【LuggAgent Netherlands Luggage Agent】 Lapangan Terbang Schiphol AMS - Perkhidmatan Penghantaran Bagasi Hotel di Bandar Amsterdam | Diskaun untuk 2 item atau lebih

Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.

- Pengenalan Perkhidmatan -

• Waktu perkhidmatan：
  - Lapangan terbang – Hotel: Penghantaran antara 09:00 - 18:00; dihantar sebelum 21:00
  - Hotel - Lapangan Terbang: Hantar sebelum 11:00; Ambil antara 15:00 - 21:00
  - Hotel – Hotel: hantar sebelum 11:00; sampai sebelum 21:00
• Tempat pertemuan:
  Tertakluk pada penerangan lokasi dalam surat pengesahan yang dihantar oleh Agen Bagasi
  
• Perkhidmatan yang ditawarkan:
  Hantar:
  Hotel: Simpan bagasi di kaunter sebelum 11:00 (tetamu tidak boleh memilih masa penghantaran)
  Lapangan terbang: 9:00-00（tetamu boleh memilih masa penghantaran 30 minit）
  Contoh: 9:00-9:30, 9:15-9:45
  
  Dihantar:
  Hotel: Penghantaran ke kaunter penerimaan tetamu sebelum 21:00 (tetamu tidak boleh memilih masa)
  Lapangan terbang: 15:00-21:00 (tetamu boleh memilih masa penghantaran 30 minit)
  Contoh: 15:00-15:30, 15:15-15:45
• !! Perkhidmatan ini TIDAK termasuk pilihan Airbnb, hanya terpakai untuk hotel yang mempunyai kaunter !!
  

－ Maklumat Penting －

• Sila maklumkan maklumat berikut dalam nota semasa membuat tempahan:
  ① Bilangan dan saiz bagasi
  ② Masa dan lokasi penghantaran serta pengambilan yang diingini
  ③ Mewakili nama pemilik tempahan bilik.
  ④ Nombor telefon, e-mel, aplikasi perbualan dan lain-lain cara perhubungan yang boleh dihubungi di Jepun.
• Dikenakan caj mengikut bilangan bagasi tunggal; jika bagasi melebihi kuantiti yang ditempah, caj tambahan (keping) akan dikenakan di tapak, dan bagasi hanya boleh diambil di destinasi selepas pembayaran selesai. Sila ambil perhatian.
• Setiap bagasi dibenarkan panjang, lebar dan tinggi keseluruhan tidak melebihi 180 cm, dengan berat tidak lebih daripada 32 kg.
• Barang bawaan anda boleh berupa beg tangan, beg pakaian, kotak kadbod, beg galas, beg papan salji atau kereta sorong bayi. Jika barang bawaan tidak mematuhi mana-mana peraturan undang-undang, ia akan ditolak walaupun tempahan berjaya dibuat. Anda mesti menanggung segala kerugian dan sebarang liabiliti undang-undang.
  
• Jika lokasi penghantaran adalah hotel, bagasi akan diserahkan melalui kaunter.
• Sila pastikan lokasi penghantaran dinyatakan di hotel dalam nota pesanan, supaya bagasi dapat dihantar dengan lancar.
• Selepas membuat pesanan, anda akan menerima e-mel panduan serah terima dan kandungan serah terima. Semua butiran akan berdasarkan kandungan e-mel. Jika anda tidak menerima e-mel, sila hubungi terus service@luggagent.com.
  
  
  

- Pemprosesan Lewat -

• Sebarang situasi yang membolehkan tetamu dihubungi
  Jika pelanggan tidak muncul selepas 30 minit dari masa yang ditetapkan, bayaran tambahan untuk masa menunggu sebanyak 5 USD / 15 minit akan dikenakan kepada pelanggan mengikut harga rasmi ejen bagasi.
• Penghantaran hotel
  Jika pemandu tiba di hotel tetapi tidak dapat mengambil bagasi dan tidak dapat menghubungi pelanggan melalui kaunter penerimaan tetamu atau aplikasi komunikasi, LuggAgent berhak untuk membatalkan pesanan tanpa bayaran balik.
• Penghantaran di lapangan terbang
  1. Penerbangan tidak ditangguhkan: Diproses mengikut dasar menunggu percuma 30 minit. Jika menunggu melebihi 30 minit, dalam keadaan tidak dapat menghubungi tetamu dan tidak dapat mengambil bagasi, LuggAgent berhak membatalkan tempahan tanpa bayaran balik.
  2. Kelewatan penerbangan menyebabkan kelewatan pemindahan: - Dalam masa satu jam, kami akan memanjangkan masa pemindahan secara automatik berdasarkan masa kelewatan penerbangan sebenar.
  - Jika berlaku kelewatan lebih daripada satu jam, kami berhak untuk membatalkan pesanan dan mengembalikan separuh daripada kos.
  - Sekiranya kami memilih untuk terus menunggu lebih dari satu jam, kami tidak akan mengenakan bayaran menunggu kepada pelanggan.
  *Dengan mengambil kira faktor seperti kelewatan penerbangan, langkah kuarantin sempadan dan masa pelepasan kastam, kami menasihatkan pelanggan untuk menempah masa pengambilan bagasi sekurang-kurangnya dua jam selepas pesawat mendarat bagi mengelakkan caj tambahan.
• Ambil di lapangan terbang
  Keadaan di mana tetamu tidak muncul di lapangan terbang jarang berlaku, tetapi jika ini berlaku, kami akan pergi ke kaunter daftar masuk penerbangan yang disediakan oleh pelanggan untuk bertanya sama ada pelanggan telah muncul. Jika kaunter daftar masuk telah ditutup dan kami tidak dapat menghubungi pelanggan, kami akan menyimpan bagasi mereka di dalam loker elektronik, dan kemudian menghantar lokasi serta kod loker kepada pelanggan melalui e-mel dan aplikasi komunikasi, di mana pelanggan boleh mengambil semula bagasi mereka dari loker dengan kos mereka sendiri.