【LuggAgent Agen Bagasi Hong Kong】Perkhidmatan pengepakan bagasi Lapangan Terbang Antarabangsa Hong Kong HKG - Hotel di bandar Hong Kong｜Diskaun untuk 2 atau lebih barang

Kandungan produk ini disediakan melalui terjemahan mesin dan mungkin tidak menggambarkan maklumat sebenar. Sila ambil kira perkara ini sebelum membuat tempahan.

－ Pengenalan Perkhidmatan －

• Waktu perkhidmatan:
  - Lapangan Terbang – Hotel: penghantaran antara 09:00 - 18:00; dihantar sebelum 21:00
  - Hotel - Lapangan Terbang: Hantar sebelum 11:00; Ambil antara 15:00 - 21:00
  - Hotel – Hotel: Hantar sebelum 11:00; Terima sebelum 21:00
• Tempat pertemuan:
  Berdasarkan keterangan lokasi dalam surat pengesahan yang dihantar oleh ejen bagasi.
  
• Perkhidmatan:
  Hantar kepada:
  Hotel: Simpan bagasi di kaunter sebelum 11:00 (tetamu tidak boleh memilih masa penghantaran)
  Lapangan terbang: 9:00-15:00 (tetamu boleh memilih masa penghantaran 30 minit)
  Contoh: 9:00-9:30, 9:15-9:45
  
  Dihantar:
  Hotel: Penghantaran ke kaunter penerimaan tetamu sebelum 21:00 (tetamu tidak boleh memilih masa)
  Lapangan terbang: 15:00-21:00 (tetamu boleh memilih masa penghantaran 30 minit)
  Contoh：15:00-15:30, 15:15-15:45
• !! Perkhidmatan ini TIDAK termasuk pilihan Airbnb, hanya sesuai untuk hotel yang mempunyai kaunter !!
  

－ Maklumat Penting －

• Sila maklumkan maklumat berikut dalam nota semasa membuat tempahan:
  ① Bilangan dan saiz bagasi
  ② Masa dan tempat penghantaran serta pengambilan yang diinginkan
  Nama wakil pemesan
  ④ Nombor telefon, emel, aplikasi perbualan dan lain-lain cara perhubungan yang boleh dihubungi di Jepun.
• Dikenakan bayaran berdasarkan bilangan bagasi; jika melebihi jumlah bagasi yang ditempah, caj tambahan (setiap unit) akan dikenakan di tempat kejadian, dan bagasi hanya boleh diambil di destinasi setelah pembayaran selesai, sila ambil maklum.
• Setiap bagasi dihadkan kepada jumlah panjang, lebar dan tinggi 180 cm, dan berat dalam lingkungan 32 kg.
• Bagasi anda boleh berupa beg tangan, kotak bagasi, kotak kertas, ransel, beg papan ski, atau kereta sorong bayi. Jika bagasi tidak mematuhi mana‑mana peraturan undang‑undang, walaupun tempahan berjaya, ia akan ditolak. Anda harus menanggung semua kerugian dan sebarang tanggungjawab undang‑undang.
  
• Jika penghantaran ke destinasi adalah hotel, bagasi akan diserahkan melalui kaunter.
• Sila pastikan lokasi penghantaran dinyatakan di hotel dalam nota pesanan, supaya bagasi dapat dihantar dengan lancar.
• Selepas membuat tempahan, anda akan menerima surat panduan serah masuk dan kandungan serahan; semua butiran akan mengikut isi surat tersebut. Jika tidak menerima surat, sila hubungi terus [email protected].
  
  
  

－ Pengendalian masa tamat －

• Sebarang situasi yang membolehkan tetamu dihubungi
  Jika pelanggan tidak muncul dalam tempoh 30 minit selepas masa yang dipersetujui, caj lewat sebanyak 5 USD bagi setiap 15 minit akan dikenakan mengikut harga di laman web rasmi Agensi Bagasi.
• Penghantaran hotel
  Jika pemandu tiba di hotel tetapi tidak dapat menerima bagasi dan tidak dapat menghubungi pelanggan melalui kaunter hadapan atau perisian komunikasi, LuggAgent berhak untuk membatalkan tempahan tanpa bayaran balik.
• Hantar barang di lapangan terbang
  1. Penerbangan tidak mengalami kelewatan: ditangani mengikut dasar menunggu percuma selama 30 minit. Jika menunggu lebih daripada 30 minit, tidak dapat menghubungi pelanggan dan tidak dapat mengambil bagasi, LuggAgent berhak membatalkan tempahan dan tidak memberikan refund.
  2. Kelewatan penerbangan menyebabkan penyerahan tertunda: - Dalam masa satu jam, kami akan secara automatik memanjangkan masa penyerahan mengikut tempoh kelewatan penerbangan yang sebenar.
  Jika kelewatan melebihi satu jam, kami berhak membatalkan tempahan dan memulangkan separuh caj.
  - Jika kami memilih untuk terus menunggu lebih daripada satu jam, kami tidak akan mengenakan caj menunggu kepada pelanggan.
  * Memandangkan faktor-faktor seperti kelewatan penerbangan, langkah-langkah kuarantin sempadan, dan masa pelepasan kastam, kami menasihatkan pelanggan untuk memperuntukkan sekurang-kurangnya dua jam selepas pendaratan pesawat untuk tempahan masa pengambilan bagasi bagi mengelakkan caj tambahan.
• Ambil di lapangan terbang
  Kejadian pelanggan tidak muncul di lapangan terbang adalah sangat jarang, tetapi jika ianya berlaku, kami akan pergi ke kaunter daftar masuk penerbangan yang disediakan oleh pelanggan untuk menanyakan sama ada pelanggan sudah muncul. Jika kaunter daftar masuk telah ditutup dan kami tidak dapat menghubungi pelanggan, kami akan menyimpan bagasinya di loker elektronik, kemudian melalui e‑mel dan perisian komunikasi menyediakan lokasi serta kod loker kepada pelanggan, supaya pelanggan boleh membayar sendiri untuk mengambil bagasinya dari loker.