!!Perkhidmatan ini tidak termasuk pilihan Airbnb, hanya terpakai untuk hotel yang mempunyai kaunter!!
Sila bawa barang berharga anda seperti kad pengenalan, pasport, wang tunai, tiket, dll. Barang tersebut tidak dapat diambil semula semasa perkhidmatan.
Caj mengikut bilangan bagasi per unit, jika bagasi melebihi jumlah ditempah, caj tambahan (unit) akan dikenakan di tempat, pembayaran mesti diselesaikan sebelum mengambil bagasi di destinasi, sila beri perhatian.
Jika lebih daripada 30 minit dari masa penghantaran yang dijadualkan, dan kakitangan masih tidak dapat menghubungi penumpang, ia akan dianggap sebagai pembatalan pesanan, tanpa bayaran balik.
【Mengenai Perkhidmatan Lapangan Terbang】
Masa pengambilan mestilah 2 jam (termasuk) sebelum waktu berlepas penerbangan, jika masa pengambilan kurang daripada 2 jam sebelum waktu berlepas penerbangan, yang menyebabkan sebarang kerugian seterusnya, kami tidak akan menanggung tanggungjawab yang berkaitan.
Jika penerbangan dibatalkan, jika pelanggan memberitahu khidmat pelanggan untuk membatalkan pesanan sebelum kakitangan mengambil bagasi, bayaran penuh akan dikembalikan; jika pelanggan memberitahu khidmat pelanggan untuk membatalkan pesanan selepas kakitangan mengambil bagasi, tiada bayaran balik akan diberikan, dan kakitangan akan menghantar bagasi ke lokasi yang ditetapkan oleh pelanggan.
Jika terdapat kelewatan penerbangan, kakitangan masih akan menghantar bagasi ke lokasi yang ditetapkan pelancong.
Jika penerbangan tertunda dalam tempoh 60 minit (termasuk), dikira dari masa penghantaran yang anda tempah, kakitangan akan menunggu secara percuma selama 90 minit; jika penghantaran gagal selepas 90 minit, ia akan dianggap sebagai penepian perkhidmatan, tiada bayaran balik akan diberikan.
【Mengenai perkhidmatan hotel】
Sila maklumkan kepada kakitanganunter depan hotel semasa menyimpan bagasi, bahawa anda telah mempercayakan “LuggAgent Agen Bagasi” untuk mengambil bagasi; kakitangan akan mengambil barang mengikut foto pada resit simpanan, sila pastikan pelancong menyediakan foto bagasi dan resit simpanan.
Jika foto bagasi dan resit simpanan tidak dimuat naik sebelum masa penghantaran, yang menyebabkan kakitangan mengambil bagasi yang salah atau tidak menerima bagasi, pelancong akan menanggung tanggungjawab berkaitan, sila ambil maklum.
Jika anda hanya perlu menghantar sebahagian daripada bagasi anda, sila simpan secara berasingan dan dapatkan resit yang berbeza daripada kakitangan kaunter; jika semua bagasi disimpan bersama, ia akan dianggap sebagai semua perlu dihantar, dan kakitangan akan mengambilnya bersama.
Jika kaunter penerimaan hotel tidak menyediakan resit simpanan, sila berikan "Nama Tempahan" dan "Nombor Bilik", dan maklumkan kepada kakitangan kaunter penerimaan hotel bahawa anda akan mengambil barang dengan gambar bagasi, nama tempahan dan nombor bilik.
Sila muat naik tangkapan skrin pengesahan tempahan hotel (termasuk nama wakil tempahan), kakitangan akan menyimpan bagasi di kaunter penerimaan tetamu selepas dihantar, dan anda boleh mengambilnya semasa daftar masuk.
selepas pesanan dibuat, anda akan menerima surat arahan serah terima dan kandungan serah terima, semua butiran akan berdasarkan kandungan surat. Jika anda tidak menerima surat, sila hubungi terus [email protected].