【Ejen Bagasi LuggAgent Malaysia】Perkhidmatan penghantaran bagasi Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur KUL – Hotel di kawasan kota Kuala Lumpur | Diskaun untuk 2 benda atau lebih

Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.

－ Pengenalan Perkhidmatan －

• Waktu perkhidmatan:
  - Lapangan Terbang – Hotel: penghantaran antara 09:00 - 18:00; sampai sebelum 21:00.
  - Hotel – Lapangan Terbang: hantar barang sebelum 11:00; ambil barang antara 15:00 - 21:00
  - Hotel – Hotel: hantar sebelum 11:00; sampai sebelum 21:00
• Tempat pertemuan:
  Tertakluk pada penerangan lokasi dalam surat pengesahan yang dihantar oleh Agen Bagasi
  
• Perkhidmatan yang ditawarkan:
  Hantar kepada:
  Hotel: Simpan bagasi di kaunter sebelum 11:00 (tetamu tidak boleh memilih masa penghantaran)
  Lapangan Terbang: 9:00-15:00 (Tetamu boleh memilih masa penghantaran 30 minit)
  Contoh：9:00-9:30, 9:15-9:45
  
  Dihantar:
  Hotel: Dihantar ke kaunter sebelum 21:00 (tetamu tidak boleh memilih masa).
  Lapangan Terbang: 15:00-21:00 (Tetamu boleh memilih masa penghantaran 30 minit)
  Cth：15:00-15:30, 15:15-15:45
• !! Perkhidmatan ini TIDAK termasuk pilihan Airbnb, hanya terpakai untuk hotel yang mempunyai kaunter !!
  

- Maklumat Penting -

• Sila nyatakan maklumat berikut semasa membuat tempahan:
  ① Bilangan dan saiz bagasi
  ② Masa dan lokasi penghantaran dan pengambilan yang diingini
  Nama wakil pemesan
  ④ Nombor telefon, e-mel, perisian komunikasi dan lain-lain cara hubungan yang boleh dihubungi di Jepun.
• Dikenakan bayaran berdasarkan bilangan bagasi; jika melebihi jumlah bagasi yang ditempah, caj tambahan (setiap unit) akan dikenakan di tempat, dan bayaran mesti diselesaikan sebelum bagasi boleh diambil di destinasi, sila ambil maklum.
• Setiap bagasi dihadkan kepada jumlah panjang, lebar dan tinggi 180 cm, dan berat dalam lingkungan 32 kg.
• Barang bawaan anda boleh berupa beg tangan, beg pakaian, kotak, beg galas, beg ski atau kereta sorong bayi. Sekiranya barang bawaan tidak memenuhi mana-mana peruntukan undang-undang, ia akan ditolak walaupun tempahan berjaya. Anda akan menanggung semua kerugian dan sebarang tanggungjawab undang-undang.
  
• Jika lokasi penghantaran adalah hotel, bagasi akan diserahkan melalui kaunter.
• Sila pastikan untuk menyatakan lokasi penghantaran sebagai hotel dalam nota pesanan anda untuk memastikan bagasi dihantar dengan lancar.
• Selepas membuat pesanan, anda akan menerima surat panduan penyerahan dan kandungan penyerahan, semua butiran adalah berdasarkan kandungan surat tersebut. Jika tidak menerima surat, sila hubungi terus [email protected].
  
  
  

- Pemprosesan Lewat -

• Sebarang keadaan yang membolehkan hubungan dengan tetamu.
  Jika pelanggan tidak muncul dalam tempoh 30 minit selepas masa yang dipersetujui, caj lewat sebanyak 5 USD akan dikenakan kepada pelanggan mengikut harga di laman web Pegawai Bagasi, dengan kadar setiap 15 minit.
• Penghantaran hotel
  Jika pemandu tiba di hotel tetapi tidak dapat menerima bagasi dan tidak dapat menghubungi pelanggan melalui kaunter hadapan atau perisian komunikasi, LuggAgent berhak untuk membatalkan tempahan tanpa bayaran balik.
• Hantar barang di lapangan terbang
  1. Penerbangan tidak tertangguh: Urus mengikut polisi menunggu percuma 30 minit. Jika menunggu melebihi 30 minit, tetamu tidak dapat dihubungi dan bagasi tidak dapat diambil, LuggAgent berhak untuk membatalkan pesanan tanpa bayaran balik.
  2. Kelewatan penerbangan menyebabkan kelewatan pemindahan: - Dalam masa satu jam, kami akan memanjangkan masa pemindahan secara automatik berdasarkan masa kelewatan penerbangan sebenar.
  - Jika kelewatan melebihi satu jam, kami berhak untuk membatalkan tempahan dan memulangkan separuh daripada yuran.
  Jika kami memilih untuk terus menunggu lebih daripada satu jam, kami tidak akan mengenakan yuran menunggu kepada pelanggan.
  *Dengan mengambil kira faktor seperti kelewatan penerbangan, langkah kuarantin sempadan dan masa pelepasan kastam, kami menasihatkan pelanggan untuk menempah masa pengambilan bagasi sekurang-kurangnya dua jam selepas pesawat mendarat bagi mengelakkan caj tambahan.
• Ambil di lapangan terbang
  Keadaan di mana tetamu tidak muncul di lapangan terbang jarang berlaku, tetapi jika ia berlaku, kami akan pergi ke kaunter daftar masuk penerbangan yang disediakan oleh pelanggan untuk bertanya sama ada pelanggan telah muncul. Jika kaunter daftar masuk telah ditutup dan kami tidak dapat menghubungi pelanggan, kami akan menyimpan bagasi mereka di dalam loker elektronik, kemudian memberikan lokasi dan kod loker kepada pelanggan melalui e-mel dan perisian komunikasi. Pelanggan boleh mengambil semula bagasi dari loker dengan membayar sendiri.