jika kad token rosak, pembaca tidak dapat membaca kad tersebut; anda boleh memohon pemindahan baki kad token yang rosak ke kad baru. Setelah tambah nilai pada kad baru selesai, tunjukkan kad rosak beserta nombor siri yang jelas dan batalkan. 3.6.3. Karnival berhak menolak pemindahan baki kad token. 3.6.4. Anda boleh memohon kad baru di kaunter perkhidmatan pelanggan karnival.

3.7. Pembatalan kad token 3.7.1. Baki kad yang hilang atau dicuri tidak boleh dipindahkan; hanya kad yang rosak tetapi masih boleh membaca baki boleh dipindahkan.

3.8. Pengeluaran Baki 3.8.1. Baki yang tidak digunakan pada kad token tidak boleh dikeluarkan. 3.8.2. Permohonan untuk menggabungkan baki dua atau lebih kad boleh dibuat di lokasi yang ditetapkan oleh Carnival. Permohonan ini memerlukan kelulusan pengurusan Carnival dan mengambil masa tertentu.