Nota: Jika pelanggan membuat pesanan pada hari Sabtu atau Ahad, tarikh pemprosesan akan ditunda ke hari Isnin.
• Masa pemprosesan untuk E-visa akan dikira dari saat kami menerima semua maklumat yang diperlukan untuk prosedur E-visa. Sila berikan maklumat secepat mungkin supaya anda dapat menerima E-visa pada masa yang diingini.
• Sekiranya permohonan visa tidak berjaya, pelanggan akan mendapat bayaran balik yuran. (Tiada bayaran balik akan diberikan jika pelanggan sebelum ini melanggar undang-undang di Vietnam, jika pemeriksaan latar belakang tidak jelas, atau jika jabatan imigresen enggan memproses permohonan. Oleh itu, sila berikan maklumat yang jelas semasa memohon E-visa.)
Perkhidmatan ini tidak akan memberikan bayaran balik kepada pelanggan yang sedang dalam proses memohon E-visa.
•Sila ambil perhatian bahawa masa pemprosesan untuk E-visa akan dikira berdasarkan HARI BEKERJA: Dari Isnin hingga Jumaat
- Waktu bekerja: (Pagi) dari 8:00 hingga 11:30; (Petang) dari 14:00 hingga 17:00 (berdasarkan waktu Vietnam).
Masa pemprosesan untuk E-visa hanya terpakai semasa waktu bekerja. Jika pelanggan menghantar permohonan visa di luar waktu bekerja, permohonan visa akan diproses pada hari bekerja berikutnya.
• Masa pemprosesan untuk E-visa TIDAK AKAN TERMASUK tarikh penyerahan permohonan visa.
• Untuk pakej harian, tarikh berlepas yang dipilih untuk pesanan anda adalah tarikh visa anda mula berkuat kuasa dan tidak boleh diubah selepas pengesahan, jadi sila pilih dengan teliti. Sila pastikan tarikh berlepas yang anda pilih sepadan dengan tarikh kemasukan pada borang.
• Semasa tempoh permohonan E-visa, individu di dalam wilayah Vietnam tidak akan dapat memohon E-visa; sila ambil perhatian. semasa menetap di Vietnam, pelanggan yang berada dalam senarai hitam, atau mereka yang pernah melanggar undang-undang di Vietnam.